Ⅰ 什么是耐用品
(2008-08-28 22:14:49) 标签:志愿者风采 耐用品 手表 消费品 电冰箱厂 功夫 美国 杂谈 购买决策,就要对消费品进行分类,标准是使用时间的长短,分作三类:①非耐用品(日用品):一次性消费或使用时间很短的消费品。消费者需要经常购买,希望能在最方便的地方买到。如企业生产的是非耐用品,那么除了在产品质量上下功夫以外,还应在销售网点上多下功夫,才能经营成功。如啤酒、食品、汽车润滑油等。生产企业和销售商(包括批发商、零售商)的关系:销售商是生产企业的顾客。所以,生产企业就得研究怎么提高服务水平,与销售商形成利润共同体。但实际工作中往往没有解决好这个问题。这应该是此类产品生产企业经营成败的一个关键问题。②半耐用品(选购品):即能使用一段时间的消费品,如服装、家具等。消费者不需要经常购买,但是在购买时要认真挑选。企业应该在花色品种上多下功夫。例如,手表有高、中、低三种档次,高档手表是身份的象征,中档手表是装饰品,低档手表只是实现看时间的基本功能。日本企业正是专门研究了美国的手表市场之后,打入了美国市场。日本销往美国市场的手表有2000多个品种,而且每天都有30多种新品种上市。③耐用品(特殊品):即使用很长一段时间的消费品,如彩电、冰箱等。耐用品一般价格比较高。消费者最注意的是其质量,看重的是品牌,即生产企业。因此,此类产品生产企业要想取得成功,就要在产品质量上下功夫。海尔为什么能够成功?它首先从抓质量起家,后来抓服务,再后来抓企业文化建设。
Ⅱ 在广告营销中ATL ,BTL什么意思谢谢
1、ATL就是Above The Line(线上)
ATL(above-the-line),“线上”,主要指运用大众媒介影响消费者,如电视、电台、报纸、户外、互联网等,也包括赞助、大型事件营销,公关等。
2、BTL就是Blow The Line(线下)
BTL(Below-the-line),“线下”,主要指与消费者发生直接接触的媒介,如传单、赠品、试用等等,大多数促销或地面推广活动都可以划在线下中。
所以,也有这样的说法:ATL是“空中部队”,是“拉动”消费者接触品牌;而BTL是“地面部队”,是“推动”消费者接触品牌。
(2)耐用品的品牌营销扩展阅读:
网络营销方法技巧
一:提供优质的顾客服务,提高销售额
网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。
二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,
例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息,保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
三:方便顾客购买,降低销售运营成本
利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING),对顾客而言最重要一点就是方便购买,从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言,实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。
四:提高企业品牌知名度,建立忠诚的消费群体
企业可以通过网页的个性设计,突出企业品牌宣传,使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情,因实现顾客忠诚度是市场渗透前提,才能最终达到提高市场占有率的目的。
五:引导顾客参与,建立顾客忠诚度
新闻媒体、出版商、电影制片商等企业,都可以通过其官方网站,使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题的“网络社区(BBS)”,在互联网上互相交流,发表自己意见和感悟。
Ⅲ 耐用品应如何制定相应的营销对策
耐用品制定相应的营销对策:
(1)重视人员推销和服务;
(2)追求高利润率;
(3)提供销售保证。
Ⅳ 做销售做快速消费品好还是做耐用品好各有什么利弊
这个。。。现在国内的经销商一般都是快速消费品和耐用品 同步进行的,好处在于在快速消费品淡季的时候可以有耐用品来补充市场,扩大自身品牌的影响力和市场认可度
Ⅳ 各种营销方式哪种最有前途
企业伴随着业务量的提升,越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广
要想玩内转短信营销,首容先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找
同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截
而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送
最重要的是不会被运营商拦截
Ⅵ 广告类型有哪些
通过报刊、广播、电视、电影、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式,在中华人民共和国境内刊播、设置、张贴广告。具体包括:
1、利用报纸、期刊、图书、名录等刊登广告;
2、利用广播、电视、电影、录像、幻灯等播映广告;
3、利用街道、广场、机场、车站、码头等的建筑物或空间设置路牌、霓虹灯、电子显示牌、橱窗、灯箱、墙壁等广告;
4、利用影剧院、体育场(馆)、文化馆、展览馆、宾馆、饭店、游乐场、商场等场所内外设置、张贴广告;
5、利用车、船、飞机等交通工具设置、绘制、张贴广告;(六)通过邮局邮寄各类广告宣传品;
6、利用馈赠实物进行广告宣传;
7、利用网络Email、BANNER等进行广告宣传,数据库营销的一种。
8、呼叫中心,数据库营销的一种
9、利用短信、彩信进行广告宣传,数据库营销的一种。
10、利用其他媒介和形式刊播、设置、张贴广告。
(6)耐用品的品牌营销扩展阅读:
广告的作用
1、准确表达广告信息
现代商业社会中,商品和服务信息绝大多数都是通过广告传递的,平面广告通过文字、色彩、图形将信息准确的表达出来,而二维广告则通过声音、动态效果表达信息,通过以上各种方式商品和服务才能被消费者接受和认识。
2、树立品牌形象
企业的形象和品牌决定了企业和产品在消费者心中的地位,这一地位通常靠企业的实力和广告战略在维护和塑造。
在平面广告中,报纸广告,杂志广告由于受众广、发行量大,可信度高而具有很强的品牌塑造能力。而结合二维广告,则可以使塑造力大大增强。
3、引导消费
平面广告一般可以直接打到消费者手中,而信息详细具体,因此如购物指南,房产广告、商品信息等都可以引导消费者去购买产品。二维广告则可以通过动态效果的影响,促使消费者消费。
4、满足消费者
一幅色彩绚丽、形象生动的广告作品,能以其非同凡响的美感力量增强广告的感染力,使消费者沉浸在商品和服务形象给予的愉悦中,使其自觉接受广告的引导。
因此广告设计时物质文化和生活方式的审美再创造,通过夸张、联想、象征、比喻、诙谐、幽默等手法对画面进行美化处理,使之符合人美的审美需求,可以技法消费者的审美情趣,可有效地引导其在物质文化和生活方式上的消费观念。
Ⅶ 品牌 知名度 营销
可以的
随着网络媒体的发展,网络营销也愈加成熟,营销手段也愈加多样化,比较常见的如论坛营销(我们经常听说的网络水军),还有策划比较严密的营销方案,如王老吉捐款一亿,网络论坛的配合。
网络线上线下结合也比较多,像网上比较知名的营销事件:贾君鹏 你妈妈喊你回家吃饭,王老吉捐款一亿等,每个事件之后都有一环扣一环的营销策划在后面支撑。
如果操作控制得当,可以极大地提升品牌知名度,但是要知道 品牌知名度并不等于品牌美誉度。
Ⅷ 耐消品要如何做品牌做营销。
线上 现在引流客户 打造品牌
Ⅸ 如何理解售后服务品牌是电子产品营销的杠杆力
如何理解售后服务品牌是电子产品营销的杠杆力,我的理解如下:
从电子产品本身来看;电子产品一般是属于耐用品,而耐用品使用的时间比较长;在这么长的一段时间内,发生问题,就靠售后服务去跟进和解决。就算产品出了一些小问题,但售后服务好,那么客户的用户体验也还是会好的。
从接触面和时间来看;电子产品一般是保修年限的,在这段保修年限中,有什么问题,是由售后服务与用户相接触的。
从用户后期体验来看;电子产品大多数更新换代的速度很快,那么售后服务是否良好,就会影响到用户下次购买的欲望了。
综上所述,售后服务品牌是电子产品营销的杠杆力就不难理解了。
Ⅹ 消费者的购买行为有哪四种各自的产生条件是什么针对不同的购买行为应该采用怎样的的营销策略
1、复杂的购买行为
如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者需要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用印刷媒体、电波媒体和销售人员宣传本品牌的优点,发动商店营业员和购买者的亲友影响最终购买决定,简化购买过程。
2、习惯性购买行为
对于价格低廉的、经常性购买的商品,消费者的购买行为是最简单的。这类商品中,各品牌的差别极小,消费者对此也十分熟悉,不需要花时间进行选择,一般随买随取就行了。例如,买油、盐之类的商品就是这样。这种简单的购买行为不经过搜集信息、评价产品特点、最后作出重大决定这种复杂的过程。
对习惯性购买行为的主要营销策略是:利用价格与销售促进吸引消费者试用。开展大量重复性广告加深消费者印象。
3、寻求多样化的购买行为
有些商品牌子之间有明显差别,但消费者并不愿在上面多花时间,而是不断变化他们所购商品的牌子。如在购买点心之类的商品时,消费者往往不花长时间来选择和估价,下次买时再换一种新花样。
对于寻求多样化的购买行为,市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者力图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。
4、化解不协调的购买行为
有些选购品,牌子之间区别不大,而消费者又不经常购买,购买时有一定的风险性。对这类商品,消费者一般先转几家商店看看有什么货,进行一番比较,而后,不花多长时间就买回来,这是因为各种牌子之间没有什么明显的差别。一般如果价格合理,购买方便,机会合适,消费者就会决定购买。如购买沙发,虽然也要看它的款式、颜色,但一般差别不太大,有合适的就会买回来。
对于这类购买行为,营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。
(10)耐用品的品牌营销扩展阅读
不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验,感受到的风险越大,购买过程就越复杂。
比如,牙膏、火柴与计算机、轿车之间的购买复杂程度显然是不同的。根据购买者的参与程度和产品品牌差异程度区分出四种购买类型。