『壹』 瑞幸咖啡的目标市场策略是它和星巴克的目标客户是否重合
瑞幸咖啡的目标是成才螺蛳汤,喝星巴克里懵逼了,客户是否综合?
『贰』 咖啡馆市场细分
您好~你说要做个策划案,在网上找了几个不错的例子希望对您有用!
星巴克:
美国星巴克公司是一家开“咖啡小馆”的跨国公司,市值214亿美元,年销售收入35亿美元。星巴克的主要产品就是咖啡,但不限于此,而是推销一种“生活方式”。人们的滞留空间主要有三:家庭、办公室和除此以外的其他场所,星巴克致力于抢占人们的第三滞留空间,把赚钱的目光盯住人们的第三滞留空间——现场钢琴演奏 + 欧美经典音乐背景 + 流行时尚报刊杂志 + 精美欧式设施,力求给消费者带去更多的“洋气”感觉。让喝咖啡变成一种生活体验,让喝咖啡的人自觉很时尚,很文化。 与咖啡对应的是东方的茶叶,其历史和文化应比咖啡更长。东方人喝了几千年的茶,最初品味咖啡是苦涩的,但西方人不信中国人咽不下这口“苦水”,坚持营销,东方人总算从“苦水”里喝出了香味,并接受甚至是享受星巴克这样公司的休闲“生活方式”。
在中国,咖啡馆存在一个鲜明的本土特色:大部分到咖啡馆里消费的是茶而不是咖啡——中国人喜欢到咖啡馆里感受一种文化氛围,而不是纯粹喝咖啡,中国正在向西方人的“咖啡文化”一样,努力培养并经营着一种现代“茶文化”。
瑞士雀巢:
瑞士雀巢公司是全球最大的食品跨国公司。当年他们研制生产了一种速溶咖啡,满怀信心地投放于国际市场。但万万没有想到速溶咖啡在国际市场备受冷落。于是,雀巢公司展开了规模宏大、计划周密的市场调研。市场调研工作集中在以下几个方面:
(1)购买能力,欧美及日本等西方发达国家收入水平高,也有饮用咖啡的习惯,因而购买力强。其中,挪威、瑞典等北欧国家消耗量最大,但要求粉状。英国。日本由于有饮茶的传统,耗量较小,其它地区购买力弱。
(2)饮用偏好,美国人要求清淡、味香、不很苦,配合其“崇尚自然,发展个性”的心理需求;意大利、德国等消费者喜欢喝“黑咖啡”,要求“苦”、“黑”,以配合其“味大”的特点;而英国、日本等国较喜欢“加奶”的咖啡。
通过调研得知:雀巢公司应改变原来全球普遍撒网的目标市场,将欧美市场作为主要的目标市场;巩固以挪威、瑞典为中心的北欧重点目标市场,对英国、日本等有饮茶习惯的国家进行推销、宣传、时尚引导,培养次要目标市场。
『叁』 咖啡厅如何市场定位
虽然很老的问题与回来,我还是忍不住来吐槽一下,人家问的是市场定位,你回个用钱是啥意思,市场定位你问的是啥,是地理位置上的还是意义层面的?
『肆』 咖啡店各自的目标客户群体及其需求特点
咖啡店搁置的目标客户群体及其需求特点咖啡主要是环境优雅
『伍』 求咖啡厅市场营销方案……
我认为既然是咖啡吧,那么就要把自己的核心业务做好做精之后再拓展其他。先服务专好现有客户,夯属实基础,让客流量稳定增长。下一步就可以开发其他产品,或高端产品,提高客单价。这样既有特色又有客户,良性循环。
说道核心业务——咖啡。
煮出一杯真正好喝的咖啡是关键,如何煮出一杯好咖啡呢,好不好喝是口味的问题,关键在于一个“好”字。我有客户反映说现在咖啡馆里来的客户越来越挑剔了,其实不然,应该懂咖啡的人越来越多,忽悠客户越来越难了,才是真的。
好咖啡,就要从源头抓起:
新鲜优质的咖啡豆,且品种齐全。
好的设备,试想一家高档咖啡吧只有一台全自动咖啡机,能做的出什么咖啡来。
合适的人,吧台上若没有一位懂咖啡爱咖啡的咖啡师,是很难做出一杯好咖啡来的。
咖啡吧台人员的素质,现在的客户不是一句巴西豆就能搞定的,有调查显示常进咖啡馆的人一般都具有较好的教育背景和较高收入,属于社会的精英阶层,知识面广,吧员的素质直接决定咖啡吧在客户心目中的档次,专业还是装样就在一句话之间。
胡乱说些,希望能对你有些许帮助。