A. 结合某个企业的实际情况,谈谈如何贯彻现代市场营销观念
案例一:许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。
案例二:美国的迪斯尼乐园,欢乐如同空气一般无所不在。它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现,使各种肤色的成年人产生忘年之爱。因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标:它的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐。人们来到这里是享受欢乐的。公园提供的全是欢乐。公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂。游人无论向谁提出问题,谁都必须用“迪斯尼礼节”回答,决不能说“不知道”。因此游人们一次又一次地重返这里,享受欢乐,并愿付出代价。反观我国的一些娱乐城、民俗村、世界风光城等,那单调的节目,毫无表情的解说,爱理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有欢乐可言?由此可见我国企业树立市场营销观念之迫切性。
分析:
现代市场营销观念包括市场营销观念、社会市场营销观念、大市场营销观念,其出发点是一切以消费者为中心,企业关心的是消费者需要什么我就生产什么,通过创造和传递既能有效地满足消费者需求,又能符合社会长远发展利益的产品和服务,实现企业经营目标。这种观念顺应社会主义进步并不断赋予了新的内涵。今天的营销观念,企业把竞争优势建立在提供消费者、企业、社会福利三者的优异价值的能力上。 在现代营销观念指导下,企业致力于发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨,具体研究如何适应和刺激消费需求,通过市场营销机会分析,选择服务的目标市场,制定市场营销战略,规划市场营销方案,加强市场营销组织、执行与控制等,从而获取满意的经济效益和社会效益。从这一点看现代市场营销观念实质上是企业文化。由于现代营销观念是以发现和满足人类需求为出发点,企业通过一系列创造性的经营活动,既满足人类生理和心理的需要,又实现了具体人的社会价值,所以,现代营销观念是以人文化操作。
市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。
西奥多·莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要。可见,市场营销观念的4个支柱是:市场中心 ,顾客导向,协调的市场营销和利润。推销观念的4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
B. 市场营销观念对于企业开展市场营销活动得重要性
市场营销是企业生存和发展的命脉。企业只有通过市场营销,把产品和服务销售出去,企业才能内获取生容存和发展的利润。因此,所谓市场营销,从浅层次来说就是把产品卖出去的活动。但仔细深究,我们会发现,要想把产品卖出去,就要研究消费者如何才愿意买?因此,市场营销的本质是从研究消费者的需求开始,通过生产出适合的产品和服务,并把这些产品销售给消费者的全过程。
C. 结合本案例谈谈企业应如何根据顾客消费心理从事市场营销活动
大宝的产品还是获得普通百姓的认可;大宝的广告做得也蛮漂亮,贴近版客户需求以及让普通客户权感觉到亲和力;产品与客户没有距离感。大宝的产品价格定位也获得了普通客户的认同;在客户群定位与选择方面大宝有所坚持,这是立于不败之地的组合策略成功的价值所在。
D. 市场营销对企业发展的意义及作用
营销复管理对企业发展的意义
在企制业中,完善的机制,合理的管理,有效的营销渠道,构成一个完整的企业,发挥企业的管理职能,在企业的市场营销中举足轻重,有了管理,营销会变得井然有序,各个部门之间的配合也会非常默契。不言而喻,工作效率也会提高。
1 有利于人员的合理配置
企业营销中,管理者应该根据个人的能力,进行内部营销组织调整。人力资本在知识经济条件下,已成为一种不可或缺的市场营销要素。
2 有利于企业的可持续发展
在企业营销的过程中,不断要进行总结,不断地进行适应性的调整,只有经过良好的调整,企业的才能适应市场的瞬息万变,才能实现企业的可持续发展。
3 有利于企业的市场开拓
知识经济时代的最大特点就是高科技成为市场的主宰力量,市场需求不仅潜力无限,而且逐步涉及各行各业,具有极大的市场拓展空间。
综上所述,企业要在新的经济形势下利于不败之地,必须要和市场的发展紧密起来,只有不断地实践,不断地总结,不断地创新,企业的发展才能稳定长久。
E. 市场营销在现代企业运营中的重要性
首先问老板,是想一年赚100万然后玩完,还是想每年赚200万赚100年?(当然提问的途回径和答方式可以灵活一点的,视具体环境而酌情考虑)
准备几个因质量问题而导致利润降低、经营失败的案例(比较经典的那种,网上很容易查到),同时再拿出本公司的质量标准以及行业的最高标准&客户关于质量问题的投诉和建议;再准备几个因质量的改进而导致销售上升利润强势增长,企业获得成功的案例(也用比较典型)。
没有老板是不关心利润的,有了以上的刺激,相信他会有所感触的。
然后,提出自己关于本公司质量改进的方案。要点就是:1、符合本公司实际情况;2、有较强的可操作行;3、实施成本不高且成果可量化;4、借鉴本行业领头企业的一些经验和做法,标杆效应。
执行方案主要是要让老板感觉到,公司的质量改进成本低廉而且能够很容易的执行,并且成果也能够很好的表现出来,能够让本公司在质量改进后缩小与竞争对手的差距或领先对手。
至于操作方法嘛,要看各行业的自身特点而定了,但例如TQM等常用的工具还是可以在具体实施中进行一些运用的。
F. 举例说明企业为什么要开展国际市场营销能带来哪些好处
你好!
不是很清楚你问题的具体含义。
现在拟定理解如下“为什么要在全球进行营销推广,宣传”
在营销范畴上你先不要把国家当做一个整体,直接把全球当做一个整体。这样你就比较好理解了。
首先开拓国际市场是需要花费大量的金钱的,很多国外企业在中国前几年基本都是不挣钱的,他们有足够的资金和经验积累,前期会大量烧钱,这些钱基本上是用来搞市场宣传的。一定时间后便开始产生作用,利益增减的同时宣传费用也在逐步的减少,从而在一定周期内达到平衡甚至收益!
这样一来另外一个市场便起来了,企业盈利的同时又给企业带来了质的提升,从一个国内品牌转向一个国际品牌的变化,对于国内以及未来要开拓的市场在经验上,知名度上都有很好的帮助。
企业会进行跨国运营的前提有如下几点:
1、在本土有足够的成功运营经验
2、资金储备足够,在未来市场开拓上不会形成资金断链
3、品牌定位塑造趋向稳定,有一定的市场运作能力
4、该品牌或则产品符合在将要开拓的市场的需求
带来的好处有很多,但是有时候是为了竞争而进行的战略选择,如果当地的市场容量已趋向饱和,那么你为了避开竞争转向另外一个市场,从而获得新的市场。有时候是为了获得更多的利润而进行的市场拓展等等
总而言之你可以从竞争和获利两个方向去思考,为了避开竞争,为了抢占市场份额(如KFC麦当劳)为了提高获利空间(如阿里巴巴)。
G. 你是如何认识市场营销对我国企业成长的重要意义
现在的社会是一个外向型社会,“酒香不怕巷子深”的做法早已经无法适应当今社会的发展需要,任何企业和组织要想成功都需要依靠专业、成功的的营销。
市场营销活动在企业及任何组织当中的重要性都是毋庸置疑的,而且会越来越重要。
我国企业在之前的二十年的状况是,哪个企业广告做的凶,哪个企业便发展快,比如秦池、三株、太阳神等等。而今后则不会仅仅依靠广告宣传了,越来越多的营销理念和方法被企业所接受,仅仅依靠对市场的生猛冲击不会持续打动消费者,相信合理的策划和强大的运营组织工作会是将来营销成功的基本保证。
“营销”并不仅仅是做销售。目前,我国一般的中小企业少有真正“营销”,营销工作都很随心所欲,只能称得上是产品销售罢了。
而少数比较先进公司的营销则是首先深刻地认识和了解顾客及自己的产品(技术),再制定合理营销计划(即策划),然后安排具体人员执行策划(即销售)。营销工作还仍然是为了向市场推出自己的产品。究其原因,我做出如下分析:我国发展至今,大多数企业还都尚未脱离制造型企业的模式(与创新型作对比,如苹果),并没有走在市场的最前端。我们的产品要么是国外的技术(合作),要么是模仿国外的技术(跟风)。总之,我们对市场的探求少之又少,更不要谈引领市场。我们目前所做的并不是想办法带动消费者,而是想办法推动消费者。
中国势必会变强,中国企业势必会变强。像华为一样,可以在这高手如云的国际竞争大局中扎稳脚跟的中国企业会越来越多。中国企业不但要做大,还要做强。
随着消费者对市场认知的不断深入以及市场透明度的不断提高,以往的营销模式已明显落后。将来的任何企业,组织都需要需要合理的营销策划和强大的执行力。这便需要建立一个合理、完善的行销管理体系。这个体系甚至要贯穿于产品的开发,制造,运输以及服务等整个产品实现流程当中。只有这样才能让公司的产品和服务不断满足市场需要和用户需求,才能实现真正意义上的“持续改进”。
相信将来的营销趋势将是通过不断的了解顾客和顾客需求(顾客需求随时间、地点的不同有很大差异),甚至是需要预测顾客需求,而制定相应产品和服务策略,引领顾客接受产品。
市场营销在中国发展无限。
H. 结合本案例谈谈企业应如何根据消费者的心里从事市场营销活动
大宝的成功在于市场定位准,看准了全国的工薪阶层的庞大消费群体!价格不贵质量挺好家喻户版晓。一个企业权要想长期立于不败之地就得重视质量找准市场变换思路想客户之所想急客户之所急!要把大众需要的就是我们做的或将要做的这种理念植入企业中。绝大多数消费者都喜欢质量好价格相对低的(不是最低)厂家名誉好(对社会有奉献)公司应该在这些方面下功夫。