❶ 有公司招聘业务担当,请问业务担当是做什么的和市场销售有什么区别
业务担当:
“担当”源自日韩企业,翻译过来意思是 “专员”。 机关叫干事、企业叫负责人、部队叫参谋。那么加上业务担当就是指业务专员。
业务专员是业务部较低层的职位,主要负责执行业务的具体工作,如进行市场调研、市场分析、实行业务拓展活动(促销活动、公共活动)以及客户开发和维护等。
市场销售:
是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
两者的区别:业务专员趋向于业务,市场销售趋向于销售。一个是拓展活动,一个是直接销售服务。
(1)市场营销担当扩展阅读:
具备素质:
1、人品端正:
“要做业务,先做人”,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你,从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。
一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
2、拥有信心:
信心应包括两个方面,
第一,对自己的信心,你相信你能干好,是一位敬业的优秀的业务人员,那么你就能克服许多困难。
第二,是对企业的信心,相信企业能为你提供好产品,给你实现你的价值的机会,使你自己的一切活动完全纳入企业行为中。
3、勤于思考:
“有心人,天不负”,我们只有对什么都注意观察、分析、总结、归纳、提炼,才能使自己的工作做出成绩,才能捕捉到每一个细小变化,作出迅速反应。
“世上无难事,就怕有心人”,做有心人,勤于思考,才能改进我们的工作方法。“学为中,弃为下,悟为上”。勤于思考,才能领悟,才能提高。
4、能吃苦耐劳:
没有能吃苦耐劳的精神干不下去。能吃苦耐劳是一位业务人员的资本。
5、良好的心理素质:
业务工作充满酸甜苦辣,挫折是业务人员的家常便饭,有许多人受到一些挫折后,就掉队转行,“不经历风雨,哪能见彩虹?”业务人员必须具备良好的心理素质,胜不骄,败不馁。
6、韧性:
做成一笔业务,不会一帆风顺,会遇到许多问题与障碍,要有韧性、耐心和百折不挠的精神。
7、反应要快:
应对周围每一细小变化都能很快做出反应,思维要敏捷。一个业务的谈判过程,就是一次反应速度的比赛,一个斗智的过程。
8、热情:
一个人的能力有差异,关键是看你能发挥出来多少,这就取决于热情。热情是可传递的,一个人全力投入工作,他可带动周围的人,感染他们全力去干,一个人能力再强,没有热情,等于零。
9、知识面要宽:
业务人员要与各行各业、各种层次的人接触,因此应对各种人喜欢谈什么要清楚,进而才能有与对方共同的话题,一些业务员都有一种习惯,在每天出门前、候车时,拿一份日报或足球、体育等报刊杂志阅读,主要是为适应各类人群的共同话题。
10、责任心:
必须有强烈的责任心,把自己的工作干好,同时,通过你来向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。如果你不注重言行举止,当地社会大众会认为你们公司很差劲。
11、幽默:
“什么都可以少,唯独幽默不能少”,幽默使大家团结在一起,并且有助于更好地对付困难的工作。幽默有助于我们摆正事情的位置。
一家保险公司的一位索赔业务员,一再地向她的经理表示道歉,因为她损坏了一份有关一个复杂的汽车索赔的电脑文件。
这位经理回答道:“真糟糕,你所造成的一切,从我们保险公司造成严重的破坏来看,就像一场洪水灾害。我们两个人都会失去工作。现在给投保人打个电话,解释一下你犯了一个错误,然后把工作做好。”(这位业务员咯咯笑了起来,而且准备去重新干她的工作。)
以上谈了作为一名优秀的业务人员所应具备的素质,请比照参考。我们应随时检查自己的行为与标准的差距,争取早日成为一名优秀业务人员,实现自己的梦想。
参考资料来源:网络——业务员
❷ 营业企划担当具体是什么工作
营业企划担当是日企特有的岗位,相当于国内企业里面的企划助理。
岗位职责:
1、 广告文案的撰写 ,根据整体策略方向,撰写阶段性广告主题,并与设计做好沟通;
2、 市场数据的整理分析(周报、月报),市场信息收集、对周边及竞争市场进行深度调查分析,出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告;
3、 客户资料的统计与分析(周报、月报),客户来源区域、获知途径、客户需求、客户职业等的统计与分析;
4、 广告投放效果追踪和评估(周报、月报),根据双方意见制定及落实广告计划,并监控广告效果;监督案场人员及时统计每天的来电来访量、每次广告推广的来电来访量,并做好月度媒体分析;
5、 策划方案及设计稿件的沟通与意见反馈,针对乙方出具的策划方案与设计稿件,及时与甲方进行沟通并做好意见反馈;
6、 媒体及活动公司的寻找与洽谈,根据媒体投放需要寻找适合的广告位、预订报纸版面等媒体方面的洽谈;举办活动时与礼仪活动公司进行洽谈协商;
7、 阶段性推广活动方案撰写及执行,活动执行方案的撰写; 活动公司的对接; 协助制作设计所需物料; 做好现场执行工作。
❸ 怎么做一名出色的销售人员
“接近客户的30秒,决定了推销的成败”。这是成功推销人共同体验的法则,那么接近客户到底指的是什么含义呢?接近客户是否有一定的技巧可循呢?在接近客户时我们应该注意哪些方面的问题呢?这就是本讲我们要共同探讨的问题。
如何使用接近语言
接近客户的技巧
获取客户好感的六大法则
如何使用接近语言
(一)什么是接近
【管理名言】
接近客户的30秒,决定了推销的成败。
接近客户在专业沟通技巧上,我们定义为“由接触到准客户,至切入主题的阶段。”
在接近客户前首先要明确你的主题是什么,然后再根据你的主题选择适当的接近方法。每次接近客户有不同的主题,例如主题是想和未曾碰过面的准客户约时间见面,那么你可以选用电话约见的方法;想约客户参观展示,可以采用书信的方法;想向客户介绍某种新产品,那么直接拜访客户就比较适合。
(二)接近注意点
从接触客户到切入主题的这段时间,你要注意下列两点:
1.迅速打开准客户的“心防”
任何人碰到从未见过面的第三者,内心深处总是会有一些警戒心,相信你也不例外。当准客户第一次接触业务员时,他是“主观的”,也是带有“防备”心理的。“主观的”含义很多,包括对个人穿着、打扮、头发的长短、品味,甚至高矮胖瘦……等主观上的感受,而产生喜欢或不喜欢的直觉。由于主观的切入点,使准客户对于不符合自己价值观或审美观的人有一种自然的抗拒心理。“防备”心理是指由于人们对不太熟悉的人都会产生一种本能的防备心理,所以无形中就在准客户和业务员之间筑起了一道防卫的墙。
因此,只有在你能迅速地打开准客户的“心防”后,才能敞开客户的心胸,客户才可能用心听你的谈话。打开客户心防的基本途径是:①让客户产生信任;②引起客户的注意;③引起客户的兴趣。
2.学会推销商品前,先销售自己
接近客户技巧的第二个注意点就是在推销商品前先将自己推销出去。
“客户不是购买商品,而是购买推销商品的人”。这句名言流传已久。说服力不是仅靠强而有力的说词,而是仰仗着推销人举止言谈中散发出来的人性与风格魅力。
TOYOTA的神谷卓一曾说:“接近准客户时,不需要一味地向客户低头行礼,也不应该迫不及待地向客户说明商品,这样做,反而会引起客户逃避。当我刚进入公司做推销业务时,在接近客户时,我只会向他们介绍我的汽车,因此,在初次接近客户时,往往都无法迅速地与客户进行沟通。在无数次的体验揣摩下,我终于体会到,与其直接说明商品不如谈些有关客户的太太、小孩的话题社会新闻之类的事情,让客户喜欢自己才真正关系着销售业绩的成败,因此接近客户的重点是让客户对一位以推销为职业的业务员抱有好感,从心理上先接受他。”
❹ 如何判断一个市场营销(Marketing)人员的专业能力
我们在外面经常会接触到一些业务员,西装革履,彬彬有礼,这是市场营销人员的标配了。
作业务可不是随便谁都作的下来的,有经验的一看便知道合不合适。
比如他们得具备这些素质:1,积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;
2,有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
3,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件 ,具有较强的系统分析能力和市场判断力。
4,有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
能作到以上那样是挺不容易的,你得有很强的心理素质,能接受对方的轻视,又要有高的修养,能包容对方的不足,还得要有广博的知识,让你的观点听起来冠冕堂皇而且中听,所以是得从各方面修练自己啦。
❺ 做一个好的销售需要具备哪些素质
除客观评估一个人实际担任某职位的业绩外,其能力与资格的判定有三条途径:(1)获得高等院校颁发的相关专业学历、学位证书;(2)获得政府部门颁发的国家国家职业资格证书;(3)获得其他组织(如行业协会、培训机构)颁发的职业经理认证证书。 营销是一门心智型、实践型职业,要求从业者具备系统的专业知识、娴熟的实战操作技能、高尚的职业精神、规范的和自我约束的职业行为等 刚刚毕业的学生,无论学历高低,没有工作经验,一切都要从头做起,深入 公司的最低层,在所难免,不光是销售工作,所有职业都是如此,不会有哪个公司会把一个高的职位交给一个刚毕业没有任何经验的新人担当。 做销售在公司里从最低层做起,但是这个职业是最能够锻炼人的,工作的过 程中可以积累经验,能力和素质都会得到加倍的成长,而对于年轻人来说,成长比成功更重要。 成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升,是做对的事情。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。 一些销售人员能够把事情做成功,但却没有成长。这样的销售人员是没有前途的。能成功却不能成长的销售人员,他们的人生轨迹就是从一无所知的新业务员到经验丰富的老业务员而已。所以从低层做起是成长的过程,对一个人是至关重要的。 营销是未来十年需求排名第一、升职潜力最大、薪资弹性最大的职业,做销售,是符合时代发展的,是最有远见的选择。
❻ 销售担当是做什么的
销售担当职位描述:
1. 负责所管辖区域的渠道建设及维护;
2. 负责所管辖区域的内项目开发及跟踪容;
3. 负责所管辖区域的市场推广活动的策划.组织.执行;
4. 负责所管辖区域的价格体系的监督.维护;
5. 各种营销资料的建立.统计.分析.报告;
6. 达成公司所制定的业绩目标;
7. 配合经营产品企业方人员的市场管理工作
销售担当整个工作流程
首先,必须做好充分的网络调研——产业链分析,竞争对手分析,自身优劣势分析,关键词调研。
其次,产品定位,产品包装,搜集内容资料,确定各个模块。
再次,充分运用搜索引擎优化和用户体验优化的思想,搭建网上平台,吸引流量。当然,若是时间较为紧促,可以考虑搜索引擎关键字竞价服务和网络广告投放,这要严格控制预算。
接着,整合营销推广,充分利用web2.0工具进行推广,如博客,论坛,播客,SNS社区,邮件列表。
当然,效果监控,经常做好监控报告,这是贯穿在以上步骤中的。
最后,要致力于顾客的转化率,并做好售后服务。
❼ 市场代表什么是职责和担当
简单点说,销售人员,或者产品推广。每个公司因为产品的特性不同,所以市场代表的职责不同。感觉这词来源于日韩之类的。应该不是国内本土的词。
❽ 业务担当的工作范围是什么
业务:趣味や依頼・ボランティアではなく、职业・事业として行う仕事。
担当:组织の△一员(一グループ)が、特定の地域や分野などを自分の仕事として受け持つこと。また、その人。
担当是指对什么负责(接受关于某个领域地域的工作),业务比担当指工作内容
比如我的业务是营销,我担当营销部二科科长