旅游市场营销管理策略ppt

Ⅰ 旅游市场营销的营销对策

（一）要建立行业协会，制定价格标准。
使各个旅游公司都能在规定的价格范围内进行有序竞争，对违反价格规定的旅游公司，行业协会应当给予相应的制裁。协会成员应当预先缴纳价格保证金，存到行业协会，当哪个公司出现问题，协会立刻扣罚该公司，同时，开除协会，协会成员单位不许同其协作。
（二）要积极建立完备的旅游产品售后服务体系。旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它应包括:对游客售后服务满意程度的跟踪调查,获取旅游者对旅游产品的要求和意见,针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库,以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。另外,旅游产品售后服务体系的建立还可以帮助旅游企业树立良好企业形象,建立口碑效应,为今后旅游服务产品的市场营销工作打下良好的基础,这同时也是旅游业可持续发展的一个重要环节。
（三）要注意对旅游从业人员的法律培训。在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核，鞭策导游人员自觉学习法律知识，强化法律意识。在旅游公司经营活动中，旅游监管部门，要加强检查和监督，定期深入旅游市场，常抓不懈。聘请监督员，微服探察，适时进行监管，对有问题的单位责令其限期整改，达不到要求的要停业或吊销营业执照。
（四）要注重发展、应用科技手段，促进旅游事业的发展。运用先进的科技手段，把互联网等引入旅游经营当中，使各个公司网络连接，作到信息通畅、快捷、方便，促进旅游工作效率的提高。
（五）要有长期规划和发展眼光。注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本公司的中、长期规划。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开掘新渠道，增加旅游公司的收益。
（六）要视形象为生命，汇游九州认为把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体，广泛宣传旅游公司和旅游服务项目、景点、产品；多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等，积极搅动旅游市场，让更多的人更加认识旅游公司和旅游景点。导游和其他旅游公司成员要在工作当中注意仪表、举止、言谈等，在实际工作中努力为顾客留下良好的印象。恪守承诺，搞好服务，让游客有宾至如归的感受，使旅游市场淡季不淡，增加旅游收入。

Ⅱ 旅游市场营销策划的策略

1、确定目标市场抄并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对旅游景点产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。
2、借助旅游景点对市场的特殊吸引，选择一至两家旅行社，通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广)打开市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作）打开市场。
3、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。
4、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高入园人数来提高收入，同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动，达到市场覆盖最大化。

Ⅲ 旅游市场营销设计方案

旅游业一直是各国拉动国内生产总值的重要产业，因此旅游业的竞争一直非常激烈。市场定位是帮助旅游企业瞄准目标市场和人群的有效手段。旅游市场定位如何制定利于企业发展？旅游市场定位方案怎么做？
一、建立旅游市场结构图
任何产品和行业都有许多属性或特征，如价格、质量、规格、功能等。任何两个不同的属性变量可以形成一个坐标，从而构建目标市场的计划。
二、在市场结构图上大致描绘出竞争状况
这是指旅游市场定位。现有竞争对手的位置(坐标平面上的点)及其市场份额(圆形区域)应在市场结构图中标明。完成这步工作，企业得到一张详细的“作战图”，“对手”的分布和实力都一目了然。
三、初步确定旅游市场定位方案
试着将代表本旅游企业的小旗插到“作战图”的不同位置，每一种位置意味着一种定位方案。在对各种可能的方案进行分析和评价后，选择理想的方案作为初始定位，由企业决策机构经过相关部门详细论证后确定。
四、修正旅游市场定位方案和再定位
旅游市场定位是否准确是企业成败的关键。因此，在初始定位完成后，应进行调查和试销，及时发现偏差并立即纠正。

旅游市场定位的六大原则

1.重要性:所选择的差异化优势可以为足够多的客户提供高效益，并成为客户“必购理由”的重要组成部分。
2.差异化:所选择的差异化优势不是由其他旅游企业(尤其是主要竞争对手)提供，就是由企业以非常不同的方式提供，这种方式很容易打动客户。
3.独特性:旅游企业向目标客户提供的差异化利益，在技术、设备、人才、服务、环境和资源方面，不容易被竞争对手模仿。
4.沟通:这种差异化优势易于客户理解和接受，并且是显而易见的。旅游企业可以通过一定的方法与顾客有效沟通。
5.负担得起的:顾客能够接受因企业提供这种差异化利益而增加的成本费用。
6.赢利性:旅游企业通过提供这种差异化利益有利可图。
同时，随着企业的扩大，旅游市场的定位必须防止可能发生的定位失误——
1.定位不够：一些企业发现客户对自己的产品和服务(或差异化优势)只有模糊的概念，客户并不真正了解其任何特殊功能。
2.定位过分：这引起顾客产生过于狭窄的印象，未来将难以进一步拓展。
3.定位模糊：对产品和服务的定位解释过多或定位频繁变化可能会给客户造成混乱的印象。
4.定位疑惑：客户可能很难从产品和服务特点、价格或供应商的角度相信企业带来的各种好处。
旅游市场定位做好市场细分的好处
1.市场细分有利于企业，特别是中小企业能够发现好的市场机会，发展市场营销战略，提高市场占有率。
因为通过市场调研和市场细分，企业可以了解不同买方群体的需求和目前的满意度。以便找出哪些客户群体的需求没有得到满足或没有得到充分满足。满意度较低的细分市场可能有更好的市场机会。
2.市场细分也能使旅游企业以更低的运营成本获得更大的运营效益。这种好处是由上述好处决定的。这是因为通过细分市场和选择目标市场，企业可以有针对性地采取适当的营销措施。

Ⅳ 旅游市旅游市场营销战略特点

1.决定性
企业的战略规划与一般日常事务管理的根本区别在于战略是关系企业兴衰存亡和决定企业整体利益的管理，而不是一般的局部利益的管理，作为一种高级决策，它是最大限度实现企业整体利益的根本保证。
市场犹如繁荣的港口，进进出出、你来我往，川流不息。市场又如一个井然有序的排列场，只有决策正确，才能占有一席之地。石英表的技术最先是瑞士人发明的，可这项专利却被锁在抽屉里长达十几年后，才被日本人找出来，得以重见天日。日本人大量生产石英表的战略决定，使其企业大受其益，而瑞士的名贵精工机械表受到了很大的冲击。我国的巨人集团本来从事电脑行业，却贸然进入生物制品和房地产市场，这个战略决定最终使其债台高筑，遭受惨痛的失败。旅游市场营销战略的决定性特征，要求旅游营销者在作战略规则时，要眼界宽阔，有大局观，对营销系统加以全面把握，使各个局部在营销战略的整体中得到协同发展。
2.长远性
营销战略的制定，是一种长期性的目标管理，旨在谋求企业长期的生存和发展，它要求营销人员要具有长远发展的战略眼光、高瞻远瞩，特别是不能为了短期利益，采用各种虚假和欺骗的手段、形成一时的消费热潮，而造成一种长期的危害。1997年，宜昌旅游企业大力开展“告别三峡游”的宣传活动，形成了游三峡的高潮，很多企业争相购买豪华游轮，建宾馆和办出租车公司。很快，高潮过后，便是长时间的低谷，这些企业普遍陷入了困境。现在，国家制定了“开发大西部”的宏观战略，西部有很丰富的旅游资源，在开发的过程中，一定要有长远的眼光，注意保护环境，长远发展。
3.危机性
市场的不确定因素很多，并且总是千变万化的，因此，在作战略决策时，总会有一定的风险。这种风险主要来自于以下几个方面：第一，决策者始终无法掌握全部的信息，正如克莱斯勒的总裁雅科尔所说：“你只能在掌握95%的情况下作出决策，否则当你又掌握了剩余的5%时，时机已过。”第二，由于决策者们自身的原因，如教育、经历、成长环境、个性等方面，在面对同一市场情况时，他们往往会作出不同的决策。很显然，最佳决策只有一个，其他的决策都存在一定的风险性。如2001年的月饼市场就因冠生园月饼的陈馅事件而风云突变，销量锐减。
4.调适性
战略一般是针对重大问题的中长期计划，在实施的过程中，不能一成不变，而要根据外部市场环境和内部条件的变化不断加以调整，抓住有利机会，消除不良影响和潜在威胁，以顺利实现企业的目标。

Ⅳ 旅游市场营销的营销战略

是一个来景区在现代市场营销自观念的指导下，为了谋求长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略，它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

Ⅵ 要写某个市的旅游营销方案。做成ppt，没接触过市场营销的东西，想知道从那几个方面入手

可以分几个部分加以细化：一、城市景点介绍、优劣势分析；二、该城市旅游现状分析；三、城市旅游分步骤实施方案、宣传计划；四、方案实施预算；五、可利用的合作资源分析。