A. 电子商务概念(电子商务概论知识点)
电子商务概念：
电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子买卖方式进行买卖活动和相关服务活动的一种新型商业模式。它是传统商业活动各环节的电子化、网络化体现。
核心要点包括：
- 交易方式：电子商务主要通过电子手段进行买卖活动，包括但不限于电子货币交换、电子买卖市场等。
- 服务范围：电子商务不仅涉及商品和服务的交易，还包括供应链管理、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据搜集系统等多个方面。
- 信息技术：电子商务的运作依赖于多种信息技术，如互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话等。
- 主要形式：
- B2B（Business-to-Business）：企业对企业之间的电子商务活动。
- B2C（Business-to-Consumer）：企业对消费者之间的电子商务活动。
- C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者对消费者之间的电子商务活动。
- 此外，还有C2B、B2M、M2C、B2A/B2G、C2A/C2G、O2O等多种电商形式。
- 广泛影响：电子商务已经渗透到人们的日常生活、工作、学习和消费等多个领域，其服务和管理也涉及到政府、工商、金融及用户等诸多方面。随着国内互联网使用人数的增加，网络购物和银行卡付款的消费方式已逐渐盛行，市场份额也在快速增长。
总结：电子商务作为一种新兴的商业模式，正在不断改变着人们的消费习惯和商业运作方式。它利用现代信息技术手段，实现了交易的便捷化、高效化和全球化，为经济的发展注入了新的活力。