『壹』 市场营销学共选课论文如何写
市场营销学论文:逆向营销中的消费者行为分析
新世纪的重大变化充分体现为全社会在互联网平台上的运作和发展,这对传统营销产生了剧烈的冲击,并在一些发达国家的先驱公司中引发出逆向营销的概念和实例。逆向营销的表现特征是:顾客主导一切。其起因和关键在于消费者行为的日趋成熟。本文拟就逆向营销过程中消费者行为主动性的体现和重要性略陈管见。
一、消费者行为的发展趋势
消费者行为的发展和变化是促进营销发展变化的重要因素之一。事实上,社会和时代最重要的变化不仅在于科技,还在于消费者因科技而拥有更高的能力和知识。他们的行为正向着以下几个方面发展:
首先,注重价值导向。由于消费水平的提高,消费者不仅考虑产品或服务的功能,还追求其附加价值。同时,他们强调物有所值,不盲目地追求品牌和档次。其特征集中表现为“交叉购买”。其次,信息索取趋于多、捷、便。互联网的运用和发展,正逐步减少和消除因信息不对称和高昂的信息成本给消费者带来的困扰和不便。①消费者几乎足不出户便可以最快、最便、最便宜的方式,获得所需的大量资料。第三,追求个性化、独特化。个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征。“人们通过自己所拥有的去寻求、表达、确认并且肯定一种存在的感觉。”②目前,许多消费者已进入明显的个性消费阶段,过去那种“忠诚度同质化”的状况正逐步淡化。第四,积极主动,并更加内行和自信。由于消费者能接触到更多的信息和有更多的选择机会,他们不再被动地接受他人的观点和信息,不再消极地购买和消费,而要求参与、掌握主动权,需要终极关注以及被倾听。第五,主张创新而不是单纯选择。不断发展的IT 技术及数字媒体给消费者建造了全新的创新舞台。他们不会仅满足于对现有产品或服务做出选择,创新才是追求的永恒目标。最后,关注和重视社会利益。社会文明程度的不断提高,使消费者在满足个体消费需求的同时,更注重保护生态环境,防止污染,节省及再利用资源。
二、逆向营销中消费者决策的主动性
传统的消费者行为学中消费者决策的含义为“消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性,并进行理性的选择,即用最少的成本购买能满足某一特定需求的产品的过程。”③ 这表明,无论消费者决策属于哪种类型,无论消费者处于决策过程中的哪一环节,其行为过程都是从市场上现有产品或服务中,依自己的需求做出选择的过程。而最终消费问题的解决,亦依赖于现有产品或服务。然而,逆向营销从根本上改变了这种模式,它始于消费者的需求,由他们自己提出设想或构思,或参与产品的设计。并以现代技术水平为背景,评估与试用厂家提供的样品、参考结果来决定是否购买。对购买的满意度和对决策合理化的肯定则取决于购买后的消费状况,以及厂家的跟踪服务和对产品或服务的追加改进。依据这种思路,消费者的决策完全处于主动状态,不受购物环境的影响,超越现有产品或服务的限制,排除过多的信息和宣传的干扰,从而使消费问题在更高的层面上得以解决。
在逆向营销状态下的消费决策过程中,为使决策更为合理化,消费者需要进行逆向市场研究。这种研究主要表现为消费者借助于互联网对当前社会科技水平的了解,对市场上现有的产品或服务的搜寻、对比和评判研究。在此基础上,扩展、充实和改进自己的需求思路和设想,再将其直接借网络传播,以寻求更理想的供货商。由于逆向市场研究要求消费者高水平运作,他们的主动态度和能力将是关键所在。因此,消费者虽然是逆向市场研究的主导者,但若他们在某些方面能力不足,为发掘他们的潜力,帮助他们实现需求,生产企业或商家应不遗余力地起到配合、辅助以及促进的作用。
三、逆向营销引发的思考
消费者自始至终都是逆向营销活动的主导者。他们的行为将对整个营销活动起着决定性的作用。我们可将逆向营销的运作水平视为消费者行为主动性的函数,消费者行为的主动性是自变量之一。其数学模型可表达为:
『贰』 市场营销的AIO,既消费者的行为、兴趣和观点(activities, interest,opinions)
摆明华汽噶啦,仲扮野。上面果个都唔米老师来噶啦。
『叁』 市场营销专业的选修课有哪些
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市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;
另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
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『伍』 市场营销学公选课程测试 有知道的人 请帮我解决一下!!
1)1998年该公司采取的是什么定价方法,并描述该定价方法的特点。
渗透定价 -增回加市场分额 有效建答立进入壁垒 用低利润使竞争者望而却步
2)1999年该公司采取的是什么营销策略,并描述该种营销策略的特点。
集中营销策略-自己找定义
3)2000年该公司确定的是什么定价目标,其目的何在?
撇脂定价 赶在其他公司模仿之前 快速拿收高利润 以备竞争激烈之时 或具竞争优势 或创新
(1)“马铃薯全国推广委员会”通过什么方法找出马铃薯遇到困境的原因,问题出在什么地方?
市场调研-顾客接受信息不准确及定位不准
2)从滞销到重新畅销,“马铃薯全国推广委员会”采取了哪些营销策略,你从中受到什么启示?
市场调研-信誉暗示-媒体宣传-市场影响组合-选择销售渠道-
你从中受到什么启示?管他那!
『陆』 大学里,会计学和市场营销哪个放专业哪个放选修更好
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会计为主。会计是一门专业化要求很高的学科,可以增加您的职场竞争力。而营销与知识量无关,不以学历论英雄。他更看重的是people
skill。
『柒』 我是学市场营销的选什么选选修课比较好
您好,朋友。我的答案是公共关系学。
原因如下:
1、您的专业是专市场营销,属和我一样,而在营销学中,4P理论是耳熟能详的,我们可不要忘记公共关系的重要性。
2、对于您未来的发展方向,在日后的工作以及人际交往中,没有人会告诉您要学会某种关系,一切都是您自己慢慢体验,慢慢学习的。那么,如果您懂得了公共关系,是否会让您锦上添花呢?
3、公共关系最开始并不是一个学科,而是一个抽象的概念,之所以成为了一门学科,在于其有一定的理论体系,我们是日常生活中,无论是做人,还是做事,都需要一定的系统性。现在的很多企业,不会再将过多的成本用于人员的推销了,而在于公共关系。
希望我的答案,可以满足您的问题。我建议您选择公共关系,因为公共关系可以伴随您的一生,掌握更多的人脉资源。
『捌』 公选课《市场营销管理》考查案例
1,经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念5个阶段。
2,市场营销观念。海尔的做法:不断向用户提供意料之外的满足,让用户在使用海尔的产品时毫无怨言。 重视培养顾客满意度,重视关系营销,尽量能为顾客量身定做产品。
实际上,海尔哪有这么好