A. 为什么还要做微博微信营销呢
是的,做以前先想好竞争策略。只有在正确策略下,随后执行层面的营销手段和方法才变得有意义。 这样的做法不能说完全对或最好,但可以想象,跟随大的领导者,成功的概率要高许多。有道是,千错万错,选IBM不会错。 这种可能性非常小。更大的可能是,先行的实践者把各样的路都走了一遍,包括歪路斜路,留下的你看到的足迹都是被证明行之有效。如果你非不信邪,试试看不到的路也无妨,小心为之。 说到手段,不能不提眼下热行的微博微信。两者差异用通俗的话说就是:微博是对不认识的受众广播,微信是和认识的人通信。 这绝不是赶时髦。最好的理由是为了品牌的宣传。 如同产品品质、价格、用户体验等一样,品牌是影响用户购买的一个很重要因素。做品牌就是影响用户的购买行为。 还有一个更为深层次的原因驱使我们投入社会化营销,那就是:随着互联网的发展,传统的客户关系管理,会由现在集中式的CRM转向分散的社会化CRM。你与客户的关系不再是你说客户听,而将是你和客户互动交流。你客户散落在不同的社会化媒体里,在新浪微博中,在腾讯微信里,在人人网,你不能也无法让他们集中统一,你能做的是顺应潮流,与客户为伴。你客户在哪里,你就应该在哪里。 社会化CRM为你与客户建立起无形的链接,让你时不时地宣誓你的存在,让你生动地感受客户的想法。
B. 微博营销和微信营销的本质是是什么
微博与微信其实有很多联系,因为这两者可以结合在一起进行营销,因此很多人称微博和微信是一对孪生姐妹。但是,在此笔者想说的是,微博其实更加注重传播性,而微信则更加专注于互动和综合性。
既然说起微博,我们就要先来说一下微博营销的发展。在2010年,微博营销开始被广泛传播。一些品牌商家及时迅速搭起微博这个平台进行营销。
如今,微博营销已经成为商家网络营销的一大重要工具。微博的火热程度更是商家取得营销效果的一个前提。比如,一个微博如果其粉丝超过百万甚至更多,那么它的营销就会相对容易。当然,不只是积累粉丝,商家还需要用一些有趣的话题来吸引人们。
而关注商家微博的粉丝则是最重要的。因为笔者见到很多商家,他们经常私底下询问对方:“你公司微博上的粉丝多少万了?”这似乎是一种流行问候,又或者是成功者的一种炫耀。
总体上来说,微博对我们这个社会的贡献实在是太大了。各种新鲜的新闻、事件、趣事都会在第一时间被拿到微博上开涮、曝光。而我们也能从微博上了解第一手资料。比如,“凯特王妃生子”的新闻就在微博上引起了不小的轰动,瞬时间引来千万粉丝关注。而面对如此大的能量,商业家们也不会忽视它的营销功能。
于是,商家为自己的品牌开设了一个微博,并且在微博上时刻更新自己的产品信息、最新动向,企图以此来吸引更多的粉丝关注,从而在宣传自己公司的同时,也会达到交易量的上涨。
但是大多数企业的微博营销之路,似乎走得并不顺畅。根据社会调查得知,真正从微博营销中获利的商家并不多,但是被各种网友、信息忽悠、欺骗的商家倒不少。有很多企业开设了微博,但却因为不会做或者选择话题不恰当,而被网友、粉丝痛骂、嘲讽。当然,也不乏很多企业通过微博提升了自己的形象,让自己的产品扬名万里。
微博营销有一个重要的特点,既是优点也是劣势,就是:更注重传播。很多人将粉丝点评或者转发量看成是微博营销的一个标准。这其实是很主观的看法。一个商家想要把微博营销单纯地看成是粉丝的转发、点评,那么这顶多就是一种传播形式,而并不是营销目的。
如果一个企业将微博营销看成是粉丝的这种转发和点评,那么这个商家的微博营销将注定不会有好结果。企业想要利用微博来营销,首先就要意识到这是传达给企业和个人的一种营销策略,而不是单纯地寻求粉丝量、转发量等。
我们来看一下微博营销的一些不足和缺点:
第一,微博营销容易引起负面的传播。
这是最重要的一点,也是非常不利于商家的一点。如果你的粉丝有上百万,那么如果商家出现了一些不好的现象,这一百万的粉丝会转发、散播,那么对于商家而言,这将是毁灭性的打击。然而,如果商家处理得当,那么也是可以将负面影响转化为正面传播的,但大部分商家的微博专员很难应对众多粉丝的一致骂声,如此一来,等待商家的不仅仅是营销失利,形象也会受损。
第二,新内容产生迅速,商家内容很快被埋没在涛涛信息海中。
微博是一个时刻产生新内容的媒体工具,所以,如果商家发布的信息粉丝们一时未关注到,那么很可能就会迅速被淹没在信息海之中。这样一来,商家的营销广告等于白费。
第三,博文文字有限,传播力就有限。
众所周知,在微博中,想要发博文,是有字数规定的。在短短100多个字以内,企业恐怕很难将自己的产品、动态说详细。当然,微博也增设了一些插入图片等功能,但却依然不能满足商家的意愿。除非是名人的博文,否则很难因为一个商家的某句话而产生被转发的现象。
针对以上难点,微信营销就显得更为得体和综合一些。首先微信营销主要通过互动来进行传播。而这也是微信的一大优势和特征。微信从一开始就是讲究一对一沟通。因此,微信最核心的内容就是沟通和互动。
在微信营销中,企业与客户之间是双向关注的,而不是像微博那样单向关注。微信用户希望彼此之间能够直接沟通,得到同样的被关注待遇。当然,微信营销与微博营销不同,微博传播属于大范围的,而微信营销中的沟通传播则属于更为真实的聊天式,这种互动不但让客户感到被重视,还让商家能够探索并得到客户的更多信息。
微信公众账号被目标客户关注之后,微信用户就会在潜意识上认为你是他的好朋友,那么从经济心理学上来讲,客户就会很容易与商家达成一致,甚至直接交易订购。因此,微信营销的这种互动十分有价值,而且这也是微信营销的一大重点。而如此一来,也就很难对企业造成大范围的负面影响。
C. 大家对微信微博营销有什么看法
2010年逐渐发力的新浪微博,目前已达到五亿多用户,至今仍然在寻找合适的商业化形式,整体营销效果开始呈现疲软态势。 2011年1月至今,微信用2年的时间突破了3亿用户,随着智能手机用户的增长,未来的移动互联趋势已经显而易见。微信与微博,各有千秋 当大家聚焦于微信这一全新营销领域的同时,很多人不禁要问,微信与微博有什么不同? 1.平台属性。微信是一个社会化的关系网络,用户关系是这个网络的纽带。通常是真实的人际关系,属于移动的SNS。微博则是社会化的信息网络,信息关系是这个网络的纽带,媒体属性强,影响范围则更广。 2.产品形态。微信主要是对话、交流与沟通。微博则是快速表达、信息的浏览与传播。 3.传播属性。微信是精准的一对一推送,所形成的闭环交流。微博是面向所有粉丝的广泛覆盖,传播是开放性的。 4.人群属性。微信是精准的人群覆盖,关注者为高粘性用户。微博是基于兴趣的关注,粘性普遍偏低。 5.时间同步性。微信的实时提醒功能,使它的传播为同时。微博默认为时间排序,可通过智能排序、热门微博、搜索等功能实现差时传播。
微信这一平台非常宽广,但成型的运营模式还未诞生。
微信运营套用微博模式不可取微信营销虽然有趣,但是想象一下,你的微信关注了十几个甚至几十个公众平台的时候,原本的便捷与娱乐,也可能转化成一种压力。 很多企业仍然在用做微博的方式去经营微信公众账号,每日信息推送、互动游戏等等,但由于微信平台自身的特殊性,不能完全照搬微博运营的方式。这样会带来的后果就是过度营销。
微博的形式可近似于关注订阅,通过分组功能,我们可以选择阅读或者不阅读。但微信大多不是这样,我们关注一个账号,就会接受到它推送过来的信息,除非进行屏蔽设置。 由过度营销将引发一个新的问题,就是流失率的提升。当某个账号推送了太多我并不需要的广告信息时,我可以立即取消对它的关注。或者当我关注这个账号后,并没有给我带来相关价值时,也会立即取消关注。 由此,我们可提出这样的三个问题 1.如何推翻以往微博的营销方式进行创新? 2.如何强化与受众沟通的同时减少信息轰炸? 3.如何在适当的范围内提升用户的活跃度与使用粘性? 首先,解决问题的关键,我们需要先来探讨一下企业使用微信公众平台的目的。整体来看,不外乎是提升品牌的知名度并实现营销目标。 另外,微信公众平台是比较适合做SCRM的,即社会化客户关系管理。沟通的及时性与私密性能够帮助客户信息数据库的建立。在当前情况下,这也只是一个建议,由于人员成本以及微信平台只保存最近7天的信息,真正投入使用还有待功能的丰富完善。 其次,对于公众平台的明确定位,是客服还是品牌,是倾听还是讲述。不少企业都希望能够建立起一个二合一的微信平台,所有的问题在这里都能得到一并的解决,当然这是一个理想中的状态,在现实的执行工作中,将带来种种问题。微博账号与其粉丝之间是点对点的状态,有些提问通过粉丝间的交互即可得到高效解答。但微信官方公众账号的粉丝之间是没有联系的,这对公众账号的回应速度有了更高的要求。由于一些品牌的官方微博与微信平台是由代理公司代为运营,运营人员对于产品销售等方面的信息了解不够全面,解答粉丝提问时可能由于延迟而造成不满情绪加重。 虽然微信公众平台的定向发布功能提供了初步的big date的倾向,但这也在某一方面成为巨大压力。 第三,即微信的互动创意形式。在内容当道的今天,产出的优质内容依然是一个平台存活的重点。在微博里常用的分享抽奖在微信当中没有了生存空间,一对一的交流又将品牌的曝光度进行了限制,目前常用的方式有回复参与抽奖或者与微博打通,但是交互形式的单一导致审美疲劳以及平台转移的过程中也会降低一些用户的参与。 一些具备实体店的品牌还利用了微信会员卡、LBS等相关功能,进行O2O营销,初见成效。不过大多都是浅尝辄止,能够持续带来新鲜感的活动太少,用户在使用一次优惠后可能失效,随即停止关注。一次性的营销活动无谓于杀鸡取卵,逐步的积累忠实的活跃粉丝才是营销的价值所在。 第四,意见领袖的参与。在微博运营当中,KOL的加入已经成为了明码标价的一个部分。但在微信领域中,草根大号与红人是否还能分一杯羹?微信近期的一系列整顿工作当中,显然没有对草根红人持鼓励态度。一方面,微信朋友圈的分享会助长过度营销的态势,导致用户体验降低。通过微信进行高效的引流是好事,但未必你发的内容更刚好戳中我的视觉G点。 另一方面,KOL的关注者只能进行单一互动,相互之间缺乏交流,积极性较差。自说自话却没有旁观者,何来乐趣? 第五,KPI的考量。虽然自微博诞生以来,大家对于微博的KPI制定方式都有各自的看法与观点,单纯的粉丝与转发量虽然过于片面,但至少有据可循。那么微信的私密特点使得连片面的标准都难以建立,如何对营销效果进行评判? 结语微信是一片新的战场,众多品牌已经开始跑马圈地。在新媒体领域,延续旧法固然保守安全,但赢家也许会是第一个吃螃蟹的那一位。
D. 分析微博营销与微信营销的优缺点
一、使用习惯
微信主推则是在手机端使用,在营销方面也是更好对隐私进行保护;
微博则更倾向于PC端一点,方便快捷,适用于青年群体!
二、频率的不同
微博是属于开放性平台,在传播方面对所有要求无限制,而微博的弊端则是全封闭,仅好友可观看,在传播力度上大大小于微博,微博更多的则是使用轰炸式传播!
三、内容推送的不同
微博可以随意推送文章内容,而在传播的内容上常常是以新鲜事物作为基础;微信信息推送的出发点则在于质量与价值上,内容不在多,而在于精,可以更好地提高用户的黏性。
四、呈现方式不同
微信的传播方式以图文或是视频呈现,微博呈现方式是图文、视频、直播和抽奖等多种方式进行传播,在呈现形式的方式上可谓是比微信要多得多!
E. 为什么现在做微信营销的都说微博红人营销越来越差劲了没人信微博广告会被扒
想把东西卖给你的人,说的话你不要全信。
这是一种营销策略,做微信的回无非就这些理由答:什么微博没有人玩了、4G了,网站没人看了,在线支付了,微信可以直接卖东西了,等等。
这其中有些理由是不成立的,就说微博,虽然说不如以前了,但是还是有许多人在上面的。还有就是4G,如果不解决网络覆盖和和资费问题,就不可能大规模商业化。直接例子,3G做好了么,就做4G!
F. 微博营销与微信营销的区别
微信和微博最大的区别在于精准两个字。微博是有微博主发一条微博,然后粉丝就可以回通过看自己的微博答主页就能看到微博主发的内容了,但是现在一般人关注的人太多,所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了,微信公众平台帐号发一条群发消息,所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在寻找吃饭的地方,微信突然弹出消息说,附近某某馆子有优惠券、可以打折,你是会高兴还是会反感?再想象一下,如果你关注某个服装品牌,微信突然弹出消息说,哥们,你附近的某专卖店3折大甩卖,你会不会觉得很实用? 微信上,用户之间是对话关系,微信普通用户之间,需要互加好友,这构成了对等关系。而微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并非对等,而是多向度错落、一对多。 微信是私密空间内的闭环交流,而微博是开放的扩散传播。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播。 微信用户主要是双方同时在线聊天,而微博则是差时浏览信息,用户各自发布自己的微博,粉丝查看信息并非同步,而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。
G. 现在做微博营销晚了吗都说微博不如微信了
微博唱衰这样的话题有两年了,但是到目前为止微博还是保持着微信不能替代的优专越性,微信上的话题还是跟着属微博上的热门话题来走。所以,做微博营销个人感觉比微信更容易,微信现在的封闭性影响着他的发展。所以不用担心什么晚不晚,好好做,永远不晚。赶快找个微博营销比较厉害的广告公司给包装一下吧。像我们济南这边微博营销都比较成熟了,也有了不少牛逼的广告公司,比如之式传媒这种对新媒体营销比较成体系的公司。