市场营销的方法

㈠ 市场营销手段一般概括为四个方面,即

市场营销的基本方法。

一，关系营销，它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系,让顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。因此建立和谐有利的商业关系,

需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。它们强调不仅要争取顾客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。它的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理,
方法比较灵活多样。一般适合第三产业。另外，企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。

二，整体营销，整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。它包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是合作。

三，直销，直销是一种分销商业模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。像安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例，它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式，取得了惊人的成绩。如今不少企业也在尝试效仿这种市场营销模式。

四，服务营销，对于一个服务性行业来说，提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力，都有十分重要的意义。服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面,

(1)市场营销的方法扩展阅读：

营销原则

1、诚实守信的原则

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。

2、义利兼顾的原则

义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

3、互惠互利原则

互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。而对他人有利，对自己无利的，又使经济活动成为无源之水，无本之木。

4、理性和谐的原则

理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。

在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价，最终只能自食恶果。

营销管理

市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换，而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。市场营销管理是一个过程，包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销管理的基础是交换，目的是满足各方需要。

市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求，但不能局限于此。它还帮助公司在实现其营销目标的过程中，影响需求水平、需求时间和需求构成。因此，市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。从此意义上说，市场营销管理的本质是需求管理。

需求类型

任何市场均可能存在不同的需求状况，市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。

1、负需求

负需求（Negative Demand）是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品，并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价，作更积极的促销，或改变顾客对某些产品或服务的信念，诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环，乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需求变为正需求，称为改变市场营销。

2、无需求

无需求（No Demand）是指目标市场顾客对某种产品毫无兴趣或漠不关心，如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需求。通常情况下，市场对下列产品无需求：1.人们一般认为无价值的废旧物资；2.人们一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西；3.新产品或消费者平时不熟悉的物品等。 市场营销者的任务是刺激市场营销，即创造需求，通过有效的促销手段，把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。

3、潜伏需求

潜伏需求（Latent Demand）是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如，老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品，美观大方的服饰，安全、舒适、服务周到的交通工具等，但许多企业尚未重视老年市场的需求。潜伏需求和潜在需求不同，潜在需求是指消费者对某些产品或服务有消费需求而无购买力，或有购买力但并不急于购买的需求状况。企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求，开发有效的产品和服务，即开发市场营销。

4、下降需求

下降需求（Falling Demand）是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势，如城市居民对电风扇的需求渐趋饱和，需求相对减少。市场营销者要了解顾客需求下降的原因，或通过改变产品的特色，采用更有效的沟通方法再刺激需求，即创造性的再营销，或通过寻求新的目标市场，以扭转需求下降的格局。

5、不规则需求

不规则需求（Irregular Demand）：许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面，在运输高峰时不够用，在非高峰时则闲置不用。又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺，在旅游淡季时，旅馆空闲。再如节假日或周末时，商店拥挤，在平时商店顾客稀少。市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式，这称为同步营销。

6、充分需求

充分需求（Full Demand）是指某种产品或服务现今的需求水平和时间等于期望的需求，但消费者需求会不断变化， 竞争日益加剧。因此，企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度，维持现时需求，这称为“维持营销”。

7、过度需求

过度需求（Overfull Demand）是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力，产品供不应求。比如，由于人口过多或物资短缺，引起交通、能源及住房等产品供不应求。企业营销管理的任务是减缓营销，可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需求，而只是暂缓需求水平。

8、有害需求

有害需求（Unwholesome Demand）是指对消费者身心健康有害的产品或服务，诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等。企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售，称之为反市场营销。反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。

㈡ 市场营销方式有哪些

1、服务营销

服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益回或满足感。答

2、体验营销

买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受。

3、知识营销

在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。

4、情感营销

情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

5、教育营销

美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀。

(2)市场营销的方法扩展阅读

市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。

参考资料市场营销_网络

㈢ 常用的市场营销方法有哪几种

1.服务营销
换言之，也就是有形商品的无形营销。具体又可以从加强产品的质量保证，改善售前、售中、售后服务质量等方式着手，采取不同的形式或者手段，以便更好的服务于顾客，从而提高企业的市场竞争能力。
2.形象营销
企业形象是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)
三者的综合统一,
也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销更多的应用于服务行业,如餐饮、医疗保健、零售、美容美发等。
3.绿色营销
顾名思义，即一种绿色、环保，可持续性的市场营销方法。最大的特点就是充分考虑环境保护问题,
能够体现企业强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。
4.关系营销
这是一种以建立发展良好的顾客关系为核心的市场营销方法，同形象营销一样，适用于第三产业-服务业，如餐饮、旅游、宾馆、娱乐等。它的最大优势在于与顾客建立了相互信任的关系，可以对顾客进行主动管理。
5.工具营销
（1）短视频
渠道宽，互动性强，品牌更加强势，营销策划更加专业，这是短视频营销的四大核心优势。
（2）微信营销
营销成本低廉，潜在客户多，方式人性且多元化是其最大的特征。
（3）微博营销
凭借用户资源庞大，活跃度高这两大核心竞争力，广受市场好评。
（4）舆情监测工具
日处理数10亿条互联网数据，全天候实时全网监测，专为市场营销人员准备，不仅可以帮助企业了解外部环境把握市场商机，还能够提供市场预警辅助企业决策，引导企业舆情避免危机损失以及分析竞争对手，提高企业竞争力。（识微科技-市场营销栏目）

㈣ 市场营销的营销方法有哪些

(一)整合营销传播

这是指将一个企业的各种传播方式加以综合集成

㈤ 常见的市场营销技巧和手段有哪些

1、先了解再说来话
首先与客源户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到你想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从你的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。
2、表示赞同
在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说我是这样想的，你看看怎么样？这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、抓住客户说话的重点问题
记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。
4、不断回答客户疑问，让他的问题有答
客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解你的客户并让他信任你，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、引出中心观点，让客户了解你
当客户明白你的意思后，你就可以把你的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任你了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

㈥ 市场营销的方法

1.推销观念、市场营销观念是在什么背景下产生的?现代市场观念与传统观念有何不同?
2.简述企业发展战略的主要内容。
3.分析企业经济环境应从哪些方面入手?个人收入包括哪几部分?各自的含义如何?
4.企业面对环境威胁的对策
5.
什么是相关群体?举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的?
6.举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。
7.市场领先者的竞争策略
8市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征?
9.细分消费者市场的标准。能够就不同产品提出不同的细分标准。
10.三种目标市场策略的概念、优缺点。
11.企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素?
12.市场定位的程序。
13.产品的整体概念五个层次的内容。
14.产品组合策略的主要内容。
15.企业的品牌策略有哪些?
16.产品在其生命周期的不同阶段的特点以及适宜的营销策略。
17.开发新产品的程序
18.撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件。
19.相关产品定价策略的主要内容。
20.试比较尾数定价策略和整数定价策略的不同功用?
21.简述企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的分销渠道?
22.直接渠道、间接渠道的含义,二者的区别。
23.选择中间商数目的三种形式。
24.网络营销主要有哪些职能?
25.什么是促销组合?企业促销的几种主要方式的优势及其适用条件?
26.企业进行有效沟通的步骤。
27.确定企业促销组合策略时应考虑的因素。
28.产品管理型组织和市场管理型组织各有什么优缺点?
29.与实体产品相比,服务主要有哪些方面的特性?
30.国际市场营销与国内市场营销相比有什么特点?
31.国际市场营销产品策略的主要内容及各种策略的优缺点。
三、案例分析
主要侧重于以下方面:
1.
市场细分
2.
环境分析
3.
寻找市场机会
4.
渠道策略(重点是制造商与经销商的关系)
5.
新产品开发
6.
市场观念

㈦ 市场营销有哪些方法

1.推销观念、市场营销观念是在什么背景下产生的？现代市场观念与传统观念有何不同？
2．简述企业发展战略的主要内容。
3．分析企业经济环境应从哪些方面入手？个人收入包括哪几部分？各自的含义如何？
4．企业面对环境威胁的对策
5.
什么是相关群体？举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的？
6．举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。
7．市场领先者的竞争策略
8市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？
9.细分消费者市场的标准。能够就不同产品提出不同的细分标准。
10．三种目标市场策略的概念、优缺点。
11．企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素？
12．市场定位的程序。
13．产品的整体概念五个层次的内容。
14．产品组合策略的主要内容。
15．企业的品牌策略有哪些？
16．产品在其生命周期的不同阶段的特点以及适宜的营销策略。
17．开发新产品的程序
18．撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件。
19．相关产品定价策略的主要内容。
20．试比较尾数定价策略和整数定价策略的不同功用？
21．简述企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的分销渠道？
22．直接渠道、间接渠道的含义，二者的区别。
23.选择中间商数目的三种形式。
24．网络营销主要有哪些职能？
25.什么是促销组合？企业促销的几种主要方式的优势及其适用条件？
26．企业进行有效沟通的步骤。
27．确定企业促销组合策略时应考虑的因素。
28．产品管理型组织和市场管理型组织各有什么优缺点？
29．与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？
30．国际市场营销与国内市场营销相比有什么特点？
31．国际市场营销产品策略的主要内容及各种策略的优缺点。
三、案例分析
主要侧重于以下方面：
1．
市场细分
2．
环境分析
3．
寻找市场机会
4．
渠道策略（重点是制造商与经销商的关系）
5．
新产品开发
6．
市场观念

㈧ 市场营销技巧 有哪些

1、理论框架是用来指导思考，而不是框定思考。拿着datas和facts套入理论框架，得出来的只能是无效的分析和策划方案。大学里营销专业的学生一做案例分析就是SWOT，十个分析有五个的解决方案都是一样的。怎么可能呢？理论是帮你梳理信息，帮你在复杂的事实面前提供思考方向的。
2、永远记住具体问题具体分析。比如在快消领域，传统本土品牌奉守“渠道为王”的扩张有些道理，因为他们在与外资品牌的竞争上处于明显的劣势，所以对他们来说走渠道市场利润更大（如娃哈哈、康师傅的二三线产品），而外资品牌则占领终端市场。而现在由于互联网的冲击和城镇化进程，传统的“渠道为王”已经不适用了，甚至连渠道的形态也发生了变化，再按传统那一套迅速铺货的方法，还能适用吗？

3、系统的思考，忌片面的看问题。前些年小米一炮打响的时候，饥饿营销炒的如火如荼。一问小米为什么成功，回答就是饥饿营销。一学期只要是做案例分析，必有人讲小米成功是因为饥饿营销。这就是十分片面了，单靠收紧出货量，造成市场供不应求，就能让一个企业成功？饥饿营销只是它营销的一个环节，虽然重要，但如果没有对产品的雕琢，对核心Geek的培养，对品牌的公关宣传，光靠一个饥饿营销真的会有用？都说饭少长胃口，你要是本来就没胃口，饭再少的话也只是换别家吃。再比如前几天看到一个问题“文案有什么价值？几句广告语就能赚那么多钱？”。下面的答案都清一色在讲文案的好处。说的很对，好的文案的确价值连城，但它的价值是建立在产品和一系列营销活动上的，文案的作用是画龙点睛，离开了龙谈眼睛，不是搞siao吗？

4、失败的案例远比成功的案例有价值，多分析失败原因，忌照搬成功的经验。最重要的是掌握规律。大学有一门课叫营销模拟，是上机实验课。学生在一款模拟软件中建立自己的公司，以利润和市场份额为指标，设定产品、产量、价格、广告投入等来与其他公司竞争。在这个简化的市场中，规律是很好找的，价格高，需求少，价格低，需求多；广告投入多，卖的多，投入少，卖的少。现实的商业虽然复杂得多，但道理是一样的，看成功或失败的案例，最重要的是寻找规律。然而什么是规律呢？“渠道为王”不是规律，把竞争对手挤出消费者的选择空间才是。

㈨ 市场营销的基本方案都有什么

比如说像现在比较流行的战略是整体的规划方案，就是对于我们的公司对于市场分析以及对竞品来做一个全面的了解和挖掘，更加精细的去了解现在的市场行情以及更加精细的去了解我们市场的一些基本动向，越来越多的市场营销不断地冲击着我们的眼球，其实最好的营销方法就是了解我们自己客户的需求，来给他进行推荐产品，战略整体是营销规划无论是从人员安排方面还是公司产品推销方面甚至是到后期的一个售后方面都需要有专人进行跟踪才能够使我们的销售链条更加的完美一些。
那么第二个我们可以做的是传播内容是规划，我们在平常看到大街小巷出现的一些广告，甚至是在高速公路上的一些广告牌都可以看见这样的推销广告，这个就是属于传播内容规划的方式之一，这样的方式既能够增加我们客户对于产品的了解，同时又能够增加对于我们产品的认知性，从而达到在老百姓心中扎下比较扎实的根基，起到一定的销售作用，那么在做好以上两点的同时我们还需要做好数据的分析，在销售额不断的产生的时候我们一定要做好销售数据的分析，看一下我们哪里是不足的，我们哪里是比较充足的，这样才能够在我们整个的销售过程当中能够减少一些批露的出现。
其实一个好的营销方法，好的营销团队是起到一个产品销售最终的一个业绩达成，只有不断地去完善我们的营销方法以及营销方案才能够使我们的业绩做得更加的突出，但是这样的过程是比较慢的，建议所有的团队人员一定要做好这样的心理准备。