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文化市场营销学项目报告书

发布时间:2021-08-14 00:12:07

市场营销学实践教学项目

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调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 调查报告有以下几个特点: (1)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。(2)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。(3)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证。

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一、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

二、分类

调查报告的种类主要有以下几种:

(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。

(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

三、写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

市场调查报告写作(含范文)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查……

知识要点

●市场调查报告的用途。

●市场调查报告的基本要素。

●市场调查报告的结构和写法。

●市场调查报告的写作要领。

能力要求

●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。

❹ 文化市场营销学的介绍

《文化市场营销学》是2005年上海文艺出版社出版的图书,作者是李康化。

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营销学角度的广播“精细营销”——中美电台营运比较研究 论文
作者:区念中 时间:2007-11-23 16:37:00 来源:论文天下论文网

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[内容摘要] 在资讯不足的环境下,综合性电台的节目规划是满足普遍受众的一种可行的方式,但当资讯管道越丰富,多频道竞争环境形成,受众对资讯选择的机会越多时,电台经营者则需要通过“分众化”的节目规划,来接近听众和让听众接近。本文从营运的角度,比较中美两国电台在节目定位和营销方法等方面的异同,试探索“广播”向“窄播”演化这一世界广播业共同趋势的规律。
[关键词] 电台经营 节目定位 广播市场 受众细分 窄播
有关受众分割的理论研究
传播理论中的受众细分(audience segmentation),被美国广播界广泛地应用在电台的营销上面。美国传播学者赛佛林(Werner Severin)和坦卡德(James Tankard)解释说,借助于将市场分割,也就是将受众分成许多小的群体,媒体的经营者可以针对不同的受众群体规划和制定不同的传播和营销策略
多频道竞争的环境,是电台经营者不得不对市场进行细分的重要原因。有研究者认为,在一个资讯不足的环境下,综合性电台的规划是满足普遍受众的一种可行方式,但是当资讯管道越丰富,受众对资讯选择的机会愈多时,则愈需要透过“分众化”的规划,来接近听众以及让听众接近。
从营销学角度看,产品丰富,同时造就了消费者新的消费需求和习惯,市场由卖方向买方转化,传统的面向“大众”的一般性需求的粗放型销售,正在或已经向满足不同阶层的不同需要的“精细销售”演进。作为信息传播业的重要构成部分的广播电台的营运,也不例外。
受到受众细分的理论影响,广播电视节目的定位和编排方法也产生相应的变化。研究者普遍认为,对广播电台的经营者而言,如果他的节目不能吸引椅披确定的忠诚的听众,即具有确定的人口特征——如受教育程度、收入水平和消费习惯等,并可能购买赞助节目的广告商品——的受众,这个节目就不能生存。于是,“精细销售”便随着市场和受众的变化应运而生。
所谓“精细营销”,笔者归纳为至少包括以下三个方面的含义:第一,电台根据市场的情况,为自己设定某个年龄层、处于某个经济状况和具有某方面潜在的消费需求的社会群体为自己的主要服务目标(也称为目标听众target audience)。第二,为目标听众生产适销对路的产品(节目),提供他们需要的消费和服务信息(包括广告)。第三,为广告客户提供他们需要的特定的消费者,达到推销他们的产品或服务的目的。
国内外广播界将这一变化称为广播向“窄播”(narrowcast)的演化。
电台广播从“广播”向“窄播”发展,几乎是世界广播电视业的共同趋势。1999年10月,我作为国际访问者,曾应邀考察了美国的广播业,所见所闻,对此亦深有感受。本文试就美国和中国的电台在节目定位、营销方面的异同进行比较,以探求这一世界性趋势的个中规律。文中提到的中国电台,系指中国大陆的电台,未包括台港澳地区的电台。
广播向“窄播”演化:广播生存发展之道
美国广播的“窄播”年代大约始自50年代。
美国的广播专家霍华德等将1946——1952年称为“广播业的过渡时期”。广播业在此之前,即30至40年代,是一个快速发展和成就辉煌的时期,但第二次世界大战结束之后,好景不再。原因一方面是商业性电视业出现,受众的注意力被新兴媒体吸引,另一方面则是电台数量大增,竞争加剧。
期间,虽然电台不断增加晚间节目,变换白天的系列节目和上午的杂耍节目的内容和形式,但由于听众越来越多地收看晚间的电视节目,许多广告商不再赞助电台的晚间节目。 电台广播业进入一个衰落的时期。
应对这一变化,这一段时期,无论是广播网还是独立的电台,都举起“主持人加流行音乐唱片”这一低成本节目制作方式的大旗,试图改变电台的经营,流行音乐成为电台广播的主体,音乐加新闻的做法成了电台的救命法宝。
1953—1970年,是美国电台广播向“窄播”发展的重要时期。虽然广播陷入低谷,但进入广播业的经营者仍源源不断,每年都有大约200个新建的电台,多频道环境形成。全美国98%的家庭拥有收音机,使用中的收音机有1.56亿台(平均每户3台),但总的收听率则下降了很多。特别是原来较受欢迎的综合性电台(其节目包括新闻、娱乐、音乐等多种内容)逐步走下坡路。电台经营者开始认识到,在多频道环境下,大家都靠一套综合节目吸收所有的“大众”在自己的身边的年代已经结束。要在新一轮竞争中获胜,就必须形成自己的节目特色,重新吸引特定的听众和广告客户。
借助调频和立体声广播技术的成熟,各类专业广播电台先后出现。特别是音乐类电台,更是色彩纷呈,从综合性的音乐台发展为更“专业”的多种类型音乐电台,比如分别只播流行音乐、乡村音乐、“最受欢迎顶尖40首歌曲”的或是只播怀旧老曲的电台等。以语言为主的电台也分为新闻台和谈话电台等。到80年代,调频电台占支配地位,有70%的听众被吸引到FM广播上来。90年代,以AM广播为主体的谈话电台大行其道,成为引导舆论的重要媒体,获得大量听众。
纽约是全美最大的广播市场,有上百家不同类型的电台。在因特网上,我们可以一窥当地电台的类型结构:
WINS—AM1010,全新闻台
WCBS—AM880,全新闻台,CBS集团的旗舰
WFMU—FM91.1,独立公共电台
WLIB—AM1190,黑人社区电台
WOR—AM710,谈话电台(talk radio)
WMCA—AM570,970,基督教电台
WHTZ—FM100.3,现代摇滚音乐
WNYC—AM820,FM93.9,古典音乐,新闻和谈话电台
WPLJ—FM95.5,顶尖音乐40首(top 40)
WQXR—FM96.3,古典音乐台
WWXY—FM107.1,新乡村音乐台
WNYU—FM89.1,纽约大学(音乐)电台
WAXQ—FM104.3,古典摇滚音乐台
美国广播业经过这一轮奋斗,再次进入稳定发展时期,广告经营额稳步上升,形成电台广播业新的格局。截至1999年的统计,美国全国现有电台12472家,1997年全国电台广告经营总额为136亿美元。
中国现有电台1320家,1998年全国电台广告经营总额为13.3亿元。80年代中期之前,中国的电台大多数为综合性电台,在一个频率(一套节目)中兼有新闻、专题、音乐、教育,科学、广播剧等内容形式不同的节目。《中国广播电视网络全书》说,这类电台面向覆盖范围内的各种年龄、性别、文化程度、职业以及具有不同需要、接受能力和接受习惯的听众,服务对象广泛。为满足广大听众的多种多样的需求,它的节目内容和形式也都具有综合性的特点。它设置的节目,主要有新闻性节目、教育性节目、文艺性节目和服务性节目等;在形式上则力求多样化、大众化。可以说,至今为止,综合台仍然是中国广播电台的主要类型。
直到80年代中期,从中央、省、市到县的大多数电台,仍是综合台。 省一级电台虽然一般都拥有几个以上的频率,但节目设置相当接近。以省级电台广东电台为例,虽然当时拥有4个以上的频率,但各频率只是用不同的语言,播出几乎完全相同的一套节目。
80年代中期,中国广播改革的不断深化,建立“系列台”的构想提出。内容比较综合的电台节目,逐步改变为内容上各有侧重的节目,如新闻台、音乐台、教育台及文艺台等,开始进入“窄播”的探索。 如1986年底,广东电台将原来的第二套节目改为珠江经济电台,以“经济型、信息型”作为旗帜。1989年继续推出新闻台,之后,到90年代初,发展为9套节目,分别为新闻台、经济台、音乐台、城市之声、健康之声、交通台、教育台、英语台、儿童台和股市台等内容各不相同的综合或专业频率。大致在同一时期,上海电台、北京电台等拥有多个频率的省、市一级电台也先后走“系列台”的路子,在保留一个频率作为综合台外,其余频率办起了各类专业电台。
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❽ 拟写一份关于《市场营销学》方面的策划书

一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。 给你个常用的格式供参考。

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