① 淘宝产品市场营销怎么做
产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附件产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即使核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附件产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
①消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;
② 利益承诺:说明产品能为消费者提供哪些好处;
③ 支持点:解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;
④ 总结:用概括的语言(最好是一句话)将上述三点的精髓表达出来。
(1)核心产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说,每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此,营销人员向顾客销售任何产品,都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式产品。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务,也具有相类似的形式上的特点。
(3)期望产品。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸产品。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功,在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。
(5)潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
② 开淘宝店,如果要做市场调查,主要是调查什么呢.本人卖衣服的.
开网店,刚开始开店一般都是做虚拟充值卡这类的噢,成本也不高300块钱就够了,回本很快呢,比如我现在就一个月平均有2000-3000一切都靠你自己努力,呵呵!有问题可以找我
③ 设计一份关于淘宝网络营销的市场调查问卷
关于淘宝网络营销问题的调查问卷
亲爱的朋友:
我正在进行一项有关“淘宝网络营销”的调查,为市场调研部分积累数据。你的回答没有对错之分,只要真实反映你的情况和看法即可,希望你能积极参与。填写这份问卷大概耽搁3分钟,谢谢你的支持与合作!
性别:*
A.男 B.女
你的年龄 *
A.15-25岁B.26-35岁C.35-45D.45岁以上
教育背景: *
A.本科B.硕士C.博士D专科及以下
您每月的可支配收入: *
A. 小于1000元B.1000-2000元C. 2000-3500元D. 大于3500元
淘宝交易完成后,买家需要对卖家进行各方面的评价,您觉得有必要么? *
A.完全没有B.有C.完全有
您是否在淘宝网买过商品? *
A.是B.否
您浏览淘宝网的频率是多少? *
A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.其它
您是否觉得淘宝网的页面设计便于您的操作吗? *
A.是B.否
您是否对于淘宝网的购物流程满意? *
A、是B、否
您在淘宝网一般选择哪种支付方式的? * [多选题]
A、支付宝B、同城当面交易C.银行邮局转账D.信用卡支付E.其它
您选择淘宝网购物的原因是什么? *
A.方便B.价格便宜物种齐全C.物流快捷D.安全有保障淘宝良好的口碑
在淘宝网上,您是否总能找到您需要的东西? *
A.能B.能找到,但没买C.不能
您觉得淘宝购物存在的问题有哪些? * [多选题]
A.淘宝客服质量B.淘宝产品的真实度不高C.淘宝支付交易安全问题D.其它
您认为购物网站最重要的特点是什么? *
A. 知名度高B.信用良好C.以往购物经验良好D.支付安全有保障
你赞成淘宝网和淘宝商城分开运行么? *
A.赞成B. 不赞成C.无所谓
您是如何得知淘宝商城的? *
A.朋友或亲人推介B.新闻C.导航网站D.BBS
您认为网评是否具有较高的可信度? *
A.是B.否
您在淘宝购物后,是否有推荐给身边的朋友? *
A.是B.否
您觉得淘宝网跟其它同类网站相比,有什么优点? *
A.商品多为热门好评明星产品 B.价格区间大,满足多层面用户群体C.有评论功能,可以客观的了解商品D.价格低廉
您有淘宝的域名有时候出现问题吗?? *
A.有B. 没有
调查到此结束,谢谢合作!
纯手打,望采纳,谢谢!
④ 淘宝店铺怎么分析市场进行选品
淘宝店铺如何选品,怎么分析市场进行选品?商品能否匹配淘宝的市场,是非常重要的一件事。选择商品的方法有很多,今天我告诉一个最简单的方法。
当我们打开淘宝首页,首页那些五花八门的文字链接和眼花缭乱的图片,会让你无法着手。别急,我们可以什么也不关心,直接看二屏的分类版面就可以了。这些分类都是淘宝上最畅销的分类,也就是我们所说的产品品种。假设我们想卖女装,我们首先就要看看女装的分类是不是出现在这个位置上。如果出现在二屏的分类页面里,我们就可以考虑在淘宝开店做女装了。只匹配分类是不够的,我们还要细分到二级分类。我们看看那些二级分类最好买,告诉你吧,能出现二级分里的文字连接都是热销商品。如女装这个二级分类里出现的“羽绒”“连衣裙”
“呢大衣”“T恤”“皮衣” 等,这些品种出现二级分类里。说明这些商品在淘宝里很热门。如果我们能有这些商品也可以卖。
另一个奇怪的现象,就是“连衣裙”“T恤”在这个季节也很畅销。如果你也有连衣裙和T恤,也可以把这些商品摆在你的店铺里卖。继续看看二级分类,出现的红字是怎么回事哪?如“呢大衣”。红字这说明“呢大衣”在所有二级分类里,是最好卖的商品,也就是我们常说的“爆款”。如果你也有呢大衣这样商品,这时就要警惕了,它很可能就是你店铺里的“爆款”。
-看到这里有的人可能觉得选款太简单了,先别急,再看看首页顶部搜索框。为什么还要用搜索框选产品哪?道理很简单,因为访客没有在分类页面里没有找到他们想要的商品,他们就要搜索。这些访客搜索的关键词,就是他们想要购买的商品。通常通过搜索过来的访客,购买欲望要高于点击文字链和图片链接的访客,也就是我们常说的精准。有65%的访客是通过搜索进入店铺的,这也能为我们开店后吸引流量做好铺垫。小小的搜索框很重要,它既能帮助我们选择与淘宝市场匹配的商品,也能为我们带来流量。
关于搜索框的故事实在太精彩了,以后我会在宝贝标题的部分里详细的讲解。让我们先注意搜索框下边的关键词吧,这些关键词都是现在用户最喜欢的商品。同样,红色的关键词就是爆款的关键词,如“羽绒服热卖”,它告诉我们现在搜索的人最关心的就是羽绒服。
有些人可能会问,我想卖的商品没有出现在这些关键词里,怎么办哪?很好办呀,看到搜索框下边的“更多”,点击就是淘宝排行榜,哪里可以找到你关心的产品关键词。那里有你所有想找的“搜索热门”和“搜索上升”关键词。这些关键词都现在最热销的商品,如果你商品与这些关键词相匹配,你就可以在你的店铺出售这些商品。
看到这里有人可能跑去开店了,实话告诉你吧,没有那么简单,这只是万里长征的第一步。在淘宝排行榜里还能找到我们想要卖的商品,再看下“销售热门”和"销售上升"。看看这两个页面里面的商品,先看这些商品的款式,再看看这些商品的颜色,最后看看这些商品的价格。
然后再分析一下,我们的商品是不是与这些热销商品的款式、颜色、价格相匹配。如果我们的商品热销商品相匹配,那我们就准备进货开店吧。如果我们能找到这些产品,先不要盲目的进货,盲目的进货有时很坑跌。我们可以先看看产品的质量,看看供应商的产品质量是否过关。也可以用淘宝的商品和供应商提供的产品进行比较,看看是否有区别。如果没有区别,就可以考虑进货了。在我们决定进货之前,我们再思考一下商品的价格。观察一下同类商品的淘宝价格,如同类商品的价格在50-65之间的趋势最好。这时我们就要考虑一下,供应商的商品价格,我们也在淘宝上卖50-65元之间,是否有利润空间。如果有利润,我们就可以考虑进货,但还是不要急于进货。为什么还不进货哪?我们还要考察一下供应商的生产能力。如果供应商不具备生产能力,一旦我们选择的商品在淘宝热销,会导致产品脱销,后果很可怕。如果供应商生产能力没有问题,我们就要考虑签个合同了。有的派友可能会说,这么麻烦,开个小店还要签个合同。不论你的店铺是大还是小,都要签个合同,这样会对你店铺今后发展有好处。如果没有合同,你的店铺一旦经营成功了,供应商很可能会断你货源。然后他们自己去淘宝开店了,因为你的店铺已经为他们打出品牌了,这时他们自己开店很容易成功。另外,你的竞争对手也很可怕,如果他们给供应商的条件更好,供应商也会翻脸不认人的。所以,我们有必要在做决策之前,签一份对自己有利的合同。千万不要小看自己,如果今天你告诉我在线下能做千万,我会怀疑你在吹牛。如果明天你告诉我在淘宝能做上亿,我一点也不惊讶。所以一份有利于自己的合同是非常重要的。当然,小卖家签个人合同就可以了。
最后,
还要看我们经营的商品是否方便邮购,如果在快递过程中经常损坏,你将获得来自消费者的差评和投诉。·一旦得到差评,你这款商品的销量将下滑72%(淘宝官方数据),这是很可怕的。
一旦被投诉,淘宝很可能会关闭你的店铺,“后果很严重”。
⑤ 开淘宝店如何做市场调查
你可以上“问道网”的公共库搜索你想要的问卷,也可以从问卷模板里进行挑选并进行二次编辑。网站支持问卷设计、发放、回收、统计分析,能节省不少的工作量。
⑥ 作为一个淘宝卖家,怎样运用市场营销学运营店铺
营销学它只是一种基础的东西只靠营销学想把网店做好是几乎不可能的。因为它只版是一种概念一权种理论。有一定用处,但也不要全部照用。虽然也有一些实例但那毕竟是适用于小部分情况。真正运营店铺就会发现,不同的行业,内情不一样。而且每过一段时间,市场也会发生变化。想要运营好网店,必须要自己熟悉这个行业。多去看同行之间是怎么做的。多去积累经验。到时候自己慢慢地就能够抓住机会,把店铺运营好。
⑦ 做淘宝网店,需要市场调研吗【网络营销提问】
市场调研肯定是有必要的,比如淘宝中同类产品的价格分布,促销效果等,从而根据调研结果制定自己的定价方案及促销方案,做到有的放矢,而不是盲目。 做淘宝网店,当然需要市场调研!因为市场调研可以帮你做到以下这些,取得事半功倍的效果: 1、随时掌握目前淘宝商城、旺铺等店铺的销售数据,分析市场前景。 2、轻松了解竞争对手的销售额,热卖商品,参考进货. 3、及时掌握宝贝的库存情况,最大限度的降低库存风险。 4、用图表的方式一一展示所有的数据分析情况让您一目了然。 5、掌握宝贝最好的成交时间进而提高成交量。
⑧ 如何在淘宝上做市场调查
进行市场来调查的方式和渠道自:
A、网上搜索资料,这是一种最行之有效和迅速的方法;
B、看一些跟你售卖产品相关的专业杂志和报刊;
C、在论坛发贴作调查,效果如何,就得看你的技巧和方式了;
D、朋友亲戚间的消息打探,特别如果你有在某个行业很专家的朋友或亲戚,从他们口中,你能够得到很多有用的信息;
E、多加淘友,多和前辈们聊天;这是非常有效和一种方法,毕竟,前辈们在淘宝上的经验,都是宝贵的财富,针对性特别强特别适用;
F、参加各类营销沙龙或论坛,这类的活动通常都有来自各行各业的职业人士参加,多参加,你能够迅速的对各行各业都有深入的了解。
⑨ 开淘宝店如如何做市场调查
进行市场调查的方式和渠道:
A、网上搜索资料,这是一种最行之有效和迅速的方法;
B、看一些跟你售卖产品相关的专业杂志和报刊;
C、在论坛发贴作调查,效果如何,就得看你的技巧和方式了;
D、朋友亲戚间的消息打探,特别如果你有在某个行业很专家的朋友或亲戚,从他们口中,你能够得到很多有用的信息;
E、多加淘友,多和前辈们聊天;这是非常有效和一种方法,毕竟,前辈们在淘宝上的经验,都是宝贵的财富,针对性特别强特别适用;
F、参加各类营销沙龙或论坛,这类的活动通常都有来自各行各业的职业人士参加,多参加,你能够迅速的对各行各业都有深入的了解。
⑩ 如何做好淘宝的市场分析
卖家分析竞争对手,在选款或者市场竞争环境分析得到竞争小市场大的产品,其次是卖家本身很难看出自己的问题,或者只知道有问题,不知道如何去突破。通过多分析优秀的竞争对手运营思路和爆款人气宝贝,不断从对手中学到好的打法,通过跟对手的差距比较来发现自己的问题加以改进,店查查是很方便的工具。
一. 选择合适的对手:从淘宝搜索入手,找符合自己的目标的卖家:宝贝标题有特定关键词的丶宝贝属性有特定属性词丶价格在自己标定范围,而且还有一个很重要的,等级和自己相近的,也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的,而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手
二丶竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间丶主营类目丶dsr,那些宝贝是主销产品,这个店铺的类目销量分布丶动销SKU有那些,大家都可以很容易从图表中看到结果
三丶 竞争宝贝分析
1、跟踪对手数据的每天变化:销量丶收藏丶评论丶浏览量(C店才有)丶转化率丶收藏率丶宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期)
2、价格丶运费策略丶促销策略的差别
主要是折扣,或者有没有做VIP折扣,是否包邮这些,促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹,很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题,大家从标题修改变化丶时间丶成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动,带来了多少销量等等
3、 买家购买行为分析
卖家购买时间丶购买频度丶数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率,很多店铺是靠回头客来形成大量销售的,特别是化妆品是需要定期购买的,单个宝贝的买家分析是不全面的,全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家,当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用,已经是CRM的基本功能了。
很高兴你能关注你店铺的数据,那么你能坚持关注吗?坚持关注,去学习数据。你会发现运营的问题,你会让你的店铺发生改变。也许有一天你会成为用数据指导运营的高手,去坚持看数据,让这个好的习惯为你带来质的改变吧。你现在做的事情不是马上就能看到成果的,但你持续下去,一段时间以后就会看出效果来。