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市场营销中目标市场的细分

发布时间:2021-08-02 22:39:50

市场营销学中的“市场细分”与“品类”,有什么区别与联系

市场细分的要求 消费需求的差异性是市场细分的基础,如何认识这些差异,怎样细分消费者 市场,除选择和把握最能反映消费者需求特性的标准外,还需要注意以下四方面 的要求.市场细分只有达到以下的要求,细分才能有效. 1,可衡量性.指企业对细分市场的购买力,市场需求和市场规模能够进行 数量化的准确评估,并可以获取有关顾客的具体资料.而有些细分标准企业不易 获取,或令人捉摸不定,难以衡量和测算,则不能作为细分标准. 2,可进入性.指细分出来的市场是企业通过营销能力能够进入的市场.这 些的细分市场能使企业资源得到利用,生产的产品能够满足消费者需求;能将企 业的产品送抵给消费者;能把企业信息通过适当媒体传送给顾客.如不具有这些 可进入性,细分出来的市场是毫无意义的. 3,可盈利性.指细分出来的市场要有足够的市场容量,使企业能够获得目 标利润.如果市场容量太小,分得过细,则产品销量和盈利都得不到保证,就不 能作为细分标准.当然,市场容量不仅要考虑现实的购买力,还要考虑相当的购 买潜力,这样的细分市场才有发展前途. 4,相对稳定性.指细分出来的市场必须具有相对的稳定性,能保证企业有 足够时间实施营销方案进入市场,获取盈利.如果市场变化太快,企业还没来得 及实施其营销方案,目标市场已面目全非,这样的市场细分就没有意义了. 第二节 目标市场选择 企业进行市场细分的最终目的是为了有效地选择并进入目标市场.所谓目标 市场,是指企业要进入的那个市场部分,即企业拟投其所好,为之服务的那个顾 客群(这个顾客群有颇为相似的需要).任何企业都应该在市场细分的基础上, 12 通过评估各个细分市场,根据自己的营销目标和资源条件选择和确定一个或几个 最有利于企业经营,最能发挥企业资源优势的细分市场作为自己的目标市场,然 后根据目标市场的特点,实施企业的营销战略与策略.这就是目标市场选择. 一,细分市场的评估 为了准确选择目标市场,企业必须对各个细分市场进行全面的评估和分析, 在综合比较,分析的基础上,择出最优化的目标市场.细分市场的评估一般从以 下三个方面来考虑. (一)市场规模和增长潜力 这项评估主要是分析细分市场是否具有适当的规模和增长潜力.这里的适当 规模是一个相对概念,是相对于企业的规模和实力而言的.大企业可能偏好购买 量大的细分市场,对较小的细分市场不感兴趣,认为不值得涉足.而小企业会有 意避开较大规模的细分市场,选择购买量小的细分市场,因为较大规模的市场对 小企业来说,往往由于缺乏资源和能力而无法有效进入,即使进入后也无力与大 企业展开竞争. 细分市场的增长潜力也是评估的一个重要因素,所有企业都希望目标市场的 销售和利润具有良好的增长趋势,才能保证企业经营战略目标的实现.但增长潜 力大的市场也常常是竞争者争夺的目标,会导致竞争的加剧,这又会削弱其获利 机会.例如在我国最早开发出VCD产品的万燕电子公司,在有着巨大增长潜力的 VCD市场上未能进一步发展就属于这种情况.虽然,万燕公司最早开发出产品并 最早进入市场,但由于VCD市场的巨大吸引力,国内外众多大企业纷纷开发产品, 进入市场,而万燕电子公司由于实力等的限制,反而逐渐被消费者所淡忘,陷入 困难的经营境地. (二)市场的吸引力 这项评估主要是分析细分市场是否具有吸引力.所谓吸引力主要是指长期获 利率的大小.一个具有适当规模和增长潜力的细分市场,但从获利观点来看有可 能缺乏盈利潜力,不一定具有吸引力.决定一个市场或细分市场是否具有长期盈 利潜力的因素有五种. 1,现实的竞争者.如果某个细分市场已经有了为数众多的,强大的或者竞 争意识强烈的竞争者,该细分市场就失去了吸引力;尤其是当该市场已趋向饱和 13 或萎缩时. 2,潜在的竞争者.如果某个细分市场的进入障碍较低,能吸引新的竞争者 投资,增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场份额,也会使这个市场的吸引 力下降; 3,替代产品.如果某个细分市场已存在着替代产品或者有潜在替代产品, 该细分市场就失去吸引力.因为替代产品会使现有产品市场趋于萎缩,从而使企 业的潜在收益下降; 4,购买者.如果某个细分市场购买者的议价能力很强或正在增强,他们会 设法压低价格,对产品质量和服务提出更高的要求,并使竞争企业间互相争斗, 那么该细分市场的吸引力就会下降; 5,供应商.如果企业的供应商——原材料和设备的供应商,银行,公用事 业等,能够随意提高产品价格,或降低所供产品的质量和服务,或减少供应数量, 该细分市场就没有吸引力. (三)企业目标和资源 细分市场的评估还需要分析企业自身的目标和资源状况.往往某些细分市场 具有一定规模和发展潜力,并且也具有吸引力,但如果与企业的长远目标不适应, 不具备在该市场营销获胜所必备的能力和资源,这样的细分市场对企业是不合适 的,应该放弃. 二,目标市场的选择 企业通过评估细分市场,将决定进入哪些细分市场,即选择企业的目标市场. 在选择目标市场时,可以有五种可供考虑的市场覆盖模式,见图8-1. 图8-1 目标市场模式 (一)市场集中化 这是一种最简单的目标市场模式.市场集中化是指企业只选取一个细分市 14 场,只生产一类产品,供应给一类顾客群,进行集中营销.例如童鞋厂只生产儿 童鞋,满足小孩穿鞋的需求.选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备 在该细分市场从事专业化经营并能取胜的优势条件;限于资金能力,只能经营一 个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更 多的细分市场扩展. (二)产品专业化 产品专业化是指企业集中生产一类产品,并向各类顾客销售这类产品.如电 脑生产商只生产电脑产品,可以同时向家庭,机关,学校,银行,企业等各类用 户销售.产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于 形成和发展生产和技术上的优势,在该专业化产品领域树立形象.其局限性是当 该产品领域被一种全新的技术所代替时,该产品销售量有大幅度下降的危险.当 然,这种全新的替代性技术并不是经常出现的,因此由于该市场的顾客类型较多, 营销风险较市场集中化市场模式的风险要小得多. (三)市场专业化 市场专业化是指企业生产满足某一类顾客群体的需要,专门生产这类消费者 需要的各类产品.比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机,打桩机, 起重机,水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备.市场专业化由于经营的产 品类型众多,能有效地分散经营风险.但由于集中于某一类顾客,当这类顾客由 于某种原因需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险. (四)选择专业化 选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合 企业的目标和资源的细分市场作为目标市场.该目标市场模式中的各个细分市场 之间较少或基本不存在联系.其优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分 市场盈利不佳,企业仍可在其他细分市场取得盈利.选择专业化模式的企业应具 有较强资源和营销实力. (五)市场全面化 市场全面化是指企业生产的多种产品能够满足各类顾客群体的需要.因此, 只有实力雄厚的大型企业才能选用市场全面化模式,这种市场模式由于面广量 大,能够收到良好的营销效果.例如丰田汽车公司在全球汽车市场和索尼公司在 全球电子产品市场上,均采取市场全面化的目标市场模式.

⑵ 市场细分,目标市场,市场定位三者之间的联系

市场细分是为了划分可能购买商品的人。如果你的产品是牛奶,首先要区分谁买牛奶(可以有不同的标准,比如男人、女人、白领、孩子等。

最初市场细分是寻找目标市场,也就是说,你更喜欢向谁销售你的产品,例如,在市场细分之后,你发现你的牛奶在儿童市场有潜力;寻找目标市场是市场定位的前提,比如儿童市场的牛奶是营养牛奶、拼图砖还是模拟母乳。

当然,目标市场可以更进一步市场细分,比如将儿童市场细分为不同的年龄组,并为不同的年龄组定位自己的产品。

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

(2)市场营销中目标市场的细分扩展阅读:

意义

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略

市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。

同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。

联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。

2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。

通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。

⑶ 目标市场营销战略有哪几种分别具有那些优缺点

目标市场营销战略有无差异性市场营销战略、差异性市场营销战略、集中性市场营销战略

一、无差异性市场营销战略

1.优点是成本的经济性。大批量的生产销售,必然降低单位产品成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不必进行市场细分,也相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。

2.缺点是无差异市场战略对市场上绝大多数产品都是不适宜的。因为消费者的需求偏好的基本方面具有极其复杂的层次。某种产品或品牌受到市场普遍欢迎是很少的。即使一时能赢得某一市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个方面的竞争非常激烈,而其他方面的需求却未得到满足。

二、差异性市场营销战略

1.采用差异性市场战略的最大长处,是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力。但是差异性市场战略也不是完美无缺的。由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,市场营销费用大幅度增加。所以,无差异市场战略的优势基本上成为差异性市场战略的劣势。

2.缺点是该战略在推动成本和销售额上升的同时,市场效益并无保证。正因为如此,企业在市场营效中需要进行"反细"或"扩大顾客的基数"。这种思想在全球市场细分战略中得到充分体现。

三、集中性市场营销战略

1.优点是目标集中,可以大大节省企业的营销费用并能增加盈利,又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好的满足这部分特定消费者的需求,进而使企业在某一个或某几个市场上取得优越的市场地位。

2. 这一战略的不足是经营者承担风险较大,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦、流行商品)或是市场上出现了更强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。

(3)市场营销中目标市场的细分扩展阅读

定制营销(custom marketing strategy)

若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。

定制营销的适用范围十分广泛,不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品,也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。

定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。

但定制营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。

另外,生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求,海尔“定制冰箱”的生产,从设计、模具制造,到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此,一般的生产企业可能还很难做到,但定制营销仍是众多企业努力的方向。

⑷ 市场营销整合、市场定位、目标市场、市场细分 按顺序排列

整合营销:是对传统营销的一次革命,他与传统营销理论不同,整合营销理论倡导者——美国的D.E.舒尔兹教授用一句话来说明这种理论,他说:过去的座佑铭是“消费者请注意”,现在则应该是“请注意消费者”。整合营销又称“整合营销传播”,其英文是。是美国西北大学教授舒尔兹于20世纪80年代首次提出的.整个营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。整合营销的基本想法很类似于现代战争,它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。市场定位:市场地位是指某一企业主营产品在其所有渗透区域内的综合市场占有率,或指在主营产业中的排名次序。在许多产业,我国曾涌现出许多成功的企业,但由于不能守住耗费巨大财力和人力开拓的市场成果,产业竞争地位下降,有的甚至被市场经济的巨浪所吞噬。俗话说:“打江山难,守江山更难”,如何巩固企业取之不易的市场地位,并在此基础上发展壮大,是摆在成功企业面前的重大课题和战略重心。目标市场:就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如,现阶段我国城乡居民对照像机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明,33%的消费者需要物美价廉的普通像机,52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机,16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家,大都以中档、普通像机为生产营销的目标,因而市场出现供过于求,而各大中型商场的高档像机,多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16%的消费者目标,优先推出质优、价格合理的新型高级像机,就会受到这部分消费者的欢迎,从而迅速提高市场占有率。市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是:消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。

⑸ 从市场营销的角度定义市场定位和市场细分

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和内杰克特劳特容在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

⑹ 市场营销中市场细分 细分市场 目标市场有什么区别 急·~~~~谢谢~~~

比如:

越野车,就是汽车里面的一个细分市场。

⑺ 市场营销中的市场细分是越细越好吗,为什么

如何细分市场

一、市场细分流程

美国市场学家麦卡锡提出细分市场的一整套程序,这一程序包括七个步骤:

二、细分市场的依据

一般而言,企业可以采用不同方式来细分市场,而且不同市场的细分标准可以有所不同。通常,第一步细分是将潜在市场细分成两大类:消费者市场和组织市场。

对消费者市场而言,常用的细分标准有四类:地理细分、人口统计特征细分、心理细分、行为细分,可能的细分变量如下所示:

三、八维市场细分模型

实际当中,企业可以通过八种方法对消费者市场进行细分(如下图):

1)地理位置:一级城市、二三线城市、农村市场;2)人口特征:年龄、性别、收入、教育程度等;3)使用行为:使用量、费用支出、购买渠道、决策过程等;4)利润潜力:收入、获取成本、服务成本等;

5)价值观/生活方式:宏观的价值取向和态度等;6)需求/动机/购买因素:价格、品牌、服务、质量、功能/设计等;7)态度:针对产品类别和沟通渠道的态度等;

8)产品、服务使用场合:什么地方、什么时间、如何使用等。

虽然组织市场的购买者数量比消费者市场要少得多,但细分市场仍然非常重要。原因很简单,如果针对有特定需求的客户群制定不同的营销策略和营销计划,不仅可以提升营销效率,而且成功率也很高。

市场细分标准

组织市场的市场细分标准有三类:客户地点、客户类型、交易情况等。

从消费者的需求差异和类似特点,进一步划分消费者群体,从而确立企业的目标市场。结合营销战略和营销目标,了解如何细分市场、市场细分标准可以帮我们找到我们的客户在哪里,如何开展营销管理工作。以上希望对您有所帮助。更多营销管理相关内容欢迎了解正睿咨询营销管理咨询服务。

⑻ 市场营销细分为哪几部分

市场营销通常由三个主要部分组成:市场细分,目标市场选择,市场定位。
1)市场细分,就是内企业根据市场需求容的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。
2)选择目标市场。在市场细分的基础上,企业根据自身优势,从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场,并针对目标市场的特点展开营销活动,以期在满足顾客需求的同时,获取更大的利润。
3)市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。

⑼ 市场细分,目标市场,市场定位三者之间的关系

市场细分是为了划分可能购买商品的人。如果你的产品是,首先要区分谁买牛奶(可以有不同的标准,比如男人、女人、白领、孩子等。

最初市场细分是寻找目标市场,也就是说,你更喜欢向谁销售你的产品,例如,在市场细分之后,你发现你的牛奶在儿童市场有潜力;寻找目标市场是市场定位的前提,比如儿童市场的牛奶是营养牛奶、拼图砖还是模拟母乳。

当然,目标市场可以更进一步市场细分,比如将儿童市场细分为不同的年龄组,并为不同的年龄组定位自己的产品。

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。



(9)市场营销中目标市场的细分扩展阅读:

意义

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。

同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。

联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。

2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。

通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。

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