『壹』 销售部经理有什么权力
销售部职责也是因公司制度完善而异的,每间公司都会有所不同,可根据公司实际情况而定,销售部,顾名思义,就是只要于销售切实相关的,都于销售部工作职责有关。其实很多问题,只需要与其它部门协调好,就会没有什么问题。
以下可供参考
销售部工作职责
销售部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。
1.部门职责
全力负责公司销售工作,完成公司销售目标:
(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;
(2)组织货物发运;
(3)组织货款催收;
(4)受理退货;
(5)指导和监督各驻外办事处的工作;
(6)考核各驻外办事处的业绩;
(7)产成品存量控制,提高存货周转率;
(8)销售员营销技能培训;
(9)配合市场部实施促销方案;
(10)收集销售信息,并反馈给市场部;
(11)其他相关职责。
2.部门权力
(1)有权参与公司营销政策的制定;
(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;
(3)部门内部工考核的权力;
(4)各办事处销售经理、销售员考核的权力;
(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权;
(6)部门内部员工作开展的自主权;
(7)要求相关部门配合相关工作的权力;
(8)其他相关权力。
『贰』 销售部工作内容;销售部部门权限;销售部职责。
销售部就是负责销售嘛
权限:和客户接触的所有事宜
职责:东西卖出去、货款收回来
不知道怎么理解你的问题,不明行业、不明公司目标、不明组织构架,不知怎么回答你的问题
在我的行业里各个公司负责销售的是销售部、市场部、大客户部、系统部,这些部门都负责销售,但权限和职责不一样,一个公司在销售方面可能设置以上某一个部门,也可能同时设置以上多个部门。
『叁』 营运部,市场部,销售部 有什么区别,各部门职责是什么
区别
1、职能上:运营部是对产品该如何运作制定计划和目标;市场部则是根据计划和目标来实施方针,优化产品;销售部是负责把产品销售出去,直接面对消费群体。
2、经济利益上:运营部和市场部是要为公司的长久利益做打算,制定计划;销售部是对外销售产品,实现公司的短期经济利益。
3、市场上:运营部是解决市场需要什么产品;市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题;销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题。
营运部的职能
营运部作为一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
市场部的职能
市场部 是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离。
销售部的职能
销售部负责拉近产品与消费者的物理距离 。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
(3)市场营销部门权限扩展阅读
部门,是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。统一体下设的若干分支机构或组织。
市场部的具体部门划分
1、产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。
2、市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息。
3、市场宣传部:负责新老产品的具体活动。
4、销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。
运营部的职能权限
1、对普通管理人员有调整的权力;
2、对副经理级别有推荐、处罚的权力;
3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权;
4、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。
『肆』 4S店市场部的工作职能和权限是什么
我在4S店的市场部的已经工作两年了,先后都是在日系品牌。其实每个品牌的市场部工作性质内容都已一致的,包括美系、德系车店。
先说好的一面吧,其实单单从这个职位的性质来说是很好的。可以了解、学习、思考一个品牌一个公司的营销策略,是一个前途光明的职位,经过自己的努力甚至可以做到一个4S店的总经理,甚至更高。
说到这里,你是不是顿时血脉沸腾,一定想要在这里大展身手?
对,你一定是的,那么我就要做出以下的心理准备:
其实车辆的销量和公司的品牌效应不是你一个小小的市场部能够决定的,在这里你所做的就是一个出气筒、一个造假高手、一个万能的劳力,做到这三点就足矣。那么你就可以在这个岗位上游刃有余了。
先说说市场部的日常工作吧:
意向客户信息的收集:
客户信息的收集?! 别开玩笑了,你能收集的了么?也许你就会说没有什么难的
就是做好展厅客户的登记就好了,NO NO你错了,你不可能有时间去做这些的,不然有时间做下来更庞大的工作么?让销售顾问做好登记? 你也多想了,你辛辛苦苦通过你自己的方案和广宣吸引来的客户,如果意向级别不高的话,销售顾问就会直接PASS,或者为了降低自己后期的回访任务量就帮你PASS了,所以在领导面前你总会得到一个评价:市场部干什么的?就这么点客户?怪不得销售量跟不上。所以在这里你要昧着自己的良心做一个造价高手了,当然不是乱造的,你要动动你到脑子不然让领导知道你在造假的话,你OVER了。
客户信息分析:
别想了,差不多得了,你都没有真实的意向客户信息收集,你去哪里分析客户啊?
活动方案的制定:
也许你会说,方案!做方案!有自己的才华,做出好的方案,肯定会发挥自己的价值的。对,也许你会有才华,能有很多好的想法,有很华丽的文案,有很牛X的视觉设计,当你信心满满的把自己的方案递给领导的时候,领导只会一句话:这么贵,能有效果么?对哈,你说能不能啊?没有前期准确的客户信息收集和分析,你说能么?其实还有一个更大的因素决定着成交量:客户会因为你一个方案来肯定一个品牌或者是决定一辆自己很长时间积蓄要买的车么?所以一个方案对销量来说也只是有5%的作用了。这里你会说,我会精心策划,我能保证我的方案的有效性,那么你能确定在厂家要求的每月有三次活动的频率下你能保证你的方案质量么?
对了,说了这么多,有一个大家最在意的问题:收入!
一个市场部工作的人能有多高的收入呢?一般市场部的工资计算办法就是“基本工资+展厅销量N*单车提成”如果你是在北上广一线城市你可能是2500+N*30,省会城市呢就1500+N*20,地市级呢就1000+N*15,这个N是多大呢?一般地市级店也就是70左右,省会级也就是100左右,北上广就不一定了。这里你就能算出你的工资了,注意这里是展厅销量不包括大客户、什么二级网点的销量的。展厅销量也只是占总销量的70%左右。另外还有绩效考核?什么绩效?就是你能问厂家要回来多少支援金了,这里就需要你高超的造假技术了,什么相关证明资料了等等。一般只扣不奖。
活动方案的执行:
一个硕大的公司一次活动的准备执行都一个市场部来做的,对了说市场部,有人会问到企划部是干什么的?其实企划部就是市场部只不过是叫法不一样,一般这个部门的人只有一个市场经理光杆司令,所有问题和工作都是你自己一个人完成的。这里要说下人力问题了,有的公司可能是两个人,一般一个4S店的总员工数可以达到110以上的可能会是两个人,一个市场经理、一个企划专员,总员工数150人以上的可能会是3-4个人,加一个企划专员和一个市场专员,职务不一样,其实工作内容都是一样的。
前期的物料制作:
这里包括广播、短信、甚至网络软文、电视字幕等软文;报纸图稿、户外广告、DM单页、展板等图案;现场礼品、展板、装饰卡、挂件、鲜花饰品等等等都是你自己一个人去构思、去制作、去执行的。别的部门协作?别想了,人家“都很忙”。
活动执行中:
什么活动主持人、摄影、活动记录都是你自己要完成的。
活动结束:
开始总结了,这里你不要想着这次活动的成交量有多么的好,领导为赞许你。你错了,因为,达成了成交量是销售部和销售经理、销售顾问的功劳,没你的事。如果是要是砸了的话,呵呵,不好意思,是你的方案不行。
你以为这就可以告一段落了么?你错了,下来还有你一堆事情呢。
下来你要做活动总结,什么来了多少客户,都是什么样的客户,通过什么路径来店的,为什么成交、为什么不成交、还有你预算是多少,实际是费用是多少,差额是怎么回事等等。不过这个是一个市场部的本质工作,不应该有什么怨言,对我相信每一个4S店市场部的职员都会全身心的去做的。但是下面的事情,是让所有4S店市场部的人抓狂的!它甚至会让你否认你自己的人生的,这就是—造假!
是的没错,造假,造假来骗取厂家的营销支援金。这是公司要考核你效益的主要指标,因此你会怀疑你这份工作的真正含义是不是和路边上的“办证”是一个道理的。这里你要用你60%以上的时间和你高超的PS技术来制作各种合同、凭证等来上传厂家,以便向厂家“乞求”支援金。很多的东西都是要造假的,比如你没有投放哪个广告或者你没有做哪个活动甚至虚改费油金额等等等,你要做至少两套凭证,一个报备厂家、一个上报领导。懂PS的同志们都懂得,修改一份凭证需要多长时间,并且要保证它的逼真性,每次活动都用几十张要做,所以你要想象一下你的工作量。在这种情况下你不仅会考虑你的未来问题,而且你会否认你的人生的。你心里会默默念叨“放下屠刀、立地成佛”。毕竟你做的不是什么光彩的事情,即使你给公司申请来了大额的支援金,你觉得你会有成就感么?经过几年的工作,你学会了什么?造假么?
懂得市场策划基础知识的都知道,在一个市场部的主要工作时间和工作精力主要放在哪一块:无非就是需求分析、产品分析、优寽分析、方案制定、方案执行等。但是你60%的工作时间都要造假的。你还谈什么市场啊。对了,你说你可以改变这个工作模式,让自己做的更好,还是别想为好,因为每个月的营销方案和每个产品的营销方案都是厂家或者协会直接给你做好了,你直接做吧,否则你就面临这责罚。一个实际的问题,一个价值几十万的产品没有一个人能靠自己的能力去策划增加这个产品的销量的,这里你只能是个木偶,是一个“高手”。
说到最后:其实4S店市场部是一个很好的锻炼平台,但是这里不是一个提升平台,这里你能开阔自己的眼界,了解到广泛的知识,锻炼你自己的应对力,但是不能成为专业人。
『伍』 公司市场部的职责与权限是什么
市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
『陆』 市场调研的工作权限是什么
市场调研是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。市场调研员有以下的权利:1市场开发建议权;2有要求相关部门和人员配合工作的权力;3市场部经理授予的其他权力。
市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。
1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷 ;
3、了解外部信息 ;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境 ;
做为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。