温德姆酒店品牌广告营销

㈠ 五星酒店营销策略

建议您去买一些 酒店营销策略书 ，里面的内容会比较具体一些.希望可以帮助到您

㈡ 酒店广告的重要作用和哪些促销特点

1.酒店广告的概念 酒店广告是指酒店通过各种传播媒介，以付费的方式向目标市场的公众传递有关酒店的信息，以扩大影响和提高知名度、树立形象的一种促销形式。 广告对酒店的经营是经营具有非常重要的作用。这与酒店产品的特点有关，第一，酒店产品品牌忠诚度较低，客人在选择酒店产品时，选择空间大，很容易转向其他酒店；第二，酒店产品的需求替代极强，同时需求存在季节性、对价格的敏感性；第三，客人购买酒店产品的活动带有感情色彩，无论是酒店的选择，还是产品的质量与价格的比较，常受同事、亲友等外界意见影响。上述特点决定了客人如果对某个酒店及其产品没有印象，便不太可能购买该产品。在酒店营销中，人员推销对大客户、团体销售比较有效，但照顾不到巨大为分散的潜在客户。广告顾名思义及尺“广而告之”，覆盖面广，广告是让更多的人知道并了解酒店及产品最有效的途径。 2.酒店广告的特点 与其他促销方式相比较，酒店广告具有鲜明的特点： （1）传播面广，由于传播体能大量地复制信息并广泛地进行传播，所以告的信息覆盖面相当大，可以使酒店及其产品在短期内迅速扩大影响； （2）间接传播，酒店广告是通过传播媒体进行宣传，广告主同广告的接受者并不直接见面，所以广告的内容和形式对酒店广告的宣传效果就会产生很大影响； （3）媒体效应，由于顾客是通过传播媒体来获得酒店品牌设计及其酒店产品信息的，所以媒体本身的声誉、吸引及其接触的可能性都会对酒店广告信息的传播效果产生正反两方面的效应； （4）强烈的表现力和吸引力，由于广告媒介可以利用音、色、形等技术手段来表现广告信息，酒店广告具有更好的表现力和吸引力； （5）效果的滞后性，酒店广告的效果需要一个较长的时间才能得以充分体现。在广告播出或刊登之后，一般来说其效应不可能立即产生。因为，一方面客人接受广告存在时间间隔，另一方面客人的购买决策需要一定的过程，而且有些产品的价格可能并非是受众当时所承受得起的。所以广告效果的滞后短则几天，长则几年。An important role in advertising the hotel and what promotional features? Advertising on the hotel business is operating with a very important role. With the characteristics of the hotel proct, hotel proct brand loyalty is low, guests choose the hotel proct, choose a large space, it is easy to turn to other hotel; Second, the alternative to a strong demand for hotel procts, while demand exists seasonal, price sensitivity; guests to buy the activities of the hotel proct with emotion, whether it is the choice of hotel, or the comparison of proct quality and price, often by the opinions of colleagues, relatives and friends outside. These characteristics determine the guests of a hotel and its procts, the impression they are less likely to buy the proct. In hotel marketing, personal selling to major clients, group sales, but to take care of the less than great as the dispersion of potential customers. Advertising the name suggests and ulnar widely advertised, wide coverage, advertising is to let more people know and understand the most effective way of hotels and procts.

㈢ 温德姆酒店集团的介绍

温德姆酒店集团是全球规模最大、业务最多元化的酒店集团企业，总部设于美国新泽西州帕西帕尼，目前在六大洲68个国家经营15个品牌，近7,440家酒店，拥有638,300多间客房。12温德姆酒店集团旗下的经营品牌从高档豪华的获奖品牌——与集团同名的温德姆酒店及度假酒店（Wyndham Hotels and Resorts®）。温德姆酒店集团是温德姆环球公司（纽约证券交易所代号：WYN）旗下三大子公司之一1， 现今已发展成为全球备受尊敬与瞩目的酒店行业领袖。温德姆酒店集团全球酒店拥有量近7,440家，客房总量638,300多间，遍及六大洲68个国家，除设于美国新泽西州帕西帕尼的总部外，同时在全球主要国家和城市设立办公室，包括伦敦、香港、上海、北京、新加坡、新德里等，员工总人数超过6,000名。其旗下经营品牌从享誉全球的高档酒店品牌——与集团同名的温德姆酒店及度假酒店（Wyndham Hotels and Resorts®），到家喻户晓的舒适酒店品牌——华美达酒店（Ramada®）、戴斯酒店（Days Inn®）、速8酒店（Super 8®）以及豪生酒店（Howard Johnson®）等，一贯为不同消费群体提供多样化的酒店选择和物超所值的优质服务。截至2013年10月，温德姆酒店集团在中国的酒店总数为657家，客房总数达77,238间。

㈣ 酒店OTA营销策略有哪些

酒店哥来跟您聊聊，酒店OTA运营应该怎么做营销

酒店要通过OTA做营销，一般都可分为5个部分。在回答问题之前，我们先来明确三点：

1、 营销的目的是引流。

2、 营销的本质就是传播。

3、 理想的营销是让流量带来更多的流量。

这三点分别可以用来回答：我们为什么要做营销？营销到底是什么？什么才算是一个好的营销活动？

1、 确立营销目标——要做什么样的营销

在确立一项工作之前，我们都得先确立一个目标。换而言之，我们的营销要达到一个什么样的效果。

目标的确立不仅可以为我们的前期策划立一个标杆，在后期做活动复盘的时候，也会有一个对比的标杆，实际效果与预期相比是达到了还是差多少，对比之后可以看到这次活动的不足之处或者值得其他项目借鉴的经验总结。

2、 营销的节点选择——营销如何借势

考量时间节点的维度，一来是为营销活动找噱头，也就是借势。二来，节点日推出营销活动获取的点击量可能会多一些，整体活动效果可能会好一点。

比如今年的国庆节，又恰逢建国70周年，那么紧跟这个节点，无论是营销的氛围还是用户的参与度，这个节点都是一个不容错过的营销选择。此外，还有9月初的开学季、携程推出的99酒店节、以及携程20周年庆等等节点，都可以成为营销活动推广的选择。

3、 营销的客户群体——营销面向的是谁

当活动的目标、节点（借势点）确定好了之后，对营销的目标客群也要有一个把控。如何去把控呢？

明确了我们的营销目标是做传播引流，那么接下来就要考虑我们去哪里引流？目标客群是哪类人？他们的消费偏好是什么……

这里可能有一个误区，很多人在做营销时可能都会忽略。我们做OTA运营，使用的平台是不一样的，要知道不同的平台的用户群体也是不一样的，不同的平台的规则也是不一样的，如果我们只制定一个营销策划，然后把这个营销活动铺到各个平台上，那么可能在某个平台上取得的效果好，其他平台的效果可能不太理想。

如何去改变呢？

首先你得明确不同平台的运营规则。

接着你得对不同平台的受众做一个分析，对平台用户进行用户画像，了解这类用户的消费偏好。

最后再根据不同平台的不同用户的行为偏好制定一个特定的营销方案。

4、 营销的类型——营销选择的方式是什么

营销的本质是传播，那么既然是传播，传播的类型有很多，能让我们传播出去的吸引人的内容有很多。

对于酒店人来说，做OTA运营的营销，常见的方式就是促销、打折、优惠活动等等。大家在选择营销的方式的时候可以多样化一些，不必太单一。例如：

不同的房型给出不同的价格优惠

不同的价格带给出不一样的优惠方式（打折优惠、连住优惠、早鸟价等等）

不同的平台制定不同的促销方式

……

5、 营销的复盘——营销的效果怎么样？如何改进

营销活动推出去之后，不管效果是否达到预期，都要尽快对营销活动做一个活动的复盘和评估。

营销的活动是否达到预期？

如果没有，问题出在了哪一个环节？

如果达到了，那么超出预期的部分是怎么做到的？

整个过程中有没有哪一个环节需要改进或加强？

……

以上，就是要做一个营销的整体思路。不仅仅是我们做OTA平台的营销，我们在做线下的营销推广也需要从这5个方面去考量，当然，这5个方面只是一个参考的考量维度，对于不同类型不同品类的酒店，考量的维度会有所不同。

总体来说，前期的分析和目标确定，中期的活动策划和执行，后期的复盘和整体评估，都是一个完整的营销活动不可或缺的。

㈤ 温德姆酒店集团的旗下品牌都有什么

温德姆酒店及度假酒店

（Wyndham® Hotels and Resorts）

温德姆酒店及度假酒店是温德姆环球公司（纽约证交所代码：WYN）旗下子公司之一，为宾客提供高品质酒店及度假酒店住宿体验，旗下酒店遍布美国、加拿大、墨西哥、美洲中部及南部地区、加勒比海地区、欧洲、中东及中国。所有温德姆酒店或为特许经营，或由温德姆酒店集团附属公司Wyndham Hotel Management Inc., 管理运营，或通过合作投资伙伴管理运营。

温德姆至尊酒店精选

（Wyndham Grand Hotels and Resorts）

温德姆至尊酒店精选是温德姆品牌大家庭中的一颗耀眼明星。旗下酒店均坐落于世界知名的旅游胜地，并以精妙优雅的设计、细致入微的服务、悠闲轻松的氛围以，为客人带来独一无二的体验。

华美达酒店

( Ramada®）

温德姆酒店集团旗下品牌华美达酒店在全球范围内拥有近830家中高档酒店，为宾客提供免费欧陆式早餐、免费高速上网服务，并且客人还可以通过温德姆奖赏计划获取或兑换积分。部分华美达酒店设有店内餐厅服务、酒廊、房间订餐服务、礼宾服务、会议、宴会及商务中心。

华美达安可

（Ramada Encore®）

作为华美达品牌的一个分层，华美达安可致力于为宾客打造符合人体工程学的现代住宿体验，所有客房均以极富时代感的木质地板装饰，而革新性的浴室更配备步入式淋浴装置及生气盎然的公共空间。

㈥ 酒店实施品牌营销战略的重要意义是什么

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的： 第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。 酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。 第二阶段为4C的应用：即：消费者、成本、便利、沟通；企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。 第三阶段为4S的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4S的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。 第四阶段为4PCS的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。 所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。 2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4R营销法、品牌的分类、做大做高做 精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。 3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。 员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。 二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法： 1、以人为本 包含员工和客人 客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。 2、酒店五个重要营造 （1）产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。 （2）环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。 （3）市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。 （4）口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑” 一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。 （5）品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。 3、“经营要有主题 产品要有特色” 周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们？锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经*年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化！

㈦ 温德姆酒店集团的成功经验

温德姆酒店集团经营模式分自主管理和特许经营两种，其中特许经营模式在温德姆酒店集团全球扩张路上发挥着巨大作用，其通过利用集团本身的专有技术和多元化的品牌选择，与酒店业主的资本相结合，在短时间内实现快速市场占领，但“快”并非温德姆酒店集团的制胜法宝，独有的酒店管理方式、坚持全球统一的服务标准、同时也尊重国际标准下的本土化差异，才是温德姆酒店集团的成功之道。
温德姆酒店集团作为一家全球性企业，在注重全球视野的同时，也时刻着力于本地行动。其旗下各酒店从定位到设施，再到服务，不仅仅面向国际旅客，还力求针对国内旅客进行本土化。即便在不同的国家文化背景下，温德姆酒店集团的标准也做到具体而客观：其努力了解不同地区不同层次的旅客的特点、偏好、需求等，在提供符合不同地区不同层次的旅客不同产品不同服务的同时，于营销方面也通过各种本地化的途径来树立自己的品牌形象。
此外，温德姆酒店集团稳健的运营系统、规模庞大的温德姆奖赏计划 、优秀的领导人才储备、以及良好的经营理念也是其获得卓越成就的多重保障。

㈧ 顺联集团旗下的顺联温德姆酒店有什么特点

由世界上酒店管理集团美国温德姆酒店管理集团特许经营管理的豪华五星级酒店，集客房、餐饮、会务、购物、休闲功能于一体，