市场营销期中必考重点

1. 市场营销期末应该怎么复习

关于复习方法，这里给你一些思路：
1、章节复习，不管是那门学科都分为大的章节和小的课时，一般当讲完一个章节的所有课时就会把整个章节串起来在系统的讲一遍，作为复习，我们同样可以这么做，因为既然是一个章节的知识，所有的课时之前一定有关联，因此我们可以找出它们的共同之处，采用关联记忆法把这些零碎的知识通过线串起来，更方便我们记忆。
2、轮番复习，虽然我们学习的科目不止一项，但是有些学生就喜欢单一的复习，例如语文不好，就一直在复习语文上下功夫，其他科目一概不问，其实这是个不好的习惯，当人在长时间重复的做一件事的时候，难免会出现疲劳，达不到预期的效果，因此我们做复习的时候不要单一复习一门科目，应该轮番复习，看语文看烦了，就换换数学，再烦了就换换英语，这样可以把单调的复习变为一件有趣的事情，从而提高复习效果。
3、纠错整理：做题的过程中难免会做错题目，不管你是粗心或者就是不会，都要习惯性的把这些错题收集起来，每个科目都建立一个错题集，当我们进行考前复习的时候，它们是重点复习对象，因此你既然错过一次，保不准会错第二次，只有这样你才不会在同样的问题上再次失分。
4、思维导图复习：思维导图是一个伟大的发明，在记忆上可以让你大脑里的资料系统化、图像化，还可以帮助你思维分析问题，统筹规划。将知识用思维导图画出来进行整理记忆，可以很快分析出知识的脉络和重点，并且记得牢固。

2. 市场营销学的重点有哪些

对
胆大
心细
脸皮厚

3. 市场营销 期末考试重点名词解释

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

(3)市场营销期中必考重点扩展阅读：

早期研究对象：早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域，而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题，则不属于市场营销学的研究对象，显然，这是一种早期的、过时的市场营销概念。

4. 市场营销有哪些重点

第一、确定目标市场，企业投其所好地为具有相似需要的顾客群提供产品。

第二、市场营销组合，这是企业为了满足目标市场的需求而加以组合的“可控制变数”。市场营销组合中所包含的“可控制变数”很多，麦卡锡将其概括为四个基本变数———这就是著名的4P组合，即：

产品(Proct)，企业提供给其目标市场的货物或劳务的组合；价格(Price)，顾客购买产品时的价格；渠道(Place)，企业使其产品达到和进入目标市场所进行的种种活动，其中包含各种分销渠道、区域、场所等等；促销(Promotion)，企业宣传介绍其产品的优点和说服其目标顾客购买其产品所进行的种种活动。

后来，菲利普·科特勒扩展了麦卡锡的“4P组合”，提出了“大市场营销”战略，加入了两个“P”：政治力量(PoliticalPower)，企业必须借助具有影响力的政府部门和立法机构的支持；公共关系(Public Relations)，企业要利用各种传播媒介及其它方法，在公众中树立良好的企业及产品形象，以打开封闭的市场、建立良好的整体形象。

4P组合堪称营销学的经典理论，不过，美国市场营销学家劳特·伯恩(Lanterborn)率先以4C组合向以利润为目的的4P组合发出了挑战：

消费者(Consumer)，也就是说，劳特认为，创造消费者比开发产品更为重要。企业的一切经营活动都必须以消费者为中心，要善于研究消费者利益，挖掘出他们的潜在需求，并满足他们。这对景区景点营销尤具指导意义，管理者的首要工作是如何将已有产品推销出去，让游客一请就来。

成本(Cost)，重视成本胜过重视价格。消费者看重的是自己全部支出和满足程度的比率。其全部支出应包括产品的购买成本和使用成本两部分。于是，企业的责任界限便延伸到产品寿命周期的全过程，也就是企业既要考虑产品的设计、生产及销售费用，又要考虑产品的维护、使用成本。我们不能只把游客吸引来了，把票卖给他们就了事，一定要让他们感到钱花得值，并自愿向亲朋好友推荐，他们可以因此成为景区最好的“代言人”。

方便(Convenience)，全方位的服务，方便消费者的购买和使用比推销产品更重要。企业不应着眼于寻找产品销售渠道，而应致力于如何方便代理商认同产品和消费者认识产品、接纳产品。这种平等交流、淡化目的方式避免了让消费者感到被强迫购买，而是让他们在充分了解产品的基础上，自己做出判断。

沟通(Communication)，沟通情感比销售产品更为重要。企业在营销过程中，不再是运用广告宣传、人员推销等等或拉或推的策略，而是侧重于同消费者进行情感交流、思想融通，使消费者对企业、产品等的理解、认同，以寻求企业同消费者的认识的契合点。

5. 市场营销工作的重点

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

(5)市场营销期中必考重点扩展阅读：

营销方法：

整合营销传播：

整合营销传播（Integrated Marketing Communications ）：指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，

其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。

数据库营销：

数据库营销（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在网络上（资料库或社区）或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，

并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。

网络营销:

网络营销（Internet Marketing）：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。

直复营销:

直复营销（direct marketing）：是在没有中间经销商的情况下，利用消费者直接（consumer direct,CD）通路来接触及传送货品和服务给客户。

其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”，乃是利用一种或多种媒体，理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔，且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。

关系营销:

关系营销（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情况下，公司并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应商建立顾客关系。

公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力，顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问题。

当顾客关系管理计划被执行时，组织就必须同时注重顾客和产品管理。同时，公司必须明白，虽然关系行销很重要，但并不是在任何情况下都会有效的。

因此，公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。

绿色营销:

绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯，将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向，以绿色文化为其生产理念，力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。

社会营销:

社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的；或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。

与一般营销一样，社会营销的目的也是有意识地改变目标人群（消费者）行为。但是，与一般商业营销模式不同的是，社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力，或者将非商业行为模拟出商业性卖点。

病毒营销:

病毒营销是一种信息传递策略，通过公众将信息廉价复制，告诉给其它受众，从而迅速扩大自己的影响。

和传统营销相比，受众自愿接受的特点使得成本更少，收益更多更加明显。