㈠ 酒店行业的OTA是什么意思啊
在线旅游(Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上,更广泛的传递了线路信息,互动式的交流更方便了客人的咨询和订购。
OTA社会现状:
2019年五一旅游消费旺季结束后,在线旅游(OTA)成为消费投诉重灾区。热点问题主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据杀熟、订单退改、信息泄露、虚假宣传、低价陷阱、下单后涨价或无票、订单失误(错单、漏单等)、旅游意外赔偿等10个方面。
从市场现状来分析,酒店与OTA是既合作又竞争的关系,但局面下酒店更多的是依赖OTA。当然受ota牵制就争相抱怨的做法并不可取,市场不可能永远一家独大,ota之间也有激烈的市场竞争。
㈡ 平台与OTA的区别是什么
平台与OTA主要在资源的利用能力、盈利模式、应用领域等方面有区别。如:
1、资源利用能力的不同:
OTA拥有呼叫中心、大量的会员,有先进的管理模式,且创立了标准化的服务模式,将每个业务分成不同小的模块,从而提高服务质量,在资源利用能力方面较强;
平台主要是抓取各种旅游信息并整合,然后行程旅游信息数据库,使顾客自主选择性价比最高的旅游产品,资源的利用能力比OTA弱一些。
2、盈利模式的不同:
OTA主要是收取代理商佣金,平台则靠流量。比如携程收入主要来自酒店预订、机票预订、旅游线路预订的代理费和广告,主要依靠用户的成交量;
而平台主要是依靠搜索引擎竞价收入和广告,以及依靠流量和点击率来获得盈利。
3、应用领域的不同:
OTA在移动定位服务和移动支付等领域应用较广,且通过一组定位技术获得移动终端的位置信息,以移动通信网络和卫星定位的系统结合来实现,从而实现各种与位置相关的业务。
而平台在移动信息服,信息互动服务等领域应用广。对目标客户或者是进入到一定旅游区域的用户进行相关信息的推送,可以引导其进行消费行为的产生。
参考资料来源:网络-平台 (成功励志类书籍)
参考资料来源:网络-在线旅游
参考资料来源:中国经济网-四大OTA上演混战:“OTA+平台化”融合成趋势
㈢ 什么是OTA它是干嘛的
OTA是英文全称『Over-the-Air Technology』的缩写,翻译过来的中文含义也就是『空间下载技术』的意思。
OTA是通过移动通信的空中接口对SIM卡数据及应用进行远程管理的技术。空中接口可以采用WAP、GPRS、CDMA1X及短消息技术。OTA技术的应用,使得移动通信不仅可以提供语音和数据服务,而且还能提供新业务下载。
(3)ota市场营销扩展阅读:
OTA技术的应用:
OTA技术的应用,使得移动通信不仅可以提供语音和数据服务,而且还能提供新业务下载。这样,应用及内容服务商可以不受平台的局限,不断开发出更具个性化的贴近用户需求的服务,如信息点播、互动娱乐、位置服务以及银行交易等。
通过OTA空中下载技术,手机用户只要进行简单操作,就可以按照个人喜好把网络所提供的各种业务菜单利用OTA机制下载到手机中,并且还可以根据自己的意愿定制具体业务。
伴随着智能网联汽车的“风口”,汽车产业正进入重新洗牌的阶段,软件正在重新定义汽车。随着车上搭载的各类软件数量的增多,软件更新升级广受关注,其核心是OTA(Over-the-Air Technology)空中下载技术。
在OTA之前,车内系统的升级主要依靠人工方式,汽车用户需将车开到4S店或者是指定地点,通过专业的人员以及专业的设备去实现。而通过OTA技术,联网汽车用户只需在自己的车机屏幕或是手机上操作就能实现相关系统的升级,因此能够节省时间、人工等方面的成本。
参考资料来源:网络-OTA
参考资料来源:网络-ota
㈣ 什么是OTA业务
OTA业务是中国联通推出的基于用户USIM卡的增值类服务。
㈤ OTA掀起盲盒大战,这个行业的前景如何
旅游战场的号角已经吹响!现如今随着人们生活水平的不断提高,每个人对于生活都有了各自的追求。大多数的人不再简单的追求温饱,而是更多的希望生活得到品质上面的提高。所以在日常生活当中,他们会采用一些非常好的方式来提高自己的生活品质。
比如近年来旅游就成为了很多人非常喜欢的一个事情。但是因为疫情的影响,所以近两年的旅游业发展可谓是停滞不前,甚至达到了倒退的地步。有不少的旅游公司以及一些著名的旅游地点,都经历了前所未有的事业低谷。但是随着现如今国内疫情的不断好转,国内的旅游业似乎已经开始回暖。
每家的价格都不一样。我认为这个行业的前景还是非常可观的。给传统的旅游业贴上了一个时尚的标签。和当下非常火爆的盲盒经济结合在一起。由目前的形势来看,是非常成功的一种营销方式。相信随着不断的发展,一定会演变得越来越好。
㈥ 酒店OTA营销策略有哪些
酒店哥来跟您聊聊,酒店OTA运营应该怎么做营销
酒店要通过OTA做营销,一般都可分为5个部分。在回答问题之前,我们先来明确三点:
1、 营销的目的是引流。
2、 营销的本质就是传播。
3、 理想的营销是让流量带来更多的流量。
这三点分别可以用来回答:我们为什么要做营销?营销到底是什么?什么才算是一个好的营销活动?
1、 确立营销目标——要做什么样的营销
在确立一项工作之前,我们都得先确立一个目标。换而言之,我们的营销要达到一个什么样的效果。
目标的确立不仅可以为我们的前期策划立一个标杆,在后期做活动复盘的时候,也会有一个对比的标杆,实际效果与预期相比是达到了还是差多少,对比之后可以看到这次活动的不足之处或者值得其他项目借鉴的经验总结。
2、 营销的节点选择——营销如何借势
考量时间节点的维度,一来是为营销活动找噱头,也就是借势。二来,节点日推出营销活动获取的点击量可能会多一些,整体活动效果可能会好一点。
比如今年的国庆节,又恰逢建国70周年,那么紧跟这个节点,无论是营销的氛围还是用户的参与度,这个节点都是一个不容错过的营销选择。此外,还有9月初的开学季、携程推出的99酒店节、以及携程20周年庆等等节点,都可以成为营销活动推广的选择。
3、 营销的客户群体——营销面向的是谁
当活动的目标、节点(借势点)确定好了之后,对营销的目标客群也要有一个把控。如何去把控呢?
明确了我们的营销目标是做传播引流,那么接下来就要考虑我们去哪里引流?目标客群是哪类人?他们的消费偏好是什么……
这里可能有一个误区,很多人在做营销时可能都会忽略。我们做OTA运营,使用的平台是不一样的,要知道不同的平台的用户群体也是不一样的,不同的平台的规则也是不一样的,如果我们只制定一个营销策划,然后把这个营销活动铺到各个平台上,那么可能在某个平台上取得的效果好,其他平台的效果可能不太理想。
如何去改变呢?
首先你得明确不同平台的运营规则。
接着你得对不同平台的受众做一个分析,对平台用户进行用户画像,了解这类用户的消费偏好。
最后再根据不同平台的不同用户的行为偏好制定一个特定的营销方案。
4、 营销的类型——营销选择的方式是什么
营销的本质是传播,那么既然是传播,传播的类型有很多,能让我们传播出去的吸引人的内容有很多。
对于酒店人来说,做OTA运营的营销,常见的方式就是促销、打折、优惠活动等等。大家在选择营销的方式的时候可以多样化一些,不必太单一。例如:
不同的房型给出不同的价格优惠
不同的价格带给出不一样的优惠方式(打折优惠、连住优惠、早鸟价等等)
不同的平台制定不同的促销方式
……
5、 营销的复盘——营销的效果怎么样?如何改进
营销活动推出去之后,不管效果是否达到预期,都要尽快对营销活动做一个活动的复盘和评估。
营销的活动是否达到预期?
如果没有,问题出在了哪一个环节?
如果达到了,那么超出预期的部分是怎么做到的?
整个过程中有没有哪一个环节需要改进或加强?
……
以上,就是要做一个营销的整体思路。不仅仅是我们做OTA平台的营销,我们在做线下的营销推广也需要从这5个方面去考量,当然,这5个方面只是一个参考的考量维度,对于不同类型不同品类的酒店,考量的维度会有所不同。
总体来说,前期的分析和目标确定,中期的活动策划和执行,后期的复盘和整体评估,都是一个完整的营销活动不可或缺的。
㈦ 酒店如何通过OTA更好地营销
通过OTA渠道来进行营销是一件很有效的办法。OTA平台能为您分析酒店专数据,量身打造酒店经营策略。可以通过与属OTA平台的深度合作,如携程EBK中的生意通及优惠促销等模块。在利用OTA平台进行营销的同时,你需要注意你制定的营销计划需要具有良好的时机、透明度以及清晰的定位。
㈧ 什么是OTA渠道营销
OTA是旅游电子商务的专业术语,指在线旅游旅游社以去哪儿网、携程网、同程网等为代表,主要为用户提供咨询和订购服务。
在OTA模式下,游客可以在网络上咨询星级酒店住宿并订购星级酒店。
OTA模式改变了传统的酒店营销模式,各酒店积极在OTA模式下采用网络营销模式开展网络订购。
但是,由于OTA模式下的星级酒店营销变化巨大,部分酒店企业缺乏充足的网络营销经验,在OTA模式下的营销存在着理念滞后、渠道单一等问题,需要各酒店企业尽快就业。
(8)ota市场营销扩展阅读:
随着用户群体从PC端向智能手持设备方面的大量转移在线旅游,以及旅游用户预订 习惯的转变,移动互联时代下的在线旅游市场极大改善了用户的消费体验之外,移动互联在OTA模式中占据了重要位置。
第一、移动定位服务。
基于位置的服务LBS(Location Based Service)被称作为移动定位服务,通过一组定位技术获得移动终端的位置信息,以移动通信网络和卫星定位的系统结合来实现,实现各种与位置相关的业务。
在旅游中基于位置的移动定位服务包括导航服务、位置跟踪服务、安全救援服务、移动广告服务,相关位置的查询服务等。
比如根据当前定位位置,通过在线旅游服务商的App等相关应用,可以查询附近酒店、旅游景点、娱乐设施等相关信息,可以进行选择预订的同时,可以地图应用的导入,实现空间到达。
第二、移动支付。
移动支付通常称为手机支付,就是用户使用移动终端(一般是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
移动支付对实物货币有着可替代性作用,不受时空限制,具有先天的优势,在当前的消费行为中起着重要作用,移动支付服务的水平,将成为改善用户体验的重要组成部分。
网络_OTA
㈨ 1.携程作为在线营销的方式之一,OTA是否将会继续在酒店市场中占据优势
现在是和美团合分千秋