市场营销专业书籍目录

1. 市场营销专业英语的图书目录

1 An Overview of Marketing
2 Marketing Management Philosophies
3 Strategic Planning in the Organization
4 Select a Strategic Alternative
5 The Company s Microenvironment
6 The Company s Macroenvironment
7 Marketing Information System
8 Primary and Secondary Data in Marketing Research
9 The Consumer Decision-Maaking Process
10 Psychological Influences on Consumer behavior
11 Major Categories of Organizational Buyers
12 Interactions with Organizational Buyers
13 Market Segmentation
14 Market Targeting and Positioning
15 Proct Branding
16 Services
17 New-Proct Development Process
18 The Proct Life Cycle
19 Factors Influencing Price Determination
20 Approaches to Pricing
21 Pricing Strategies
22 Price-Adjustment Strategies
23 Selecting Channels of Distribution
24 Physical Distribution and Logistics
25 Retail Marketing Strategy
26 Wholesaling
27 Marketing Promotion and Communicatuion Mix
28 Developing an Optimal Promotional Mix
29 Advertising Media
30 Sales Promotion and Public Relations
31 The Sales Process
32 Implementing the Slaes Plan
33 Concting Online Marketing
34 One-To-One Marketing
35 Customer Relationship Marketing
36 Competitive Marketing Strategies
37 Modes of Entry into Global Markets
38 The Gloal Marketing Program
39 Social Responsibilities of Marketing Management
40 Marketing Ethics
词汇索引

2. 中国市场营销的图书目录

第一章导论
第一节什么是营销
第二节营销的利他性
第三节营销的系统性
第四节营销的创新性
第五节营销哲学的变革
第六节营销学的学习方法
第二章顾客导向
第一节现代营销的基本思维方式
第二节顾客永远“正确”
第三节关系营销
第三章中国市场营销环境
第一节宏观环境
第二节微观环境
第三节企业营销与环境的关系
第四章营销调研
第一节营销信息系统与营销调研的过程
第二节第一手资料收集方法
第三节市场需求测量
第四节我国企业的营销调研存在的主要问题
第五章消费者行为
第一节消费者行为模式
第二节影响消费行为的因素
第三节消费者决策类型与过程
第六章组织市场
第一节组织市场的特点与影响因素
第二节组织市场采购过程与营销对策
第三节组织市场营销的有效方法
第七章STP营销
第一节市场细分
第二节目标营销
第三节市场定位
第八章产品策略
第一节产品分类与产品组合
第二节产品整体概念
第三节新产品开发
第四节产品项目决策
第五节品牌决策
第六节产品生命周期
第九章服务营销策略
第一节服务营销的特点与质量评价标准
第二节服务的补救
第三节保留目标顾客的策略
第十章价格策略
第一节影响产品定价的主要因素
第二节厂商定价的主要方法
第三节我国市场营销中的价格问题
第十一章营销渠道策略
第一节分销渠道的类型与作用
第二节中间商的类型
第三节物流管理
第四节分销渠道决策
第十二章促销策略
第一节促销决策的主要内容
第二节广告决策
第三节营业推广
第四节公共关系
第十三章销售人员管理
第一节销售人员的职责与素质
第二节销售队伍的日常管理
第三节销售技巧
第十四章网络营销
第一节网络营销的含义、特点和微观环境
第二节网络营销策略
第三节影响与制约我国网络营销的主要问题
第十五章竞争策略
第一节企业营销竞争战略的主要内容
第二节市场领导者与挑战者策略
第三节市场追随者与补缺者策略
参考书目

3. 营销管理的图书目录

第1部分以顾客为中心和营销管理
■第1章营销的概念
营销的概念
◆案例：美国电话电报公司
差异化的组织哲学
什么是顾客导向
一个可供选择的前景
营销性质的转变
增强对信息技术的适应性
互联网的迅速商业化
贸易全球化
基于顾客的价值
本书重点
小结
本章问题
阅读参考
■第2章营销经理的任务
营销经理的职责
◆案例：摩托罗拉
营销计划
◆案例：卡迪拉克
教训
综合案例介绍
小结
本章问题
阅读参考
第2部分营销战略的发展
■第3章营销战略结构
完整的营销战略
目标
战略选择. 目标顾客和目标竞争者
产品特色
核心战略：竞争优势
基于成本或价格的竞争优势
基于质量的差异化
认知质量和基于品牌的差异化
产品定位
◆案例：麦迪沙 Metaxa 白兰地酒
价值主张
基于产品生命周期的营销战略
引入期战略
成长期战略
成熟期战略
衰退期战略
产品线战略
小结
本章问题
综合案例应用练习：个人电脑行业营销战略开发
阅读参考
■第4章市场调查
市场调查程序
二手数据源
内部
外部
一手数据源
非正式的
定性的调查
观察法
调查法
调查类型
座谈法
实验法
模型和仿真
市场潜力和销售额的预测
市场潜力
预测
时间系列法
提示
小结
本章问题
综合案例应用练习：个人电脑行业的市场调查
阅读参考
■第5章消费者行为与分析
谁是消费者
细分变量
市场调查的应用：数据收集
市场调查的应用：发展目标市场
◆案例：哈雷·戴维森
消费者为什么购买
消费者是如何做出购买决策的
信息的选择
接下来会发生什么呢
在考虑型中评估选择
购买后的行为
消费者在哪里购买
顾客什么时候购买
◆案例：芒果
小结
本章问题
综合案例应用练习：电脑业中的消费者行为
阅读参考
■第6章组织购买行为
工业市场与消费者市场
要求的派生性
产品的复杂性
买卖双方的依赖性
购买过程的复杂性
谁是顾客
细分的变量
市场调查的应用：数据收集
市场调查的应用：开发目标市场
◆案例：信诺公司
顾客为什么购买
顾客如何制定购买决策
采购中心
购买过程
内部和外部因素对采购行为的影响
顾客在何处购买
顾客在何时购买
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC工业的消费者行为
阅读参考
■第7章市场结构与竞争者分析
市场结构分析
定义
度量问题
竞争者分析
关键目标
竞争者战略
竞争者的优势与劣势
预期的未来战略
我们从哪得到信息
第二手来源
第一手来源
竞争战略：关于博弈论
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC业的市场结构与竞争者分析
阅读参考
第3部分营销组合决策
■8章传播与广告战略
传播
整合营销传播
广告
直接营销
促销活动
宣传和公共关系
人员推销
其他方面的传播活动
◆案例：安姆达尔公司
◆案例：玛氏公司
广告管理
选择目标受众
确定广告目标
制定信息战略,
信息模式的测评
媒体选择
预算
考核广告效果
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的传播
阅读参考
■第9章分销渠道
分销渠道的重要性
渠道的动态性
渠道的功能
营销调研
传播
联系
配合顾客定制
商议
实物销售
融资
风险承担
服务
关系管理
产品组装
选择渠道的基准体系
影响分销渠道系统的因素
消费者行为
竞争者
营销战略
资源
分销渠道的选择
直接渠道和间接渠道
多渠道系统
◆案例：英格索兰有限公司
混合系统
◆案例：数字设备公司 DEC
渠道的力量和管理
渠道的力量
渠道管理
分销渠道中的几个特殊问题
互联网的利用
关于超级市场的一些问题
多渠道营销
直接营销
◆案例：奔驰公司
◆案例：科技在线公司
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的分销渠道
阅读参考
■第10章人员推销
销售队伍和营销组织
销售组织的类型
国家/关键客户组织
◆案例：玛里奥特公寓
销售人员的工作
领导销售队伍
成绩的决定因素
划分销售区域
销售队伍规模的决定
销售区域的设计划分
◆案例：西恩泰克斯医药公司
制定销售定额
以销售量为基准制定定额
以利润为基准制定定额
以工作量为基准制定定额
组合式定额
报酬
直接发放工资
直接提成
组合计划
对销售队伍的控制与评价
销售队伍变化的因素
技术的影响力
◆案例：雷立公司
销售人员的工作
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的销售管理
阅读参考
■第11章定价
营销战略在定价中的作用
认知价值
顾客价值
一种框架结构
价格弹性
顾客价值的计算
命案例：惠普公司
◆案例：火箭科学有限公司
◆案例：滚石啤酒
认知价值概念的运用
竞争与定价
竞争者的成本
成本的规则
决定战略定价与顾客价值之间的间距
定价目标
定价的心理因素
产品生命周期的阶段
行业条件
谁是决策者
特殊定价策略
产品线定价
价值定价
差别定价
与自有品牌的竞争
定价与互联网
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC市场的定价
阅读参考
■第12章促销
促销的种类
针对消费者的促销
◆案例：拜尔斯道夫 Beirrsdorf
交易促销
零售商的促销
促销战略. 目标与评价
以顾客为导向的促销
交易促销
◆案例：宝洁公司
零售促销
促销预算
广告和促销预算
在广告和促销之间分配资金
促销与信息技术
店内的信息技术
利用互联网
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的促销
阅读参考
第4部分营销管理中的特殊问题
■第13章顾客关系管理
忠诚的经济学意义
获得成本
基本利润
收益增长
营运成本
推荐
高价利润
总效应
顾客保持的方法
顾客满意
顾客价值管理
顾客服务
顾客忠诚计划
其他思想
为顾客订制
营销信息系统
◆案例：赫拉娱乐公司
◆案例：IPS
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的关系管理
阅读参考
■第14章服务市场营销战略
服务的性质
商品的分类
服务的特点
服务的质量
服务质量模型
服务质量的评价尺度
对质量理解的缺口
评价服务质量
质量反馈
战略问题
关于服务的无形性
关于进入的低障碍
设计服务
◆案例：新加坡航空公司
服务市场的营销组合运用
分销渠道
广告
价格
科技对服务营销的影响
◆案例：金融服务业
小结
本章问题
综合案例应用练习：电脑业的服务营销
阅读参考
■第15章技术市场营销战略
消费者行为
影响新科技采用率的因素
◆案例：传真机
感觉风险
高科技产业的高接触率问题
创新的普及
高科技产品的市场营销战略
断层模型
◆案例：Baan有限公司
◆案例：网景公司
置换成本与锁定
市场细分原则
定位
◆案例：DNA种植技术公司
通过品牌的定位
处理重叠技术
营销组合原则
分销渠道
◆案例：OEMs
◆案例：VARs
其他市场营销组合变量
小结
本章问题
综合案例应用练习：高科技市场营销与个人电脑行业,
阅读参考
■第16章全球营销战略
关于全球营销的争论
◆案例：鲜橙乐
◆案例：汤伦公司
战略讨论
市场进入战略
运作模式
◆案例：富士施乐
消费者行为：文化差异的重要性
产品定位
◆案例：S&S公司
全球品牌
◆案例：LG公司
保卫本地市场
◆案例：印度
营销组合的应用
分销渠道
◆案例：宝洁公司
价格
广告和促销
互联网的冲击
小结
本章问题
综合案例应用练习：全球营销与电脑业
阅读参考
■第17章新产品开发
影响新产品成败的因素
新产品研发的方法
线性开发法
并行开发法
目标成本法
◆案例：尼桑
新产品开发的步骤
新产品概念的形成
新产品概念的筛选
产品开发
预测市场需求
◆案例：雀巢
新产品开发中的其他话题
缩短开发周期的必要性
提高营销与研发的整合度
小结
本章问题
综合案例应用练习：新产品开发与个人电脑业
阅读参考
词汇表
注释

4. 市场营销与策划的图书目录

情境一 消费者需求分析
工作任务一 熟悉产品
项目：熟悉方便面
项目2：了解啤酒
项目3：了解衬衫
项目4：了解轿车
项目5：了解房子
工作任务二 购买原因分析
项目1：方便面购买原因分析
项目2：啤酒购买原因分析
项目3：衬衫购买原因分析
项目4：家庭轿车购买原因分析
项目5：房子购买原因分析
教师讲解
工作任务三 需求内容分析
项目1：方便面需求内容分析
项目2：啤酒需求内容分析
项目3：衬衫需求内容分析
项目4：家庭轿车需求内容分析
项目5：房子需求内容分析
教师讲解
工作任务四 购买过程分析
项目1：方便面购买过程分析
项目2：啤酒购买过程分析
项目3：衬衫购买过程分析
项目4：轿车购买过程分析
项目5：房子购买过程分析
教师讲解
工作任务五 购买习惯分析
项目1：方便面购买习惯分析
项目2：啤酒购买习惯分析
项目3：衬衫购买习惯分析
项目4：轿车购买习惯分析
教师讲解
情境综合项目训练
企业项目
情境二 市场营销环境分析
工作任务一 行业外部环境分析
项目1：方便面行业外部环境分析
项目2：啤酒行业外部环境分析
项目3：衬衫行业外部环境分析
项目4：轿车行业外部环境分析
项目5：房地产行业外部环境分析
教师讲解
工作任务二 行业内部环境分析
项目1：方便面行业内部环境分析
项目2：啤酒行业内部环境分析
项目3：衬衫行业内部环境分析
项目4：轿车行业内部环境分析
项目5：房地产行业内部环境分析
教师讲解
工作任务三 企业优劣势分析
项目1：方便面类企业：康师傅与华龙优劣势比较分析
项目2：啤酒企业类：雪花与西湖的优劣势比较
项目3：衬衫企业类：金利来与雅戈尔的优劣势比较
教师讲解
情境综合项目训练
情境三 目标市场选择与市场定位
工作任务一 市场细分
项目1：方便面市场细分
项目2：啤酒市场细分
项目3：衬衫市场细分
项目4：轿车市场的细分
项目5：房地产市场细分
教师讲解
工作任务二 目标市场的分析与选择
项目1：方便面产品目标市场的选择
项目2：啤酒产品目标市场的选择
项目3：衬衫产品目标市场的选择
项目4：轿车目标市场的选择
项目5：房地产目标市场的选择
教师讲解
工作任务三 市场定位
项目1：方便面产品的市场定位
项目2：啤酒的市场定位
项目3：衬衫的市场定位
项目4：轿车的市场定位
项目5：楼盘的市场定位
教师讲解
情境综合项目训练
企业项目
情境四 产品策略分析
工作任务一 品牌策略
项目1：品牌忠诚度分析
教师讲解
项目2：企业品牌策略调研
教师讲解
项目3：品牌欣赏与设计
教师讲解
工作任务二 产品组合策略分析
项目1：方便面产品组合分析
项目2：啤酒产品组合
项目3：轿车产品组合
教师讲解
情境综合项目训练
企业项目
情境五 产品定价策略
工作任务一 根据成本定价
项目1：服装生产成本与销售价格计算
项目2：房地产建设成本与销售价格计算
教师讲解
工作任务二 根据竞争者定价
项目1：服装定价
项目2：房地产定价
教师讲解
工作任务三 根据消费者定价
项目1：服装定价
项目2：房地产定价
教师讲解
工作任务四 根据综合因素定价
项目1：服装定价
项目2：房地产定价
教师讲解
情境综合项目训练
企业项目
情境六 销售渠道设计与管理
工作任务一 销售渠道终端形式的调查与分析
项目1：销售渠道终端形式调查
项目2：选择终端形式理由分析
教师讲解
工作任务二 销售渠道调查与分析
项目1：啤酒销售渠道调查
项目2：衬衫销售渠道调查
项目3：轿车销售渠道调查
教师讲解
工作任务三 销售渠道管理分析
项目1：啤酒销售渠道管理
项目2：轿车销售渠道管理
教师讲解
情境综合项目训练
企业项目
情境七 品牌推广与促销
情境八 综合性营销策划书的编制
情境九 企业营销活动实地考察与总结
参考文献
……

5. 市场营销学的图书目录

第1篇 市场营销学概论
第1章 导论
1.1 市场
1.2 市场营销的内涵
1.3 市场营销管理的任务
1.4 市场营销组合理论扩
充与演变
1.5 市场营销学与相关
学科
1.6 市场营销的重要性
第2章 市场营销观念
2.1 生产观念
2.2 产品观念
2.3 推销观念
2.4 营销观念
2.5 社会营销观念
第2篇 市场营销分析
第3章 市场营销环境分析
3.1 市场营销宏观环境
3.2 市场营销微观环境
3.3 市场营销环境分析
第4章 消费者市场分析
4.1 消费者市场
4.2 影响消费者购买行为
的因素
4.3 消费者购买行为与
决策
第5章 组织市场分析
5.1 组织市场的类型与特点
5.2 生产者市场
5.3 中间商市场
5.4 非营利组织市场和政
府采购
第6章 竞争战略分析
6.1 竞争者分析
6.2 基本竞争战略
6.3 波特五力分析模型
6.4 市场地位与竞争战略
第7章 目标市场营销
7.1 市场细分
7.2 目标市场选择
7.3 市场定位
第3篇 市场营销策略
第8章 产品策略
8.1 产品的整体概念与分类
8.2 产品组合策略
8.3 产品生命周期
8.4 产品的包装管理
第9章 定价策略
9.1 影响定价的因素
9.2 定价方法
9.3 定价策略
9.4 价格变动与企业对策
9.5 制定价格策略的程序
第10章 分销策略
10.1 分销渠道的职能与
类型
10.2 分销渠道策略
10.3 批发商与零售商
10.4 物流策略
第11章 促销策略
11.1 促销组合
11.2 广告策略
11.3 推销策略
11.4 销售促进策略
11.5 公共关系策略
第12章 服务营销策略
12.1 服务营销概述
12.2 服务营销组合
12.3 服务营销管理
第13章 网络营销策略
13.1 网络营销的含义
13.2 网络营销推广与传
统营销推广
13.3 网络营销的常用工具
13.4 网络营销策略
第4篇 市场营销管理
第14章 市场营销的管理
过程
14.1 市场营销计划
14.2 市场营销的组织
14.3 市场营销的控制
第15章 品牌管理
15.1 品牌的内涵与作用
15.2 品牌定位与品牌识别
15.3 品牌资产
15.4 品牌延伸
第16章 客户关系管理
16.1 客户关系管理概述
16.2 客户价值
16.3 客户关系管理的核
心内容
16.4 客户关系管理过程
参考文献

6. 市场营销管理的图书目录

第一章 市场营销与营销理念
第一节 市场营销及其功能与地位
第二节 市场营销观念
第三回节 市场营销中的答人才观念
第四节 松下幸之助的经营理念
第五节 市场营销在中国的发展现状及变化趋势
第二章 市场营销战略
第一节 市场营销战略管理概述
第二节 市场营销战略决策的程序
第三节 市场营销战略管理
第三章 营销环境分析
第一节 宏观环境
第二节 行业环境
第三节 企业内部环境
第四节 营销环境分析方法
第四章 消费者经济行为
第一节 消费者行为模式
第二节 影响消费者行为的因素
第三节 消费者购买心理
第五章 竞争者研究及竞争战略
第一节 竞争者分析
第二节 市场竞争战略
第六章 目标市场及营销组合战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 产品一市场定位
第四节 市场营销组合战略
第七章 产品策略
第八章 定价策略
第九章 定价方法
第十章 人员促销
第十一章 广告促销
第十二章 公共关系促销
第十三章 营业推广促销
第十四章 分销渠道策略
第十五章 营销组织与管理

7. 市场营销调研的图书目录

序
第一章 市场营销调研绪论
第一节 市场营销与市场
一、市场营销
二、市场
第二节 市场营销调研的含义、特征与作用
一、营销调研的含义与特征
二、营销调研的作用
第三节 市场营销调研的内容
一、市场营销宏观环境调查
二、市场营销微观环境调研
第四节 市场营销调研的原则与要求
一、营销调研的原则
二、营销调研的要求
小结
案例分析一
案例分析二
练习题
第二章 市场营销信息
第一节市场信息
一、信息的概念与基本属性
二、市场信息的特征与类型
三、市场信息的作用
第二节市场营销信息系统
一、市场营销信息系统的组成
二、市场营销信息系统的特点与功能
三、建立市场调研与预测信息系统的步骤
四、市场营销信息系统的应用
小结
案例分析一
案例分析二
练习题
第三章 市场营销调研程序和步骤
第四章 资料的分类与来源
第五章 市场营销调研的分类与方法
第六章 市场营销调研问卷设计
第七章 抽样设计
第八章 营销调研资料分析与检验
第九章 市场需求预测方法与技术
第十章市场营销基础工作调研
第十一章市场营销组合因素调研
第十二章 顾客满意度调研
第十三章 市场营销调研组织及其行为
第十四章 SPSS技术在营销调研中的应用
第十五章 市场营销调研报告的撰写
参考文献
后记

8. 自学市场营销专业需要哪些书籍

市场营销基础，市场调查与预测，网络营销，我是学市营的，还有好多的必修课，比如经济法，西方经济学什么的

9. 市场营销学概论的图书目录

前言
第一章 导论
第一节 市场营销的基本概念
第二节 企业经营观念的变革
第三节 市场营销学在中国
第二章 市场营销环境
第一节 营销活动与营销环境
第二节 直接营销环境
第三节 间接营销环境
第四节 间接营销环境的作用过程
第三章 营销信息与市场预测
第一节 信息与市场营销信息
第二节 市场营销信息的调研
第三节 市场营销信息的管理
第四节 市场预测
第四章 购买行为分析
第一节 影响消费者购买行为的外部因素
第二节 消费者个人因素
第三节 购买行为过程
第四节 工业购买者行为分析
第五章 市场细分化与目标市场选择
第一节 市场细分化及其意义
第二节 市场细分的标准
第三节 目标市场的选择
第四节 目标市场定位
第六章 产品策略
第一节 产品的概念
第二节 产品生命周期
第三节 产品组合
第四节 新产品开发
第七章 价格策略
第一节 定价的依据
第二节 定价目标的选择
第三节 定价方法
第四节 定价技巧的运用
第八章 分销策略
第一节 产品的分销活动与分销渠道
第二节 分销渠道的评估和选择
第三节 中间商
第四节 产品实体流通
第十章 促销策略
第一节 促销的本质及其策略组合
第二节 人员推销
第三节 广告宣传
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第十一章 市场营销控制
第十二章 国际营销