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市场营销论述题海大

发布时间:2021-08-27 11:07:30

市场营销论述题。求解答。

4C策略
4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
消费者指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖企业想制造的产品,而是要提供顾客确实想买的产品。
成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:企业的生产成本,即生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。
便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,购买到便利。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程,售前做好服务,及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。售后应重视信息反馈和追踪调查,及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。
沟通指与用户沟通,企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。 宏观营销环境(Macro-Environment) 指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。 [编辑本段]宏观营销环境的因素 1、人口环境分析 2、经济环境分析 3、政治法律环境分析 4、社会文化环境分析 5、自然环境分析 6、科技环境分析
科学技术是社会生产力中最活跃的因素,它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进,科技发展对企业营销活动影响作用表现在以下几个方面。 科技发展促进社会经济结构的调整 每一种新技术的发现、推广都会给有些企业带来新的市场机会,导致新行业的出现。同时,也会给某些行业、企业造成威胁,使这些行业、企业受到冲击甚至被淘汰。例如,电脑的运用代替了传统的打字机,复印机的发明排挤了复写纸,数码相机的出现将夺走胶卷的大部分市场等等。 科技发展促使消费者购买行为的改变 随着多媒体和网络技术的发展,出现了“电视购物”、“网上购物”等新型购买方式。人们还可以在家中通过“网络系统”订购车票、飞机票、戏票和球票。工商企业也可以利用这种系统进行广告宣传、营销调研和推销商品。随着新技术革命的进展,“在家便捷购买、享受服务”的方式还会继续发展。 科技发展影响企业营销组合策略的创新 科技发展使新产品不断涌现,产品寿命周期明显缩短,要求企业必须关注新产品的开发,加速产品的更新换代。科技发展运用降低了产品成本,使产品价格下降,并能快速掌握价格信息,要求企业及时做好价格调整工作。科技发展促进流通方式的现代化,要求企业采用顾客自我服务和各种直销方式。科技发展使广告媒体的多样化,信息传播的快速化,市场范围的广阔性,促销方式的灵活性。为此,要求企业不断分析科技新发展,创新营销组合策略,适应市场营销的新变化。 科技发展促进企业营销管理的现代化科技发展为企业营销管理现代化提供了必要的装备,如电脑、传真机、电子扫描装置、光纤通讯等设备的广泛运用,对改善企业营销管理,实现现代化起了重要的作用。同时,科技发展对企业营销管理人员也提出了更高要求,促使其更新观念,掌握现代化管理理论和方法,不断提高营销管理水平。

⑵ 市场营销的论述题

只回答第一个啊,第二个我不冒政策风险
分析一个我喜欢的店铺或产品品牌,从专营销角度总结它的成功原因属。
选择品牌:三节课
三节课的成功,很大因素在于他们合理利用了增长的AARRR模型。尤其是最后一个R,自传播,带来了非常多低价高质的流量。
三节课自身的用户沉淀,来源于三位创始人最开始的线上分享,由于线上比较零碎,举行了线下班。同时,创始人黄有璨的一本书《运营之光》,可谓是互联网运营绕不开的一本书,就像学习增长绕不开范冰和他的《增长黑客》。
线下的口碑、线上的自身高质量的公众号,以及书本,三方面结合,带来了三节课持续不断高质低价的流量获取手段。而这里面,最重要的一点,不是低价,而是“高质量”。
常年存在的高质量,无论是从三节课的产品角度,还是黄有璨自身的角度,都是非常好的品牌传播。而一个用户看到七次品牌曝光,对于这七次曝光都能打出高分,就会增强品牌的吸引力。
而之后的魔鬼训练营机制、毕业证机制、助教机制和内推机制,都保证了三节课作为教育产品的基本质量,带来后续学员的自发宣传。
这是一条以高质量产品,带动整个4P传播的良好品牌案例。

⑶ 海南大学市场营销专业专升本的情况怎样

08年录取60个人 09年不清楚
2008年海南大学专升本考试大纲--市场营销原理
一、目的和任务 要求考生全面掌握市场营销的基本概念、基本理论与基本技能,并在理解的基础上加以灵活运用。具备一般的分析和解决市场营销实际问题的能力,包括综合运用能力与专项运用能力。考试范围为市场营销的基础知识和营销知识运用能力。主要测试考生运用市场营销知识发现问题、分析问题和解决问题的一般能力。
二、考试内容及要求第一章 导 论要求:1、掌握市场营销的指导思想;2、五种营销观念的含义及其相互间的区别;3、运用现代市场营销观念分析市场营销活动。
内容:1、市场营销学科的性质和研究对象;2、市场和市场营销的含义;3、市场营销指导思想的发展;4、市场营销学的研究方法。
第二章 企业战略规划和市场营销管理过程要求:1、了解企业战略规划的基本内容和步骤;2、熟悉企业市场营销管理的概念、主要步骤及其基本内容。内容:1、战略规划的内容和步骤;2、市场营销管理过程;3、市场营销计划
第三章 市场营销环境要求:1、熟悉企业市场营销环境分析的方法;2、熟悉微观环境和宏观环境的主要内容和变化趋势;3、熟悉企业面对市场营销环境变化的对策。内容:1、市场营销环境的含义、特点以及分析环境的意义;2、市场营销的微观环境的有关概念;3、市场营销的宏观环境;4、市场营销环境变化的对策。
第四章 消费者市场和消费者行为要求:1、熟悉消费者市场的含义和特点;2、了解消费者需求变化的一般规律;3、熟悉消费者心理动机和行为模式及其影响因素;4、掌握购买者决策过程各阶段的特点和探讨相应的营销对策。内容:1、消费者市场的特点;2、消费者的动机和行为;3、影响消费者行为的基本因素;4、购买者决策过程的阶段。
第五章 生产者市场、中间商市场及其购买行为要求:1、熟悉生产者市场和中间商市场的概念、特点;2、掌握生产者市场和中间商市场购买者行为模式;3、熟悉影响购买者行为的主要因素;4、了解生产者市场购买决策过程。内容:1、生产者市场的特点;2、产业购买者行为;3、中间商市场及其购买者行为。
第六章 市场营销调研和市场预测要求:1、了解市场营销调研的概念及作用;2、了解市场营销信息系统的概念和一般构成;3、了解市场营销调研和市场预测的基本方法及其适用条件;并了解应如何为市场营销决策提供科学依据。内容:1、市场营销调研的意义和作用;2、市场营销信息系统;3、市场营销调研的步骤;4、市场营销调研的形式和方法;5、市场预测的方法。第七章 市场细分、目标市场营销和市场定位要求:1、掌握市场细分目标的概念及一般原理;2、掌握市场细分的方法;3、掌握选择目标市场的原理和方法;4、了解市场定位的概念、掌握市场定位的步骤和战略。内容:1、市场细分和目标市场营销的意义;2、市场细分的依据和有效细分的条件;3、目标市场营销战略及其影响因素;4、市场定位战略。
第八章 产品策略:质量、特色、品牌、包装和产品组合要求:1、 掌握产品整体概念;2、 了解产品分类方法;3、了解产品质量、特色和设计的重要性及基本要求;4、掌握常用品牌、包装以及产品组合策略。内容:1、产品概念和产品分类;2、产品质量、特色和设计策略;3、品牌和商标策略;4、包装和标签策略;5、产品组合和产品线策略。
第九章 产品策略:产品生命周期和新产品开发要求:1、掌握产品生命周期的概念和原理;2、掌握产品生命周期各阶段的特点以及相应的营销策略;3、了解新产品开发的重要性及开发程序。内容:1、产品生命周期原理;2、产品生命周期各阶段的策略;3、新产品开发策略;4、新产品的扩散和推广过程。
第十章 定价策略要求:1、了解影响定价的主要因素;2、掌握定价的基本方法和策略;3、掌握价格调整策略;4、了解价格变动和企业的对策。内容:1、影响定价的主要因素;2、定价的主要方法;3、产品定价策略;4、产品价格调整策略;5、价格变动和企业的对策。
第十一章 分销渠道策略要求:1、了解分销渠道的概念、作用、类型;2、掌握渠道的设计,熟悉组织与管理;3、了解实体分配的概念;4、熟悉批发与零售的特点和类型。内容:1、分销渠道的作用和类型;2、分销渠道的设计、组织与管理;3、产品实体分配;4、批发与零售。
第十二章 促销策略要求:1、了解促销的概念和实质;2、熟悉各种促销方式的特点和适用条件;3、掌握基本的促销策略和方法。内容:1、促销与沟通组合策略;2、人员推销策略;3、商业广告策略;4、营业推广策略;5、公共关系策略。
第十四章 市场营销的组织、实施与控制要求:1、了解企业四种组织形式的特点;2、掌握市场营销控制的内容。内容:1、市场营销部门的组织;2、市场营销实施;3、市场营销控制。
第十五章 国际市场营销要求:1、了解国际市场营销的特点;2、了解国际营销环境和经营方式。内容:1、国际市场营销的意义和特点;2、国际市场营销环境;3、国际市场开发和经营方式;4、国际市场营销组合策略。
三、考试题目类型及分值编号 题型 分值1 单项选择题 20%2 多项选择题 20% 3 判断题 10%4 案例题 20% 5 论述题 30%
四、参考教材1、方光罗编著《市场营销学》,东北财经大学出版社。2、郭建晖、刘秋玲主编《市场营销学》,中国轻工业出版社。

⑷ 市场营销论述题-----急!!

反映的是一种推销观念,即从卖方的角度出发注重卖方的需要,以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金,而没有从满足顾客需求出发,通过分析和研究顾客的需求来制造顾客需要的产品。

很明显,保健品企业的营销手段使消费者在购买决策过程中更多的是处于被动接受的地位,消费者并不是发自内心的需要,而是在营销手段的作用下,出于好奇,甚至尝试的情况下去购买产品,由于事先的营销策略过于夸大产品的功效,当消费者购买尝试后发现效果并不如宣传的那么好时,就会产生一种失落感,从而影响下一次的购买行为,甚至产生恶性循环,购买过产品的消费者以自身的体验向自己的亲友宣传其实际的产品功效,从而也影响着其他人的购买行为,久而久之,保健品的真实面目被消费者看清,就造成了保健品生命周期短的结局。

建议:1.从消费者的角度出发,通过分析和研究目标消费群体的需求,来生产产品,满足目标消费群体的需求,从而获得消费者的认同感,获得市场份额。
2.丰富营销手段,不仅通过广告、报纸来宣传产品,还要采用顾客体验意见反馈、企业文化、产品理念等出发,来让消费者全方位的了解企业,了解产品。
3.从长远利益出发,通过市场分析,消费需求的变动分析,来挖掘市场,依据消费者的需求变动来更新产品,长期获得市场份额。

⑸ 市场营销论述题怎么答 答题步骤和格式 尽量详细一点

市场营销一复般得通过制案列具体分析,首先用过1.2.3.理论知识论述、再通过1~2个案列具体针对不同情况具体论述。因为营销范围很广,有店铺、有百货店、有驻外办事处、有大客户、还有分流销售群体。看你的问题主旨是关于哪方面的。

⑹ 市场营销学论述题

朋友,
产品生命周期大致可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,专生命周期的这四个不同阶段对属促销组合的影响也是不同的,现在分述如下:

在产品的导入期,可选择如下促销组合:1、快速掠取策略2、缓慢掠取策略3、快速渗透策略4缓慢渗透策略。

在产品成长期,可选择如下促销组合:1、适应增长趋势,加快发展,形成规模。2、强化质量意识,提高产品质量。3、加强促销环节,树立强有力的产品形象。

在产品成熟期,可选择如下促销组合:1、市场改革策略2、产品改革策略3、营销组合改革策略

在产品衰退期,可选择如下促销组合:1、集中策略2、持续策略3、榨取策略4、停止策略

⑺ 市场营销有关论述题

2.一是提高顾客购买的总价值;其次,要努力建立持久的顾客关系;再次要实施全面质量管理;最后,企业必须系统协调其创造价值的价值链工作
详细的参见高等教育出版社的市场营销学

⑻ 大学市场营销论述题

这是消费行为学上的,随便找两个产品,说一个好,一个不好,然后把书上的影响因素啊等搬出来就行了。

⑼ 市场营销关于品牌策略论述题

1比较个别品牌和来统一品自牌的优点,阐述各自的适应情况】
个别品牌优势; 适合市场细分 有利于扩大市场占有率 突出品牌特点 有利于企业抗击风险
缺点:促销费用高 难树立企业形象 如有彼此残杀
适应:企业产品类型较多 关联度低 生产条件 技术专长较大差别
统一
优势:形象好 节省费用 便于推新
缺点:风险大 朱连效应 难分质量档次 产品差异过大 容易引起消费者排斥
适应:高声誉企业
2品牌的作用与策略
3多品牌战略的优点有那些

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