温德尔斯密斯市场营销

㈠ 市场营销策略研究方面的知名专家有哪些

学习市场营销时间不长，就个人观点可以从市场营销策略的历史发展中选择了解有关著名学者：
1953年，尼尔·鲍顿提出市场营销组合；
1960年，杰罗姆·麦卡锡提出著名的4Ps；
20世纪70年代，布姆斯和比特纳在杰罗姆·麦卡锡的基础上提出7Ps；
1986年，“现代营销之父”菲利普·科特勒提出6Ps，随后又提出了11Ps；
1990年，劳特朗提出4Cs理论；
20世纪90年代，“整合营销之父”舒尔茨提出了新的营销组合理论——4RS理论；互联网时代的到来，又提出了5Rs；
“术业有专攻”，国内也有众多在营销不同方面的知名学者，其中卢泰宏教授影响相对比较广泛。
相关链接：http://ke..com/view/1835115.htm
http://ke..com/view/175448.htm

㈡ 什么是STP营销理论

STP营销理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务内定位在目标市容场中的确定位置上。

市场细分的概念是美国营销学家温德尔·史密斯在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论——市场细分、选择适当的市场目标和定位。

它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

(2)温德尔斯密斯市场营销扩展阅读：

作用：

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业。

2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。

㈢ 市场营销学stp理论提出的时间

美国营销学家温德尔·史密斯(WendedSmith)在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利回浦·科特勒进一步发展和完答善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论（市场细分（Segmentation）目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning））。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

㈣ 市场细分理论的发展经历了几个阶段,每个阶段对应的营销观念是什么

市场细分理论的发展经历了3个阶段。

1、大量营销阶段。企业市场营销的基本方式是大回量营销，即答大批量生产品种、规格单一的商品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售商品。

2、商品差异化营销阶段。在这一阶段，企业仍然没有重视市场需求的研究，市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。

3、目标市场营销阶段。市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式，企业由商品差异化营销转向以市场需求为导向的目标市场营销。

(4)温德尔斯密斯市场营销扩展阅读：

市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

它是第二次世界大战结束后，美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展，更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。

㈤ 关于市场营销中4P和STP的阐述及关系

1:市场营销中4P理论

(1)4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Proct）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”

(2)产品策略（Proct Strategy），定价策略（Pricing Strategy），分销策略（Placing Strategy），促销策略（Promoting Strategy），这四种营销策略的组合，因其英语的第一个字母都为“P”,通常也称之为“4P‘s”。

(3)4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：

一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；

二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳.

2:市场营销中STP理论

(1)STP理论被归结为三个基本策略的组合,即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

(2)STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。

(3)根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场.

3:市场营销中4P和STP的关系

(1)4p是产品（proct）、价格（price 、 渠道（place）、促销（promotion）这些是属于战术。是说明企业如何在产品组合、价格定位、和销售渠道和促销手段上来满足顾客需求，实现企业利润。4P是实现企业战略的手段和方法，是战术。

(2)STP是市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、定位（Positioning）。这些是企业的战略决策！市场细分、目标市场、市场定位是标志者企业的长期发展方向，比如企业的主要顾客群是什么，企业的特色产品和形象是什么，这些是 STP里面的内容，属于战略.

(3)4P的实施是在STP的基础上的，是为STP战略服务的。他们是战略和战术的关系.

拓展资料：

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

（1）4Ps，即：产品（Proct） 、价格（Price） 、促销（Promotion）、通路与配销 渠道和分销（Place&Distribution）

这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。

在4Ps的基础上，又发展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC，是为6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人员（People）、流程（Process）、环境（或实体环境；Physical evidence），而形成了7Ps理论。

7Ps多被用于服务行业。

根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。

①产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基础。

②价格策略又称定价策略，主要目标有四点

（1）维持生存；

（2）利润最大化；

（3）市场占有率最大化；

（4）产品质量最优化

③促销策略主要目的是：传递信息，强化认知，突出特点，诱导需求，指导消费者，扩大销售，滋生偏爱，稳定销售。

④渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。

⑤人员（Personal Sales），所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。

⑥流程（Process），服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。

⑦环境（Physical Evidence），包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

（2）4Cs，包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（convenience）。

加上机会market Chance，市场变化market Change为6C。

不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。

（3）4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationship（关系）和Reward（回报）。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

SWOT方法分析市场

SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

strength（优势）：评估自己的长处

weakness（劣势）：找出自己的短处

opportunity（机会）：发现自己的机会

threats（威胁）：认识到存在的威胁

商品销售

研究市场营销职能，经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售，但是认为市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄，不能充分展示市场营销的功能。然而，不论其是否恰当，这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。

商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，

一是将企业生产的商品推向消费领域；

二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。

企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。

在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。

商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括：

①至少有两个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；

②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本；

③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件，达成合同；

④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售，将企业生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作取得一定效果以后，才进行商品销售。

市场调研

市场调查与研究又称市场调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。

由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。问题在于人们现实需要的商品是不是市场上供应的商品。经常存在的商品销售困难的根源在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品，或者说，市场上的商品与人们的现实需要（期望）之间存在着差异。这个问题一方面造成了商品销售困难，而另一方面造成部分顾客的需要得不到满足。

理智的生产者和经营者当然不会生产经营那些没有人需要的商品。要选择生产那些有人购买的商品。然而问题在于，一定范围的市场对于某种商品的需求量是经常变动的。有许多因素会对潜在顾客的需求产生影响。

例如，居民收入的增长会使人们逐步放弃对低档、过时商品的消费，随之将购买力转向档次较高、新颖的商品；一种商品价格过高是许多人认为消费它不合算而很少购买它，但当它的价格下降时，人们就会产生消费合算的念头，愿意多购买、多消费。潜在顾客对于一种商品的购买欲望从来就是不稳定的。购买欲望的变化必然影响购买力的支付方向，导致市场需求的变化。对于这种变化，生产者和经营者可能缺乏信息，因而在变化发生以后，处于被动状态。

为了有效地实现商品销售，企业营销经理需要经常地研究市场需求，弄清楚谁是潜在顾客，他们需要什么样的商品，为什么需要，需要多少，何时何地需要，研究本企业在满足顾客需要方面的合适性，研究可能存在的销售困难和困难来源，并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。不难发现，市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能，实际上是整个企业市场营销的基础职能。

㈥ 急需经济大师温德尔斯密（又称温德尔史密斯）的简介

年代中期美国市场营销学家温德尔斯密提出的. 2.不进行市场细分,企业选择 必定是盲目的. 3.就每一特定市场而盲,只有一种最佳市场营销组合形式,这种最佳组合只能是 的结果. 4.根据顾客对产品不同属性的重视程度,可把需求偏好分为同质偏好

亚当·斯密的<国富论>以发展生产力、增加国民财富为中心,通过对经济、社会、政治、文化、历史以及伦理道德的多视角分析,全面考察了增加财富、发展经济的各种因素、途径和条件,在经济学说史上,建立了具有开创性意义的经济增长理论体系.本文从分工、生产劳动、资本积累和对外贸易等方面较深入地分析了斯密关于影响经济增长的主要因素,阐明了经济的有效增长建立在供给与需求协调发展的基础上,揭示了斯密经济增长因素理论的现实意义.

亚当•斯密（1723-1790年）是18世纪英国古典政治经济学创始人之一。具代表作《国民财富的性质及其原因的研究》（以下简称《国富论》）是着重关于国民财富的增加即一国的经济增长和经济发展的学术著作。此书出版后，不仅对英国的资本主义发展起了促进作用，而且对世界资本主义的发展有很大影响。现在我们从发展社会主义市场经济，建设有中国特色的社会主义的角度出发，对斯密经济发展理论辩证地加以分析、研究。这对加快我国社会主义市场经济建设有一定的积极意义。
一 斯密的经济发展理论
斯密的经济发展理论建立在他对政治经济学的研究中。斯密首先给政治经济学确定了一个大目标——即“增进本国的富强”[1]，“讨论怎样最适当地取得财富和达到富足”[2]。总之，其目的在于富国裕民。围绕这个目标，斯密展开了经济发展理论的研究。
1.经济发展的前提和条件
近代资本主义经济的发展是以工业的发展为标志的。那么工业发展的前提是什么？斯密认为：一国工业和城市的发展是以农业的发展为前提的，只有当农业的发展达到一定水平后工业才有可能发展起来。
(1)斯密首先认为，只有农业和剩余产品增加了，才能以这些产品去支持城市的工业发展，工业才可能发展起来。其次，只有当农业发展了，才能为工业发展提供劳动力。也就是说，只有当农业生产水平提高了，原来同量的耕地现在只要少数人就能完成并能生产出维持较多人的食物，剩余的人就可以来生产其他物品，从而为工业的发展提供劳动力。
(2)亚当•斯密不仅指出了工业的发展要以农业为前提，而且指出了国民财富得以发展的必要的政治条件，即必须废除束缚工商业发展的旧制度，建立适合于城市工商业发展的自由放任的新制度。在斯密看来，只有当生产促进消费者利益而不是生产者利益时，才谈得上富国裕民。然而在资本主义制度下，这二者又是矛盾的。怎样才能做到这一点呢？那就是建立自由放任的新社会经济制度。这种新社会经济制度包括三方面的主要内容：第一、市场机制对社会经济生活起自发调节作用，让“看不见的手”充分地、不受阻碍地发挥作用并贯彻到整个社会经济生活中。第二、劳动和资本自由流动。第三、对外贸易自由放任。斯密认为这种社会经济制度是最能够促进经济发展、最符合社会利益、最能调动人们积极性和主动性的制度。
2.经济发展的标准
既然政治经济学的基本任务是富国裕民，那么，衡量一国经济发展、富裕程度的标准是什么呢？在斯密看来，不在于货币数量，也不在于生产者所希求的物缺价贵，而在于消费者的价廉物博。斯密对政治经济学的研究就是建立在价廉物博的总题下进行的。那么，怎样才能做到价廉物博呢？斯密把它归结到劳动上，并在此基础上提出了促进经济发展因素的理论。
3.经济发展的因素
(1)斯密看来，一国富裕程度的提高，根本上取决于劳动生产力的提高。首先，斯密指出了劳动生产力的提高主要是分工的结果。其次，斯密认为科学技术的发明创造以及在工艺上的运用，能够极大地提高劳动生产力。斯密把科学技术的发明及其在工艺上的应用视为提高劳动生产力的一个关键性因素。因此，斯密主张对工人辅之以教育，使他们掌握一定的科学技术知识。这对于提高他们的熟练程度和提高劳动生产力来说，并不亚于专业化的分工。“社会上一切人民学到的有用才能，学习一种才能，须进学校，须受教育，须做学徒，所费不少。这样费用的资本，好象已经实现并且固定在学习者的身上。这些才能对于他个人自然是财产的一部分。工人增进了的熟练程度，可和便利劳动、节省劳动的机器和工具同样看作是社会上的资本。”[3]这无疑说明了教育的重要性。
(2)斯密认为一国富裕程度的提高，除了劳动生产力外，还应有生产性劳动与非生产性劳动的比例，并且把二者的比例同资本积累和收入联系起来。他认为生产性劳动是与资本相交换的劳动，非生产性劳动是与收入相交换的劳动。生产性劳动的增加取决于资本积累的增加，非生产性劳动的增加取决于收入的增加，生产性与非生产性劳动的比例取决于资本与收入的比例。为此，斯密主张增加生产性劳动，减少非生产性劳动，并强调了参加生产的劳动者人数对于增进一国财富和收入的意义。而生产性劳动者人数的增加，还取决于资本用途的改善即资本合理配置。他认为资本有四种用途，即用于农业、制造业、批发商业和零售商业。其中投在农业上等量资本所增加的财富和收入比投在制造业上的等量资本所增加的财富和收入要多。因为农业资本家所能推动的生产性劳动量最大、对社会最有利。
斯密关于经济发展的因素还有自然资源，但在斯密时代，他认为这是不成问题的，所以他也就没有作详细的论述。
4.经济发展战略
为了达到富国裕民的目的，斯密提出了经济发展战略的三个主要问题。
(1)在经济发展过程中，农业经济的发展具有头等重要的战略意义，农业是基础。斯密不仅论述了经济发展要以农业为前提，而且还论述了农业在经济发展中的作用：农业能够提供就业机会；能够提供粮食和原料；还能提供资金。这个思想对现代西方发展经济学有很大影响。西方发展经济学家认为，对于发展中国家，农业在经济发展中绝非一个支援部门，而是发展总战略中一个主导部门。农业不发展，工业化就不能实现。因此，西方发展经济学把农村和农业战略称之为先行的“绿色革命”。
(2)在经济发展过程中应注意产业结构的合理化和国民经济各部门之间有比例的协调发展。斯密在论述工业发展的前提时，指出了工业的发展不能超过农业所能支持的限度，二者必须按比例发展。他说：“无论在什么政治社会里，都市的增长与规模的扩大，都要按照乡村耕作及改良事业发展比例而增长扩大”，[4]“决不能超过农村耕作情况和改良情况所能支持的限度”。[5]斯密还认为，农业、工业、批发业和零售业等经济部门之间，有着极为密切的内在联系，其中任何一个部门都不能脱离其他部门独立存在和发展。如果没有农业部门提供粮食和原料，其他经济部门就会失去存在的基础；如果没有工业对农业上所需要的工具的生产，农业也不能前进；没有商业，生产的发展就会受到很大限制等。另外，斯密还分析了生产和消费的比例关系。认为增加积累会妨碍眼前消费，但随着资本积累的增加和生产的扩大，结果必定是人民福利水平的提高。因此，为了保证社会经济的持续稳定发展，社会经济各部分之间必须保持一定的比例协调发展。
(3)在社会经济的发展过程中，应注重经济效益问题。等量资本投在什么产业上能够产生最大的经济效益，这是发展经济的中心环节。按照斯密的观点，农业资本所能推动的生产性劳动量最大，因而对社会财富增加的价值最大。所以，投在农业上的等量资本较之投在工业上的等量资本，投在工业上的等量资本较之投在商业上的等量资本能够推动更多的生产性劳动，为社会财富增加更多的价值。
二 斯密经济发展理论对我国经济发展的几点启示
亚当•斯密以国民财富的研究对象，站在上升时期资产阶级的立场，对社会经济发展的一系列重大理论问题包括衡量经济发展的指标，经济发展的前提和条件，经济发展的因素以及经济发展战略等进行了全面系统的研究，从而初步建立了经济学说史上第一个关于经济发展的理论体系。虽然我们不能完全肯定斯密的全部思想，但也不能简单的否定。斯密关于如何才能提高劳动生产力，提高经济效益以增加国民财富的论述，以及关于市场经济的价值规律竞争机制，注重产业之间的协调发展等问题的论述，“已经触及了社会生产力发展带有某些规律性的东西”[6]，因而具有普遍的指导意义。特别是我国当前正在进行社会主义市场经济建设，重新学习、研究斯密的经济发展理论，对于加快我国社会主义市场经济建设有一定的借鉴意义。
第一，斯密关于经济增长和经济发展需要一种经济自由条件的论述，对于我国大力发展社会主义市场经济，充分调动劳动者的积极性、主动性和创造性，具有一定的现实意义。在社会主义制度下，经济发展的动力问题，仍然是经济发展中最迫切需要解决的问题。社会主义经济发展的动力是什么？列宁曾经作过论述：建设社会主义，“不是直接依靠热情，而是借助于伟大的革命所产生的热情、依靠个人兴趣、依靠个人利益、依靠经济核算。”[7]实践证明了列宁这一说法的正确性。虽然社会主义的企业和劳动者，与斯密所讲的“经济人”有区别，但决不能因此不重视企业和劳动者个人的经济利益。社会主义制度本身并不能经常地、自动地保持个人、企业和国家三者利益的一致性。在斯密看来，个人利益和社会利益之间存在着矛盾，协调好二者之间的关系，有赖于发挥经济规律的作用，让“经济人”和“看不见的手”充分发挥作用，才能保证社会公共利益的实现。这就是斯密设计的“自然秩序”的完全竞争的经济模式。诚然，斯密的这种经济模式是不可能使个人利益与社会利益很好结合起来的，但斯密提出了一个如何使个人利益或局部利益与整体利益结合起来的方式，以解决经济发展的动力问题。这个问题仍然是我们今天进行社会主义市场经济建设中需要解决的问题。当然解决这个问题不能单纯依靠市场机制的作用，还必须发挥政府的宏观调控作用，把政府宏观调控与市场机制有机结合起来，采用经济方法、利用经济手段和杠杆来处理个人、企业和国家三者利益关系。而且实践证明，什么时候个人、企业、国家三者利益关系处理得好，社会生产就飞速发展，反之就会阻碍生产的发展。
第二，斯密关于经济发展应注重产业结构合理化和国民经济部门保持一定比例协调发展的思想，对我们今天有着极为重要的现实意义。我国当前产业结构不合理，突出表现在农业基础不牢，能源、原材料和交通运输滞后，第三产业比重偏低；而且各大产业结构趋同或自成体系。这一切，严重地制约了我国经济发展速度和经济效益的提高，不利于经济发展战略目标的实现，不利于创造良好的市场经济环境。因此调整和优化产业结构，提高我国国民经济整体水平，是我国当前经济建设中的紧迫任务。
第三，斯密关于农业基础、工业发展不能超过农业发展所能支持的限度的论述，对于我国这样拥有12亿人口的农业大国来说，具有特别现实的意义。当前，我国农业支撑国民经济持续，快速、协调发展的力量不足。这首先表现在农业资源相对缺乏。生产条件和环境恶化，这与众多人口日益增长的巨大需求形成强烈反差；其次工农业发展比例失调，农业作为基础产业难以支撑目前整个国家经济的迅速增长。我国目前，工农业增长的比例是4.97:1，这远远超过了现阶段工农业发展的正常比例。由此带来城乡居民收入差距的再度拉大，造成农村购买力下降，长期下去，工业经济的持续增长就会失去强有力的支撑；再次，我国农业为工业提供的巨额积累远远超过了其自身的承受能力，严重地制约了我国农业生产力的提高。最后，农业资源要素的竞争力明显不足，使农业产业比较效益低。从农业在国民经济中所处的基础地位来看，加强对农业的投资和保护是关系到我国现代化建设的一个关键性问题。
第四，斯密关于科学技术在工艺上应用能够极大的提高劳动生产力，主张对劳动者辅之以教育，使劳动者掌握一定的科学技术知识的论述，带有普遍的指导意义。我国当前强调经济增长方式从粗放型向集约型转变，这都需要大力加强科技研究，认真实施科教兴国战略，提高科技进步对经济增长的贡献率，把经济建设转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，这是建设有中国特色社会主义的又一战略性问题。
第五，斯密关于增加生产性劳动者人数能够增加社会财富的思想（尽管斯密关于生产性劳动与非生产性劳动的划分已落后于时代要求）对于劳动力资源丰富的我国来说，积极发展劳动密集型产业，吸收日益增长的劳动力还具有一定的现实意义。但随经济的发展，经济增长方式的转变，这种思想不能居于主导地位。因此，发展我国市场经济，既要通过开发劳动力资源，更要靠提高要素生产率来增加社会生产，满足人民群众日益增长的物质文化需要。
第六，斯密关于增加国民财富必须重视经济效益、合理配置资源的论述，对于我们今天进行社会主义市场经济建设，转换企业经营机制，提高国有大中型企业的经济效益，让市场在资源配置中起基础性作用，仍然是值得研究的中心问题。

㈦ 在市场营销的发展演变历程里，一般可划分为以下哪几个管理哲学阶段（ ） 生产观念 销售观念 产品观念 市

西方营销的一个基本而显著的特点是：注重理性分析，以实证数据为基础。这一特点从其孕育之初就已显露出来。
自1923年美国人A·C·尼尔逊开始创建专业的市场调查公司，市场研究建立营销信息系统的工作就成为营销活动不可分的有机体。

30年代弗瑞德·E·拉克和C·E·克拉克把“市场信息的收集与阐释”破天荒地正式纳入营销概念。他们指出市场信息是“对事实或近乎事实的收集与阐释，或对事实的估计与推测，诸如什么产品可以买得到，销售者想卖什么，采购者想购买些什么，各自愿意付或承接的价格是多少。市场研究的活动在此时已出现了。

而两个重大事件促使了市场研究业的发展。第一是广播媒体的广泛使用，促使尼尔逊采用他的统训方法计算出收看电视和电视广告的观众总数。如尼尔逊在30年代末，根据不同年龄、性别、家庭状况对访问对象进行交叉分析，使得不同消费者对问题回答的差异性显现出来。简单的回归分析引入市场研究。第二，战争使得社会科学工作者投入到很多前线研究上，战前还显得不成熟的研究工具和方法被引入并经过调整来研究士兵和他们的家庭的消费行为。诸如实验设计、民意调查。

40年代初始，定性研究(座谈会)形式的研究方法在市场研究中得到应用，之后就广为流传。座谈会成为产品概念、广告概念、产品测试、产品包装测试等不可缺少的工具。40年代末期，随机抽样的样本设计概念得到广泛认同，抽样技术在民意调查方面取得重大突破。少量的心理学家引入了产品的消费者测试技术。

1931年：品牌经理制——管理创新

宝洁创造了一种独特的管理建制，历经近70年仍受到青睐，组织结构对营销的影响从中看得很清楚。
1931年，麦克尔罗伊引发建立了宝洁品牌经理体制和内部品牌竞赛的机制。这种破天荒的管理使得传统的职能管理形式在包装消费品行业受到很大的挑战。

在产品众多的包装消费品公司甚至是产业公司，产品经理的管理方式得以广泛应用。传统上以职能形式的营销使各职能部门都竞相争取预算，而又不对产品的市场负责任。产品经理开始以一个“总经理”的形式对一个产品的全面市场表现负责。所以，要搞好品牌／产品的营销，他就必须学会与公司其他部门沟通，寻求职能部门的合作。由于所接触的面较广，做过品牌经理之后，他们便能上升为市场营销部经理，全面负责公司的营销活动。战后，一个又一个的宝洁品牌在消费者心中占据着重要空间，这与品牌管理形式分不开。

随之，世界上大大小小的消费品或产业性公司都或多或少地引入了品牌／产品管理模型，如庄生公司、花王公司、杜邦公司、****公司等。这说明了品牌管理模型的威力。

当然，品牌经理制管理也不是万能的。因为品牌经理处于不断协调之中，他虽然对品牌负全责，但又无权指挥其他部门，必须依赖相关部门的协助。所以，他处于看似“总经理”又不过是个基层管理者的地位。同样，由于品牌经理有一个工作的期限，在他调离去负责另一个品牌之后，原来的品牌市场表现又可能受到影响。如果公司品牌太多，则有太多品牌经理，同产品不同品牌经理间为争夺预算而产生矛盾。不少公司品牌经理制管理形式正受到威胁。

新近的发展是品牌经理制的变种，如品类经理制(产品大类经理)，指派一个人负责一个产品大类的营销；或把某些小的产品归入其他产品经理管理。甚至有的公司还把享有同一分销渠道等营销资源的产品交由某一产品经理管理。由于零售商更多采用“一揽子采购”方式，为适应这一环境的变化，消费品公司采用的是品类经理而不再是品牌经理。
品牌管理已走过近80年的历程，现今的公司应选择一条综合或协调的管理形式。

50年代：营销管理——从经济学母体中分离

本世纪50年代，一些市场营销研究者正式把营销从传统的经济学研究转入管理学研究。其中，霍华德是一个具有影响的营销人物。在其著作《营销管理：分析与决策》一书中，他用管理学观点重点研究了营销的应用性。他说：“营销管理是公司管理的一个部分，它涉及的是比销售更广的领域”。霍华德的著作标志着营销管理时代的来临。

营销走向管理导向是一个历史飞跃，因为传统上营销属于经济学研究范畴，但是经济学往往着重于效用、资源、分配、生产等研究，其中心是短缺。所以，经济学中对营销的研究是片断的。营销研究的必须是企业的活动。其核心是交换。科特勒说过：“经济学是营销学之父，行为科学是营销学之母；数学乃是营销学之祖父，哲学乃营销学的祖母”。如果要从中推算营销的年龄，那么，营销正处于不惑之年。

自50年代营销走向管理学之后，营销环境的研究成为最热点的研究之一。首先，企业要把营销置于变化的环境之中。营销管理的精粹在于公司创造性地适应其不断变化的环境。70年代，营销又把战略计划纳入考虑。利用波士顿咨询公司的研究模型，把公司业务分成不同的类型，决定哪些需要保护，哪些需要建立，哪些需要收获或淘汰。从这一思想中产生了“营销战略管理”概念。

随着全球化的步伐加快，80年代又兴起了“跨国企业全球化管理”的研究。这样，营销在今天成为了一门体系全面、对公司有指导价值的科学、它指导着国内企业，指导着他们的战略性规划，也指导着营销经理们的业务，还可指导一个企业全球化管理中的标准化与调适性，统一性与多样性。

50年代后：市场研究发展为专业服务产业

因市场研究技术的进步，营销人员今天不再凭直觉与经验作出决策他们已将市场研究作为日常的工作市场研究成为营销例行的身体检查。

50年代以后，市场研究业出现繁荣并日益成熟。消费者行为(价值观与生活方式)成为消费者定性与定量研究的重要组成。消费者研究使以个人和家庭为对象的制造商更好地理解其生活方式与态度，为广告的有效诉求提供依据。品牌成长与消费者研究更是分不开。

传统的零售商店和杂货店对货物流动的研究因电子扫描技术而变得更精确，更迅速满足客户的需要，它不只是用来为制造商提供营销信息；也为其提供分销和更好处理货品补给提供方便；更使零售商本身货架管理和库存管理科学化。

而媒介研究更因通讯、信息技术的进步而变得信息面更广，用途更多。运用市场研究服务的行业不只是包装消费品公司，更进入到服务业、产业性机构、媒介、广告公司、医药业、政府政治机构、非盈利性机构。

市场研究已发展为一个专业服务产业，与广告公司、公共关系公司、管理咨询公司、会计师事务所、律师事务所等专业机构一样，成为随公司成长的服务伙伴。它们从事消费者行为、零售商审计、媒介监控等研究服务。在美国，前50家最大市场研究机构，1994年研究营销额已达40亿美元之巨，最大市场研究机构邓白氏营销信息服务公司(D＆B Marheting Intormatlon ServiceS)年营业额达到20亿美元之巨。它们更随着其国内公司的全球化经营而在海外大办分支机构，邓白氏营销信息服务公司年营业额的64%来自海外机构。90年代以来，其属下A·C·尼尔逊公司开展了在华业务，并成为中国最大的市场研究服务机构。伴随更多发展中国家融入WTO，市场研究服务业还会加大其全球化浪潮，因而，这些市场的研究业将会进入成长期，本土的研究机构研究质素将有所提高。

1956年：市场细分的理论和方法

有所不为才能有所为。

整个19世纪，企业追求的是以标准化和规模化来扩大产量，节约成本。消费者被认为都是一样的。福特认为“天下的汽车都是黑色的T字型车”，所以，其成功的关键被认为来自于改变生产线、大量生产而降低成本。

然而，到了50年代末期，追求统一规格与效率的企业情势急转。在美国，解甲归来的士兵和家人在享受了10多年的安乐生活之后，不再被物资的稀缺而困扰。尤其是战后出生的一代开始渐渐步入消费，而他们显示出来的却是更多的个性和差异化。最初在日用消费品领域，消费者消费出现了差异，而且差异正越来越大，并波及到其他行业。不同的消费者，其需求不一样，这是公司以前所不知道的。
1956年温德尔·史密斯正式提出“市场细分”。哈佛大学的泰德李维特(Ted LeVitt)在《营销近视病》一书中说道：“根本没有所谓的成长行业，只有消费者的需要(NEEDS)，而消费者的需要随时可能改变。”
自此，营销界一刻也没停止对消费者的研究。

1957年：市场营销观念——企业活动的新思维

营销中最困难的莫过于观念的转变和创新。

1957年，通用电气公司的约翰.麦克金特立克阐述了所谓“市场营销观念”的哲学，声称它是公司效率和长期盈利的关键。他认为，当一个组织脚踏实地地从发现顾客的需要，然后给予各种服务，到最后使顾客得到满足，它便是以最佳方式满足了组织自身的目标。这是何等不同凡响的见解，对营销史有着破旧立新的意义。正如顾客所希望，市场营销概念的重点从“以产定销”转向“以销定产”。这是公司经营观念或市场观念的一次重大史诗般的飞跃。

市场营销观念提出了企业市场致胜在思想上的“四大法宝”：顾客需求、目标市场、协调营销以及通过满足顾客需要创造公司利润。这一观念使得顾客与公司间关系趋于双赢，即在满足顾客需求的同时也实现公司自身的目标。

1960年：营销组合——创新源于综合

在营销历史上，再也没有比“P”字游戏影响面更大的了。

至今，在营销史上，没有什么比4PS影响更大的了。如果要调查公众：“什么是营销?”相信最大比例的人会把4P与营销等同起来。是的，不管你是营销专业人士，还是营销的业余爱好者，甚至，你根本就从事与营销不相关的工作，但你却可能知道营销中的4P。

密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1960年提出的4PS理论，横扫了授予企管硕士学位的商学院。麦卡锡的著名“4P”组合，就是产品(PRODUCT)、价格(PRICE)、通路(PLACE)、促销 (PROMOTION)。
它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播。当然，对于专业人士而言，它的简单也正是它的不足。

在此之前没有一个营销组合比4Ps更能让企业与社会所广泛接受，他所引起的一场“P字游戏”更让营销界热门非凡。其实，营销组合作为工具正式提出者是理查德·克莱维特，他把营销要素分为产品、价格、促销、渠道。他的学生麦卡锡在西北大学学习营销学的时候，把其师的营销组合改变成更加有助记忆的简便方法，即“4PS”。从此，开始了营销学领域的“P字游戏”。后来，因为服务业在70年代迅速发展，传统的组合不能很好地适应服务业的需要，有学者又增加了第5个“P”，即“人”(PEOPLE)；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”(PACKAGING)成为又一个“P”；70年代，科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系(PUBLICRELATIONS)和政治(POLITICS)。

在70年代，当营销战略计划受得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究(PROBING)、划分(PARTITIONING)即细分(SEGMETATION)、优先(PRIORITIZING)、定位(POSITIONING)。这样，到今天营销组合已演变成了12PS。

1963年：生活型态——破译消费者的新工具

透彻了解消费者是营销中最大的难问。“生活型态”的概念不但提供了市场细分更理想的方法，也改变了把握消费者的思路和工具。
1963年，威廉·莱泽引起了营销界的重视，他引入了令人着迷的“价值观”与“生活型态”(VALS——value and Lifestyle)。这一概念曾为社会学家所用。各种生活方式(价值观念与人生态度)比社会阶层(经济与社会现状)更为生动地向我们展示了人们的消费方式，营销学在此告诉企业某种生活方式下人的购买行为是什么，他们会选择什么样的品牌，从而以此推导其购买与消费行动。而生活方式又是可从其媒体习惯、休闲活动、对社会政治影视作品态度等中间反映出来。如今我们越来越多地按照以某一特定生活方式生活的群体的需要来设计产品。

这与传统的“细分市场”不同，“细分市场”研究主要从消费者的社会经济特征去判断不同消费者的行为模型。“生活型态”研究则认为，人口统计的特征只是影响购买与消费的最基本因素，具有相通稳定性。而“生活型态”更能直接影响人们的消费购买，而且更加不确定。但却是对企业营销致关重要的因素。

“生活型态”的引入促使市场研究人员强化消费者态度与使用的研究，从态度与习惯来判断其生活方式。同时，了解品牌个性，赋予品牌相应的人物特征。这样，什么样生活方式下的人便与什么个性的品牌相对称。
“生活型态”这一概念对广告的影响更是具体而深远。从广告概念形成，到广告文案制作、创意设计，所有的表现都以生活方式为依据。可以说，生活、方式的研究与提出大大丰富了营销内容。

㈧ 市场细分的思想最早是由学者谁提出的

市场细分的概念是由1956年美国市场学家温德尔·史密斯（Wendell·R·Smith）最早提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
它是二战结束后，美国的众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形势下企业营销思想和营销战略的新发展，更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望，购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场的分类过程。

㈨ 市场细分是谁提出的

市场细分的概念是由1956年美国市场学家温德尔·史密斯（Wendell·R·Smith）最早提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
它是二战结束后，美国的众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形势下企业营销思想和营销战略的新发展，更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望，购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场的分类过程。
（注：资料来自于MBA智库网络，网络）