『壹』 怎样写酒店销售部经理岗位职责
一、抄层级关系
1、直接上级：市场营业总监
2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班
二、任职要求
1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业
2、25岁以上
3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作
4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质
5、具备有较强的开拓市场能力
6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。
三、岗位职责
1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。
2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。
4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。
5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。
6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。
7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。
8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。
9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。
『贰』 酒店行攻总监工作职责
一、酒店营运总监岗位职责：
1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。 10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，
组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。 二、会议团队销售：
1、定期走访当地政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。
2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。 3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。 4、接待好来店参观客户。
5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。 6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。 岗位职责 8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。 9、处理好与酒店其他部门的关系。 10、做好重要政府团队的VIP接待。 三、旅行社销售：
1、定期走访当地旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是与贵阳大型旅行社总部取得渠道联系，制定每周走访计划。
2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。 1、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。 2、接待好来店参观客户。
3、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。
4、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
5、做好市场调查工作，并向酒店总经理汇报市场情况。 6、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。 7、处理好与酒店其他部门的关系。 四、宴会销售：
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。
2、制定宴会销售的市场推销计划，建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售制度并指挥实施。3、建立、改善宴会日记，客户合同存档，宴会订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。
4、制定一周出访与电话销售计划，呈交酒店总经理。周末与酒店营销部人员共同回顾一周出访情况，做出总结。
5、做好销售报告，详细记录每次出访与电话销售情况。
6、向酒店总经理每次出访的收获以及客人的反馈意见，与营销部其他小组紧密沟通，共同处理营销部接下的活动。
7、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，与客人商讨活动细节安排。
8、出访宴会客户，做好内部接待。
9、实地检查接待准备工作，保证所有安排兑现，与餐饮部宴会经理协调，确保接待服务的落实。
10、与有关部门协调，解决客户的特殊需求。
11、 活动完毕后，向客户发出感谢信。收集客户反馈意见，如有问题，及时反映给餐饮部经理，以便及时处理和纠正。
12、 处理销售部与餐饮宴会部有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。 五、商务销售： 岗位职责
1、熟悉酒店周边大商社、公司集团（特别是当地外资企业），并定期登门拜访。
2、建立客户档案，以电话、传真、邮件等形式，保持联系。 3、定期或不定期举行大公司秘书聚会，加强联络，增进感情。 4、做好销售记录，每日晨会向酒店总经理提供拜访客户情况书面报告。
5、不断开发新的客户市场，扩大客户网络。 6、协调好与酒店各相关部门的关系。 7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。 8、协助财务做好客户催收帐款。 9、开发酒店长住户，达到一定的出租率。 10、制定吸引长住户的计划，并付诸实施。 11、建立长住户档案，并定期拜访。
12、定期举办长住户聚会，以示答谢，并征求长住户对酒店的要求与建议。
13、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。
『叁』 市场营销部岗位职责。
1、部门结构图可以给你发过去。
2. 部门职责
完成公司制定的营销指标。
营销策略、计划的拟定、实施和改进。
营销经费的预算和控制。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。
负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行；
负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。
了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
负责货款回收的管理。
协助质管部对顾客满意程度的调查。
参与组织对顾客技术培训。
为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
负责本部门的行政管理和绩效考评工作。
3.营销部职务说明书
3.1 营销部主任
直接上级：分管副总
直接下级：营销部副主任、营销部主任助理
工作概述
负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公 司以市场为龙头的经营方针。
构架、管理、培养营销部团队。
协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。
负责公司全国营销计划的设计。
监督全国营销计划的实施。
协同财务部做好营销部的营销费用预算。
控制下属片区的营销费用。
批准常规投标书和常规合同的评审结果；
组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。
负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。
有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。
代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
负责接洽所有电力行业的项目。
3.2 营销部副主任
直接上级：
营销部主任
直接下级：
营销部各片区经理
工作概述
协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时交付。
协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。
协助营销部经理工作，确保部门工作高速、有效进行。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
对市场信息进行收集、整理、分析。
协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。
有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。
组织合同回款的催收工作。
负责部门的行政管理。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。
3.3 营销部主任助理
直接上级：
营销部主任
直接下级：
支持工程师、商务助理
工作概述
协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
3.4 大区经理
直接上级：
营销部经理和副经理
直接下级：
（无）
工作概述
完成片区营销任务。
岗位职责
完成个人营销指标。
安排并实施客户访问活动，推销公司产品。
报告详细的推销活动计划和营销活动。
与用户洽谈并签定营销合同。
收集用户意见和建议并反馈给上级。
负责合同的回款。
时间和费用的良好支配。
负责工程设计的审核会签。
确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。
组织设计联络会。
负责办理顾客财产的入库。
参与编制质量计划。
参与组织对顾客技术培训。
3.5 支持工程师
直接上级：
营销部经理和营销部主任助理
直接下级： （无）
工作概述
提供技术支持，协助大区经理完成销售任务。
岗位职责 负责用户技术疑问的解答。
负责对用户和营销人员的技术培训。
负责标书技术方案和技术协议内容的审查。
负责培训资料的整编。
负责向大区经理收集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。
3.6 商务助理
直接上级：
营销部经理和副经理
直接下级： （无）
工作概述
协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。
岗位职责
合同书归档。
根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。
根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。
根据合同交货期，通知生产部发货。
根据现场返回故障信息，给生产部及时传递质量处理联络单。
根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表。
『肆』 酒店市场部工作职责是什么
1、负责酒店服务业市场、政治经济等外部环境的调查研究及信息收集整
理；
2、酒店业的发展研究及现代商务酒店的升级研究开发；
3、客源及竞争对手的信息研究和分析；
4、负责公司营销战略和具体策略的制定，并组织实施；
5、负责酒店服务产品的设计及市场开发；
6、负责企业形象策划和宣传推广；制定市场宣传促销和参展计划方案，并组织实施等等。
『伍』 酒店市场部工作职责具体些，谢谢！
1、负责酒店服务业市场、政治经济等外部环境的调查研究及信息收集版整
理；
2、酒店业的发展权研究及现代商务酒店的升级研究开发；
3、客源及竞争对手的信息研究和分析；
4、负责公司营销战略和具体策略的制定，并组织实施；
5、负责酒店服务产品的设计及市场开发；
6、负责企业形象策划和宣传推广；制定市场宣传促销和参展计划方案，并组织实施等等。
『陆』 酒店中市场营销部的岗位设置及人员配备
营销总监一名，经理一名，企划2名，运营主管2—5名，其他工作人员在5—10名依酒店大小而定。
『柒』 酒店营销经理岗位职责有哪些
酒店营销经理岗位职责有：
根据酒店内外部情况,提出并制定相应的营销方案,经领导内审批后实施。
了解客容户需求,征求客户意见,改进销售服务与工作计划。正确传达并执行已制定的营销工作方案。
『捌』 酒店销售部岗位职责是什么
负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。
严格遵守酒店专各项规章制度属。
充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。
协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。
协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。
协助负责酒店VIP客人的接待。
协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。
负责协调酒店与客户的关系。
按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。