❶ 是什么原因影响了大白兔开展市场营销活动
您问的大来白兔是生产大白兔奶源糖的吗?
如果是企业自己不去做市场营销,那是企业的问题,是内部原因造成的。
“大白兔”这个品牌是很多70后和80后童年的回忆,但那个时候刚刚改革开放,是计划经济向市场经济过度的阶段,“糖”这种零食已经是非常难得,再加上“大白兔”的口感、包装、价格等因素,深受人们的喜爱。
但是随着市场经济的快速发展,人们的生活水平逐渐提高,越来越多的产品和品牌走进市场与大白兔同分一杯羹,如果大白兔依然坚持着传统,那很容易就会被竞争者淘汰,所以归根结底影响其发展的还是自己。
❷ 大宝化妆品成功的主要原因是什么, 结合本案例谈谈企业应如何根据顾客消费心理从事市场营销活动
产品来定位;渠道选择;价格自制定;广告媒介选择等。 企业在制定营销策略、开展营销活动时,必须明确自己的营销对象是哪一类型的消费者;这些消费者有哪些特定的需求和购买行为,这样才能有的放矢,更好地满足消费者的需求。为此,企业应先对整体市场进行科学的细分,在此基础上选择最有力的部分作为目标市场,并进行市场定位,确定自己在市场上的位置。再根据目标市场的特点,结合其心理特征有效地开展市场营销活动。
❸ 市场营销5个观念产生的背景及内容
市场营销观念大致可以归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。其内容及产生背景具体如下:
1、生产观念
生产观念是指导企业营销行为的最早最原始的观念之一。生产观念的基本点是:以产定销,顾客可以接受任何他能买得起的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低生产成本以扩展市场。生产观念是一种重生产、轻营销的商业管理哲学。
产生背景原因:生产观念是在卖方市场条件下产生的。生产观念在两种情况下仍然可行。其一,当物资短缺,市场产品供不应求时,管理部门应该采用各种方式增加生产。在第二次世界大战末期和战后一段时期内,生产观念在企业的经营管理中颇为流行。其二,在有些企业产品成本太高时,且提高生产率可以降低成本时,其市场营销管理也受产品观念的支配。
2、产品观念
产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有一定特色的产品。所以企业往往会认为“是金子总会发光的”,只要有好的产品就不担心客户的来源。
产生背景原因:产品观念也是产生于市场产品供不应求的“卖方市场”条件之下的。每当企业发明一项新产品时,这种产品观念表现得尤为明显。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,把注意力全部集中在产品本身,而忽略了市场的需要,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己产品的质量,看不到市场需求的不断发展变化,致使企业经营陷入困境。
3、推销观念
推销观念认为:消费者是被动的,在消费过程中常常表现出一种购买的依赖性,如果听其自然的话,一般是不会主动足量购买本企业的产品,因此必须进行大量积极的推销和大力促销,以刺激消费者的购买欲望。
产生背景原因:推销观念被大量应用于推销那些非渴求物品上;同时,当许多企业在出现产品过剩时,也常常会采用这一观念进行营销。推销观念产生于“卖方场”向“买方市场”过渡的这一阶段。在19世纪20年代到40年代之间,由于科学管理和大规模生产的推广,使得产品产量迅速增加,逐渐出现了产品供过于求,于是卖方之间竞争日益升温。当时企业界感到:即使有物美价廉的产品,也未必能卖得出去;企业要在日益激烈的市场竞争中求胜,就必须重视推销工作。于是,推销观念应运而生。
4、市场营销观念
市场营销观念是对前述三大观念的一次极大挑战,属于一种新型的企业经营哲学。它是第一次摆正了企业和顾客的位置,所以市场营销观念可以说是一次重大的革命。市场营销观念的核心是:正确确定目标市场的真实需求,而且比竞争者更有效的传送目标市场所需求的产品和服务,进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。在这一营销观念的指导下,许多企业提出了“生产你能够出售的东西,而不是出售你生产的东西”,“顾客就是上帝”。中外许多成功的公司都采用了市场营销的观念,例如P&G公司、沃尔玛等等。西奥多·莱维特曾经对推销观念和市场营销观念作过深刻的对比:推销观念是从内向外进行的,注重卖方的需要,追求的是一种短期利益。与此相对应,市场营销观念是从外向内进行的,它强调的是顾客的需求,建立与顾客长期的互惠关系,追求的是一种长远利益。从本质而言,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业营销管理中的体现。
产生背景原因:随着科技和生产效率的大大提高,各种市场的竞争越来越激烈,产品处于一种供大于求的情况,在这样种情况,企业就不能够仅仅局限于推销和盲目自信于自己的产品,而应该走入市场,始终围绕顾客的需求进行产品的研发、生产、销售等,也就产生了 现代市场营销观念。
5、社会市场营销观念
这一观念可以说是对市场营销观念的一个补充和发展,它具体产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源危机、通货膨胀、失业增加、环境污染严重的新形势下。在前面述及的市场营销观念忽略了消费者的需求、消费者的利益和长期社会利益之间的冲突。所以,社会市场营销观念认为,作为一个企业的使命是确定各个目标市场的真正需要、欲望和利益。并且要以保护消费者和社会利益的方式,比竞争者更有效、更有利的向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的产品和服务。总而言之,社会市场营销观念要求企业要兼顾三方面的利益和平衡发展,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
❹ 营销观念演变的直接原因与根本原因分别是什么
市场营销观念的演变与发展 市场营销观念的演变与发展,可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
市场营销观念的演变与发展 市场营销观念的演变与发展,可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
(1)生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么,就卖什么” 。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。例如,美国皮尔斯堡面粉公司,从1869年至20世纪20年代,一直运用生产观念指导企业的经营,当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利?福特曾傲慢地宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然,生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内,由于物资短缺,市场产品供不应求,生产观念在企业经营管理中颇为流行。中国在计划经济旧体制下,由于市场产品短缺,企业不愁其产品没有销路,工商企业在其经营管理中也奉行生产观念,具体表现为:工业企业集中力量发展生产,轻视市场营销,实行以产定销;商业企业集中力量抓货源,工业生产什么就收购什么,工业生产多少就收购多少,也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。例如,亨利?福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产,努力降低成本,使消费者购买得起,借以提高福特汽车的市场占有率。
(2)产品观念
它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。
例如,美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化:这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣,而趋于购买那些经济、方便牏新颖的手表;而且,许多制造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品,并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销,从而夺得了×××钟表公司的大部分市场份额。×××钟表公司竟没有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好,顾客必然会找上门。结果,致使企业经营遭受重大挫折。
(3)推销观念
推销观念(或称销售观念) 产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念。
推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。在1920-1945年间,由于科学技术的进步,科学管理和大规模生产的推广,产品产量迅速增加,逐渐出现了市场产品供过于求,卖主之间竞争激烈的新形势。尤其在1929-1933年的特大经济危机期间,大量产品销售不出去,因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品。许多企业家感到:即使有物美价廉的产品,也未必能卖得出去;企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须重视推销。例如,美国皮尔斯堡面粉公司在此经营观念导向下,当时提出“本公司旨在推销面粉”。推销观念仍存在于当今的企业营销活动中,如对于顾客不愿购买的产品,往往采用强行的推销手段。
这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术,但其实质仍然是以生产为中心的。
(4)市场营销观念
市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。
西奥多?莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要。可见,市场营销观念的4个支柱是:市场中心 ,顾客导向,协调的市场营销和利润。推销观念的4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。
再如美国的迪斯尼乐园,欢乐如同空气一般无所不在。它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现,使各种肤色的成年人产生忘年之爱。因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标:它的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐。人们来到这里是享受欢乐的。公园提供的全是欢乐。公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂。游人无论向谁提出问题,谁都必须用“迪斯尼礼节”回答,决不能说“不知道”。因此游人们一次又一次地重返这里,享受欢乐,并愿付出代价。反观中国的一些娱乐城、民俗村、世界风光城等,那单调的节目,毫无表情的解说,爱理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有欢乐可言?由此可见中国企业树立市场营销观念之迫切性。
(5)社会市场营销观念
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
上述五种企业经营观,其产生和存在都有其历史背景和必然性,都是与一定的条件相联系、相适应的。当前,外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变,企业为了求得生存和发展,必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。但是,必须指出的是,由于诸多因素的制约,当今美国企业不是都树立了市场营销观念和社会市场营销观念。事实上,还有许多企业仍然以产品观念及推销观念为导向。
目前中国仍处于社会主义市场经济初级阶段,由于社会生产力发展程度及市场发展趋势,经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约,中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。
转变的根本原因在于:供需双方的地位发生了根本性变化.
❺ 如何理解市场营销观念变化的原因
1、当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。
2、市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
3、市场营销观念的产生,是市场营销哲学的一种质的飞跃和革命,它不仅改变了传统的旧观念的逻辑思维方式,而且在经营策略和方法上也有很大突破。
它要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身条件选择目标市场,组织生产经营,最大限度地提高顾客满意程度。
(5)市场营销活动的根源扩展阅读
基本特点
1、以消费者需求为中心,实行目标市场营销。
2、运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。
3、树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。
4、通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
5、市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
❻ 市场营销的来源是什么
市场营销定义
市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品、一项服务内、或一种思想的开发制容作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,E.J.Mccarthy
❼ 影响市场营销的因素
1、 公司品牌
例如:通过市场调研,了解我司品牌在当地的知名度,根据结果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一个品牌意味着信誉和忠诚度,决定了公司是否能成为顾客消费的首选,是影响公司人流量和成交率的重要因素。一个品牌的优劣可以通过两个要素来衡量,即知名度和美誉度。连锁店应分析影响知名度和美誉度的因素,明确这方面工作应针对的目标。
2、 店面面积
例如:在店面面积既定的情况下可通过调整展台布局、商品的摆放、空间的利用间接的扩大店面的实际销售面积。(需确定店堂布局的最佳方案)连锁店应分析销售与面积的关系,单店应分析自身单位面积产出。一般情况下,连锁店的销售与面积是成正比的,连锁店在使用面积一定的情况下,可以通过更加充分的利用现有面积,有效利用中庭、过道、楼梯等场地以及收银台、休息区等区域墙面,最大程度的进行商品、礼品出样和广告宣传,合理运用公共服务区为销售服务,变相的增加商场有效面积。寸土寸金,把每一寸面积、每一寸空间都变成销售、展示、宣传的阵地。
连锁店管理中心应分析全国门店整体面积与产出曲线和连锁店中不同楼层相同面积对销售产生作用的差异,了解全国各个门店销售与面积及楼层的关系。
3、 店面区位和地段
区位和地段的核心问题是交通,可采用直通车等多种形式予以解决。在方便顾客购物的同时也能充分体现我司的服务,拉近连锁店与顾客的距离。
4、 硬件环境
我们是商场,不是超市,塑造一个良好的购物环境,让顾客不是买完就走,还要休闲逛街。卖场布局、空调、电梯、洗手间等硬件环境决定了商场的通道、光线、休息、通风等条件。通过店面标准化的推广,优化店面硬件环境,营造良好购物氛围,从而促进人流量增加购买,在价格以外梳理另一种明显的优势促成销售。
5、 竞争程度
人为制造相对优势,做的好的要好上加好,做的不好的要回避、淡化。竞争体现在影响连锁店销售的各个方面。每名连锁店店长都应明确以下三点:(1)同商圈竞争对手;(2)我们与对手之间这10点影响销售因素的对比与差异;(3)我们与对手竞争的侧重点。通过比较优势,宣传自身的优点,抵消对手优势,攻击对手软肋,对自身短处采取差异化营销,扬长避短,最终使消费者形成我司在对比、竞争中占明显优势的印象。
6、 广告促销:
广告投放是一种常规促销手段,包括媒体促销与终端促销,“店面本身就是最好的广告”,店长要提高终端包装的水平。我们必须考虑广告投入和产出的比例问题,通过市场分析、竞争对手分析、顾客消费习惯的分析,寻找出投入最小,效果最好的宣传手段。连锁店通过露演、露展、赠品堆码,以及灯箱、海报、巨幅、POP等手段,增加商场宣传的力度和密度,营造每日促销氛围。
7、 产品品牌的总类和数量
在充分分析店面商品结构的基础上,通过市场调研,适当引进畅销品种,在保证投入有限的情况下,提高销售。通过对不达标品牌进行分析调整,提高单位品牌销售额,增加品类、品牌数量,从带动整体销售。
8、 终端促销能力
连锁店终端促销综合表现为一线销售人员的促销能力,可以细分为单兵促销能力、柜组促销能力、品类促销能力及整个店面的促销能力,通过优化激励制度,系统规范的培训不断提高终端的促销能力。连锁店可在人员总量不变的情况下通过提高人均销售水平和提高销售人员比例来提高商场整体销售水平。人均销售水平方面,连锁店可以通过减少销售人员非销售工作压力,熟练销售操作规范以及对销售人员促销技巧的培训来提高。提高销售人员比例方面可以通过降低非销售人员比例和培养非销售人员销售能力来实现。全员皆商:让每一个店面人员都要能促销,尤其是后勤人员,提高单兵作战能力,重点调整提高我司营业员水平,关注成交率。
9、 服务水平
服务建设和提高的基本方法:至真至诚,苏宁服务,服务是朋友。站在顾客的角度来完善服务,分析顾客购物的每一个环节,核心要求是细致、认真。连锁店应从避免不良服务问题和提高顾客满意率来实现服务对销售的提高。通过分析退换货原因并加以解决,避免退换货的发生,减少即成销售的流失。通过分析服务投诉率提升顾客满意率来提升公司的品牌,形成增值。
10、价格
终端应形成这样的口号:多卖10块钱,多赚1个亿。价格因素为影响销售的最敏感的因素,采用降价的手段,在迅速提高销售量上虽然见效很快,但同时也是利润消耗最严重的一种促销方式,可以使用,但不能作为常规手段使用,作为连锁店店长,应该努力做到将价格因素转变为其他方面的因素予以解决,并通过提高每笔销售成交价实现公司更大的利润。
这10个因素不是独立存在的,对销售的影响互有交叉,连锁店要理清思路,明确每一个因素与结果之间的量化关系,并根据分析的结果作为制定工作计划的依据。只要各连锁店持之以恒,按此计划采取有效措施,朝着连锁店工作的目标迈进,最终一定能提升我们的销售。
❽ 企业主动降价的原因有哪些在市场营销活动中企业应如何科学运用降价策略
抢占市来场份额,或者促自销手段,走量提高品牌受众范围,也可能是去库存积压,缓解资金压力。如何应用:明确降价的目的,综合分析预估它的投入产出比,同时要考虑竞争对手的情况。当然有时候也跟产品的生命周期有关,是否到了衰退期,及时处理掉,提高资金周转率。
❾ 市场营销活动的核心是什么
市场营销活动的核心是交换。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
原因如下:
1、以客户为中心思维。你作为卖方希望付出少收获多,作为买方的客户自然也希望付出少收获多,这就产生了矛盾。很多产品竞争激烈,客户选择多,卖方不占优势。
2、塑造产品实际价值。产品的价值是需要塑造的(塑造价值无需额外成本),因为它本身不会说话,绝大多数客户也不会知晓你产品的(独特)价值。“酒香不怕巷子深”,那是因为足够香让人远远就闻到了,再是巷子里只有这一个卖家。不然他会怕巷子深。
3、增加客户心理价值。这是什么意思呢?就是让客户感觉占了个便宜。第一个天平是量化的成本与收益,这个天平掺入了感观上的价值。而心理价值不需要额外付出多少成本,却可以让天平向客户的那一端倾斜。
以客户为中心,让客户付出尽可能少的金钱成本、时间成本、行为成本、心理成本,收获更多的实际价值(利润增加、成本减少)和心理价值(认可、满足、减少痛苦)。
市场营销活动的核心主要的关键要素有:
替换竞品的成本更低;理解和学习成本更低;易用性和便捷性增强;·收益大于用户的投入;附加产品。
其要点在于在基本产品之上,增加附加的服务。如你去餐厅吃饭排队的间歇,会有茶点、饮料,甚至是娱乐游戏提供,抑或是在用餐当天如正好是你过生日,餐厅服务员会安排赠送一个生日蛋糕或生日礼物,这些都是在为产品增加附加价值。
附加产品体现最为直接的当属售后服务了,如我们购买一台冰箱,商家会安排送货、安装、维修、技术咨询等服务,其就是附加产品的最佳体现。
❿ 当前我国企业市场营销活动的特点是什么存在的问题有哪些 产生这些问题的原因有哪些
当前企业市场营销中存在的问题及特点
第一, 企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代,一些企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念。
第二,高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种"重视"具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。
第三,许多企业没有营销战略。
第四,开发新市场的能力欠佳。市场开发是企业自下而上发展的重要环节,而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。
第五,忽视了营销网络的功能。在当今激烈的市场竞争中,我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。 另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。
原因:
在中国企业当中,似乎是一个人说了算的。这一点在中小企业中反映最普遍。企业的经营者在场,企业经营运作表面上显得比较正常,有条不紊地展开各项的工作。一旦企业的经营者忽略或有事出差不在公司的时候,员工就不知道应该怎么开展工作,企业经营自然陷入瘫痪的状态。这种模式就是个人驱动模式,凡事都要企业经营者即一把手在场,事情才能真正得到拍板。
还停留在以个人驱动的模式状态,自然企业经营得不到壮大,即使有机会发展也是混乱,遭遇到许多营销管理的难题,进入团队驱动模式的状态对中国企业特别是中小企业来说还相对遥远。但是,这里要提醒中小企业,之所以现在有生存的机会,是因为现在市场还相对混乱,中小企业小具备了灵活的机制,如果还灵活的机制都不存在了,中小企业还用什么去与大型企业竞争与生存。