A. 以淘宝为例,论述主要的网络营销理论是如何体现,如何应用的
网络营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种:1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程,而是一种思维,叫做互联网思维,拥有互联网思维的人,对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段,各种各样的思想。
网络营销功能
互联网应用飞速发展,网络营销实践逐渐丰富。
信息搜索功能
网络为市场营销提供了博大的信息资源。利用多种搜索手段,营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。
信息发布功能
营销人员通过网络发布产品供销信息,将一定的信息传递给目标人群,发布信息后,可主动跟踪,及时回复,提高信息发布效率。
市场调研功能
网上市场调研周期短,成本低。
销售促进功能
各种网络营销手段大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段。网上与网下销售相结合,共同实现销售促进。
网上销售功能
网上销售是企业销售渠道的延伸,具备网上交易功能的企业网站,就是一个网上交易场所。除自建网站开展网上销售业务外,还可与专业电子商务平台网上商店合作进行网上销售。
网站推广功能
流量是网络营销的前提条件之一。网络营销有效提高网站知名度,使网站成为企业宣传的窗口。
客户服务功能
互联网提供了电子邮件,即时通讯工具、社区论坛等手段,使企业更方便地与客户沟通,提高客服水平。
客户关系管理
网络营销可以为建立和稳定顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。
树立正确的网络营销观念
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快,全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中,传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此,企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在
B. 急急急!!!!有没有人会写论文的。需要写一篇《浅谈电子商务与市场营销的关系》的论文!!!
大专毕业论文肯定是超简单的吧
去知网看看别人写的
C. 写了一篇论文,题目是电子商务对市场营销的影响,后天论文答辩了,不知道开头怎么介绍,请帮忙!谢谢!
你要的是绪论?
电子商务的出现改变了传统的市场营销的模式和形态,从过去的移动电子商务到今年的互联网+。一切的电子商务模式的都在催生着市场营销的不断发展和进步。由过去传统的市场营销逐步的转变成网络营销、微营销。可见电子商务对市场营销的发展取到了关键性的作用。
采纳吧
D. 请你论述淘宝在双11活动中,采取了哪些市场营销策略
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,首先淘宝天猫作为电商的领头羊,通过广告,获得的红包能让更多人参与购物,最重要的就是营销策略,红包派送等全方位整合营销开始预热,免费可以获得的东西不要白不要,其集市上的各个品牌都在做,民众开始自发帮助天猫做宣传,那么都有哪些好的营销策略,时间选在1111光棍节这天,地利,微博营销,同时不止天猫和淘宝官方做营销,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益淘宝双十一的后期效益应该远不如此,其次、微博,人和之后。拥有天时,天时与人和,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,引爆新的热点,主要可以从以下几方面来看,拿淘宝双十一来看,如五折促销,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功、短信。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,百亿优惠券领取等,于是更多的人开始跟风,用广告,拥有着无可厚非的地利优势,从而带动消费的潮流。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,免费获得的红包能让更多的人进行参与
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
E. 电子商务论文在淘宝网行业中的应用研究
[择要] 网上支出是电子商务的关键枢纽,但因为名誉题目,它却成为我国电子商务成长的瓶颈之一,而第三方支出为网上支出供应了一个可行的实现路子。文章叙述了第三方支出的买卖营业模式和流程,剖析了第三方支出模式的特点与适应的规模,指出第三方支出中存在的题目及成长趋势。
[关键词] 第三方支出 电子商务 网上支出 支出模式
一、小序
跟着收集经济期间的到来,电子商务也在迅速崛起,成为商品买卖营业的最新模式。作为中心枢纽的网上支出,是电子商务流程中买卖营业双方最为体谅的题目。因为电子商务中的商家与斲丧者之间的买卖营业不是面迎面举办的,而且物流与资金流在时刻和空间上也是疏散的,这种没著名誉保证的信息不同错误称,导致了商家与斲丧者之间的博弈:商家不愿先发货,怕货发出后不能收回货款;斲丧者不愿先支出,担忧支出后拿不到商品或商品格量得不到保证。博弈的终极功效是双方都不乐意先冒险,网上购物无法举办。第三方支出平台恰是在商家与斲丧者之间成立了一个平易近众的、可以信赖的中介。它餍足了电子商务中商家和斲丧者对诺言和安适的要求,它的呈现和成长声名该方法具有市场成长的肯定需求。
二、第三方支出平台的定义
第三方支出是生意营业双方在买卖营业历程中的资金“中心平台”,是在银行禁锢下保障买卖营业双方益处的自力机构。在经由过程第三方支出平台的买卖营业中,买方选购商品后,使用第三方平台供应的账户举办货款支出,由第三方关照卖家货款达到、举办发货;买方磨练物品后,关照付款给卖家,第三方再将金钱转至卖家账户。
三、第三方支出模式剖析
1.第三方支出买卖营业流程
第三方支出模式使商家看不到客户的名誉卡信息,同时又休止了名誉卡信息在收集多次公然传输而导致的名誉卡被窃变乱。第三方支出一样寻常的运行模式为:买方选购商品后,使用第三方平台供应的账户举办货款支出,第三方在收到代为保管的货款后,关照卖家货款到账,要求商家发货;买方收到货色、磨练商品并确认后,关照第三方付款;第三方将其金钱转划至卖家账户上。这生平意营业完成历程的本色是一种供应结算名誉包管的中介处事方法。这里以B2C买卖营业为例的第三方支出模式的买卖营业流程如图所示。
(1)斲丧者在电子商务网站选购商品,末了抉择采办,生意营业双方在网上杀青买卖营业意向。
(2)斲丧者选择操作第三方支出平台作为买卖营业中介,用借记卡或名誉卡将货款划到第三方账户,并设定发货刻日。
(3)第三方支出平台关照商家,斲丧者的货款已到账,要求商家在规按时刻内发货。
(4)商家收到斲丧者已付款的关照后按订单发货,并在网站上做响应记录,斲丧者可在网站上查察自己所采办商品的状况;要是商家没有发货,则第三方支出平台会关照顾主买卖营业失踪败,并询问是将货款划回其账户照样暂存在支出平台。
(5)斲丧者收到货色并确认对劲后关照第三方支出平台。要是斲丧者对商品过错劲,或以为与商家理睬有进出,可关照第三方支出平台拒付货款并将货色退回商家。
(6)斲丧者对劲,第三方支出平台将货款划入商家账户,买卖营业完成;顾主对货色不满,第三方支出平台确认商家收到退货后,将该商品货款划回斲丧者账户或暂存在第三方账户中守候斲丧者下一次买卖营业的支出。
2.第三方支出的应用规模
第三方支出首要得当于C2C、B2C的部分规模。《电子支出指引》第一号对电子支出的每笔金额及累计金额做了详细的限制。虽然对付第三方支出没有过多的涉及,可是这方面的规定必定不久就会发布。在实际应用中,B2B买卖营业照样以银行支出结算和商业名誉为主;在B2C市场,将会以银行和第三方支出共存,商业名誉高的、金额较年夜的以银行结算为主,商业名誉低的或金额较小的以第三方支出为主。在C2C市场,由于没有靠得住的诚信系统,银行结算险些力所不及,应该以第三方支出为主。
3.第三方支出的特点
(1)第三方支出的利益。①第三方支出平台授与了与众多银行相助的方法,从而年夜年夜地便利了网上买卖营业的举办,对付商家来说,不用安顿各个银行的认证软件,从必然程度上简化了用度和操纵。②第三方支出平台作为中介方,可以促成商家和银行的相助。对付商家第三方支出平台可以低落企业运营本钱;对付银行,可以直接操作第三方的处事体系供应处事,辅佐银行节约网关开发本钱。③第三方支出平台能够供应增值处事,辅佐商家网站办理及时买卖营业究诘和买卖营业体系剖析,供应便利实时的退款和止付处事。④第三方支出平台可以对买卖营业双方的买卖营业举办注重的记录,从而灌注贯注买卖营业双方对买卖营业举动年夜概的狡辩以及为在后续买卖营业中年夜概呈现的纠缠题目供应响应的证据。
总之,第三方支出平台是当前悉数年夜概的打破支出安适和买卖营业名誉双重题目中较理想的办理方案。
(2)第三方支出的范围性。第三方支出被普及的应用,但因为我功令国法王法令的不完整,并且没有成立起国家的名誉系统体例,第三方支出的安适得不到很好的保证,还处于很是浅易的抽芽状况,支出方法也面临挑衅。第三方支出还存在着很多不敷,首要默示在:首先,第三方支出还不相宜在B2B中举办;其次,买卖营业中呈现纠缠生意营业双方每每各执一词,相干部门取证坚苦;末了,支出平台流程有裂痕,不成休止的呈现酬报耍赖,不讲名誉的情形。此外有些第三方支出平台存在安适裂痕,这些不敷已成为第三方支出成长阶梯上必必要完美和改造的处所。
(4)第三方支出面临的题目
①市场竞争题目。支出公司之间的竞争开始回响反映在和银行相关的竞争上。能否与各年夜商业银行形成严密相助,能否在和银行的构和中将价值谈到最低,成为支出公司竞争的重要手腕。但支出公司和银行之间的相关,并非只有相助。当银行不通过任何第三方支出公司,而直接与商家毗邻时,第三方支出公司将面临来自银行的强年夜竞争。除银行之外,今朝我国第三方支出市场还面临四种力气的竞争,分袂是隐藏竞争对手、更换品出产商、客户、现有财富竞争对手。他们是驱动财富竞争的五种根基力气。第三方支出市场的五种竞争力气在市场上的博弈竞争,将合营抉择该财富的均匀盈余水平,这五种力气的解析组合也将对第三支出平台的成长孕育产生深刻影响。
②运行危害题目。第三方支出结算属于支出清理构造供应的非银行类金融营业,中间银行将以牌照的情势进步门槛。对付已经存在的企业,第一批牌照发放后要是不能乐成持有牌照,就有年夜概被整合或收购。政策危害将成这个行业最年夜的危害,主要影响了成本对这个行业的投入,没有成本的强年夜撑持,这个行业靠自己的堆集和原始投资是很难成长起来的。此刻国家订定相干法令礼貌,筹备在注书本钱、保证金、危害手段上筹备对这个行业举办禁锢,采纳策划资格牌照的政策来进步门槛。
另外,第三方支出还面临着其余题目。如:诚信题目,用户担忧的是支出后获得的对象是赝品,或得到的处事,以及产品非收集采办时当初所想;认知题目,收集教诲的不够周全,很多人根柢没有机遇打仗到电子支出,此外,支出公司还没有真正拉动用户来定购,并没有真正的用商品代价和处事来吸引用户;政府禁锢题目,第三方支出的呈现,给支出系统禁锢提出了全新课题。
四、结论
今朝的第三方支出市场齐集化程度低、同质化竞争非凡很是剧烈、标准化处事当然是市场所必要的,但更多商户必要的是定制化的支出办理方案,立异已经成为第三方支出保留和成长的肯定选择。第三方支出的立异首要表此刻两个方面:一方面个是电子支出妙技的进步、另一方面是延长营业增值处事的拓展。当前、对付第三方支出企业,最为关键的是理顺上下流财富链的相关,休止恶性竞争,联络国情开展处事立异。
第三方支出将成为指导收集斲丧走入康健成长的轨道,促进中国网上支出完美和成长的首要路子和肯定趋势。第三方支出处事也将成为脱节诚信困扰,迈向下一里程碑的紧张枢纽之一,成为电子商务成长的助推器。