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市场营销中的4e指什么

发布时间:2021-08-14 08:04:04

㈠ 公共政策中的4E是什么

4E所指的是环境(Environment),效率(Efficiency),生态(Ecology)及经济(Economy)
或者:经济(Eeonomy)、效率(Effieien-ey)、效益(Effeetiveness)及公平(equity )

㈡ 请问什么事4e评价法

20世纪60年代,美国会计总署率先建立了以经济(Economy)、效率(Efficiency)和效益(Effectiveness)为主的3E评价法。这也是学者芬维克于1995年概括指出绩效测量指标所应该包括的三个层面。到了60年代末70年代初,新公共行政学派提出社会公平价值观,偏向经济性等硬指标而忽视了公平、民主等软指标的3E评价法因此受到了质疑。在随后的政府绩效评估体系中便纳入了公平(Equality)指标,逐渐发展为福林于1997年所概括的4E评价法。

㈢ 4E是什么意思

如果是指营销的话,4E战略指电子沟通(E-communication)、电子调研(E-research)、电子营销(E—marketing)和电子贸易(E—trade)的4E战略。4E战略不是对企业传统业务的代替,而是再造和充实的过程。企业一定要根据自身的经营特点,逐步分层次实施应用

㈣ 营销 4E理论是指什么

我们曾经处在一个简单而美好的年代,但是这样的日子已经一去不返了!”回顾上个世纪年代自己刚刚步入营销界时的情形,奥美互动全球CEO布莱恩.费瑟斯通豪如此感慨道。
布莱恩个人认为,自1957年麦卡锡提出后即为营销界奉为圭臬的“4P”理论应该改弦易辙了,布莱恩建议以“4E”取而代之:
1、产品(proct)→体验(Experience)
以技术上的差异化带来市场优势能够维系的时间越来越短,像手机也就是几个月的时间,金融产品也就是一个月时间,网站的某项功能甚至也就是几分钟时间。营销者应该把重点从单纯的产品转移到全面的顾客消费体验上来。

2、地点(place)→无所不在(Everyplace)
过去分销主要就是商店终端,大家研究产品如何在货架上陈列。我们现在可以做21世纪的大厨了,过去我们的材料就是鸡肉和米饭,现在我们有各种各样的材料,足以让我们为顾客做出丰盛的大餐。

3、价格(price)→交换(Exchange)
价格只是一个标签,顾客关注的、能够打动顾客的是价值,而且价值是因人而异的。营销者需要重温奥斯卡?
王尔德的这句名言“,butthevalueofnothing”(纨绔子弟们知晓任何东西的价码,但不知道他们的价值。)

4、促销(promotion)→布道(Evangelism)
好的品牌一般都会蕴含一个伟大而深刻的理念,例如苹果相信“如果人们有工具让他们释放自己的潜能,这个世界会变得更加美好”;可口可乐相信“如果人们看到的是半瓶满而不是半瓶空,这个世界会变得更加美好”

市场营销4个P与4个C的关系

4p是指来:

产品(自proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)
4p理论是营销策略的基础。

4e是指:

体验(Experience)
花费(Expense)
电铺(E-shop)
展现(Exhibition)
4e理论是制定“互联网+”营销战略。

4p是传统,4e是电商。

如果只能2选1,那肯定是4e。

原因如下:

1)成本控制:初期投入成本每月固定是硬伤。

2)电商市场是全球性的,传统有地域局限性。

3)现在手机太方便了,扫码支付成为主流。

4)加盟和采购方式已经升级,利用互联网寻找货源容易很多。

5)品牌升级和自媒体的诞生,解决了传统促销的硬伤。

6)投资机构和金融服务解决了资金链的问题。

㈥ 在市场营销中什么是4P和4E它们有什么区别

网络下4P和4E,有专门的介绍的,简单来讲就下面这样:

㈦ 市场营销

大客户营销该如何管理,如何制度大客户的 策略? 第一:细分大客户市场 为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展服务,满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作,甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场,最后再进行不同层次、不同行业、不同特性的服务产品的市场定位、开发、包装和营销。与其说市场细分是一个将市场分解的过程,不如说它是将市场按照特征分类之后再重新汇聚的过程。经过这一筛选、分类的过程,才能更加清楚细致地明确大客户市场对电信服务的需求。同时,准确的市场细分也是电信运营商进行业务创新的前提。谁能率先细分出特定的、有一定规模效益的、相对成熟的消费群体,谁就能在业务创新上把握先机。 第二:从个性化需求分析到个性化服务 充分理解大客户的需求,做到“比客户更了解客户”。个性化需求分析要点包括建立完整详细的大客户档案、了解客户的网络情况和业务情况、了解客户技术创新的总体目标、了解大客户的现用产品的使用情况、了解客户的决策流程、分析客户的潜在需求。 同时根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析,为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案,针对不同行业特点提供个性化服务显得尤为重要。个性化的完善服务,更具备高度的灵活性、扩展性和持续服务的能力。大客户的服务既有统一的普遍服务的原则,也要针对不同的客户群有精细服务的策略,站在具体用户的角度,制订更具灵活性、实用性的功能与流程以及相应的业务策略,切实提高大客户满意度。 第三:建立完善的大客户服务制度 服务是工业品行业企业非常重要的一项任务,首先应该树立“做到真正以客户为中心,全心全意为客户着想”的服务理念;其次,建立服务管理机构,完善各项保障制度,具体包括:设立大客户部和设立专人负责大客户服务质量管理;建立大客户申告投诉管理流程,贯彻客户首问负责制,保证客户申告投诉得到快速处理,提高客户服务的便利性和满意度;建立“内部客户承诺”制度,促进内部业务流程的通畅;加强客户走访工作,保证客户业务主管与客户经理的紧密联系和友好关系;建立后台支持部门大客户KPI考核指标体系,贯彻落实对后台支持部门考核责任,不断提高后台部门大客户支持能力;建立电信服务社会监督体系;最后,提升大客户的服务层次,全面保障大客户优越服务; 第四:大客户应该以非价格策略为主,价格策略为辅,提升大客户价值 工业品行业应遵照市场经济的基本规律,实行等价交换原则。即使在市场竞争最激烈的时刻,也不能低于成本进行“价格战”,那无异于“饮鸩止渴”。因此,大客户营销应以非价格策略为主,价格策略为辅,避免步入困境。 首先,建立以市场为导向的、以成本为基础的价格机制,制定综合服务协议,明确各省市公司的价格优惠权限,提高地市公司对大客户营销的价格优惠的灵活性。其次,区分各大客户的价格敏感度,通过产品和服务差异化转移客户对价格的敏感;根据客户不同情况,为大客户提供整体业务优惠计划;根据市场竞争状况,对有流失风险的大用户给予适当的折扣。最后,通过培训提高客户经理谈判能力,降低优惠幅度,尽量避免恶性价格战。 第五:充分利用大客户营销渠道 为进一步促使大客户渠道的扁平化,工业品行业企业可实行客户经理个人责任制,明确客户经理的职责和服务范围,加强客户经理的培训和KPI考核工作,建立一支高效运作的客户经理队伍,增强大客户渠道能力。 除了强化自身的营销渠道外,企业还应充分利用社会代理商的渠道力量,推动新业务发展和保留客户。但要明确规定业务代理商的任务和权限,采取适当的合作措施,以避免与自身渠道发生冲突。此外,还应加强与国内外运营商的合作,利用业务互补拓展本企业的业务。 第六:大客户营销策略实施的有效后台支持 工业品行业企业应做好建立大客户档案的基础工作,整理现有大客户和潜在大客户的资料,为实施客户关系营销策略提供有力依据。其次,对客户关系进行分析评价,鉴别不同类型的客户关系及其特征,评价客户关系的质量,并及时采取有效措施,保持企业与客户的长期友好关系;再次,根据不同等级服务的要求实施不同级别的服务,如走访制度、座谈会,努力与大客户建立相互信任的朋友关系和互利双赢的战略伙伴关系。最后,而已建立大客户俱乐部、开展各项活动,增强客户经理、客户业务主管与高层管理人员个人关系,在省市级层面组织各类客户联谊活动,加强信息和情感沟通,同时加强高层公关营销。 IMSC从长期的实践经验中指出:在实际运用中,这6个策略并不是单独使用的,工业品行业企业应采取营销组合的方式全方位多层次的拓展大客户市场。这种组合不是几个策略的简单集合,而是由相互联系、相互制约的策略组成的一个系统、一个有机体,其各个组成策略具有动态相关性。 经典案例:A电信公司利用大客户六把利器创造新的赢利模式 当前,电信市场竞争格局发生着深刻的变化,整个电信模式也逐渐从单一的业务品牌推广演变到全方位、多层次的品牌体系管理以及相应的各种营销配套的层次。面对能给企业带来巨大营业收入和利润的大客户,各大企业均采取了灵活多样的营销手段。面对这样的压力,A电信公司该如何根据自身在大客户营销方面的不足,提高自身的策略,创造新的赢利模型? 问题分析: 1、公司的客户很多,大小客户都混在一起,没有一个客观,准确的评判标准来真正区分大客户,从而也谈不上好好的去经营大客户。 2、大客户部门虽然已经建立,但是服务水准和服务项目和普通客户没有多大的区别。 3、代理商很多,但是没有规范的整套约束和规范制度,而且标准也不是完全的统一,业务有些混乱;同时也出现代理商的客户与公司的客户重叠冲突的局面。 4、市场竞争激烈,价格战此起彼伏,利润越来越薄,行业通病。 5、最近一些大客户流失严重的情况,经初步调查结果显示,大部分客户是因为服务不及其他公司优惠和明显,所以被竞争对手抢走了,面对这样情况,了解一些大客户的真实和个性化需求,提供个性化服务是关键。 当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候,真正以客户为中心,以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。大客户营销该如何管理,如何制度大客户的 策略? 第一:细分大客户市场 为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展服务,满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作,甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场,最后再进行不同层次、不同行业、不同特性的服务产品的市场定位、开发、包装和营销。与其说市场细分是一个将市场分解的过程,不如说它是将市场按照特征分类之后再重新汇聚的过程。经过这一筛选、分类的过程,才能更加清楚细致地明确大客户市场对电信服务的需求。同时,准确的市场细分也是电信运营商进行业务创新的前提。谁能率先细分出特定的、有一定规模效益的、相对成熟的消费群体,谁就能在业务创新上把握先机。 第二:从个性化需求分析到个性化服务 充分理解大客户的需求,做到“比客户更了解客户”。个性化需求分析要点包括建立完整详细的大客户档案、了解客户的网络情况和业务情况、了解客户技术创新的总体目标、了解大客户的现用产品的使用情况、了解客户的决策流程、分析客户的潜在需求。 同时根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析,为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案,针对不同行业特点提供个性化服务显得尤为重要。个性化的完善服务,更具备高度的灵活性、扩展性和持续服务的能力。大客户的服务既有统一的普遍服务的原则,也要针对不同的客户群有精细服务的策略,站在具体用户的角度,制订更具灵活性、实用性的功能与流程以及相应的业务策略,切实提高大客户满意度。 第三:建立完善的大客户服务制度 服务是工业品行业企业非常重要的一项任务,首先应该树立“做到真正以客户为中心,全心全意为客户着想”的服务理念;其次,建立服务管理机构,完善各项保障制度,具体包括:设立大客户部和设立专人负责大客户服务质量管理;建立大客户申告投诉管理流程,贯彻客户首问负责制,保证客户申告投诉得到快速处理,提高客户服务的便利性和满意度;建立“内部客户承诺”制度,促进内部业务流程的通畅;加强客户走访工作,保证客户业务主管与客户经理的紧密联系和友好关系;建立后台支持部门大客户KPI考核指标体系,贯彻落实对后台支持部门考核责任,不断提高后台部门大客户支持能力;建立电信服务社会监督体系;最后,提升大客户的服务层次,全面保障大客户优越服务; 第四:大客户应该以非价格策略为主,价格策略为辅,提升大客户价值 工业品行业应遵照市场经济的基本规律,实行等价交换原则。即使在市场竞争最激烈的时刻,也不能低于成本进行“价格战”,那无异于“饮鸩止渴”。因此,大客户营销应以非价格策略为主,价格策略为辅,避免步入困境。 首先,建立以市场为导向的、以成本为基础的价格机制,制定综合服务协议,明确各省市公司的价格优惠权限,提高地市公司对大客户营销的价格优惠的灵活性。其次,区分各大客户的价格敏感度,通过产品和服务差异化转移客户对价格的敏感;根据客户不同情况,为大客户提供整体业务优惠计划;根据市场竞争状况,对有流失风险的大用户给予适当的折扣。最后,通过培训提高客户经理谈判能力,降低优惠幅度,尽量避免恶性价格战。 第五:充分利用大客户营销渠道 为进一步促使大客户渠道的扁平化,工业品行业企业可实行客户经理个人责任制,明确客户经理的职责和服务范围,加强客户经理的培训和KPI考核工作,建立一支高效运作的客户经理队伍,增强大客户渠道能力。 除了强化自身的营销渠道外,企业还应充分利用社会代理商的渠道力量,推动新业务发展和保留客户。但要明确规定业务代理商的任务和权限,采取适当的合作措施,以避免与自身渠道发生冲突。此外,还应加强与国内外运营商的合作,利用业务互补拓展本企业的业务。 第六:大客户营销策略实施的有效后台支持 工业品行业企业应做好建立大客户档案的基础工作,整理现有大客户和潜在大客户的资料,为实施客户关系营销策略提供有力依据。其次,对客户关系进行分析评价,鉴别不同类型的客户关系及其特征,评价客户关系的质量,并及时采取有效措施,保持企业与客户的长期友好关系;再次,根据不同等级服务的要求实施不同级别的服务,如走访制度、座谈会,努力与大客户建立相互信任的朋友关系和互利双赢的战略伙伴关系。最后,而已建立大客户俱乐部、开展各项活动,增强客户经理、客户业务主管与高层管理人员个人关系,在省市级层面组织各类客户联谊活动,加强信息和情感沟通,同时加强高层公关营销。 IMSC从长期的实践经验中指出:在实际运用中,这6个策略并不是单独使用的,工业品行业企业应采取营销组合的方式全方位多层次的拓展大客户市场。这种组合不是几个策略的简单集合,而是由相互联系、相互制约的策略组成的一个系统、一个有机体,其各个组成策略具有动态相关性。 经典案例:A电信公司利用大客户六把利器创造新的赢利模式 当前,电信市场竞争格局发生着深刻的变化,整个电信模式也逐渐从单一的业务品牌推广演变到全方位、多层次的品牌体系管理以及相应的各种营销配套的层次。面对能给企业带来巨大营业收入和利润的大客户,各大企业均采取了灵活多样的营销手段。面对这样的压力,A电信公司该如何根据自身在大客户营销方面的不足,提高自身的策略,创造新的赢利模型? 问题分析: 1、公司的客户很多,大小客户都混在一起,没有一个客观,准确的评判标准来真正区分大客户,从而也谈不上好好的去经营大客户。 2、大客户部门虽然已经建立,但是服务水准和服务项目和普通客户没有多大的区别。 3、代理商很多,但是没有规范的整套约束和规范制度,而且标准也不是完全的统一,业务有些混乱;同时也出现代理商的客户与公司的客户重叠冲突的局面。 4、市场竞争激烈,价格战此起彼伏,利润越来越薄,行业通病。

㈧ 企划管理中的4E是什么

干劲(energy)、
激励(energize)、
胆识(edge)、
贯彻执行(execute)

㈨ 十六进制数4e什么意思

十六进制数,顾名思义就是一位代表十六个数,而数据只有0-9,所以用一部分英文字母来代表数字,0-9还是0-9,所以E就是14的意思
10用A代替
11用B代替
12用C代替
13用D代替
14用E代替
15用F代替

㈩ 昆明钢铁4e是什么意思

钢筋上4E是什么意思
《钢筋混凝土用钢 第2部分 热轧带肋钢筋》GB1499-2007第
10.1.2 钢筋牌号以阿拉伯数字或阿拉伯数加英文字母表示,HRB335、HRB400、HRB500分别以3、4、5表示,HRBF335、HRBF400、HRBF500分别以C3、C4、C5表示。……。
7.3.3 有较高要求的抗震结构适用牌号为:在表1中已有牌号后加E(例如:HRB400E、HRBF400E)的钢筋,该类钢筋除应满足以下a)、b)、C)的要求外,其他要求与相对应的已有牌号钢筋相同。
a)钢筋实测抗拉强度与实测屈服强度之比R°m/R°eL不小于1.25 。
b)钢筋实测屈服强度与表6规定的屈服强度特征值之比R°eL/ReL不大于1.30 。
C)钢筋的最大力总伸长率Agt不小于9%。
注:R°m为钢筋实测抗拉强度;R°eL为钢筋实测屈服强度。
这样答你的问:4是HRB400。E是有较高要求的抗震结构适用牌号,除应满足以下a)、b)、C)的要求:
a)钢筋实测抗拉强度与实测屈服强度之比R°m/R°eL不小于1.25 。
b)钢筋实测屈服强度与表6规定的屈服强度特征值之比R°eL/ReL不大于1.30 。
C)钢筋的最大力总伸长率Agt不小于9%。
还有其他要求与相对应的已有牌号钢筋相同。

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