⑴ 社会文化环境对市场营销的影响有哪些
宏观环境因素(指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用) 一.人文环境:1.人口因素:人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结结构变化与市场的关系2.人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系3.社会因素:家庭;社会地位阶层,影响细分市场. 二.经济环境:1.国民生产总值; 2.个人收入,反应购买力高低3.外贸收支情况.. 三.自然环境:自然资源的短缺和保护;环境的恶化;疾病的影响. 四.技术环境:技术对企业竞争的影响;对消费者的影响. 五.政治-法律环境:政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略. 六.社会-文化环境::教育水平’宗教信仰’传统习惯. 微观环境因素(指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者.竞争者,公众以及企业自身等) 一.供应者:资源的保证,成本的控制. 二.购买者 1.私人购买者:人多面广,需求差异大,多属小型购买,购买频率较高,多属非专家购买,购买流动性较大。 2.集团购买者:集团购买者数量较小,但购买者的规模较大;属于派生需求;集团购买需求弹性较小. 三.中间商:其购买产品和服务.主要是为了专卖.以取得利润;由专家购买;购买次数较少.单批量大. 四.竞争者: 1.竞争者及其数量和规模: 2.消费者需求量与竞争供应量的关系. 五.公众:金融公众,政府公众,市民行动公众,地方公众,企业内部公众,一般群众. 六.企业内部各部门协作:决策’指挥’开发’执行与反馈’监督保证’参谋机构.
⑵ 我国社会文化环境的变化有什么动向这些动向对企业的市场营销活动有什么影响
你的这个问题问的好吓人哦!
市场营销,你都说了是市场的营销当然跟着市场来,跟回着消费者来,文化当然会答影响到消费,当然也包括企业的发展,例如对于现在绝大多数的中国企业来讲,影响他们的竟然大部分都是中国文化中的肤浅,龌龊的东西,例如急功近利,巴不得一秒中之内就掏出消费者口袋里所有的钱,管他产品好还是不好。。。,这些东西需要企业的经营者自己去深思,并且要特别的注重,因为这关乎到以后的成功。外国的那些文化中的精华,例如循序渐进,日积月累的精神,不急功近利,即使不能让企业有中国某些企业的那些短暂的暴力财富积累,却能可以让企业永远不出现致命的大问题,企业管理方面高手很多,那个老郎你知道吧,就是郎咸平,他算是企业治理的顶级学者了,我也算是他的粉丝,特别说明,俺是啥都不懂,这些其实都是他说的,可惜失败就是,听他课的企业管理者很多,照他说的去做的却很少,因为中国的企业家要的就是最短的时间内进行暴力积累,而老郎跟他们说的确实是踏踏实实,难哦!
⑶ 三、简答题(每小题6分,共30分) 1. 简述市场营销活动与市场营销环境之间的关系
一、关系参考如下:
1、市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据;
2、市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。
3、市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。
二、市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客,使该产品在细分市场上占据强有力的位置。
市场定位依据:产品(Proct)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。
三、企业任务包含以下几个方面:
1、明确指出本企业的主要竞争领域。
2、强调公司想要实施的主要政策。
3、远景规划。
四、产品定价基本策略包含:折扣定价、心理定价、差别定价、地区定价、组合定价、新产品定价。
五、网上购物存在问题:
1、在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。
2、购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上。普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善。
3、第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下。
4、数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施。
(3)试述社会文化环境对市场营销扩展阅读:
定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因素,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售,获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,它可以对市场作出灵敏的反映。
美国分类法:
竞争定价法、成本加成定价法、撇脂定价法、限制定价法、损失领导者定价法、市场导向定价法、渗透定价法、价格歧视定价法等。
参考资料:网络:定价策略
⑷ 市场营销作业
社会文化环境是指在一种社会形态下已形成的信念、价值观念、信仰、版道德规范、审美观念权以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此,企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。企业营销对社会文化环境的研究一般从以下几个方面入手无论在国内还是在国际上开展市场营销活动,企都必须全面了解、认真分析所处的社会文化环境,以利于准确把握消费者的需要、欲望和购买行为,正确决策目标市场,制定切实可行的营销方案。结合企业经营的不同产品、不同价格的产品以及不同的受众,还要在不同层面进行分析,并将其结合起来。
⑸ 影响市场营销活动的社会文化因素
答复:抄作为广告营销的创作与实践的经验,以发展新创意的广告元素为实质内涵,以新创意广告策划体现人文、社会景观、人们的需求价值及欲望,以集中表现为社会文化的体制创新,和社会文化的舆论宣传力度。
从广告创意上表现为富有文化知识和新颖的主题创作。
从广告策划上表现为主题人文和人们开放思想一齐迸发出来的美丽画卷。
从广告寓意上表现为客户的需求与客户意愿,进而促进客户的订单需求增长和客户群体的消费需求,让广告情感元素成为客户的追求或时尚潮流的市场发展趋势。
以广告文案的市场营销管理人员为制订适合的文案策划,以战略决策层探讨和研究广告策划部的工作计划流程,以调研决策为策划部提供支持和服务的。
以客户为中心的思想论点,以‘顾客就是上帝’为终极目标,以带动购物、休闲、消费、体验于一体的一站式服务平台,以拉动消费者对于产品市场需求和变化。
以‘顾客创造价值’为理念和承诺,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以全心全意提升产品的品质服务,以全心全力打造客户的高端品位及品牌。
谢谢!
⑹ 社会文化环境对企业营销的影响
理念的影响,比如说环保.....
⑺ 举例说明文化环境对企业营销活动的影响
1、教育状况分析 受教育程度的高低,影响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要求的差异性。
通常文化教育水平高的国家或地区的消费者要求商品包装典雅华贵、对附加功能也有一定的要求。因此企业营销开展的市场开发、产品定价和促销等活动都要考虑到消费者所受教育程度的高低,采取不同的策略。
2、宗教信仰分析 宗教是构成社会文化的重要因素,宗教对人们消费需求和购买行为的影响很大。不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。
某些宗教组织甚至在教徒购买决策中有决定性的影响。为此,企业可以把影响大的宗教组织作为自己的重要公共关系对象,在营销活动中也要注意到不同的宗教信仰,以避免由于矛盾和冲突给企业营销活动带来的损失。
3、价值观念分析 价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。不同文化背景下,人们的价值观念往往有着很大的差异,消费者对商品的色彩、标识、式样以及促销方式都有自己褒贬不同的意见和态度。企业营销必须根据消费者不同的价值观念设计产品,提供服务。
4、消费习俗分析 消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗,具有不同的商品要求。
研究消费习俗,不但有利于组织好消费用品的生产与销售,而且有利于正确、主动地引导健康的消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。
物质文化质量的高低和完善程度直接影响了国际营销的方式、规模,如运输、能源、沟通媒体包括广告促销策略、商业设施包括分销渠道选择等。
国际营销者在把握东道国的物质文化时,要注意到各国不同的物质文化水平直接影响购买者对其所需产品的质量、品种、使用特点及其生产、销售方式的要求。
文化不是一成不变的,是随着社会发生变化的,文化变化的过程中总是文化借鉴和文化融合的现象,从总体来看,文化变化总是向着有利于社会发展的方向变化。文化变化有时为企业从事国际市场营销带来机会,有时却造成企业国际营销的威胁。
⑻ 企业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求
1、无差异性营销:无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而有利于降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。
2、差异性营销:差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率,此外还有利于建立企业及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。
3、集中性营销:集中性营销的优点是目标市场集中,企业资源集中,能快速开发适销对路的产品,树立和强化企业和产品形象,也有利于降低生产成本,节省营销费用,增加企业盈利。
4、定制营销定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力,以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转,有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。
(8)试述社会文化环境对市场营销扩展阅读:
企业营销策划注意事项:
1、注意项目的可实施性:服务一流的企业营销策划公司提醒,需关注营销投入以及反向口碑两个问题,即项目的可实施性问题。
2、注意方案的时效性(应预留弹性空间):通常企业营销策划方案分为长线型营销以及时效型宣传,其中实效型宣传比例更大,在确定企业营销策划方案时,要注意实效性和对应性的问题,并预留出营销的弹性空间,避免到时措手不及。
3、注意方案是否稳定:长远型企业营销策划需要注意稳定性的问题,因为营销作为市场性宣传战略,会起到直接性的宣传效果,但需要与市场匹配,如果市场资源出现变动时,那么营销策划方案便不复存在,所以企业营销策划需要具备战略性的眼光,判断市场资源的稳定性。
参考资料来源:网络-市场营销策略
参考资料来源:网络-营销策划
参考资料来源:网络-市场营销
⑼ 文化环境对市场营销的影响
文化环境是指国与国,地区与地区,民族与民族等的文化差异:
比如说中国的传统内服饰可能容跟韩国的传统服饰不一样,那么如果把中国生产的传统服饰在韩国卖,你说能卖得出去吗?
再如:我们国家"喜欢"这个词,在别的国家可能是"讨厌"的意思.
再比如:中国人喜欢黄色的包装,但是在日本,日本人是最讨厌的.因为他们对黄色的包装有着另类的意思...就就是文化环境对市场营销的影响.
朋友,如果想要向市场营销方面发展@
就如楼上所说的.多看些这方面的资料.因为这些都是最基本的理解.怪不得楼上的朋友都不想回答你了@知道吗?祝您工作愉快@
⑽ 论述题 市场营销活动与市场营销环境的关系
市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括人们常说的4P(即产品、价格、促销、渠道),同版时权包括了市场调查、新产品开发以及售后服务等许多方面。 市场营销环境指一切影响、制约企业营销活动的因素,这些因素可分为宏现环境(包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境)和微观环境(可细分为企业内部环境、企业的供应者、营销中介、顾客、竞争对手、社会公众)
那么市场营销活动与市场营销环境的关系是什么呢?
首先,市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据;
其次,市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,比如:市场营销宏现环境中的经济环境就制约着一个企业对其某项新产品的定价;市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。
最后,市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。这点很容易理解,比如:一个国家整体技术水平的提高,也会给企业的产品研发带来动力。