『壹』 市场营销主要是哪些方面
市场营销的广义解释为:发现市场需求,并满足这种需求。营销是个很大的概念,好的营销能让销售变为多余.具体包含:市场调研,市场策划,市场推广,品牌建设和销售。销售是营销的一部分,是营销的一个重要环节。
『贰』 市场营销经典案例
有一位学员,他以前是做医疗器械销售的,做得很累,后来学习了营销之后就迷上了资源操控,他就做了这样一件事情,叫做植入式公益广告,赚的不多,但是从去年年底开始,空手赚了几十万,下面我们来看一下这个案例跟其它案例有什么异曲同工之处。
第一步,搞定广告公司
他没有公司,他是怎么做的呢?首先他找到了当地的一家广告公司,这个广告公司就是做一些招牌、铁架广告栏这些东西的,找到这家广告公司之后呢,他说我有一个亲戚是防震抗灾局的,他们现在准备在每个小区做防震抗灾宣传栏,他可以把这个业务给我做,因为我不能以个人的名义去接单位上的活,所以说我必须挂靠一个公司,如果说可以的话,到时候挂靠到你的公司,到时我跟这个亲戚说一下,把这些业务都给你做。
其实这个人根本就不认识什么防震抗灾局的渠道,也没有什么亲戚在防震抗灾局,这是一个虚拟的筹码,不过就这样他一下子就整合到了广告公司。
第二步,搞定防震抗灾局
他找到防震抗灾局,拿了一份报告说,现在中国灾难频频,我们防震抗灾局应该也有这种义务,把这些知识宣传给市民,你看现在由我们广告公司出资在每个小区每个社区门口做公益广告位,其中1/3给你们防震抗灾局做公益宣传,2/3我们推荐一些好的品牌商家的广告收回一些成本,那么其实这里就是它的盈利点。
因为我们都知道很多时候这些政府组织是有义务来做的,但是没有途径,你有这么好的方式来做,并且不违背原则,而且还做出了政绩。当然这里是要打个小的铺垫,就是他不止谈了一家,他谈了很多家,谈了交通局,谈了房管局,谈了食品安检局等等,谈判方式跟与防震抗灾局一样的话术,但是只有这一家答应的比较敞亮,一下子就签了。
第三步,搞定商家投放广告
做广告铁架是需要成本的,他拿了委托书找到本地的商家来做广告,出示了一个栏目的样本,他说我们现在有3000个小区需要做这个宣传栏,我们以每100个小区为一个单位,每个社区都有几千户人家,你这个广告覆盖几千几万人,每个单位就可以达到近百万的浏览量,基本上一年进进出出就给你形成了品牌印象,他把广告位分成了二十几块,每一块是1万多块钱,最终商家讨价还价,以1万块钱成交,每个单位总成交20多万,3000个小区划分成了30个盈利单位。
第四步,搞定物业小区
如何让物业小区愿意投放广告,其实你只要给钱就行了,这是一个典型的空手套,除一些成本收益还是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗灾局提到的2/3投放广告收回成本,我们说是这样说,实际上我们是有利润的,我们把每个环节的成本控制好,利润自然就出来了。
回到本质,为了让你进一步加深理解,我们再次对植入式公益广告详细解析,其实与搞定比尔盖茨案例一样的原理,南昌学员当时发现公益是植入广告的商机,把广告植入到物业小区,这样能小赚一笔,但物业小区的状况一般非常难进,而且广告价格也非常高,并且物业小区不愿意配合,一个个都牛逼哄哄的,所以就开始思考以什么样的形式来做,能让物业服服帖帖的配合我们呢,并且能拿到最低的物业广告价格甚至免费整合,最终就想运用公益的形式来做。
首先公益的形式一般都会有政府相关机构参与或者非常有影响力的企业参与,比如交通局、房管局、食品安全局等,无论物业的负责人是多大的官,一般都会服服帖帖的配合,影响力也很容易做到事情也好办,但是自己没名没分,这个事情就不好做。
接下来就会思考最终决定谈判交通局、房管局、食品局、防震抗灾局等,只要有了他们的加入,哪怕是付费也比正常低很多,而且配合度都非常高,因为这些监管局影响力都是公认的,无论你是多大的官很容易镇住他,而且借着公益的形式,这个事情就更容易办妥。
虽然有了清晰的思路,但这些监管局的领导也不会见你,更不会相信你能把事情办成,况且你还想空手套白狼,所以就必须有一个可信的身份。这个身份本身我们是没有的,所以也必须要整合,那到底用什么身份这成了一个难题,因为以什么身份都可以,只要能让防震抗灾局相信,并且对当前的这个项目有着帮助,最好能连环使用,最后就想到了广告公司。
这个学员并不是想帮广告公司带来生意,而最终整合广告公司的目的是借力广告公司的名义方便谈判,当时发现与商机相关的市场有这几个痛点。
其次,当时广告公司给商家的印象超级不好,商家花钱做广告没效果,正好有防震抗灾局的身份,所以跟商家谈的时候可以用防震抗灾局的身份来谈,威力比广告公司身份还大,综合考虑就不能用广告声公司的身份了,用了反而会坏事,因为商家对广告公司的印象特别不好。
但是谈防震抗灾局的时候,必须有一个大的身份,而且也发现防震抗灾局也有义务来宣传防震抗灾的相关内容,我以广告公司的名义来做就比较合理,一个是我本身就是做广告的,第二个也可以以扩展业务为由低成本制作,并通过收取商家广告费平摊成本,以广告公司的名义来谈判,这样就非常合情合理了。
防震抗灾局宣传途径解决了,成本问题也解决了,政绩还是自己的,广告公司也拓展了业务,说实话当时也没想到其他身份,最终通过以上判定以广告公司的名义来谈判,所以一定要选择最适合的身份,只要能把这个事情干成参与的人越少越好,因为涉及到风险与管理的问题,但每个点都要相互制约,本书的每个案例都已经表现出来了,请大家反复学习,发现他们之间的关系。
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接着就去谈广告公司,你不能以商家的身份、不能以物业的身份、也不能以自己的身份去谈,最终对比后,很自然的就以防震抗灾局的身份来谈。
广告公司搞定后,这样我就有了广告公司的身份,然后再以广告公司的身份去搞定防震抗灾局拿到委托书,再以防震抗灾局的身份去谈商家谈小区,最终我们这五个关键点,南昌学员,广告公司,物业小区,商家,防震抗灾局各自得到自己想要的,这就是通过弱小的我,把本来和我没有关系的、不可能干成的事情用了牵线搭桥,建立了强大的资源库。
防震抗灾局之所以参与,首先是公益活动,做出政绩对他们是有益的,其次确实有义务宣传,最后还不需要花费防震抗灾局的任何成本。
『叁』 销售痛点怎么攻破
借助CRM系统能够为销售人员明确细致地建立任务并且有所记录,并且通过建立待办任务和工作事项进度安排下一步计划,然后系统会在特定待办任务区域进行及时提醒,让销售人员跟进事前安排的事项,省去了仅靠脑记容易遗忘的问题。大大提高销售人员效率的同时也让管理者对销售人员的工作阶段一目了然。
1、合理规划业务人员的任务
许多销售人员对完成任务感到力不从心,往往是没有合理规划安排工作时间。因为信息化时代任务的传达速度更快,常常让销售人员感觉跟不上节奏难以完成任务。CRM系统中创建任务简单操作几步就能使团队成员能够尽早开展工作,从而加快完成任务的速度。该任务会关联到CRM系统中的客户信息,并有完成时限,责任到人,合理使用不会打乱了他们现有的计划。从而也提高了销售人员的效率。
2、规划销售任务的时间
任务的派发除了有效性的管理时间之外,也可以减少企业内耗,提高协作力。CRM系统的线索管理将任务分配至小组或者个人,避免压力过大造成的资源浪费。且规定在一定的期限内必须达成签约,此举不但规划了销售周期的持续时间,还可以看出商机跟进的效率,并方便管理者查看商机状态。
3、可量化的任务安排
在管理者给销售人员分配任务的时候有很重要的一点,对销售人员的任务必须是件可以执行的事,必须在销售人员的能力范围以内,有必要的批准、必要的预算和必要的人手。因此要做到有计划、有效率、有成功的可能性的任务下达,就要了解足够多的过往数据和趋势分析数据。CRM系统的统计分析图表尤为重要,没有这些东西,这个要求就不是可执行的要求。我们可以通过CRM系统的阶段性报表任务分析,获取过往数据的对比,更加立体直观的摸清企业业务进展的脉络,据此来分配任务。
以上三点就是CRM系统的具体执行标准,针对现有的销售痛点进行有效的打击,让企业的销售灵活起来,高效起来,从而提高企业的效益和市场竞争力。
『肆』 学习市场营销专业的学生,最大的痛点是什么
看似什么都学一点儿,什么都不精,真的要专业的完全拿不出手。
『伍』 什么是营销用户痛点
随着互联网的出现,我们发现我们每天都在信息的传播和讨论中渡过,朋友圈,网页,以及各种方面的信息来源,让我们置身在信息的海洋中。
人民网曾刊登了四个整版的特别广告:偌大的报纸版面,除了一个微信二维码之外,其余空空如也。据估计,此次广告投放费用在百万元。差不多在同一个时间,分众传媒拿出2000万现金红包,赤裸裸地“购买”用户。
不管是花钱登二维码广告还是发钱买用户,都是在适应互联网时代的营销思维。为什么他们愿意这样来做,现代品牌之于用户的关系,已经从“影响”转为“争夺”,互联网上面有句话比如的好:中国的市场营销已经进入“人贩子时代”,决定企业营销的成败关键因素已然变成了用户。就拿在人民网刊登微信二维码的广告来说,他们应该也知道没有几个人真的去扫这个,但是却可以借助微信的势头达到传播的效果。因为现在的信息传播的载体不再是一些传统媒体和电视等硬板广告,而是用户自己,一个人就是一个媒体,只有他们愿意关注谈论你,你的广告就是成功。
如今人人都在捧互联网,人人都可以化身为营销经理。互联网已经逐渐渗透到我们的日常生活,老板们都在感叹企业要互联网化,越来越多的传统企业相继涌入互联网大军中,然而,企业如何做好互联网营销,企业真的利用到了互联网达到营销效果了吗?
很多的传统企业老板不知道如何去迎接互联网的大潮,让自己的产品能够通过互联网与用户进行连接。
通信工具落后的时代,信息传播的效率与距离远远赶不上现在,这就注定了承载产品信息与企业文化的品牌迟迟得不到实质发展,仅靠“口碑”相传而成的“老字号”勉强形成现代品牌雏形。
传统的商业市场围绕“产品”构建,先有产品,再有顾客,产品承载价值、驱动交易,这是传承了千年的商业逻辑。
如果说传统商业世界中,企业要投30%成本研发,30%成本生产,30%成本做市场。
但在互联网时代,营销的世界就不是这样玩了,企业起码有90%的成本花在了营销上面,10%的成本转包给工厂代工。
虽然花出去了90%的营销成本,可多数企业仍然不知道是否真正找到了精准的潜在用户,不知道是否产生有效的转化。就像广告界流行的一句话:“我知道我的广告费浪费了一半,但是却不知道哪一半被浪费了!”
就在过去一年,数不胜数的创业项目为集聚用户拼命烧钱,运气好的熬了过去,拿到投资,运气差的纷纷夭折。越来越多的企业,为获取用户所付出的成本已远超房租和广告,乃至成为压死骆驼的最后一根稻草。
在互联网时代不做广告营销,做什么?
企业想在互联网取得好成绩就必须懂得做用户营销,就是大企业大品牌也是一样,需要不断地制造出动静让用户能够看到、听到和感觉到。2015年发生的很多互联网事件都是与营销相关,看看下面这个清单就能领略一二。
而现在很多传统企业还以为给公司注册个微博微信,发几篇文章就是连接互联网了,就是在构建O2O,走在通往高大上转型路上了。
通过上面的例子我们应该能发现各种奇葩的营销方案比比皆是,这是一个抢用户的时代,要的就是流量,做的就是互联网用户营销。每一件简单的生活事件,如果被敏锐的企业运营者挖掘就变成了营销机会,替自己的企业挣得个金满钵满。
营销从业者总是喜欢展望未来,与其说用户决定了营运者的运营方向,不如说运营者掌握用户的阅读习惯,试图为他们的品牌或者客户来预测下一个大趋势。
商业游戏的规则受信息传播规律直接影响
从“互联网思维”到“O2O”,再到“互联网+”,一个又一个概念走红背后,其实是传统企业转型时的恐慌与自救。
从近代开始,印刷出版以及电视电话等媒体普及,推动现代品牌理念形成,市场交易由“产品驱动”转向“品牌驱动”,催生了一大批策划人崛起以及广告大战的爆发。
互联网使信息传播方式发生重构:信息获取成本越来越低,信息透明度越来越高,信息量越来越大。对于消费者而言,信息由之前的单向传播转化为双向传播,消费者由被动接受信息转变为主动选择信息。越来越多的传统企业逐渐发现“所有的广告正在失效”。“用户即价值”推导出的“免费模式”、“平台战略”等系列互联网玩法,都是在这个逻辑上衍生而来。
雷军凭借自我的一套“7000万用户,每个用户价值380美元”进行推算,得出“小米估值300亿美元”的结论,并受到资本市场认可。这也解释了为什么许多互联网项目从诞生之日起就一直亏钱,但估值却不断增加,背后正是有积攒用户价值的支撑。
在互联网时代,用户价值取代商品价值,在商家眼中奇货可居。但是,令他们意想不到的是,获取用户所付出的成本远超他们想象。
如何吸引到用户?
很多互联网公司都在谈聚焦,对于企业营销来讲,就是要成为用户的焦点,需要吸引用户的目光。商业社会不断在转变的根本原因还是社会在变化,人类生产力与生产关系在变化。在我眼里,商业终究演绎的还是人与商品之间的相互关系,而广告则是在两者之间建立各种联系。既然企业需要找到精准的潜在用户进行有效营销,那么谁能掌握这些用户,谁就具备了价值。更进一步讲,谁掌握了用户的注意力,谁就具备了盈利能力。
但是,如何才能长久有效地聚集起各行各业所需要的大量的潜在用户?从用户角度出发,我为什么要花宝贵的时间去关注你的信息。传统企业如何玩转互联网营销在这个地方是个关键点:
用户需要有利、有趣、有料的信息。
有利是多方面的,比如上文提到的刷微信送送红包这么耿直高效的手段(就是费钱),也有转发有礼,送话费等。时下的营销界言必称“社会化营销”,而在社会化营销中,微信自媒体和微博大V是主要的两大渠道。
微信自媒体主要以优质内容吸引用户订阅,而微博大V则主要是段子手发搞笑幽默段子吸引粉丝,两大阵营通过向用户免费提供有料或者有趣的内容聚集粉丝,通过吸引大量的粉丝注意力来进行品牌传播和产品销售。
有利、有趣、有料,这三大用户营销法则,从本质上来讲,均是从用户角度出发,给予他们愿意付出时间成本所取得的价值,也正是目前消费市场“用户驱动”背后的逻辑。
所以如果传统企业在做营销的过程中发现烧了很多钱却仍找不到精准的用户?
这就需要回顾下自己在营销的过程中会不会出现什么纰漏,很有可能是细节没做好!
企业的门头、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?企业能否提供更多的优惠、性价比更高的产品?企业能否提供更令用户尖叫、惊喜的产品与用户体验?
未来几年,用户的争夺将愈加激烈,如果不重视用户、不想方设法优化获取用户所付出的成本,那么最终很有可能传统企业没办法玩好互联网,也就可能面临最终的失败。
『陆』 什么是市场营销具体该做什么
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
要想做好市场营销,应该这样:
研究、调查:销售市场,了解销售目标的活动范围、一些经常能触到的媒体等等。产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对性目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
指导、创新:综合调查研究提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。收集售后信息,指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品。
考察、借鉴:实地调查、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验。
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『柒』 什么是市场营销
营销在英语中为「Marketing」,很明显Marketing一词是来自于Market(市场)的词性变形,因此中文中也经常将Marketing翻译成市场营销,大多数情况简称为营销。但是个人认为,营销和市场营销是有区别的。营销是一个相对广泛的概念。
我自己对营销的定义是:双方或者其中一方通过一定的行为和手段促使交换的完成以达到满足双方需要的目的。
实际上,营销不仅仅存在于市场,无处不营销,甚至万物皆可营销。
『捌』 学习市场营销专业的学生,最大的痛点是什么
首先,是学习的内容比较泛泛,广而不专,导致毕业后的工作领域不明确,就业门槛也很低,不具备太多的竞争力。
其次,是学习的内容与现实职场环境不同轨,或者说滞后性严重,大学辛苦学习的知识用不上,感觉这个专业白读了。
『玖』 学习市场营销专业的学生,最大的痛点是什么
干销售
『拾』 市场营销题目!急求!!
问题:
产品角色
需求调研-开发产品-市场营销
产品的实现过程,需求调内研解决的是产品定位问题,开发产品是容产品实现,市场营销是产品接受
产品组分包括功能和交互,前期重功能,后期重交互,功能实现是产品的差异点,用户的痛点,功能决定产品价值;交互解决的是用户体验,要求代入思考,解决的是市场接受度。
整个过程涉及产品的设计,研发,推广,需要我们从特定用户群的角度出发,换位思考用户是如何看待,使用产品,通过功能吸引用户,提高留存,通过交互降低用户学习成本,通过营销解决新用户来源和提高ARPU。
其实我觉着吧,问题应该是产品经理在产品从市场需求调研开发产品到推出市场营销过程中各个过程都扮演着什么角色吧。