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市场营销有什么专长

发布时间:2021-08-04 12:50:38

市场营销主要是干什么的

对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。

尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。

(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

Ⅱ 市场营销主要学什么

市场营销学是研究以市场(或顾客)需求为中心的企业经营销售活动及其规律,即研究企业如何从满足消费者的需求与欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品,服务或观念从生产者手中传递到消费者手中,一实现企业的营销目标。

  1. 本专业培养具有扎实的经济和法律等知识和能力。

  2. 系统掌握管理学和营销学基本理论和方法。

  3. 具有市场营销调研、策划和管理能力、掌握计算机基本技术和电子商务的基本原理、技术和方法,能胜任各类企业和经济管理部门的市场营销、物流管理、经济管理以及有关教学和科研工作的应用型高级专门人才。

  4. 主要课程:微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、企业会计学、金融学、国际贸易理论与实务、管理信息系统、经济法、经济统计学、销售管理、国际市场营销、市场研究、营销策划与管理、客户关系管理、服务市场营销、物流管理学、供应链管理、配送与配送中心管理等。

Ⅲ 市场营销的专业特长

本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位回及政府部门答从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识
2.掌握市场营销的定性、定量分析方法
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则
5.了解本学科的理论前沿及发展动态
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

Ⅳ 市场营销最应该擅长什么

市场营销最应该擅长什么?对顾客(市场)需求的发现、挖掘以及有效提供的整合能力。对从事该方面工作的人来说,基本素质就是观察分析能力、总结提炼能力和有效执行能力。

Ⅳ 销售人员的技能专长怎么写

1、自我评价

自我评价属于概括性描述,包括以简短的词汇总结自身的技能/专长,但自我评价主要是通过这些简明扼要的概述,向人事经理展示自己的综合素质/特点,它包括:技能/专长总结、个人资历总结、兴趣爱好描述、沟通协调能力总结等等。作为概括性描述,求职者可以用简明的语言突出自己的销售特质。
例如:
本人拥有*年的化妆品渠道销售及管理工作经验,具有全国丰富的网络市场客户资源(化妆品代理商和经销商资源),在业界有丰富的资源与良好的声誉;具备良好的项目策划、运作、协调、谈判、撰写能力及经验;
拥有良好的口头表达能力和沟通技巧,以及出色的人际关系交往和销售谈判能力。具有高度的工作热情,良好的团队合作精神。专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。
接受过市场营销和企业管理等专业知识培训,具有娴熟的销售方法和经验,善于自我激励,能够承受工作压力,有较强的市场销售和市场嗅觉。
能准确地把握客户的心理,与客户进行深层次的沟通。在销售的道路上,从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前,我选择应战。
2、技能专长
技能专长与自我评价的侧重点不同。技能特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。其关键在于具体,要把你的某一项技能具体化,尽量详细写你具备什么技能,到达什么程度,字数尽量要多,要详细。
在技能专长中描述自己的销售能力时,应侧重于比较具体的技能,如精通美容护肤彩妆产品与市场,擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候,尽量详细的写,从你之前的工作经验中总结出你的收获。
3、工作经验描述
工作经验描述属于整个简历中比较重要的一部分,因此在描述你的销售工作经历时,需要具体描述你的工作职责以及所取得的工作成绩。销售专长可以通过业绩来体现,因此最好具体描述你的工作给企业带来的业绩提升,你的团队在开拓市场中取得的成效以及你从中得到的收获。
例如:
起步时任公司市场部经理,通过前期大量的拜访陌生顾客,并根据工作的进展,及时总结,不断磨合,逐渐学会建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系;二年以后升任公司区域经理,带领团队共同开拓以及维护**市场,积累了大量优秀客户资源。通过整个团队的努力,使公司**市场销售额顺利增长了**,极大地提升了化妆品代理商对于公司产品的满意度。

Ⅵ 市场营销具备的能力

一、公关能力

第一,沟通表达能力。市场营销人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面,市场营销人员要有良好的语言表达能力,市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾客的信任与支持。

第二,人际交往能力。市场营销的人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为市场营销的工作实质是公关过程,公共关系中的最高表现形式即为人际关系。

第三,形象礼仪。市场营销人员要有良好的仪表形象,在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销人员着装打扮要得体,整洁干净,在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。

二、信息搜集处理能力

当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场活动中的有心人,将收集到的市场信息及时反馈给公司。

三、开拓创新能力

市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术,它们之所以有魅力,主要在于其“新”。市场营销人员在具体的营销工作中必须不断创新,才可以吸引到更多的顾客,获得更大的营销效果。

四、应变能力

市场营销在工作中要与形形色色的人打交道,在这种复杂易变的人际交往环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求市场营销人员必须具有灵活机动的应变能力,在坚持原则的同时,化复杂为简单,取得营销活动的成功。

五、思考和总结能力

市场营销人员在开展业务过程中,通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销人员会对自己的特点和优势进行思考,不断总结提升,最终形成自己的营销风格。只有具备良好的思考和总结能力,市场营销人员才会对自身有着清醒的了解,从而扬长避短,选择适合自己的营销风格。

拓展内容:

优秀的营销人员应该具备的素质:

1、良好的品德

约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容,也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统,是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼仪之邦。

营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操,诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表企业进行社会交往和协调关系中,不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道;在本职工作中,尽心尽责,恪尽职守,能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。

那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为,都是背离营销人员职业道德的。

2、渊博的知识

在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代,营销的内涵已发生了深刻的变化,再不能将其等同于单纯的推销了,传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传,主张从销售现有产品中获得短期利润,适用于卖方市场向买方市场的过渡时期。

市场营销观念则以消费者需求为出发点,强调企业整体营销活动,即不仅重视产后的推销宣传,也重视产前的调研工作,主张从满足市场需求中获取长期利润,适应于买方市场条件下的营销活动。所以营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件。

做医用耗材的营销人员尤应掌握一些医学、生物、机械、自然、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括产品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。

3、良好的心理素质

心理素质渗透在人们的各种活动中,影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是:有浓厚的职业兴趣,它可以增强营销人员开拓进取的精神,使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲,以持久的热情从事营销活动,探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心,这是决定营销工作能否成功的内在力量。

4、较强的公关能力

营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:

(1)、自信。你对自己所说的话,必须有绝对的信心,客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的企业,甚至你自己,都充满信心,才有可能取信于客户。

(2)、助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。营销人员的主要职责就是:帮助你的客户选择他们所需的产品,此时,你若能站在他的立场帮他分析的话,你一定能够成为广受欢迎的营销人员。

(3)、热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见,为你的产品做义务宣传员,甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信,引起客户的共鸣,而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法,但赞美要恰到好处,掌握好赞美的分寸,一要真诚,二要把握时机。

(4)、友善。对人友善,必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯,保证你广得人缘,生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸,加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。

(5)、要有随机应变的能力。营销人员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。因此,一定要有随机应变的能力。

5、良好的气质

气质在一个人的行为和活动中的表现,跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。

“胆大而不急躁,迅速而不轻佻,爱动而不粗浮,服从上司而不阿谀奉承,身居职守而不刚愎自用,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不假装”,这应该成为营销人员共同的信条和宣言。

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