1. 公共关系与庸俗关系人际关系及市场营销的关系是什么
庸俗关系就是平常所说的“拉关系”，“走后门”等庸俗的社会现象，它是一种非正常的，不健康的、庸俗化的人际关系。
它以损公肥私，侵占他人利益及危害社会利益为特征，是一种赤裸裸的私下利益关系。
庸俗关系与公共关系的联系：
从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是为解决问题或获取利益。
二者性质上而言都是一种传播过程，并具有一些共同的活动特点；二者的工作内容有时也是相同的。
如每个组织都有团结内部成员，增强群体凝聚力、向心力、荣誉感等方面的任务，这既是组织内部宣传工作的内容，也是组织内部公共关系工作的目标。
庸俗关系与公共关系的区别：
1、产生的基础不同
公共关系是商品经济高度发达、现代民主制度不断发展、信息手段十分先进的产物；
庸俗关系则是在封闭落后的经济条件下，生产力不发达、市场经济发育不完善、物质供应不充足的产物，带有浓厚的血缘、地缘的色彩。
2、理论依据不同
公共关系以现代科学理论为指导，按照正确的目标、科学的方式、规范的组织形式、严格的工作程序和道德准则来进行；
庸俗关系则建立在市侩经验的基础上，其方法是险恶的权术，奉行的是“人不为己，天诛地灭”的信条。
3、活动方式不同
公共关系是社会组织与社会公众之间的正当联系，主要是通过正式渠道，采取大众传播或人际传播等手段，公开地进行活动，其活动是正大光明的。
而庸俗关系是个人与个人之间的不正当联系，是私人之间相互利用的一种不正当的活动。这些活动不能在公众场合下公开进行，只能在暗地里偷偷地进行。
4、目的不同
公共关系以建立良好的组织形象、提高知名度与美誉度、维护组织与公众双方的合理利益为目标，恪守公正诚实、信誉至上的原则，从而使组织获取较好的社会效益与经济效益；
庸俗关系则是通过各种卑劣手段，来达到个人私利的目的，如搞些紧俏商品，买些便宜货，谋个好职务，在竞标中搞到竞标项目等等。前者为公共利益而奋斗，后者只是为个人的私利而投机钻营。
5、效果不同
公共关系使组织、社会、国家和公众都受惠，为社会创造一种以诚相见、讲求信誉、提高声望的良好风气；有利于形成和谐、友善、正常、健康的人际关系；有利于提高社会文明程度，促进社会的发展。
庸俗关系则是将人际交往商品化，使人们变得唯利是图、目光短浅，整个社会充满市侩气，个人中饱私囊，而国家和公众的利益却遭到损害。
(1)市场营销人际关系扩展阅读：
公共关系学的研究内容大致包括九个方面：
1、公共关系学的概念、范畴及其本质（说明"什么是公共关系"）；
2、公共关系的起源和发展的历史（说明"公共关系的来龙去脉"）；
3、公共关系的行为主体及其功能（说明"谁在搞公关？搞什么？"）；
4、公众对象分析（说明"与谁开展公关活动"）；
5、公共关系的管理过程（说明"公共关系怎样做"）；
6、公共关系的媒介及其应用方法（说明"公共关系用什么手段和方法来进行"）；
7、公共关系实务活动（说明：公共关系工作主要做些什么"）；
8、公共关系的职业道德和法律制约；
9、公共关系在中国应用和研究的国情和特色。
2. 为什么做销售就是做人际关系
在明朝后期战事发生的很频繁，可以说是外忧内患，朝廷为了能把这个国家继续发展下去，就特别希望打胜仗。但最希望打胜仗的并不是皇上，也不是带兵打仗的将军，而是送信的使者。
因为如果他带来的是胜利的消息，当他把信送到以后，就会得到英雄一样的待遇，什么好的东西都会让他尽情的享用。但如果打了败仗，不但没有这么好的待遇，在皇上的情绪非常不好的时候，还会给他带来杀身之祸。
这就是延伸所起的作用，人们在看待一件事情的时候，往往会受到其他因素的影响，信使本身并没有过错，但是因为受到了皇上的情绪波折，才会对他产生直接的伤害。
在销售中，也经常会遇到某个环节所起的延伸作用，尤其是面对一些大客户，很多事情和销售并没有直接的联系，但是它们却可以影响到销售的最终结果。
不是每件事情的延伸都能产生好的作用，同样也可以产生坏的作用，比如，销售员和客户聊天进行的非常的投机，客户就会把你当成朋友，这对你们的合作也有一定的帮助，这是在你的引导下往好的方向发展的延伸;如果你刚和客户说了两句话就差了吵了起来，在客户对你心生厌恶的时候，也会把把生意推向失败，这是坏的延伸。所以，在销售中与客户搞好人际关系，就是一种好的延伸，这样更有利于双方的合作。
商界有一个的格言：“条件一样，人们想和朋友做生意;条件不一样，人们还是想和朋友做生意。”经过调查得知，50%以上的交易都是因为朋友关系而成交的，所以你在挖尽心思让客户接受你的产品时，不如想办法让客户成为你的朋友。
曾经有一个IBM的销售员，他从来都不知道做销售还要搞好人际关系，与客户进行交往的时候一般都是只谈生意，所以，选择和他合作的客户寥寥无几，他觉得自己的专业技能已经够强了，找不到是哪里出了问题。
因为在西方的市场上，销售员与客户所交谈的话题有80%都是关于产品的，只要掌握好更多的产品信息，你赢的几率就会大大地增加，但是来到中国，这一切都变得不灵了。
面对这样的问题，IBM在中国做了一个非常细致地调查，发现顶级的销售员，在与客户进行交谈的时候，大多数的都是非正式的话题，一般都是根据客户的兴趣所设立的话题。如果说是在做销售，倒不如说做人际关系更贴切一点。
他们在发现这一点之后，就改变了自己的战略，在做销售之前，不忘了把人际关系搞好，果然在转变了自己的思想以后，市场上果然起到了很好的销售效果。
这个案例很好地说明了，销售和人际关系是分不开的，销售本来就是一个与不同人打交道的行业，想要把销售做好，就必须先搞好人际关系。
世界上最伟大的销售员乔吉拉德，他在销售之前有一个特别的习惯，他每遇到一个人，都会递给他一张自己的名片，直到对方接受为止。发名片的目的就是让更多的人去认识他，做到这一点之后，当有些客户想要买车的时候，很自然的就会想起他，在这个时候他的业绩自然地就会上升。他做好这一条之后，并不代表就可以成功了，但是他的这个习惯，却给他的成功带来了很大的帮助。
做销售就是做人际关系，所以千万不要忽略人际关系的重要性，它会给你的销售业绩带来很大的帮助。
【专家点拨】
那么，作为一个销售员，怎样才能与客户建立起良好的人际关系呢？
策略一，寻找你与客户之间的相同点。人与人之间都有一些相同点，不过这些相同点的多少不同，只要你仔细寻找，总会发现一点，这一点的相同点就可以增加你的亲和力。
客户的脸色是会转变的，当客户得知你是来推销的，他的脸色就会在一瞬间变冷。在这个时候，如果你问他是哪里人，他说老家是鹤壁的，你说你也是鹤壁人，他的脸色就会在一瞬间由冷变热，如果相同点再多一点，你们之间的关系就会马上熟络起来。
你不可能和每个客户都是老乡，但是你却可以多培养一些自己的兴趣爱好，当你和客户有同样的爱好时，一样也能起到相同的效果。
想要和客户达成交易，做成你的生意，主要就看你怎样的去和他沟通，用什么样的方式打动他。
策略二，诚信。大多数人都喜欢与诚信的人打交道，因为这样值得相信，与诚信的人打交道，就不用过多的担心上当受骗，能让你放心的和他进行接触，这样的合作才能更长久。
策略三，通过各种方式与客户进行沟通。对于一个陌生人，原本是没有什么信任可言的，但是随着沟通次数的增多，就会产生一些信任。
如果缺乏沟通，原本熟络的人也会变得生疏。但是如果在你懂得沟通的情况下，就算是陌生人也会变成熟人。做销售的人，必须要学会沟通，这样才能让自己的朋友越来越多，你的生意自然也会越来越好。
3. 怎样才能做好销售，搞好人际关系
斑竹这个问题其实每个人的处理都是不一样的 但是还是建议斑竹去看看《市场营销学》这本书其中就有说怎样销售 更重要的是教你销售中的人际交往希望斑竹能从中找到自己需要的
4. 营销人际关系资料
销售是一项艰苦的工作，因此，不是任何人都适合做销售工作。做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。
优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构（如图所示），从而指导着他们不断地克服销售障碍，不断地取得进步，进而逐渐地从普通走向优秀，直至向卓越发展。
优秀销售人员的知识结构
优秀的销售人员首先对自己有一个清晰的认知，对自己的追求、期望与定位非常明确，也就是说，优秀的销售人员对自己的职业生涯具有良好的规划。然后他会根据这个规划，去调整、充实其知识结构，比如准备必须的营销知识、法律知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。事实上，营销理念与法律意识、专业知识以及社会技能等反过来又会不断地促使优秀销售人员对其自我认知的提高与调整，如此这般，循环不断地推动着销售人员的成长。
具体地说，优秀的销售人员必须具备一定的工作胜任能力，才能完成其个人销售任务，刷新公司的销售指标，进而实现公司的营销战略。销售人员的工作胜任能力，就是指销售人员在完成某项销售任务时，所需要各种能力的最完备的结合，以使其创造性地迅速完成销售任务。一般地说，销售人员的工作胜任能力由三个方面组成：
首先是知识（Knowledge）。知识是头脑中的经验系统，它是以思想内容的形式为人们所掌握，知识是个人能力形成的理论基础。销售人员需要的知识，既包括宽泛的营销理念、法律知识以及社会交往中的人际关系、社会角色等；也包括销售业务所涉及的专业知识、专业理论等。
其次是专业技能（Skill）。专业技能是操作技术，是对具体动作的理解，它以行动方法的形式为人们所掌握，专业技能是个人能力形成的实践基础。销售人员需要的专业技能，既包括对销售业务中涉及的对机械、设备等的演示、操作技能，也包括处理销售业务中涉及的错综复杂的人际关系等社会技能。
第三个方面是社会角色（Social Role）。所谓角色，是指人们在所处的特定的组织与社会中的地位。而社会角色，则是指一个人投射给其他人的形象或印象，社会角色取决于个人的价值观、个性特征与行为动机等。销售人员的社会角色是一个复杂多变的综合体：在公司，他需要扮演一个销售业务人员，配合生产部门、研发部门、售后服务部门等各部门人员的工作，他需要处理好上下级关系、同事关系、领导与被领导关系等；在客户那里，他需要扮演一个指导客户购买的助手，以帮助客户作出购买决策，他需要处理好公司与个人、公司与客户、个人与客户等方面的关系；在家庭，他需要扮演一个家庭成员的角色，儿子、女儿；丈夫、妻子；父亲、母亲等，他需要处理好亲情、友情与爱情等方方面面的关系。
进一步说，自我形象是由人们对其自身所持有的认识或态度组成，是个人对自己的性格和能力的自我知觉。个性特征则是人们身上经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和，包括人的气质、性格等。行为动机是导致人们去做他们想做的事情的一个过程，行为动机是在销售人员希望其需要得到满足时被激发产生的。总而言之，优秀的销售人员需要不断地发现自我的内在需求，需要不断地自我激励与自我超越。
优秀销售人员的特征
成功的销售，关键在于对人的理解。美国著名销售专家曾说，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品知识的掌握。”除了对人的理解之外，优秀的销售人员还需要掌握一些销售技巧。概括地说，优秀的销售人员表现出如下一些特征：
首先，具备正确的、先进的现代营销理念。
作为优秀的销售人员，他需要清晰地了解现代营销的发展方向。具体地说，营销理念的形成与发展，经历了从以公司为中心的生产理念、产品理念与推销理念，现阶段正沿着以客户为中心的营销理念、关系营销理念、社会营销理念方向发展。
生产理念的特点是供不应求，被动接受；公司以生产为中心，不断改进生产过程，提高生产效率。产品理念的特点是注重品质，忽视需求，克服“营销近视症”，公司以产品品质为中心，向市场提供自己能够生产的产品。推销理念的特点是以销定产，开拓市场，扩大销售。公司的任务是不遗余力地将已经生产出来的产品推销给客户。上述三个阶段的营销思路都没有对客户引起足够的重视。因此，在现代营销趋势下来看，都存在着或多或少这样那样的不足。
以客户为中心的现代营销理念，特点是强调以销定产，注重需求，营销焦点从先前的“生产”转移到“市场”。公司的任务是强调从客户的需求出发，进行营销活动，从而以适当的产品或服务来满足客户的需要与欲望。关系营销理念，强调在产品或服务的整个生命期间，销售应该集中在买卖双方之间的关系上。进一步发展的社会营销理念，其特点是强调满足需求，兼顾社会大众。公司的任务是必须在企业利润、客户需要与欲望和社会福利三方面进行权衡，走可持续发展的道路。在当前营销趋势下，社会营销理念的一大特点表现为强调社会环保，凸显企业的社会责任感。
其次，具备正确的道德规范与相应的法律知识。
对销售人员来说，不道德的销售行为或许在一次交易中会侥幸得逞，但要建立与发展真正的合作伙伴关系需要百分百的诚实和真挚。通常情况下，人们将道德定义为判定正确和错误行为的标准，因此，被社会大多数人认同的行为标准就是道德规范。这些规范，一部分可以用法律来约束，违反规范就要受到法律的惩罚；另一部分，不属于法律约束的范畴，仍然只能用道德的力量去限制。
具体到销售人员的销售行为来说，在销售过程中产品介绍不当或违反有关承诺、保证以及商业诽谤（Business Defamation）等都被认为是不道德的销售行为。这些不道德的销售行为，严重的可能惹上麻烦，比如受到法律的制裁等。
商业诽谤包括以下几种形式：最简单的是口头中伤，这种行为是指口头向第三者（如客户）进行有关竞争者的不公正或不符合事实的陈述，即对竞争者的商誉或个人名誉的伤害。其次是书面诽谤，是指在与客户的书面文字交流中出现的不公正或不符合事实的陈述，包括给客户的信件、销售文字资料、广告或公司手册等。还有就是产品贬损，是指对竞争者的产品或服务进行不切实际或欺骗性的比较和歪曲性的评论。最后一种是不公平竞争，是指销售人员在进行产品介绍时对产品的性能或质量作出的不符合事实的表述。
因此，销售人员要赢得大众的敬重，就必须按照大众所能接纳的道德标准来处事。努力处理好与竞争者、与公司、与客户等多方面的关系。
通常情况下，销售人员在拜访客户时，都会遇到客户问及有关竞争者的问题。这时，销售人员极有可能会贬低竞争者，这样的话使自己可能面临很大的信用风险。若客户已经决定购买竞争者的产品，对竞争者进行贬损，必然会引起客户反感。这种短期行为更不利于与客户建立长期的关系。要维护在客户面前的信誉，销售人员必须坦诚和诚实，销售人员可以客观描述其产品与竞争者产品的关系，让客户自己作出选择与决定。此外，销售人员在处理与其公司的关系时，也会遇到很多道德难题。
在客户关系方面，不道德的行为会产生负面后果；相反地，讲究道德与职业规范的销售人员会深得客户欢迎。因此，若欲与客户建立持久的合作伙伴关系，销售人员需要诚实笃信。销售人员应该不断努力，在销售过程中创造一种讲究道德规范与遵纪守法的销售氛围，更好地围绕客户与公司的目标提供服务。
再次，注意在销售中情感的导入。
人们常说“功夫在诗外”，销售的功夫也在销售的产品之外，销售人员要注意销售以外的事情，也就是那些被称之为人之常情的事情。销售人员应该帮助客户满足某种愿望；客户只有明白产品会给自己带来某种好处才会作出购买决定。
第四，掌握销售业务所必须的知识。
对优秀的销售人员来说，售前掌握必需的业务知识是非常必要的。销售需要勇气，但绝不能理解为盲目行动。成功的销售基础是对客户的理解，因而事先需要进行调查和了解情况，掌握必要的知识。销售过程是对客户的说服与指导过程，只有掌握了必要的知识，才能进行有针对性的说服与指导。
第五，善于把握销售中的一切机会。
机会不是突然降临的，不是现成的收获，而是不断追求的酬劳，是艰辛劳动的成果。机会属于有准备的头脑。销售过程中的机会包括动机的准备、观念的准备和才能的准备。销售的成功是在一定的概率中实现的。优秀的销售人员总是把注意力放在排除故障上，因为障碍的另一面就是需求。这种需求是一种潜在需求，将潜在需求转化为现实需求，销售所创造的完全是一种新格局。正因为如此，优秀的销售人员总是把拒绝看成是销售的开始。
第六，具备“试一试”的勇气。
虽然事先了解、掌握销售业务所必须的知识是必要的，但如果总想有了十分的把握再行动，那就失去了探索的勇气。具备“试一试”的胆略和勇气，不断地克服销售恐惧顽症，是销售人员应该具备的素质。优秀的销售人员从不言失败，只是将每一次销售都视为一种尝试，而且视为逐渐接近成功的尝试。
最后，优秀的销售人员，还必须具备旺盛的学习的热情。
在当前的信息社会，科技在日新月异的发展，销售业务，包括销售内容、销售形式等都会随着科技的发展而不断地推陈出新。因此，优秀的销售人员需要保持旺盛的学习热情，努力学习不断更新的业务知识，掌握更为先进的销售方法与技巧。只有这样，才能不断地自我提高，不断地创造一个又一个的销售契机，从而逐步成长为一个优秀的销售人员。
5. 公共关系，人际关系与市场营销异同
可谓大同小异...公共关系是一个比较大的概念，人际关系可以说为是我们自己本身的一个社内交容度，而市场营销是一个商业上的关系，但三者之间又有一点的联系...你的人际关系可影响到你的市场营销，而公共关系有影响到你的人际关系....
6. 市场营销和公共关系和人际关系的异同
营销里面的公共关系是个很宽泛的概念，人际关系是包含在里面的。
公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是工商企业必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为促销组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，以争取社会公众的理解与接受。
人际关系
人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
7. 市场营销专业好吗我比较善于交际、沟通~
专业其实没有好坏，关键是要看你是否喜欢，你是否能够把你这门专业技能发挥出来，当你掌握了这种能力，加上自己的努力，一定能够取得很好的成绩。同时，市场营销不仅是门科学更是一门艺术，掌握他必须不断的实践和总结。当然，你提到善于交际、沟通，这正是这个专业所必须的能力，这个很好，销售靠得就是口才和人际关系。