A. 微信在线客服的背景介绍
100个微信粉丝中,超过一半不会主动向企业进行咨询。就算有50个发起咨询,微信后台弊端、机械化回复、不及时、无针对性等原因都将导致您的商机夭折。所以微信营销做得再好,客户不主动咨询或者把握不住怎么行?客户很懒,但我们不能懒,装上微信在线客服,让销售额提升65%。通过调查企业公众平台的访客类型,结果显示:仅有5%的访客,迫切想了解产品及公司,并立刻在微信上寻找企业的联系方式,或者在微信上发起咨询,这一部分是我们称之为优质客户。然而,仅仅这5%的访客,也往往会因为不受企业重视、咨询回复不及时、毫无针对性、微信本身聊天咨询的弊端而最终以失败告终。
另外,30%的访客购买意向强烈,但要货比三家,对比产品、服务体验之后再根据自己的判断进行选择。但是,若没有一款具有优质体验、响应速度快、免费咨询等特性的即时软件的话,同样会像刚刚一样,流失掉这30%的意向客户。当然,潜在客户也是企业必须重视的资源,在微信中有35%的访客对您的产品或服非常认可,但他们普遍购买欲望并不是很强烈,这时我们更需要一款有效的微信营销工具,进行合理引导、深入挖掘客户需求,促使客户提前咨询及购买。很显然,每天我们损失掉65%的微信销售机会。发一条信息等半天 的营销模式只适用于用户社交,对于企业而言可不能来这一套。快!使用微信在线客服,先人一步夺得超竞争对手65%商机。
B. 什么是自媒体微信营销,自媒体微信营销优势
一、自媒体微信营复销的优制势
微信也是自媒体的一种,正如微信也需要载体,微信公众号平台就是一个很好的和粉丝互动的平台,微信的大数据分析以远超于QQ,未来互联网营销的趋势在手机端,也手机端在于微信,微信公众平台也可以借用等三方服务增加更多可玩有趣的内容
第一,速度优势。提供干货速度快,出了一个事件,传统媒体记者以及网媒记者还在花费大量时间来求证,自媒体可以直接开始深入分析。
第二,内容优势。媒体要有更严肃的写作原则,容易枯燥,而自媒体没有这些束缚,如果是记者的自媒体,可以有鲜明的倾向性和态度,更多吐槽和爆料,自媒体背景多元化,有很多来自行业内部从业人士,经验和知识结构都比媒体记者更强。
第三,信誉优势。媒体环境原因,公众对有信誉的自媒体信任度没有问题、甚至比官媒更高。有相当多的情境下,受众更趋向于相信个体,人际传播力量更有效。
第四,受众优势。一些自媒体可以产生意见领袖效应,另外通过微信和微博组织起来的用户渠道,更容易进行量化分析,你甚至可以知道每一个受众的大致身份。一些自媒体的受众水准很高。而且,“与其弱弱的影响10万人,不如深深的打动1万人。”
C. 微信在网络营销中兴起的背景条件是什么微信有那些优势
1 、微信是腾讯公司旗下的产品,腾讯是做人与人之间的联接的,因此回在基数上面,是答非常大的优势,并且背靠腾讯,技术和流量都不成问题。
2、拥有个人二维码的入口低。
3、拥有微信公众号功能。
4、 相对于微博和QQ来说,是一个封闭的朋友圈,人员结构简单明了,并且拥有分类可见功能,有效的保护个人的隐私不被泄露
5、微信号,与手机号、 QQ号都是相通的,因此人数的基础上面,有一个大量。
6、可以通过地理定位,找到身边的人:拥有摇一摇等地理定位功能
7、拥有推广的先天优势
8、拥有语音功能能,对于不能手动输入文字的中老年人很有帮助。
D. 微信营销有哪几种方式
1、草根广告式——查看附近的人产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
2、品牌活动式——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。
加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。
3、O2O折扣式——扫一扫
功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。
商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
(4)微信营销背景扩展阅读
微信营销工具提供多行业全功能微信营销功能、提供不同行业的企业微信营销推广平台、为商家提供极具交互能力的微信客户营销服务功能、为商家构建微官网、微商城、提供二维码及相关移动营销功能,协助企业实现O2O、提供智能机器人、优惠券、抽奖、会员卡等功能、高效,免人工。常见的微信营销工具有:微堂等。
微信营销离不开微信公众的平台支持。消费者只要通过微信公众平台对接微信会员云营销系统,就可以实现微会员、微推送、微官网、微储值、会员推荐提成、商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
E. 微信营销的背景是什么
微信营销离不开微信公众的平台支持。微信作为时下最热门的社交信息平台
F. 如何与客户做汽车微信营销方案设计
方案一、 产品背景:微信是腾讯推出的一款移动互联网领域最热门的客户端软件, 1 月 份用户已经突破三亿, 发展速度惊人。 据称微信再商业拓展上重点将在 O2O 领域布局。二、 营销目的建立一对多互动营销平台, 依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路: 传播汽车品牌、 产品、 4S 店等信息, 吸引更多的消费者用户与商家等, 成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。三、 企业获得的价值通过此方案的执行, 逐步完成移动互联网营销通路的布局, 为汽车 4S 店实现网络化,经营做好当前收益与战略布局。 能够提升企业在当地汽车爱好者中良好的用户感受, 并延长营销时间和不限制地点, 每天都能接收车讯, 为营销创造无限可能。 正直, 进取, 合作, 创新微信公众平台, 企业推广之道, 有网络的地方就有你的信息一点一滴为客户, 帮助客户成功。四、 宣传模式汽车4S 店在当地有一定的名气, 其主要经营模式通过传统的车展以及预约试驾等方式营销, 另外也是通过网络做营销推广, 最终引导用户去体验店消费。 此次与微信的合作, 汽车4S 店也通过官网、 微博、 店面等进行全面宣传自身二维码以及微信号。五、 内容为王1、 文字篇总共编辑600字, 也可搭配表情, 比较直观, 给人于简洁明了、 正规的感觉, 可发布重大事件通知, 例如发改委下调油价等;2、 语音篇时间不得超过1分钟, 在短短的几十秒内, 其语言必须精炼, 给人听觉上的享受, 一般购车人士以男性居多, 可以由播音甜美的人员制作, 可发布驾车的哲理性信息;3、 图片篇一张小小的图片, 如果激情四射, 睿智幽默, 引人入胜, 恶搞与有内涵的图片受大众喜爱的程度非常高。 图片内容多以驾车小乐趣为主, 吸引眼球, 缓解疲劳。4、 视频篇最好不要超过15秒钟(考虑到用户流量) 善于供助各种技术, 将汽车行业的产品, 服务的信息以视频的形式传送到潜在客户的大脑中, 更加地吸引消费者的眼球。 正直, 进取, 合作, 创新微信公众平台, 企业推广之道, 有网络的地方就有你的信息一点一滴为客户, 帮助客户成功。5、 图文消息篇不受字数限制, 可搭配图片。 图文匹配可以发布活动流程以及促销预定规则, 能够详细介绍活动、 产品或服务, 更具有营销价值。微信即时性和互动性强, 可见度, 影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。 微信平台的群发功能可以有效的将拍的视频, 制作的图片, 或是宣传的文字群发到微信好友。
G. 微信公众平台如何做微场景
一般都是接入第三方已经开发好的,或者自己能开发的话可以通过自定义菜单链接使用。
H. 网络营销前景怎样啊
1、空间和时间的广泛性
网络营销是不分地点部分时间的全范围24小时营销模式,内它能让容消费者在任意地点任意时间看到相关的企业商品信息,这就使得消费者有更大的概率关注相关信息并能方便地自由查询,较之传统的电视营销和人力营销来讲更为广泛。
2、营销形式丰富
在网络营销中,企业产品可以通过图片、文字、视频等多种媒体形式,多角度、多形式地进行宣传推广。销售人员可以随意发挥想象力,并用图文等形式将其付诸实现,消费者可以短时间内全面了解相关的产品信息。
3、高度的自由互动性
网络营销之所以受欢迎更大的一个特点是互动性。消费者可以在网络上实现实时交流,咨询有关内容,并根据自身喜好选择是否接受,传统营销模式有很大的强制性,这样很容易使消费者产生抵触情绪。
4、高效率
网络的巨大容纳力使商家可以尽可能地在网络上完善产品信息与内容。人们浏览到的也将更为全面,为指导消费提供更权威的意见,而不必费时费力不断更新替换信息,节省了众多人力物力。
5、成本低廉
这一点是网络营销的另一大优势,低廉的营销成本相对减少的就是产品的成本,进而获得最大利润。
I. 新的微商背景下,我们该如何做微商
曾几何时,互联网营销和微商悄然来到我们身边并改变了我们的生活方式。似乎一夜之间,朋友圈很多人都开始卖东西了。我粗粗浏览了一下自己的朋友圈,所售货物大致分为:
以面膜为代表的化妆品、以水果为代表的日常消耗品、以及种类繁多的保健品。销售的模式不外乎---晒图、晒发货单再加几句广告语。
这本书的第一章《从家庭“煮夫”到互联网营销“教父”》中,作者用了很大篇幅告诉我们他是如何开始自己的互联网营销之路的。作为全职奶爸的自己,迫于生计压力,在互联网上轻轻地按下鼠标,向自己的客户名单群发了一封邮件---正在上网的你,每天不知道要点击多少次鼠标;可作者的这次点击,无论是对他自己还是互联网营销行业都意义非凡,因为,这次点击,是“产品发售公式”的一部分:
那么,如何精准定位自己的客户群体?
作者说:“我已经说过,自创业以来,创建客户名单一直是我的核心策略”。
假如你向一位40以上的大叔兜售面膜,那结果肯定可想而知:他根本分不清补水、美白、去红血丝之间的区别,也毫无兴趣,这样的销售不仅毫无效果,还容易引起反感。所以,“地毯式轰炸”早就行不通了,在浩如烟海的网络资源中,创建一份自己的客户名单,才是最重要的。
而如何创建?作者将其归结为人际关系。
为什么人际关系在创建客户名单时如此重要?因为光有客户名单还不够,创建并维护一个“高共鸣度”的客户名单才是最重要的。你的朋友大多和你有着类似的爱好,所以,利用好这些人际关系,因为,作者告诉我们:
a:客户群的规模远没有客户共鸣度那么重要,所以你与客户之间的关系质量极其重要;
b:产品发售公式是与客户建立密切关系的最佳方式之一。
这本书可以说是我了解营销策略的敲门砖。读完这本书才恍然大悟:“小米”公司的饥饿营销原来是这么回事;苹果手机为什么一上市就被消费者青睐有加甚至被哄抢?仔细对照“产品发售公式”,都能在其中找到对应的环节;女士们钟爱的各个大牌的时装发布会,也正是遵循了预售循序渐进的序列模式。