价值创造系统pss市场营销学

『壹』 市场营销学

菲利浦·科特勒(Philip Kotler)
菲利浦·科特勒(Philip Kotler),现代营销学之父。菲利普.科特勒博士生于1931年，现任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授，具有麻省理工大学博士、哈佛大学博士后及其他8所大学的荣誉博士学位。他见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养的一代又一代美国大型公司的企业家。并且他是庄丞父子公司资助的终生名誉教授，与其胞弟共同经营菲利浦营销咨询公司，曾经多次获得美国营销界最高荣誉。他曾著有二十本著作，其中包括全世界企管硕士课程最广泛使用的营销学教科书——《营销管理：分析、计划、执行和控制》，这本书被翻译成18国文字在58个国家发行。
菲利普科特勒“对全球经济发展对具影响力的十位管理大师之一”，被称为“现代营销之父”。他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括“保尔D康弗斯奖”、“营销卓越献奖”、“查尔斯库利奇奖”。他是美国营销学会(AMA)第一届“营销教育奖”的获得者，也是至今唯一3次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖――阿尔法卡巾帕普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的人。
他亦曾担任许多跨国公司的企业顾问，这些企业包括IBM、通用电气(General Electric)、美国电报电话公司(AT T)、默克制药(Merck)、霍尼韦尔(Honeywell)、美洲银行(Bank of America)、北欧航空(SAS Air;ine)、米其林(Michelin)等等。此外，他还曾担任美国管理科学联合市场营销学会主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼德德鲁克基金会顾问。
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势等。他创造的一些概念，如“反向营销”和“社会营销”等等，被人们广泛应用和实践。
在他的《营销管理：分析、计划、执行和控制》一书中，他阐述了公司、业务单位与营销战略的关系；营销计划的产主等问题。这些都受到营销环境中经济、政治、法律和法规、技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演的角色，并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。
科特勒博士的著作甚多，其中《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。其它被采用为教科书的还有：《非赢利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》以及《教育机构营销学》、《亚洲新定位》和《营销亚洲》。

参考资料：http://www.ourznbbs.com/thread-101410-1-1.html

『贰』 《市场营销学》基础知识

链接:

『叁』 市场营销学的主要课程

一、本科段

1、主要课程：

《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

2、毕业生应获得的知识和能力：

①掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。

②掌握市场营销的定性、定量分析方法。

③具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。

④熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。

⑤了解本学科的理论前沿及发展动态。

⑥掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

3、主要实践性教学环节：

包括课程实习和毕业实习，一般安排10--12周。

4、修业年限：四年。

5、授予学位：管理学学士。

6、相近专业：工商管理。

二、专科段

1、毕业生毕业后应具备：

掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。

2、修业年限：

三年，根据有关规定可参加专升本考试。

3、报考条件：

中华人民共和国公民，以及港澳台同胞、海外侨胞，不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制，均可根据本人的实际情况报考，但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认专科学历。

(3)价值创造系统pss市场营销学扩展阅读：

市场营销观念和理论首先被引进生产领域，先是日用品公司，如小包装消费品公司，继而被引入耐用消费品公司，接着被引进工业设备公司，稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次，从生产领域引入服务业领域，先是被引入航空公司、银行，继而保险、证券金融公司。

后来，又被专业团体，诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。

由于资本主义国家一切成为商品，连其社会领域及政治领域也商品化，因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域，如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中；

又如法国政府应用市场营销原则与方法了解公众对政府废除死刑及扩大欧洲共同体的看法，根据公众不同的政见进行市场细分，然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度；

再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分，对选民进行广告宣传，争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场 。

与市场营销学应用范围的扩大相适应，市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。

市场营销学中所介绍的内容，主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说，只要产生交换关系的领域，就会有市场营销学的运用。

市场营销学的应用领域十分广泛，在不同的领域，逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科，

如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、医药市场营销学、电子产品市场营销学、地点营销学、高校营销学、政府市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。

因此，学市场营销学，在解决一些具体的专业性问题时，还需要进一步深入学习一些专业的市场营销理论。

『肆』 市场营销学是如何定义市场的 市场营销中：需求与欲望有何不同如果把两者混同会产生什么后果

你是怎样理解市场营销的定义的？
市场营销定义：市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

简要的概括市场营销学四个发展阶段的特点？
第一阶段：初创阶段。市场营销于19世纪末到20世纪20年代在美国创立，源于工业的发展。这时市场营销学的研究特点是：a. 着重推销术和广告术，没有出现现代市场营销的理论、概念和原则；b.营销理论还没有得到社会和企业界的重视。
第二阶段：应用阶段。20世纪20年代至二战结束为应用阶段，此阶段市场营销的发展表现在应用上。市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。
第三阶段：形成发展时期。20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段，市场开始出现供过于求的状态。
第四阶段：成熟阶段。80年代至今，为市场营销学的成熟阶段，表现在：a.与其他学科关联，b.开始形成自身的理论体系；80年代是市场营销学的革命时期，开始进入现代营销领域，使市场营销学的面貌焕然一新。

市场营销学是一门经济科学吗？为什么？
市场营销学是一门经济科学还是一门应用科学，学术界对此存在两种观点：一种是少数学者认为市场营销学是一门经济科学，是研究商品流通、供求关系及价值规律的科学。另一种观点认为市场营销学是一门应用科学。无疑，市场营销学是于20世纪初从经济学的“母体” 中脱胎出来的，但经过几十年的演变，它已不是经济科学，而是建立在多种学科基础上的应用科学。美国著名市场营销学家菲力浦·科特勒指出：“市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学。”(《市场营销学原理》序言)因为“经济科学提醒我们，市场营销是用有限的资源通过仔细分配来满足竞争的需要；行为科学提醒我们，市场营销学是涉及到谁购买、谁组织，因此，必须了解消费者的需求、动机、态度和行为；管理理论提醒我们，如何组织才能更好地管理其营销活动，以便为顾客、社会及自己创造效用”(《市场营销学原理》序言)。

市场营销观念是在什么背景下产生的?它与推销观念有何不同？
销售观念是在社会生产供求关系处于供大于求的状态下产生的，在社会生产中某产品供大于求，于是生产者要组织销售行为，对于如何组织销售行为的想法和如何正确地销售的观点这就是销售观念的范畴，市场营销的观念，是对于消费者的消费需求的调控，面对特定的消费群体进行特定的生产活动，一般着眼于需求，这两种观念，是两种生产者或者说生产者的两个生产规模下要面对的问题，第一种一般为生活生产必需品，传统消费，稳定的市场，只是因为供大于求而扩张消费人群，第二种一般为非生活生产必需品，生产商竞争激烈，产品换代或者说 消费者要求多变的市场，为了满足人群的特定消费需求而制造的生产活动。
销售观念销售活动中产生的，市场营销观念是生产活动中产生的。

在贯彻与实施市场营销观念中，企业应着重做好那几个方面的工作？
市场营销的理论核心是计划，简单的说是营销系统的建设。这是漫长的过程。。。
可以试着分三个版块来做：
1、销售系统 2、管理系统 3、策划

对应到企业的部门一般是：
1、销售部 2、市场部

对应到企业岗位一般是：
1、销售 2、营销管理 3、企宣 4、企划

『伍』 有没有关于“市场营销学”的书籍

营销书籍推荐，没看过这本书就别说你懂市场营销

读书使人进步，阅读是学习的最佳途径。而说起营销书籍，哪本最值得推荐？

毫无疑问，答案是《营销管理必读12篇》这本神作。毫不夸张地说，没看过这本书就别说你懂市场营销！

这本书究竟好在哪里？为什么能在市场上万千营销书籍中鹤立鸡群博得营销人的喜爱与推荐？