品牌与文化营销的关系

1. 哪个高人帮我想想文化营销与品牌塑造有何关系，以及文化营销对品牌塑造有何影响

所谓文化营销 大概说的是企业文化与社会文化 统筹来看都属于社会文化回和人文文化

简单举例来答说 一个企业 特别是生产型企业 如果是地区老大 那么就意味这个企业会首先针对自己当地市场进行渠道轰炸 这样的例子主要以白酒和烟草最为明显

湖北地区 白酒有枝江 白云边 烟草就是黄鹤楼 红金龙

然后宁波当地有个双鹿电池 赞助的男子篮球联赛宁波队
广博文具 赞助的女子篮球联赛宁波对

一个企业做文化营销是为了给市场营销做铺垫
毕竟企业还有自身的社会责任

可以说文化营销是完成品牌社会责任的一个重要组成部分！！同时也是市场营销的辅助手段。

2. 品牌文化的营销功能

品牌文化是文化营销的核心内容，是市场营销理论发展的逻辑必然。品牌文化是指文化特质在品牌中的沉淀和品牌经营活动中的一切文化现象，以及它所代表的利益认知、情感归属、个性形象等价值观念的总和。它能增强品牌溢价能力、市场竞争力和品牌忠诚度。实施品牌文化营销需要设计品牌的名称和标志，强调品牌文化的民族内涵，对品牌进行独特的文化定位以及塑造个性的品牌文化。品牌文化营销的主要功能有：
1．增强品牌溢价能力
如果某个品牌产品由于顾客方形成了很高的期望价值，从而使客户能够按照更高的价格进行购买，就可以认为这个品牌具备了很强的产品溢价能力。消费者在选择品牌产品时，就会对不同的品牌产品形成不同的心理预期价值。只有心理预期价值(收益)大于购买产品付出的代价(成本)时，消费者才会购买产品。品牌价值等于预期价值减去成本。预期价值包括功能价值、附加价值、文化价值；成本包括货币成本、精力成本、体力成本、时间成本。用公式可以表示：
品牌价值=预期价值-成本
预期价值=功能价值×x%+附加价值×y%+文化价值×z%
成本=货币成本+精力成本+体力成本+时间成本
x：功能价值在预期中所占的比例
y：附加价值在预期中所占的比例
z：文化价值在预期中所占的比例其中：x+y+z=100%
在这个方程式中，假定成本不变，品牌价值取决于X、Y、z的值。在以“情感消费”为基本特征的新时代，消费者对品牌的功能价值并不特别看重，他们注重的是精神需求的满足。在消费时，更追求个性、情趣和文化品位，z的值越来越大。尽管对z的值没有准确的界定，但通过对我国手机品牌溢价能力的深度分析可知：大约x=30%、y=10%、z=60%，在服装、饮料等行业中，z值会更大。
假设预期价值不变，则成本越小，产品价值越大。在信息不对称的情况下，消费者为了购买一个商品要支付货币成本、体力成本、精力成本和时间成本。品牌是传递信息的载体，包括传递生产厂商的基本信息、产品的质量信息、产品的价值信息和文化、情感、地位等个性化信息。品牌作为一种品质的承诺，可以减少消费者购物过程支付的成本。当品牌节约消费者的精力成本、体力成本、时间成本大于货币成本(价格)提高的幅度时，对消费者来说仍然是一种成本的减少。在品牌消费时代，品牌文化意味着预期价值的增加，购物成本的减少，进而增加品牌价值，品牌价值的增加就使产品的需求价格弹性变小，使消费者对价格变动不敏感，为产品提高价格提供了空间。消费者愿意为一个富有文化内涵的品牌支付更高的价格。一项研究发现，72%的顾客表明，将为他们选择的品牌支付高出与之竞争的次优品牌20%的额外费用；50%的人说他们将支付25%；40%的人将支付高达30%。可口可乐的爱好者愿意比竞争品牌多付50%的费用；汰渍(Tide)和亨氏的用户将多支付100%；沃尔沃(Volvo)的用户将多支付40%。因此，品牌文化在增加了品牌溢价能力的同时，也避免了价格战，提升了整个行业的竞争水平。
2．增强品牌的竞争力
品牌竞争力不等于产品的竞争力，较低的价格、较高的质量不等于较强的品牌竞争力。20世纪90年代中期，在中国市场上有过“挑战”外国产品的宣言：“同等质量比价格，价格最低；同等价格比质量，质量最高。”由于外国厂商在中国实施的是品牌战略，和我们不在一个竞争层面上，所以，人家没有来应战，“挑战者”就像大战风车一样显现出了一种“堂·吉诃德”式的滑稽。
通过价格战可以扩大品牌的知名度，但缺乏美誉度，至今还很少有企业通过价格战使得品牌形象得到提升，美誉度得到增强。高质量的产品也不是必然能提升品牌竞争力。因为产品质量分为技术质量和认知质量。所谓技术质量是指产品设计过程中应遵循的技术标准，既包括国家或国际标准，又包括行业标准。技术质量作为产品的内在质量是产品质量水平的最低要求，低于技术质量要求的产品是没有竞争实力的，甚至是不具备进入市场资格的。认知质量(PerceivedQuality)也称消费者认知质量，是指消费者对产品功能特性及其适用性的心理反应或主观评价。认知质量不同于技术质量，技术质量作为一种富有科学性的可辨识的标准，具有客观性；而认知质量则是消费者对产品技术质量或客观质量的主观反应。消费者认知质量的形成基础是产品的技术质量，但又不等同于技术质量。受主观因素的影响，有时两种产品的技术质量可以完全一样，但消费者对这两种产品的认知却可能不相同。比如，尽管丰田的凌志和丰田的佳美在美国市场(1998年)有着相同的发动机，但凌志比佳美的标价高出1万多美元。只有被消费者感知到的质量才能转化成品牌的竞争力。在市场营销实践中，很多企业只看重技术质量，而忽视消费者对其认可与接受状况，结果使产品失去市场竞争优势。价廉(低价)能提高知名度，但不能提高美誉度；物美(质量)能提高美誉度，但不一定带来忠诚度，物美价廉加文化等于品牌忠诚度。知名度、美誉度、忠诚度是品牌文化的三重境界，也是提高品牌竞争力的有效途径。
3．增强品牌忠诚度
Oliver(1997年)认为忠诚是消费者不受能引致行为转换(switchingbehavior)的外部环境变化和营销活动影响，在未来持续购买所偏爱的产品或服务的内在倾向和义务。Dick和Basu(1994年)认为只有当重复购买行为伴随着较高的态度取向时才产生真正的消费者忠诚。Gremlen&Brown将忠诚分为行为忠诚(behaviorloyalty)、认知忠诚(cognitiveloyalty)及情感忠诚(affectiveloyalty)三个要素。行为忠诚是指消费者实际展现的购买行为；认知忠诚是指消费者未来意图再购买的行为表现；情感忠诚则定义为消费者对生产者或消费者的态度表现。Seines(1993年)指出：消费者忠诚主要表现为未来购买的可能、服务的延续、转换品牌的可能性及正面的口碑宣传。Kotler(1991年)指出：消费者忠诚所体现的重复购买，有助于企业建立竞争优势。
总之，消费者忠诚包含着两层含义，一方面指消费者主观上对产品和服务持有的良性评价惯性和情感依赖程度，以及对其他竞争性产品或服务的心理忽略、扭曲和排斥。另一方面指消费者的购买频率和购买后果。消费者忠诚意味着消费者的重复购买，意味着口碑传播、推荐购买，意味着对企业强烈的认同感和归属感。
顾客是企业的衣食父母，研究表明，一个不满意的客户至少会向11个人讲述自己不愉快的购物经历，而这11个人中，平均每个人又会告诉其他5个人。也就是说，一个不满意的顾客有可能带来67个顾客的流失。客户服务方面的研究指出，开发一个现有客户的费用(广告费和产品推销费)是留住一个现有客户费用的4—6倍。美国营销学家认为：一个公司若能使其顾客流失率降低5%，其利润率就能增加25%至85%。所以培养顾客的忠诚度，降低顾客的流失率，是企业不可忽视的重要问题。
影响顾客购买物品的因素包括：
(1)合适的商品，能满足顾客的基本需求；
(2)合适的价格，能给顾客满意的心理价位；
(3)合适的时间和地点，能方便顾客的购买；
(4)完善的服务，能使顾客得到额外的满足；
(5)品牌文化，能使顾客感到精神愉悦。
随着市场竞争的加剧，产品、价格、地点和服务都趋向同质化，由于同质，消费者很难分辨这些产品，当然也很容易改变自己购买产品的偏好。在这种情况下，只有那些既满足了顾客的基本需求，又满足其最高需求的产品品牌，才能培养顾客的忠诚度。

3. 企业文化对品牌营销的影响

优秀的企业文化不仅体现在品牌的宣传、形象上，更是产品和服务质量的保证，会得到消费者信赖，所以企业文化对品牌营销至关重要。

4. 文化品牌与品牌文化的区别

一、含义不同来：

1、文化品牌：企业源整体社会形象的内在体现，是企业凝聚力的核心，是企业发展的原动力。

2、 品牌文化：是企业整体社会形象的外在表现形式，是定位于目标消费市场的需求，服务于消费者的需要。

二、目的不同：

1、文化品牌目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。

2、目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣，进而促进其产品的销售。

三、面向用户不同：

1、文化品牌大多是面对企业及行业或相关群体作宣传。

2、品牌文化是面向现有或潜在的目标消费者。

(4)品牌与文化营销的关系扩展阅读：

品牌文化（Brand Culture），某一品牌的拥有者、购买者、使用者或向往者之间共同拥有的、与此品牌相关的独特信念、价值观、仪式、规范和传统的综合。

品牌文化，也指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。

品牌文化是基于某一品牌对社会成员的影响、聚合而产生的亚文化现象。

5. 什么是品牌文化营销

打个比喻。早上起来吃早餐，有两家。一家新开张的。一家老店。同样的服务。我选择老店。那就是品牌照应了。

6. 品牌战略、文化战略、营销战略是怎样的关系

其中”品牌战略“与”文化战略“相比：

前者更是侧重于对外部消费者让其感内知，占据其心中容有利位置提高企业形象，最终提高企业竞争力；
后者更侧重于对内部塑造，吸引人才，规范内部人员行为及企业价值观，让企业自身变的强大，提高竞争力；

而品牌战略和文化战略是包含于营销战略中的子项目；

营销战略的目的无论是增加销售额、获得更多市场份额还是增加利润等等等，最终目的都是帮助企业获得更加强大的”竞争力“ 没有竞争的市场是不需要营销的，所以竞争才是营销存在的意义。

如对你有帮助，望采纳~

7. 哪个高人帮我想想文化营销与品牌塑造有何关系，以

所谓文化营抄销 大概说的是企业文化与社会文化 统筹来看都属于社会文化和人文文化 简单举例来说 一个企业 特别是生产型企业 如果是地区老大 那么就意味这个企业会首先针对自己当地市场进行渠道轰炸 这样的例子主要以白酒和烟草最为明显 湖北地区哪个高人帮我想想文化营销与品牌塑造有何关系，以

8. 推销，销售，营销，品牌之间的关系

推销:主动经营,游商,带产品上门销售,宣传产品,

销售:被动经营,坐商,固定的位置,等待客户上门,

营销:主动经营,带着宣传材料,上门宣传产品的优点,建议到谋个位置,消费,达到营利的目地,

品牌:被动经营,客户自已想办法来了解的产品,发自内心要求买的产品。

相互的关系，推销、销售、营销都是将产品卖出去，推销一搬指上门服务，销售则指在固定岗位推销，而营销则指的是用某种方法去推荐自己产品吧。

按难度来讲从最易到最难分别是：推销，促销，营销，品牌。

举个例子给你听：

男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧，这是推销；

男生对女生说：我老爹有3处房子，跟我好，以后都是你的，这是促销；

男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒，这是营销；

女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已，这是品牌。

(8)品牌与文化营销的关系扩展阅读

品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表，当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起。

企业在创品牌时不断地创造时尚，培育文化，随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级，向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后，品牌才产生其市场价值。

品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。

一般包括两个部分：品牌名称和品牌标志。

1.一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。（市场营销专家菲利普·科特勒博士）

2.作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产，所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。

3.品牌的创建是一个系统工程，需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力，其中，定位（Position）是方向，平衡（Balance ）是方略；平衡中蕴含定位，定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道“平衡力”理论的精义。

4.品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。

5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

9. 广告、品牌及营销三者之间的关系。

———广告与品牌建设和销售促进这三者之间是一个不均匀的函数关系。

对消费者而言，市场上没有绝对的事实，只有被认知的事实才是真正的事实。改用一句广告语，就是“大家说好，才是真的好！”

广告可以把品牌价值传播出去，好广告还可以加速品牌价值的传播。广告如果仅仅将品牌与产品的基本信息与基本价值传递出去，这只是一个合格的广告，可以打60分。优秀的广告可以使产品的价值得到一次放大与提升，同时使品牌价值也得到提升，使产品与品牌更具有品质感与价值感。

广告对于品牌特别是已经知名的品牌的最大贡献就是帮助其创造品牌的附加值。它能满足消费者的心理的需求，并使消费者愿意为之付出更高的代价，这也给了经营者更高的溢价空间。可见，品牌附加值是经营者和消费者都喜欢的东西，广告应该利用每一个环节与细节去演绎和提升品牌的附加值。

广告与品牌建设和销售促进这三者之间是一个不均匀的函数关系。一方面，广告与品牌建设之间是不均匀的函数关系。一般来说，品牌形象的建设是一个长程投资的过程，而且往往没有止境。广告对品牌知名度建立可以起到立竿见影的效果，几十天或者几天可以使品牌从一个无名小卒到家喻户晓。广告对品牌认知度与独特性、流行性的建设也能较快地发挥较大的作用，需要较长的时间。广告对品牌美誉度、忠诚度的建立、改善和加强可以发挥一定的作用，但需耗时更长，涉及的资金亦相当多；同时还应以产品、渠道、公关、服务等配合，才能产生好的效果。另一方面，广告与销售促进之间也是不均匀的函数关系。广告可以促进销售，但在不同的阶段对销售的作用是不同的。广告通过对品牌知名度提高，可以促进产品的销售，这类广告与促进销售的关系很明显、很直接，时间上很接近， “早上广告去撒网，晚上回来鱼满仓”。但是在提高知名度以后，广告对销售的拉动在直接性与时间性上就不是那么明显了。通过广告对品牌认知度、美誉度与忠诚度的建立，来提高品牌购买率，也可以促进产品的销售，但是其回报在时间上、关联性上就会越来越间接，而且还与广告的策略、创意、制作等关联。任何一个环节出现错误，投入产出比就很不合算，甚至增加的广告投入对销售的增长，在短期没有作用或者作用很小。

中国企业对广告与品牌建设与销售促进的要求是双重功利的。我所说的“双胞胎广告策略”就是要兼顾品牌形象与产品销量，使企业既得到短期利益又获得长期效益。正可谓：鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也。如何兼得？就要运用“双胞胎广告策略”，既着手于目前的销售促进，又放眼于品牌形象建设的累积。在一则广告信息中要兼容产品功能性价值与品牌的核心价值，而且两者要融为一体，一举两得。最好的广告及其创意同时实现对销售促进与品牌提升的双重效果。广告创意首先必须清晰传播双重价值，一是产品独特价值，二是品牌核心价值；创造出双重意向，一是购买产品的意向，二是偏好品牌的意向；最后达成两个接受，一是接受产品的价值，二是接受品牌的价值。这就是广告实现双胞胎的分娩。

广告作为品牌建设的利器，稍不慎重就会成为一个惹事的孩子，给品牌带来伤害。首先要合法合格；其次要合情合理。得道多助，失道寡助。广告与国情民（族）情反其道而行之，只会搬起石头砸自己品牌的脚

10. 企业文化与企业品牌的关系如何

品牌文化与企业文化具有高度的关联性，如果没有企业文化，品牌文化就难以为继；如果没有品牌文化，企业文化的外部延展就会逐渐与社会发展脱节。

一、企业文化与品牌文化在内涵上是一致的

企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营，都要服务于企业的发展，因此，其核心含义应该具有一致性、共通性。我们发现一个很有趣的现象，海尔品牌给人的感觉是一种优质、真诚和负责，其企业文化也是以真诚、创新为核心；而惠普公司的“惠普科技，成就未来”的品牌内涵也是其企业文化的体现。

只有企业文化与品牌文化内涵协同一致的时候，企业才会取得长足的发展。青岛啤酒百年的发展史就是一部企业文化与品牌文化发展融合的史诗。青岛啤酒秉承日耳曼民族文化的严谨与认真，并受所在地的地域文化——齐鲁文化中儒家思想的深远影响，围绕着啤酒的文化特色，不断地完善与发展，形成了诚信、和谐、开放、创新的核心价值观；通过提炼其中激情与快乐的成分，贯穿于企业使命之中，这不仅与啤酒天生的文化基因成分不谋而合，而且给青岛啤酒“激情成就梦想”的品牌主张有力的文化支撑。青岛啤酒正是通过激情快乐的品牌文化特色，把消费者融入了青啤文化大家庭中，不断的推动青啤文化发展、创新，让青岛啤酒能够跨越不同的历史时期，不断走向繁荣。

同时，我们也很难想象品牌文化和企业文化相背离，对企业会造成什么样的伤害。如果一种动感激情、富有个性的品牌文化嫁接到一个守旧沉稳的企业上，虽然会有短暂的成效，但是必然不能持续，这也就是为什么有的企业，有了知名广告公司创意的精彩广告，并在媒体投入大笔的广告费用后品牌依然难以取得成效的症结所在。从某种意义上来说，品牌文化是企业文化联系消费者的桥梁，消费者通过品牌文化感受企业文化，在心理和情感上产生一种归属感，这种情感最终表现为品牌忠诚度。

二、企业文化不能完全等同于品牌文化，两者的差异主要表现在以下三个方面：

1.企业文化和品牌文化的建立和形成的基础不同

企业文化主要建立在企业管理基础上是一个相对封闭的系统，主要面向企业内部，企业文化建立的主体是企业员工。在企业经营发展的历程中，企业文化随着企业的发展会慢慢积累、逐渐成型，要经历由不自觉到自觉，无系统到系统的过程，需要不断地总结、提炼和提升。

品牌文化主要是在对外传播的基础上建立起来的，是一个完全开放的系统，主体是物或可物化的存在。它是在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划形成的，需要在激烈竞争的市场中，给产品一个明晰而独特的定位，塑造鲜明独特的形象，与消费群体的文化特性相吻合。

2.企业文化和品牌文化作用、传播对象不同

企业文化用于凝聚人心，团结力量，以制造生产出符合市场需求的产品。品牌文化用于吸引受众，建立影响。企业文化告诉别人，我们是什么样的公司，品牌文化告诉别人，你为何需要的理由。

企业文化的对象主要是企业内部的员工，主要作用是明确企业发展的目的和方向，充分发挥导向作用、凝聚作用、激励作用、约束作用，统一企业企业愿景、核心价值观和企业精神，统一内部员工的意志，把员工的个人目标引导到企业目标上，应用企业文化取得良好的社会形象以形成员工和组织的良性互动，有效增强组织的整体竞争力。品牌文化主要是向企业外部传播，传播的的对象是消费者，主要作用是和消费者进行有效沟通，建立产品与消费者的关系，同时，丰富品牌形象，塑造品牌个性，应用良好的品牌文化来提升品牌的影响力和客户忠诚度，保持产品在市场中长盛不衰。

3.企业文化和品牌文化构成体系不同

企业文化主要包括企业核心理念、行为规范和形象识别等层面，是在空间层面上的构成。其中，核心理念是企业文化的核心部分，行为规范是指企业的经营风格、员工行为等，形象识别是企业的外在形象，包括名称、标识等，同时企业文化的落实又离不开经营管理的支撑。与企业文化不同的是，品牌文化体系构成更多是从时间层面来考虑，主要由品牌建立、品牌传播、品牌维护和品牌提升等几大环节构成，品牌文化建设的过程就是加强品牌维护和管理，充分运用整合传播手段，将品牌充分展示、不断更新的过程。