Ⅰ 消费者购买决策过程分哪几个阶段应注意采取哪些营销策略
一、产品生命周期原理 (一)产品生命周期阶段 典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。 1.介绍(投入)期。新产品投入市场,便进人介绍期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。 2.成长期。这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。 3.成熟期。市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。 4.衰退期。随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。 (二)产品种类、形式、品牌的生命周期 产品种类是指具有相同功能及用途的所有产品。产品形式是指同一种类产品中,辅助功能、用途或实体销售有差别的不同产品。而产品品牌则是指企业生产与销售的特定产品。如白沙牌过滤嘴香烟,香烟表示产品种类;过滤嘴香烟是香烟的一种型式,即产品形式;白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品,一种产品品牌。产品种类的生命周期要比产品形式、产品品牌长,有些产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续。产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程,即从介绍期开始,经过成长期、成熟期,最后走向衰落期。至于品牌产品的生命周期,一般是不规则的,它受到市场环境及企业市场营销决策、品牌知名度等影响。品牌知名度高的,其生命周期就长,反之亦然。例如,像国际知名品牌“可口可乐”百年来仍是如此受欢迎。 二、产品生命周期各阶段的营销策略 典型的产品生命周期的四个阶段呈现出不同的市场特征,企业的营销策略也就以各阶段的特征为基点来制定和实施。 (一)介绍期的营销策略 介绍期的特征是产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为负值。根据这一阶段的特点,企业应努力做到:投入市场的产品要有针对性;进入市场的时机要合适;设法把销售力量直接投向最有可能的购买者,使市场尽快接受该产品,以缩短介绍期,更快地进入成长期。 在产品的介绍期,一般可以由产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成各种不同的市场营销策略。仅将价格高低与促销费用高低结合起来考虑,就有下面四种策略: 1.快速撇脂策略。即以高价格、高促销费用推出新产品。实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。实施这一策略须具备以下条件:产品有较大的需求潜力;目标顾客求新心理强,急于购买新产品;企业面临潜在竞争者的威胁,需要及早树立品牌形象。一般而言,在产品引人阶段,只要新产品比替代的产品有明显的优势,市场对其价格就不会那么计较。 2.缓慢撇脂策略。以高价格、低促销费用推出新产品,目的是以尽可能低的费用开支求得更多的利润。实施这一策略的条件是:市场规模较小;产品已有一定的知名度;目标顾客愿意支付高价;潜在竞争的威胁不大。 3.快速渗透策略。以低价格、高促销费用推出新产品。目的在于先发制人,以最快的速度打人市场,取得尽可能大的市场占有率。然后再随着销量和产量的扩大,使单位成本降低,取得规模效益。实施这一策略的条件是:该产品市场容量相当大;潜在消费者对产品不了解,且对价格十分敏感;潜在竞争较为激烈;产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速降低。 4.缓慢渗透策略。以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩大销售,低促销费用可降低营销成本,增加利润。这种策略的适用条件是:市场容量很大;市场上该产品的知名度较高;市场对价格十分敏感;存在某些潜在的竞争者,但威胁不大。 (二)成长期市场营销策略 新产品经过市场介绍期以后,消费者对该产品已经熟悉,消费习惯业已形成,销售量迅速增长,这种新产品就进入了成长期。进入成长期以后,老顾客重复购买,并且带来了新的顾客,销售量激增,企业利润迅速增长,在这一阶段利润达到高峰。随着销售量的增大,企业生产规模也逐步扩大,产品成本逐步降低,新的竞争者会投入竞争。随着竞争的加剧,新的产品特性开始出现,产品市场开始细分,分销渠道增加。企业为维持市场的继续成长,需要保持或稍微增加促销费用,但由于销量增加,平均促销费用有所下降。针对成长期的特点,企业为维持其市场增长率,延长获取最大利润的时间,可以采取下面几种策略: 1.改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。 2.寻找新的细分市场。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进人这一新的市场。 3.改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。 4.适时降价。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。 (三)成熟期市场营销策略 进入成熟期以后,产品的销售量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈,各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。 对成熟期的产品,宜采取主动出击的策略,使成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。为此,可以采取以下三种策略: 1.市场调整。这种策略不是要调整产品本身,而是发现产品的新用途、寻求新的用户或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。 2.产品调整。这种策略是通过产品自身的调整来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品再推出。 3.市场营销组合调整。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合调整,刺激销售量的回升。常用的方法包括降价、提高促销水平、扩展分销渠道和提高服务质量等。 (四)衰退期市场营销策略 衰退期的主要特点是:产品销售量急剧下降;企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的消费习惯已发生改变等。面对处于衰退期的产品,企业需要进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在什么时间退出市场。通常有以下几种策略可供选择: 1.继续策略。继续延用过去的策略,仍按照原来的细分市场,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,直到这种产品完全退出市场为止。 2.集中策略。把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,从中获取利润。这样有利于缩短产品退出市场的时间,同时又能为企业创造更多的利润。 3.收缩策略。抛弃无希望的顾客群体,大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加目前的利润。这样可能导致产品在市场上的衰退加速,但也能从忠实于这种产品的顾客中得到利润。 4.放弃策略。对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。可以采取完全放弃的形式,如把产品完全转移出去或立即停止生产;也可采取逐步放弃的方式,使其所占用的资源逐步转向其他的产品。
Ⅱ 市场营销中的SWOT分析怎么写
S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等。
通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

(2)市场营销购买时机分析扩展阅读:
特点:
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的条件在既定内进行分析。SWOT分析有其形成的基础。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析,与以能力学派为代表的产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。
其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
Ⅲ 什么是市场机会分析
市场机会分析亦称市场内外分析、营销环境分析,正是通过营销理论,分析市场上存在哪些尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求,以便企业能根据自己的实际情况,找到内外结合的最佳点,从而组织和配置资源,有效地提供相应产品或服务,达到企业的营销目的的过程。
分析误区
一、企业市场营销环境分析中的误区
1、市场营销环境分析中过度强调“重点因素”,忽视“一般因素”的误区
市场营销环境分析应该是一个全面而系统的工程,应该站在企业全局的角度,辩证地分析每一个因素可能给企业带来的影响。而有些企业在进行环境分析时,片面地强调其中的“重点因素”,如竞争对手的分析,市场需求的分析,却忽视了“一般因素”,如人口环境、自然环境和文化环境等等的分析。
2、认为市场营销环境只能去适应,不能改变的误区。
市场营销环境中,有些因素如经济、法律、自然、竞争等等,是企业无法控制的,企业必须去适应。但有些因素,企业却可以去创造和改变,比如市场需求。市场需求是影响企业的重要环境因素。
3、对市场理解上存在的误区,认为市场的消费潮流是什么,企业就应跟着生产干什么,随着市场经济的深化,企业对市场调节及以市场规律来指导自己的经营和生产均有了一定的认识。
4、对市场环境的分析注重定性分析,忽视定量分析的误区
市场营销环境的分析方法有定量分析法和定性分析法两种。所谓定量分析法就是在进行市场营销环境分析时运用各种数学模型,将环境的各种变量以及各种变量之间的关系用数学关系式表示出来,建立数学模型,
然后利用各种现代化的手段进行计量比较,分析结果的方法;而定性分析法是指在进行市场营销环境分析时充分发挥人的智慧、能力和经验,根据已掌握的情况和资料,在充分研究的基础上进行分析。

(3)市场营销购买时机分析扩展阅读
市场机会一般有以下三个方面的基本特性:
1、公开性
任何市场机会都是客观存在的,每个企业都有可能发现它,在发现这一点上不存在独占权,这就是市场机会的公开性。公司性表明,任何企业只要善于寻找和识别,通过努力总是可以发现市场机会。
2、时间性
市场机会总是随着环境的变化而产生,并随着环境的变化而消失的,推迟对市场机会的发现和利用,便会因其他企业的抢先发展和利用而使企业机会效益减少或完全丧失,这就是市场机会的时间性。时间性表明,企业要善于抓住并及时利用有关的市场机会,以取得最大的时间效益。
3、理论上的平等性与实践上的不平等性
市场机会的公开性使得任何企业都有可能发现某一市场机会并加以利用,这就是市场机会理论上的平等性。但是,由于每个市场机会都有其特定的机会成功条件,而各个企业由于自身条件和所处环境不同,
因此在利用某一市场机会时享有的差别利益以及能够取得的竞争优势也就有所不同,灾就是市场机会实践上的不平等性。
Ⅳ 什么是营销机会分析
营销机会分析,通常是指针对市场、消费者/使用者和企业、品牌以及产品的具体特征进行分析推导,找出能促成销售的切入点和时机。
Ⅳ 如何对市场进行机会分析
我们要想抓住市场机会,就要对其进行分析,了解我们的优势,寻回找切入口。一般我答们要分析: (1)分析该市场机会要获得成功,它要求的成功条件有哪些,我们是否具备或能否创造出这些条件。如果不能全部具备,则说明该市场机会不是我们成功的机会,如果条件一一具备,则说明该市场机会就是我们成功的机会。 (2)分析经营者自身在该市场机会上拥有的优势。 (3)将经营者拥有的竞争优势同潜在的竞争对手拥有的竞争优势相比较,以确定在这一市场机会上是否拥有差别利益,以及这种差别利益的大小。 经营者在分析市场机会时应该小心从事,不能轻率,要避免犯下述两方面的错误: (1)错误地认为市场机会没有发展前途,而不将其作为机会看待,从而失掉一个广阔市场; (2)过高估计了自身的竞争优势。
Ⅵ 做市场营销需要提前分析市场吗要分析什么
肯定是要先了解一下的。产品,对手,还有市场中存在什么因素?
Ⅶ 市场分析的市场时机分析
发现市场机会是企业进行市场营销的首要任务。从某种意义上来说,企业的营销活动就是围绕如何利用市场机会来进行的。所谓市场机会是指某种特定的营销环境条件,在该营销环境条件下企业可以通过一定的营销活动创造利益。市场机会的产生来自于营销环境的变化,如新市场的开发、竞争对手的失误以及新产品新工艺的采用等等,都可能产生新的待满足需求,从而为企业提供市场机会。
(一)市场机会的分类
企业的市场机会可以分为以下几种:
1、环境机会与公司机会
2、表面市场机会与潜在市场机会
3、行业市场机会与边缘市场机会
4、全面市场机会与局部市场机会
(二)市场机会的特征
1、利益性
2、针对性
3、时效性
4、公开性
(三)市场机会分析矩阵
区域Ⅰ是最好的营销环境机会,其潜在的吸引力和成功的可能性都很大,企业一般应该抓住这一机会,求得更大的发展。
区域Ⅱ潜在吸引力较大,但是企业成功的可能性较小,面对这种情况,企业应该尽快找出成功可能性较低的原因,然后设法扭转不利因素,使企业的自身条件加以改善。
区域Ⅲ潜在吸引力较低,但企业成功的可能性较大,企业应该密切关注市场发展趋势的变化,并根据其变化情况及时采取措施。
区域Ⅳ不仅潜在的吸引力较低,而且成功的可能性极低,企业几乎没有机会可言。
通过上述营销环境及其变化对企业带来的机会进行分析、评价,可以使企业准确地发现自身所面临的最有利的市场营销机会,积极开拓市场,扩大销量,巩固市场地位。
(四)企业针对市场机会的对策
1、及时利用
2、适时利用
3、果断放弃
