Ⅰ 市场营销调研都需要收集什么数据
市场需求、容量
竞争对手数量、优势、劣势
用户群体画像:性别、年龄、职业、喜好
用户购买的动机、用户拒绝的理由
在哪种环境下更畅销
Ⅱ 销售人员如何收集市场信息
跑街
1:看顾客对产品的态度
2:看顾客对产品价格态度
3:看看有没有潜在用回户
4:对产品缺陷答的调查
5:对产品有没有什么疑问
这些都是扫街收集的市场信息,我觉得最重要的是第5条,我要扫楼得先扫街,从顾客方面得到的问题比在扫楼时向人推销产品而被问住要尴尬的多。
扫楼:
1.本楼有多少公司
2.这家公司是干什么的
3.这家公司谁能决定能买我的产品
4.我们的产品对这家公司有多大的利益(反面就是他不买我们的产品有多痛苦,这点很重要)
5.这家公司的信誉如何
基本就这么多吧, 可惜你不给分!
Ⅲ 市场营销调研方法和信息收集怎么写
市场营销调研方法和信息收集
收集信息
营销调研的数据收集阶段支出昂贵,易于出错。有些受访者不在家、不在线,或者无法联系,这就需要再度访问或者用其他样本进行替换。还有受访者拒绝合作,受访者的答案具有偏差或不真实等情况。
从跨国调研的角度来讲,收集信息最大的障碍之一是调研风格要符合受访者当地的文化。例如拉丁美洲的受访者也许由于互联网缺少人情味而感到很不自在,在调查中需要利用互动方式,使受访者感到它们是在和一个真人讲话。另一方面,在亚洲,面对面的采访可能具有更大的压力,而在焦点小组访谈则可能是一种令人舒服的形式。有时候也许只要修改一下语言措辞就可以解决问题。分析信息
营销调研的第四个步骤是将资料整理列表并生成频数分布来提炼分析结果。调研人员可以计算主要变量的均值与标准差,应用一些高级的统计技术和决策模型,以期得到一些意外发现。调研人员也可以检验假设与理论之间的差别,还可以应用敏感性分析检验假设和支持结论。
Ⅳ 要做市场分析,需要一些数据,如何收集
两种渠道:
1 购买,这个就不用多说了,出钱问相关机构买数据,但不是所有机构都可以卖愿意卖
2 爬虫,网络爬虫,从互联网收集数据,关键在于自己要设定好关键字,锁定收集目标
注:爬虫需要自己去写,或者请人写,每个爬虫的针对目标不同,所以网上下载的可能都是别人想要的功能,和你的目的有偏差。
Ⅳ 如何进行市场调查和信息收集
1、多于客户交流倾听真实声音
与客户交流可以有很多种方式,定期电话回访、茶歇会、线下拜访等都是非常不错的,通过跟客户的沟通交流,我们可以得到一些关于产品、服 务以及其他方面的真实看法,这些信息的收集不仅可以反映出企业公司目前某些层面上的优缺点,同时也可以了解到客户对于未来所需要的产品服务是怎样的。
2、利用市场调研公司协助进行市场需求
资金充裕的企业公司可以花钱请一些专业的市场调研公司协助我们进行市场需求的调研工作,从而我们可以获得整个市场的发展行情,也可以明确知晓我们目前的产品市场份额、客户满意度等情况。
3、利用媒体信息平台
关注专业相关的媒体平台可以知道整个市场发现的情况状况,也能够获得大量的同行数据信息,对于新事物新市场的发觉也快人一步,这些收集到的信息对于我们的市场需求分析非常重要。
4、参加或举行行业交流峰会
线下的行业交流峰会聚集着一批资深的行业专家,他们会分享当前整个行业的发展情况,也会大谈未来市场发展的趋势格局,这些对于我们的市场需求分析尤为重要,多参与或举办这样的交流峰会获得的信息类还是蛮大的。
5、忠实大型客户的拜访
客户的拜访工作表面上看是为了维护客户关系,而深层意义在于需求的挖掘,通过拜访忠实大型客户跟他们面对面交流,可以了解到他们目前有哪些需求,这些需求我们有没有进行满足,没有的我们可以记录下来,后来之后制定相应的策略。
6、销售人员的周报数据收集
从销售周报统计中,我们可以看到哪些领域业绩做的不错,这些领域的市场需要点有哪些,对业绩较差的领域提出改善的有效方案,同时也可以发现新的潜在需求市场。
Ⅵ 2016年的化妆品市场销售数据怎么获取怎么做市场调研
化妆品代销还可以,自创就很多手续要办了,国内没品牌的化妆品销售也很难销售。这点你得三思而后行啊!
Ⅶ 如何获取营销研究和营销信息的价值
市场营销抄研究,是指系统地设计、搜袭集、分析并报告与企业有关的资料和研究结果。市场营销研究能够确定营销机会和问题,设计、优化和评估营销活动,检查营销活动的业绩,促进对营销过程的理解。每个市场营销人员都需要做研究。市场营销研究人员涉足许多工作,包括市场前景及市场份额研究,消费者满意程度和购买行为评价,定价、产品、分销及促销研究等。
营销信息:它一般通过语言、文字、数据、符号等表现出来,所有的市场营销活动都以信息为基础而展开,经营者进行的决策也是基于各种信息,而且经营决策水平越高,外部信息和对将来的预测信息就越重要。其中市场营销信息形成了企业的战略性经营信息系统的基础。
Ⅷ 如何提高营销队伍数据采集,分析,应用的能力和水平
服务营销是一种通过关注客户需求,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段。结合行业实际,笔者认为,烟草商业企业提升服务营销能力可以从以下几方面入手:
细分目标市场
卷烟服务营销指向的细分市场是从子市场供求相关方(指零售客户和工业企业)的角度进行划分的。
根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求,然后根据零售客户的经营类态、经营商圈、经营能力等可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系,确定重点服务对象和营销机会,并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。
通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理,使企业及时集中人力、物力投入目标市场,对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应,在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。
细化订单供货标准
按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
首先,要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上组织货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。
其次,要提高货源分配透明度。要通过客户关系管理系统对细分市场的目标客户进行有效识别,由软件系统分析终端客户原始需求信息并自动生成客户目标需求信息,据此进行货源分配和订单采集,有效减少货源分配的人为干扰因素。
再次,要提高客户订单满意度。要重点完善市场分析和预测、客户需求采集、工业企业信息服务、目标市场细分、品牌评价和维护工作流程,在提高订单准确度的基础上同步提高上下游客户订单满意度。
推行供应链管理
烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理,包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。
首先,要提升信息化管理水平。信息化进程要由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展,努力消除各个经营环节的“信息孤岛”,以信息流控制物流,提高企业供应链管理的实效性。
其次,要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中,要积极对内部既有的各种业务系统进行整合,架构统一的、标准化的基础信息平台。需要注意的是,对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界,为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用,并延伸到供应链的上游和下游。
健全品类管理体系
品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。
首先,要建立市场常态调查机制,对主流营销渠道各环节、消费者群体进行调研,收集、整理、分析、筛选、汇总相关信息供决策应用。
其次,要为所有品牌建立档案,并进行预测,合理、有效地分配品牌市场空间资源,根据品牌成长性、市场占有率、消费者满意度等条件确定品类管理策略和品种组合投放策略。
再次,要对品类进行目标优化,保证品类的多元性、目标性和便利性,并根据单品牌库存周期来测定品牌的流通速度,确定主销品类体系,开展相关营销活动缩短库存周期,延长品牌生命周期。
确立服务营销理念
提升服务营销能力,关键是要树立以服务营销为基础的营销理念,并在此基础上不断创新营销方式。
深度分销:对目标区域市场细分后,通过市场经理(客户经理)定线、定时对终端客户一对一拜访,进行市场开发、维护、服务和管理。在提高客户关系价值、客户忠诚度、消费忠诚度和企业运行效率的同时提高企业自身的营销控制能力。
整合营销:在营销过程中要全面考虑客户需求、购买成本、便利和沟通等条件的满足程度,借力整合营销理念,对上下游客户进行双向整合,以服务赋予产品更多价值,达到提高营销水平的根本目的。
文化营销:从客户价值理论和管理学角度来看,文化营销可以充分满足客户的精神诉求,它着力营造的是一种可感知的精神氛围。需要注意的是,文化营销不单要站在企业的角度,更要站在消费者的角度。企业辛辛苦苦挖掘出的文化,最终目的就是要让消费者理解和认可,所以,企业要从消费者的角度看问题,从消费者的角度挖掘文化卖点,从消费者的角度提炼文化卖点。
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Ⅸ 数据库营销之数据如何采集
近年来,随着数据库营销技术的发展和应用,对客户精确细分的呼声越来越强烈。而客户版数据的充分性和正确权性是细分的基础,而客户信息和客户数据的采集是其中的关键环节。
客户数据库的建立是开始数据库营销的第一件要事,之后的更新客户消费行为则是数据库营销的重点。细致地完成这两项工作后,就达到数据库营销的目的是提升企业的销售力,减少冗余的广告投入,进而产生更丰厚的利润。
首先是确定好潜在客户数据获取渠道, 如果网络上可利用的数据,可参考乐思网络信息采集系统,主要用于:舆情监测,品牌监测,价格监测,门户网站新闻采集,行业资讯采集,竞争情报获取,商业数据整合,市场研究,数据库营销等领域。
Ⅹ 为制定营销决策,需要哪些一二手数据需要用什么市场研究方法获得这些数据
需要的一二收数据包括:一手数据也称原始数据。指通过人员访谈、询问、问卷、内测定等方式直容截获得的,时效性和相关性更好;二手数据是指利用文献,统计年报以及数据库等前人统计好的数据资料。优点是获取成本低,且现成可用。一般可以长时间保存,生成数据趋势图方便。
这里你要的一二手数据应该是指行业政策及发展数据,可以对营销战略制定有所支撑和帮助。
至于市场研究方法,内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查
不知是否帮到你。