① 简答题:1、试述现代市场营销的三种导向。2、简述市场营销调查的基本步骤。
关于这个问题我不想粘答案。我以个人看法来说,目前的市场营销的三种导向主要是:、关系营销2、终端市场3、消费者市场调查我团队的搜吧有,所以顺便粘来仅供参考。市场调查工作必须有计划、有步骤地进行,以防止调查的盲目性。一般说来,市场调查可分为四个阶段:调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告阶段。 一、调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分析,找出问题存在的征兆,明确调查课题的关键和范围,以选择最主要也是最需要的调查目标,制定出市场调查的方案。主要包括:市场调查的内容、方法和步骤,调查计划的可行性、经费预算、调查时间等等。 二、正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多,因企业和情况而异。 市场调查的内容,综合起来,分为四类: 1、市场需求调查,即调查企业产品在过去几年中的销售总额,现在市场的需求量及其影响因素,特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查,其核心是寻找市场经营机会。 2、竞争者情况调查,包括竞争对手的基本情况、竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况,还要注意潜在的竞争对手。 3、本企业经营战略决策执行情况调查,如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。 4、政策法规情况调查,政府政策的变化、法律、法规的实施,都对企业有重大影响,如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大,也是市场调查不可分割的一部分。 市场调查的方法,可分为两大类:统计分析研究法和现场直接调查法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又可分为三种:①询问法,有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。②观察法,有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。③试验法,向市场投放部分产品进行试销,看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。 三、综合分析整理资料阶段。当统计分析研究和现场直接调查完成后,市场调查人员拥有大量的一手资料。对这些资料首先要编辑,选取一切有关的、重要的资料,剔除没有参考价值的资料。然后对这些资料进行编组或分类,使之成为某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格形式展示出来,以便说明问题或从中发现某种典型的模式。 四、提出调查报告阶段。经过对调查材料的综合分析整理,便可根据调查目的写出一份调查报告,得出调查结论。值得注意的是,调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结束,而应继续注意市场情况变化,以检验调查结果的准确程度,并发现市场新的趋势,为改进以后的调查打好基础
② 4.[简答题] 市场调研的定义是什么
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一版这些信息用以识权别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,“倾听”消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。
③ 关于市场营销的几道简答题!求解!
1.环境包括文化,地理位置,法律,经济等等,因这些因素而考虑活动的版方案。
2.市场定位就是定位概权念,特色,优势,产品定价,渠道,推广。
3包括内部管理体制订立,外部营销方案设定,两者相互结合
4,定价时候不设零头,988 699定价的策略,不设小数点。
5,不能直接接触产品,不能及时获得产品,缺乏与卖家的接触,也就是不够深入的了解。
④ 市场营销论述题,简答题,求解,详细一点
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。
1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)
2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来源:城市营销学家兰晓华)
3.品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道"平衡力"理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国)
4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。
5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
客户资产(Customer Equity),就是企业所有客户终身价值折现现值的总和,即客户的价值不仅仅是当前通过客户而具有的盈利能力,也包括企业将从客户一生中获得的贡献流的折现净值,把企业所有客户的这些价值加总起来,称之为客户资产。
渠道冲突是指某渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标,进而发生的种种矛盾和纠纷。分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影响下完成的,因此,渠道冲突是不可避免的
⑤ 市场营销学的研究内容有哪些 简答题
市场营销学的结构体系由以下四大块内容组成:
(1)营销原理 包括市场分析、营版销权观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
(2)营销实务 由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
(3)营销管理 包括营销战略、计划、组织和控制等。
(4)特殊市场营销 由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
⑥ 简答题 依据调研的目的,市场营销调研是怎样分类的
市场营销调研的分类有哪些?实战派品牌营销策划专家策划实务培训支招:专
实战派品牌营销策划专家管理属论坛成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:
市场营销调研的分类有哪些?
1)根据营销问题的性质,市场营销调研可分为探索性调研、描述性调研及因果性调研。
1.、探索性调研的三种方法:焦点小组交流法、案例研究法、投射法
2.、描述性调研要表明问题的特征,试图寻求诸如谁、什么、何时、何地和怎样等问题的答案
3、因果性调研是为了辨明变量间原因和结果之间关系的调研
2)根据所收集资料的种类划分,可分为方案调研法和实地调研法。实地调研法的分类:观察调研法、询问调研法、实验法和网上调研法
⑦ 关于市场营销的简答题目
上课要认真!
⑧ 市场营销简答题求解
1,企业为什么要注意环境(从宏观和微观分析)
从整体就是对市场一个趋势走向分析
什么是趋势?
在清朝时候 我国男人还有大辩 这个就是社会生活趋势
到了民国 旗袍 成果一个流行趋势
趋势就是一个社会习气 不是一个团体一个组织可以改变了
我们需要在趋势中寻找我们的市场和商业机会
如果我们现在生产古代服装 ,那么现在有可销售的市场环境吗????(演戏使用除外)
因此环境就是一个趋势
近代历史 国民党的三民主义 和共产党的共产主义 两个不同信仰 就是为各自开辟趋势
形成趋势 是需要环境 势力 以及代价 同样需要时间 和空间
既然不能引领趋势 就要顺应趋势
2,营销与推销的区别
营销售 就如商场 有固定的场所 等待消费者来购买 如何叫消费者来购买 如何吸引消费者
我们采取什么方式 什么方法 消费者能来 采取什么方式叫消费者知道我们的产品 这个是营销一个方面
营销另外一个方面 就是 服务 消费者知道了我们产品 我们通过什么方式叫消费者购买便利
批发商 零售商 代理商等
批发商 是为我们开辟零售渠道 代理商也是地区性开辟零售渠道
而零售商是直接面对消费者
对待不同经营的服务和销售方式 批发有批发商的服务和销售模式 代理有代理商的的服务模式
面对零售商也有一个服务模式 但是代理商的直接为零售商和批发商服务
因此这个营销 你在什么角度 去营销什么(就如国家 中央直接管理省 省管理市 市管理县) 起道理是一样的
推销 目前就在中国传销与推销弄的比较乱
但是就推销 就是直接带商品销售给消费者 推销员获取提成
一般形成推销 金子塌模式 就是A某人带出来B某人,此时B某人推销出去的商品 A某人可以获得相关提成中的提成 B某人带出C某人 那么C某人推销出去的商品 B某人 和 A某人都有提成 但是提成力度不一样。
3,新产品开发应注意的四个方面(创新。生命周期。还有两个不知道......从四个方面分析)
关于这个 我不知道哪四个方面
但是我觉得 一需要市场性质(就是竞争力,同样产品以及替代产品市场情况) 需求性质,就是需求人以及市场需求量。
生命周期 就不用说了
虽然是新产品 也要注意出来后 替代产品和复制产品 等后续情况。
4,企业经营思想新旧观念的对比
经营思想 一般都伴随管理者的性格决定
冒险者 利益与风险是同样存在
为了追求稳妥 就如古代的皇帝封建制度和现代的制度不一样 社会在时间推动下不断改变
比如 上面所说的趋势 趋势决定思想观念是否陈旧
如果经营和时代趋势跟不上 那企业就需要革新
中国建国50年来 开始封官守国 如现在的朝鲜一样粮食吃的还不够
中国也不断革新 才有发展 一个国家如此 一个企业也应该如此 因为社会环境和商业环境不一样 因为时间社会环境商业环境在不断的改变 经营也要跟谁
有需要改有不可改 比如中国 的五粮液酒,毛台酒 因为配方 还有是的质量 异地就是有配方没有一样的水生产出来的酒也不相同 这个是特色 无法被取代的特色。 应当别论
5,如何让理解产品的整体概念
一个产品 看质量 看市场 看周期
有的产品 具有一次性 比如脑白金 广告资金比产品生产高出多少倍 但是一时的兴起 事后萧然离去 主要是产品质量不被接收。那么产品也分周期 但是还分 是奢侈品还是必需品
必需品 具有良好的周期环境
奢侈品 还的需要有具体情况也分长期和流行性质 流行就是短期行为