1. 服务营销与传统营销、市场营销有哪些区别与联系
这几者有区别但也有联系，市场营销是以创造需求为目标的，如推动与自己回产品相关答的行业标准的建立健全，创造市场环境，这是营销最高层次；传统营销更多的是在既有市场上扩大占有，侧重于对市场营销取得成果的应用；服务营销是对前者的补充，通过良好的服务质量，建立良好的产品口碑，进一步推动并扩大产品销售。市场营销需要的是高层以次具有市场开排精神的人（是帅），传统营销更多的是需要具有高级技能与市场资源的人（是将），服务营销是需要有与产品相关专业技术作背景且具有一定销售能力的人（是尖兵）。只有坚持三者结合，营销才能形成体系。
2. 传统营销和服务营销的区别
服务营销与传统营销的区别服务营销是与传统营销相对应的一个概念。以有形产品为主的营销活动称为传统营销，以无形服务为主的营销活动称为服务营销。相对服务营销而言，传统营销习惯以提高市场占有率为最大目标。从20世纪80年代以来，随着科技的进步和消费文化与心理的变迁，市场环境也发生了巨变，市场竞争在内涵上日趋复杂。在传统营销观念支撑下的企业，往往关注市场份额，将战略的重点放在销售与形象宣传上，从而忽视了对客户的服务以及长期关系的建立，其结果是企业在获得较高的市场份额的同时，利润反而下降。鉴于此，人们逐渐认识到，客户的满意与忠诚巳成为决定利润的主要因素，有着较高客户忠诚度的企业往往将能获取更多的利润。
服务营销更着重客户的满意与忠诚，即通过取得客户的满意和忠诚来促进互利互惠的交换，发展客户与企业及其产品之间的连续交往，以提高客户价值、开拓市场能量、培育和提高企业的核心竞争力，最终获取适当的利润和企业的长远发展。具体而言，服务营销与传统营销有以下几个方面的区别：
首先是研究对象的差异。传统营销是以生产企业的整体营销行为作为研究对象，服务营销则以服务企业的行为和产品营销中的服务环节作为研究对象。服务业与一般生产企业的营销行为存在一定的差异。其次是服务营销强调对客户的管理。服务过程是服务提供与服务消费的统一过程，服务提供过程也是客户参与的过程，因而服务营销必须把对客户的管理纳入服务营销管理的轨道，以客户对服务的期望为依据，开展针对性营销。传统营销强调的是以市场消费者为中心，满足消费需求，具有一般性，因而不涉及对客户管理的具体内容。再次是对待质量问题的着眼点不同。传统营销强调产品的全面营销质量，注重质量的标准化、合格认证等。服务营销重点研究的是质量控制。质量控制问题之所以成为服务营销区别于传统营销的重要问题之一，就在于服务质量很难像有形产品那样用统一的质量标准来衡量，其缺点和不足不易被发现和改进，因而要注重研究服务质量的过程控制，包括建立服务标准和规范、重视人员的选拔和培训、加强与客户沟通以及妥善处理客户投诉等。第四是服务营销强调内部营销管理。服务过程是服务人员与客户广泛接触的过程，服务感受的优劣、质量的好坏不仅取决于服务人员的素质，也与企业流程、客户行为密切相关，职工与客户都是服务质量的重要组成部分，因此十分重视对人的研究。传统营销也会涉及人，但传统营销中的人只是商品买卖行为的承担者，而不是产品本身的构成因素。
3. 传统营销和网络营销的相同点和不同点
网络营销作为一种新的营销模式和手段，与传统营销同属现代市场营销理论，两者既有相同点，又存在明显的区别。有效整合网络营销与传统营销策略和手段，更好地唤起顾客对产品的注意，满足顾客需要，是企业营销者必须研究的重要课题。
1．目标相同
作为现代市场营销理论的重要组成部分，网络营销和传统营销的目标都是通过发现需求并满足需求来实现销售，创造利润。
2．活动范畴相同
网络营销和传统营销的活动范畴都包括消费者需求调查、产品设计开发、产品定价、销售、促销、了解消费者的评价及反馈等，涵盖从产品研发到消费结束的全过程。
3．围绕中心相同
网络营销和传统营销都以消费者为中心，围绕消费者需求提供产品和服务，通过满足消费者的需求实现企业的赢利和发展。网络营销和传统营销都需要企业以满足消费者需求为中心，通过市场调查发现、唤醒、引导、激发消费者的真正需求，然后有针对性地去满足这些需求。
网络营销是以互联网为基础展开的营销活动，它与传统营销的区别主要表现在以下几个方面。
1．营销环境不同
市场营销以工业经济为基础，而网络营销除了工业经济基础外，还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通信技术为基础，通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信息化、自动化与全球化，消除了传统营销中时间和空间的限制。
2．目标市场不同
在传统市场营销活动中，目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络收集大量信息，了解不同消费者的不同需求，从每一个消费者身上寻找商机，并针对每一个消费者制定相应的营销策略，为其提供个性化的产品或服务。
3．营销策略不同
网络营销是在虚拟环境下开展营销活动，顾客只能通过网络了解产品信息，无法直观感觉和试用，因此，在营销策略上，企业也必须根据虚拟环境要求，设计产品及产品展示，制定相应的营销策略。
(1)产品策略
在网络营销中，消费者不能触摸到产品的实体，企业利用多媒体技术将产品的外形、性能、特点、品质及为用户提供的服务展示出来。理论上讲，一般商品和服务都可以在网络上销售。目前，适于在网上销售的产品主要是比较直观和容易识别的产品，如电子产品、音像制品、书籍等。企业在开展网络营销时，必须结合网络特点，重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌策略。
(2)价格策略
传统营销中制定产品价格重点考虑产品成本和企业目标利润。借助于互联网双向沟通技术，网络营销中企业采取双赢的定价策略对产品或服务进行定价。一方面充分考虑目标消费者的接受能力，另一方面利用互联网降低成本与费用，与消费者分享因成本降低带来的价值增值。
(3)渠道策略
传统营销的销售渠道策略取决于营销各主体间的空间距离及交通条件，产品销售采取库存和中间环节（分销商）的迂回模式来实现。网络营销主体利用互联网与顾客直接沟通，实现直销，借助于第三方物流减少对库存和中间环节的依赖，降低流通费用和交易费用；无形产品则可以直接通过网络进行配送。
(4)促销策略
传统营销运用广告、人员推销、公共关系、销售促进等各种促销手段。在网络营销中，人员推销作为直销的手段难以采用，网络广告是网上促销的主要手段，并且促销内涵和实现方式更为丰富。
促销的实质是信息沟通，网络营销使传统的单向信息沟通转变为交互式信息沟通，提高了消费者的参与度和积极性。
4．沟通方式不同
传统营销中交易双方往往以直接面对面的方式接洽。网络营销中交易双方通过网站、E-mail、BBS等进行信息交互沟通。影资料链接
网络经济下的消费者行为模式比较
在网络经济下，作为媒体的互联网逐渐成为企业营销推广的重要工具。
首先，从用户的角度看，互联网尤其是上网搜索改变了用户的消费行为模式。根据中国互联网络信息中心调查显示，有77%的互联网用户在购买产品前会上网搜索信息。根据图中的AISAS模型，搜索作为整个消费行为最重要的瓶颈，搜索结果的有无、搜索结果的好坏会直接对消费行为造成影响，通过分享成倍扩散。网络上的信息、评论对购物决策的影响已经逐渐超过传统媒体。
其次，网络营销的效果优于其他媒体。基于用户数据库的分析，网络营销能够实现精准投放。同时，互联网是唯一一个能够集问题识别、信息搜集、评价选择、决策购买和购后评价这一系列消费者行为为一身的媒体平台。大大提高了用户的购物效率，能够使营销直接产生购买效果。
最后，网络对其他媒体的融合使得用户的媒体消费习惯越来越集中于网络。这必然导致广告资源流向互联网，网络广告相对于其他媒体广告将在较长时间内保持较快的增长速度。
4. 网络营销与传统营销的异同点
1、 网络营销和传统营销的相同点：
(1) 两者都是一种营销活动;
(2)两者都需要企业的既定目标;
(3)两者都把满足版消费者需求作为一切活动的出发点;
(4) 两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
2、网权络营销与传统营销的不同点：
(1) 在产品上：在Internet上进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，而在传统营销领域却很难做到;
(2) 在价格上：在Internet上营销的价格，可以调整到更有竞争力的位置上;
(3) 在销售上：网络营销具有距离为零”和”时差为零”的优势，改变了传统的迂回模式，可以采用直接的销售模式，实现零库存、无分销商的高效运作;
(4) 在促销上：Web方式具有更丰富的内涵和实现方式;
(5) 在决策上：网络营销的决策内容更多、响应速度更快。
网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。
5. 比较网络营销与传统营销有哪些相同点与不同点
你好！很高兴回答你的问题。
一、共同点
无论网络营销还是传统营销都是企业市场营版销，权既然是企业营销就包含了产品、企业文化等多种元素;两者需要通过组合互补才能发挥功效，单纯用一种方式是无法取得良好是收益的;都把满足消费者需求作为一切活动的出发点;对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
二、不同点
网络营销改变了传统营销面貌;网络营销改变了传统营销渠道，减少了中间商成份，创造新型网络服务;网络营销使企业定价策略迈向全球化;营造国际化品牌;广告实施更加便捷、低廉;重新再造了客户关系;转变了企业的竞争形态;调整了企业营销组织。
网络营销与传统营销并不能由谁来取代谁，而应是一种互补的营销形式。利用网络营销的价格优势、不受地理限制优势等来弥补传统营销上的不足，最终实现企业业务上的增长。
希望能帮到你，请采纳，如满意给点赞一个哦
6. 比较服务营销组合与传统营销组合的异同
首先，要清楚传统营销到今天的变化发展。
传统营销组合：4P（产品、价格、促专销、渠道）是以市属场为导向的，以企业占有市场为出发点。竞争加剧，以顾客满意为出发点的4C产生了，它关注顾客、成本、沟通、方便，其实是4P以顾客为中心改变的结果，存在相互对应关系。更进一步，就是4R（关联、反应、关系、报酬）以客户忠诚为核心。不同营销组合的演变是发展，也说明了各自都存在一些不足之处。企业要根据竞争环境，作出合理的营销组合决策。
再来看服务营销组合，你的服务营销组合是说服务类产品的营销组合吧。理论的东西我认为相差不是很大，实际操作中一定根据竞争的环境，分析优势组合，找出适合阶段发展的营销组合。
希望对你有所启发。
7. 网络营销和传统营销的共同点是什么
网络营销师在传统的基础上发展起来的，它与传统营销既有相同点，也对传统产生冲击，但专网络营销不可能完全取属代传统营销，现代企业的市场营销应该与传统营销与网络不断的结合。接下来让我给大家介绍一下网络营销与传统营销之间的相同点：
1.两者都是企业的一种经营活动。
网络营销与传统营销两者都是企业的一种经营活动，而且两者贯穿于企业经营的整个过程，包括信息发布、网站推广、客户服务等职能以及市场调查、寻找客户=网络管理等工作内容。
2.两者都需要通过组合发挥功能。
网络营销与传统营销两者都不是依靠单一手段去实现目标，而是通过策划、系统地开展各项营销活动。在信息社会，由于现代的营销环境发生了深刻的变化，现代企业的市场营销目标已不仅仅是某个单一的目标，更重要的是要追求某种价值的实现，这就是必须调动各种资源，制定多种策略，组合运用，最终才能够达到预期的目标。
3.两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。
营销的本质是排除或减少障碍，引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。所以两者都是把满足消费者需求作为一切活动的出发点。同时，不仅包括现实需求，而且包括潜在需求.
8. 市场营销与服务营销的异同 主要是相同之处
先把你的产复品卖给客户人，再就是制售后服务啊。不管你是做什么工作的，你就是业务员这样的工作啊，在我们工作的时候，开始时卖产品给客户，后面就是售后服务等一些工作，业务就是那样的，前期的投入时很大的，做到后来就容易多了。不过一定要有永不言败的激情，要不断的去开发新的客户才可以补充你的血液啊。
9. 网络营销与传统营销有哪些相同点与不同点
网络营销的特征：
1.时域性营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2.富媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.交互式互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4.个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
5.成长性互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6.整合性互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7.超前性互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8.高效性计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9.经济性通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10.技术性网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。