市场营销二八原理

❶ 关于选择题著名经济学的二八原理是指什么答案是

我刚好作了一点二、单项选择题1.政治经济学研究生产关系要联系（B）A.生产力和经济基础B.生产力和上层建筑C.生产力和生产方式D.经济基础和上层建筑2.基本经济规律是（A）A.某一社会形态特有的经济规律.B.几种社会形态共有的经济规律C.在一切社会形态都存在和起作用的经济规律D.只存在于资本主义社会的经济规律3.劳动力商品的价值是由（B）A.个别劳动时间决定的B.生产和再生产劳动力商品的社会必要劳动时间决定的C.历史和道德因素决定的D.市场供求关系决定的4.任何社会再生产从其内容看（B）A.既是生产力的再生产，又是生产关系的再生产B.既是物质资料的再生产，又是生产关系的再生产C.既是使用价值的再生产，又是价值的再生产D.既是外延的扩大再生产，又是内涵的扩大再生产5．社会总产品在价值形式上表现为（D）A.货币资本B.生产资本C.流通资本D.社会总产值6.我国实现共同富裕的目的体现着（B）A.对外开放的本质要求B.社会主义本质的要求C.建立现代企业制度的本质要求D.市场经济的本质要求7.解放生产力和发展生产力是社会主义的（C）A.经济前提B.生产目的C.根本任务D.经济形式8.一般而言，新的生产关系的建立（A）A.只能适应生产力发展的客观要求B.可以超越生产力发展的客观要求C.与生产力发展的客观要求关系不大D.未必能够促进生产力的发展9．社会主义经济制度代替资本主义经济制度是（D）A.价值规律作用的结果B.资本主义平均利润率规律作用的结果C.社会主义基本经济规律作用的结果D.生产关系一定要适合生产力状况规律作用的结果10．公有制经济包括国有经济和集体经济，还包括（D）A.股份合作制经济B.民营经济C.混合所有制经济D.混合所有制经济中的国有成分和集体成分11.为了有效地实现全民所有制经济的两权分离，必须对国有资产实行（A）A.国家统一所有、政府分级监管、企业自主经营的体制B.国家分级所有、政府统一监管、企业自主经营的体制C.国家统一所有和监管、企业自主经营的体制D.国家分级所有和监管、企业自主经营的体制12.按劳分配的劳动报酬的补充形式是（B）A.补贴和救济B.奖金和津贴C.福利和补贴D.保险和救济13.社会资源的配置有两种方式，即（C）A.自给自足方式和等价交换方式B.自由流动方式和等价交换方式C.计划方式和市场方式D.社会方式和自然方式14.我国国有企业改革的方向是（B）A.组建企业集团B.建立现代企业制度C.实行承包制度D.实行资产经营制度15.市场机制是多种机制的统一，其中处于核心地位的机制是（B）A.供求机制B.价格机制C.竞争机制D.风险机制16.我国在对外开放中最终所要形成的格局是（D）A.搞好五个经济特区的对外开放格局B.从经济特区扩大到沿海港口城市的对外开放格局C.从经济特区、港口城市扩大到内地开发区的对外开放格局D.全方位、多层次、宽领域的对外开放格局17.在社会主义市场经济条件下属于经济总量平衡的是（C）A.生产资料生产和消费资料生产的平衡B.积累和消费的平衡C.社会总供给和总需求的平衡D.第一、二、三产业的平衡18.我国最近制定的21世纪的第一个五年计划即“十五”计划，体现了（A）A.把发展作为主题B.把信息化作为主题C.把优化结构作为主题D.把保护生态作为主题19.衡量社会生产力发展水平的主要标志是（C）A.劳动资料B.劳动对象C.生产工具D.生产的产品20.商品的社会属性是指（B）A.使用价值B.价值C.交换价值D.抽象劳动一、单项选择题：1、商品的使用价值与一般物品的使用价值的区别在于(A)a、前者是劳动生产出来的，后者是天然具有的b、前者是他人生产的，后者是为自己生产的c、前者构成社会财富的物质内容，后者不是社会财富d、商品使用价值是商品价值的物质承担者2、马克思指出：“如果物没有用，那么其中包含的劳动也就没有用，不能算作劳动，因此不形成价值。”这句话说明(B)a、只要物是有用的，它就有价值b、价值的存在以物的有用性为前提c、价值的存在与物的有用性互为前提d、物越是有用就越有价值3、货币转化为资本的决定性条件是(C)a、劳动产品成为商品b、生产资料成为商品c、劳动力成为商品d、资本家手中集中了很多商品4、商品的价值量由生产商品的必要劳动时间所决定，它是在(A)a、同类商品的生产者之间的竞争实现的b、不同商品的生产者之间的竞争中实现的c、商品生产者与消费者之间的竞争中实现的d、商品生产者与销售者之间的竞争中实现的5、复杂劳动可以折合为倍加的简单劳动，这种折合比例(C)a、参加交换的商品生产者自觉协商出来的b、由经纪人规定并取得买卖双方同意的c、在无数次交易中自发形成的d、由社会职能部门自觉计算出来的6、商品内在的使用价值和价值的矛盾，其完备的外在表现形式是(B)a、具体劳动与抽象劳动的对立b、商品与货币之间的对立c、私人劳动与社会劳动之间的对立d、商品与商品之间的对立7、货币的基本职能是(A)a、价值手段与流通手段b、支付手段与世界货币c、储藏手段与支付手段d、流通手段与储藏手段8、简单商品经济的基本矛盾是(D)a、个别劳动时间与社会必要劳动时间的矛盾b、使用价值与价值的矛盾c、具体劳动与抽象劳动的矛盾d、私人劳动与社会劳动的矛盾9、在生产过程中劳动力商品所创造的新价值是(B)a、剩余价值b、商品价值c、劳动力自身价值d、剩余价值和劳动力价值之和10、从整个社会来讲，在不延长工作日且实际工资还有所提高的情况下(B)a、工人所受剥削就会有所减轻b、剩余价值率仍会提高c、资本家攫取的剩余价值量不会增加d、剩余价值量仍可增加11、剩余价值转化为利润掩盖了资本主义剥削关系的实质，是因为(C)a、剩余价值被视为不变资本的产物b、剩余价值被视为所费资本的产物c、剩余价值被视为全部预付资本的产物d、剩余价值被视为超过成本价格的部分12、商业利润来源于(D)a、商业销售人员创造的剩余价值b、商品购销价格的差额c、资本在流通领域的增值d、产业工人所创造的剩余价值的一部分13、同一生产部门内部的竞争形成商品的(A)a、社会价值b、平均利润c、生产价格d、成本价格14、平均利润形成后，商品价格上下波动围绕的中心是(B)a、成本价格b、生产价格c、同一部门商品的平均价格d、同一部门商品的平均成本15、资本主义级差地租产生的原因是(A)a、对土地的资本主义经营垄断b、土地私有权的垄断c、对同一块土地连续追加投资的收益不同d、土地的优劣等级差别16、借贷资本是一种富有资本拜物教性质的资本，其特殊的运动形式是(D)a、G－G－W－G’－G’b、G－W－G’c、W－G－Wd、G－G’17、股份制产生与发展的历史表明(A)a、社会资本代替了单个的私人资本b、出现了资本民主化c、拥有小额股票的工人成了企业的主人d、生产资料公有制日益形成18、垄断资本主义阶段占统治地位的金融资本是(C)a、私人资本与国家垄断资本融合而成的资本b、各银行资本融合而成的资本c、银行垄断资本与工业垄断资本相融合而成的资本d、银行资本加上工业资本的混合物19、研究社会资本再生产的核心问题是(C)a、资本积累的实质问题b、资本运动的形式问题c、社会总产品的实现问题d、剩余价值的产生问题20、纺织厂的资本家购买了棉花是作为(A)a、流动资本b、固定资本c、可变资本d、剩余资本21、社会主义市场经济体制是(A)a、以市场作为配置社会资源基础性手段的经济运行体制b、与计划机制彻底脱离c、与资本主义市场经济很相似d、以国家宏观管理为主、市场调节为辅22、农业在我国社会主义经济发展中的基础地位表现在(C)a、农业是我国占主导地位的产业b、农业为国家财政提供了大部分资金c、农业的持续稳定发展是改革开放事业进一步推进的重要条件d、农业经济与工业经济发展速度是同步的23、我国实施社会保障的基本目标是(D)a、保证劳动者的充分就业b、实现共同富裕c、使劳动者老有所养d、满足人民最基本的生活需要24、处理好积累与消费的比例关系，就是要(C)a、优先考虑积累b、优先考虑消费c、在生产发展的基础上使积累与消费都有所增长d、可不必考虑积累与消费价值构成与实物构成的统一25、社会主义企业的资金利润率，是企业的利润总量与(D)a、企业总产值的比率b、企业产品总成本的比率c、企业借入资金的比率d、企业占用资金的比率26、我国价格改革的目标是(A)a、以市场形成价格为主的价格机制b、计划价格与市场价格相结合的价格形成机制c、固定价格、浮动价格、自由价格相结合的价格体系d、统一定价仍将占有一定比重27、实现经济增长方式的改变，就是要(C)a、由粗放型经济增长方式转变为外延扩大再生产的方式b、由内涵扩大再生产方式转变为外延扩大再生产的方式c、由粗放型经济增长方式转变为集约型经济增长方式d、学好马克思主义政治经济学关于社会再生产的理论28、当前资本主义国际垄断组织的主要形式是(C)a、国际卡特尔b、国际康采恩c、混合联合公司d、跨国公司29、股票价格(A)a、股息的资本化b、股票所代表的投入企业实际资本价值的货币表现c、按票面值可从企业利润分成的额度d、股票本身是纸，没有价值，因而股票价格是一种虚拟资本价格30、相对剩余价值生产是作为各个资本家追求超额剩余价值的结果而实现的。这表明了(B)a、超额剩余价值的源泉是雇佣工人创造的剩余价值b、超额剩余价值于相对剩余价值的关系c、相对剩余价值生产就是靠增加雇佣工人数量来进行的d、商品个别价值与社会价值的差额关系一、单项选择题1、社会总产品从实物形态上分为生产资料和消费资料的主要依据是其（A）A.最终用途B.社会属性C.价值形态D.自然属性2、垄断低价一般是（B）A.垄断组织出售商品时规定的价格B.垄断组织购买原材料时规定的价格C.非垄断组织必须接受的市场购买价格D.非垄断组织必须接受的市场收购价格3、金融寡头实现其政治上的统治主要是通过（C）A.“参与制”B.“代理制”C.“个人联合”D.“企业联合”4、20世纪后半叶兴起的新型垄断组织形式是（D）A.康采恩B.托拉斯C.股份有限公司D.混合联合公司5、除跨国公司外，当代国际垄断组织的另一个主要形式是（A）A.国家垄断资本主义的国际垄断同盟B.国际托拉斯C.金融寡头D.国际卡特尔6、从资本形态上来说，资本输出的主要形式是（B）A.私人资本输出和国家资本输出B.借贷资本输出和生产资本输出C.金融资本输出和商业资本输出D.垄断资本输出和国家资本输出7、社会主义的根本目的是（C）A.实现公有制B.实行按劳分配C.实现共同富裕D.发展生产力8、目前我目农业集体经济的主要实现形式是：（D）A.租赁制B股份制C.合作制D.家庭承包经营9、作为社会主义主体分配方式的按劳分配，它的实施范围包括（A）A.公有制经济B.私营经济和外资企业C.个体经济D.社会各行各业10、在社会主义条件下，创造国民收入的是：（B）A.全社会劳动者B.物质生产部门的劳动者C.非物质生产部门的劳动者D.工人阶级11、实行按劳分配的尺度是（C）A.资金B.财产C.劳动D.经营状况12、企业的目标是：（D）A.扩大生产规模B.增加生产性投资C.提高产品价格D.利润最大化13、经济增长速度的快慢是通过（A）A.经济增长率来量度B.劳动投入数量的增加来量度C.生产规模的扩大来量度D.生产资料投入的数量来量度14、发展对外经济关系，实行对外开放是我国（B）A.一个阶段的具体政策B.长期的基本国策C.短期的权宜之计D.经济发展水平较低时所采取的措施15、资本输出的财力基础是（C）A.资本积累B.资本积聚C.过剩资本D.资本集中二、多项选择题1、决定经济增长的重要因素有（CD）A.国际经济活动状况B.产权制度C.生产要素投入的增加D.要素生产率的提高E.产业结构合理化2、垄断资本主义国家中的国有企业（ABC）A.通过国家直接投资建立B.通过收购私人企业即“国有化”建立C.通过向私人企业参股建立D.都是国有国营的E.也有国有民营的3、战后资本主义世界经济体系的三大支柱是指（ABD）A.国际复兴开发银行B.国际货币基金组织C.国际知识产权组织D.世界贸易组织E.联合国贸易与发展会议4、对资本主义社会不断发展的资本社会化的正确理解是（BDE）A.资本家的个人所有制是资本社会化的唯一形式B.资本家的集体所有制是资本社会化的发展C.私人垄断企业是资本社会化的进一步发展D.国家垄断资本主义也是资本社会化的进一步发展E.资本社会化为向社会主义转变准备了完备的社会经济基础5、资本主义国家扩大国外市场，同时保护本国市场所采取的手段有：（ABCDE）A.关税壁垒B.非关税壁垒C.鼓励出口政策D.倾销E.贸易谈判6、我国现阶段的收入，按来源的性质划分，可以分为：（DE）A.经营性收入B.生产收入C.风险收入D.劳动收入E.非劳动收入7、宏观经济调节的手段主要有：（ABCD）A.计划手段B.经济手段C.法律手段D.行政手段E.教育手段8、社会主义经济责任制的基本原则是（CDE）A.企业只对国家负经济责任B.职工只对企业承担经济责任C.责、权、利相结合D.国家、集体、个人利益相统一E.职工劳动所得同劳动成果相联系9、货币信贷政策的主要手段有（ABCD）A.改变再贴现率B.改变存款准备金率C.减少货币供应量D.公开市场业务E.调整汇率10、市场体系的支柱是（ABC）A.商品市场B.金融市场C.劳动力市场D.产权市场E.技术市场一、单项选择题（1、政治经济学的出发点是（D）。A.社会生产力B.社会生产关系C.社会生产方式D.物质资料生产2、在一切社会形态中都起作用的经济规律是（C）。A.价值规律B.平均利润率规律C.生产关系一定要适合生产力状况的规律D.按劳分配规律3、资本主义生产方式的本质特征是（D）。A.生产资料的资本主义私有制B.剩余价值规律C.平均利润与生产价格规律D.雇佣劳动制度4、商品的二因素是（A)。A.使用价值和价值B.使用价值和价格C.使用价值和交换价值D.交换价值和价值5、在一切社会里，构成社会财富的物质内容是（B）。A.价值B.使用价值C.生产资料D.货币6、劳动生产率与商品价值量的关系是（C）。A.与单位商品的价值量成正比B.商品的价值总量提高C.与单位商品的价值成反比D.商品的价值总量降低7、在价值形式发展的各阶段中，没有本质区别的两种价值形式是(D)。A.一般价值形式与货币形式B.简单价值形式与一般价值形式C.扩大的价值形式与一般价值形式D.扩大的价值形式与货币形式8、在商品市场上，价格围绕价值上下波动是（B）。A.违背价值规律的现象B.价值规律作用的表现形式C.价值规律的主要作用D.价值规律的内容9、在金属货币流通的条件下，能自发地调节货币流通量的货币职能是（C）。A.流通手段的职能B.支付手段的职能C.贮藏手段的职能D.世界货币的职能10、促使资本家竞相改进技术的直接动因是（B）。A.降低劳动力的价值B.追逐超额剩余价值C.获取绝对剩余价值D.获取相对剩余价值11、社会总资本再生产的核心问题是（B)。A.卖出去和买进来B.社会总产品的实现C.价值补偿和物质替换D.生产的扩大同市场的扩大相适应12、某企业投资300万元建厂房，使用30年；300万元购机器，使用10年；100万元购工具，使用5年；300万元购原材料和劳动力，每个生产周期为3个月。那么，预付资本的平均周转次数该是（B）。A.1.83次B.1.26次C.1.15次D.1.29次13、社会总资本扩大再生产的基本实现条件是（D)。A.Ⅰ(v+m)=ⅡcB.Ⅰ（c＋v+m）=Ic+ⅡcC.Ⅱ(c+v+m)=I(v＋m）+Ⅱ(v+m)D.Ⅰ（v+△v+m/x）=Ⅱ(c＋△c)14、我国国有企业改革的方向是（A）。A.建立现代企业制度B.使企业成为法人实体和竞争主体C.建立社会主义市场经济体制D.转换企业经营机制15、社会主义市场体系主要包括（D）。A.商品市场和生产资料市场B.商品市场和金融市场C.生产要素市场和消费资料市场D.商品市场和生产要素市场16、商品的成本价格是（B）。A.c+v+mB.c+vC.k+mD.k+p17、资本主义绝对地租来自农产品（C）。A.价值和成本价格的差额B.价值和价格的差额C.价值和社会生产价格的差额D.社会生产价格和成本价格的差额18、社会主义国民收入的初次分配是在（B）。A.非物质生产部门进行的B.创造国民收入的物质生产部门进行的C.全社会范围内进行的D.部分企业内部进行的19、社会主义国民收入再分配的最主要的渠道是（B）。A.银行信贷B.国家预算C.价格杠杆D.劳务费用20、坚持按劳分配为主体的多种分配方式并存的制度，必须（A）。A.既要打破平均主义，合理拉开差距，又要防止两极分化，逐步实现共同富裕B.坚持反对平均主义，尽力扩大收入差距C.坚持反对分配不公，努力缩小差距D.坚持平均,反对拉开差距

❷ 简述市场营销的三条基本原理

一、以市场实际状况作为开展市场营销的依据；

二、按照企业实际目标需要开展有效工作；

三、着眼于解决企业面对的市场问题开展营销工作。

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地；

注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；

在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

(2)市场营销二八原理扩展阅读：

市场营销的营销原则

1、诚实守信的原则

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。

2、义利兼顾的原则

义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

3、互惠互利原则

互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。

而对他人有利，对自己无利的，又使经济活动成为无源之水，无本之木。

4、理性和谐的原则

理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。

在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价，最终只能自食恶果。

❸ 市场营销的原理主要有什么

市场营销原理包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统、营销环境、消费者需要、购买行为、市场细分、目标市场选择等理论。

1、市场分析

目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。企业选择的目标市场应是那些企业能在其中创造最大顾客价值并能保持一段时间的细分市场。

参考资料来源：网络-市场分析

参考资料来源：网络-营销观念

参考资料来源：网络-市场营销信息系统

参考资料来源：网络-购买行为

参考资料来源：网络-目标市场选择

❹ 什么是营销思想的“二八定律”

说是营销思想里的 其实也不全是

这是自然界的普遍规律
在营销界里可以理解为
公司20%的客户能给我们创造80%的收入 这也就是所谓的大客户
其余80%的客户只能给我们创造20%的收入

20%和80%并不是绝对的 也就是个约数 大概那么多吧

在我们的社会上80%的财富掌握在20%的人手里
有80%的男人喜欢的是20%的女人 美女人人爱
有80%的女人看上20%的男人 帅哥格外耀眼

很多很多 应该说这个是自然界的一个普遍的规律

❺ 二八原理的二八原理在市场营销中的运用

80/20定律用在市场营销中即指企业80%的业务来自20%的顾客，同样，对于暂时与公司还没有业务往来但也是公司希望争取到的潜在客户而言，其中80%的潜在业务来自于20%的潜在客户。由此可见，每个顾客对企业的贡献率是不同的，这就决定企业不应将营销努力平均分摊在每一个顾客身上，而应该充分关注少数重要顾客。 1、列出所有顾客（包括中间商）及其购买品种和数量（预测值），将购买量分别乘以单价得到其总价值。
2、按价值的大小标明各顾客的大小序号，按序号大小将顾客进行重新排序
3、按新的排序表计算累积年销售额，和累计百分比
这样就可以分析出对我们的企业最有价值的20%的客户，采取一切必要的措施，维持并强化客户关系。当然，除了销售额外， 客户最近交易日期，对某一种可消费产品购买频繁度也是重要的参考标准。 对于潜在客户的分析，衡量标准与此相同，但具体数据并非现成的销售数据，一般通过以下几个途径得到：
1、市场行为 。是指能得到广泛的客户购买信息的一切市场活动，包括专门收集有关客户最初的、基本的、额外购买潜力的信息的活动。
2、 探究行为。探究潜在客户是指通过各种可能的渠道如：电话、Email、普通信件、调查表、直接与潜在客户取得联系等，得到客户的相关信息；
3、销售行为。销售过程中既需要对客户此次行为有针对性的开展销售和客户服务，同时也可根据客户的购买行为分析其继续购买的可能性。
4、服务行为。同销售行为一样既需要对客户此次行为有针对性的开展销售和客户服务，同时也可根据客户对提供相应的支持与服务的反映，分析其重复购买的可能性。

❻ 直销的二八定律是什么意思呢

2080法则
20%的人带来了80%的收益，只需要把握这20%的人就可以轻松得到大部分收益
而80%的人得要费很大力气才可以得到收益，这是浪费自己时间
最重要的是要找对客户，你要找那些最有可能买保险的人去说服他她买保险，不要找那些根本不想买或者没钱买的人，徒劳无功 。

国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称“二八法则”。其基本内容如下：
编辑词条马特莱法则
在因和果、努力和收获之间，普遍存在着不平衡关系。典型的情况是：80%的收获来自20%的努力；其他80%的力气只带来20%的结果。
提出者：意大利经济和社会学家帕累托
点评：在很多情况下，一小部分事情往往要比其他很多事情重要得多。
“马特莱法则”是19世纪末20世纪初的意大利经济学家和社会学家维弗烈度·帕累托提出的。经过长期的对群体的研究，他发现：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。经过多年的演化，这个原理已变成当今管理学界所熟知的“80/20”定律--即80%的价值是来自20%的因子，其余20%的价值则来自80%的因子。它的要旨在于将20%的经营要务，明确为企业经营应该倾斜的重点方面，从而，指导企业家在经营中收拢五指捏成拳，突出重点，全力倾斜，以此来牵住经营的“牛鼻子”，带动企业经营的各项工作顺势而上，取得更好成效。
在现实生活中，“80/20”定律随处可见：20%的业务骨干带动80%的工作业绩；20%的重点商品、重点用户带来了企业80%的利润；将80%的资金投到重要的20%的业务上，就能达到纲举目张的效应……“马特莱法则”把80∶20作为确定比值，说明经营企业不应该面面俱到，而应侧重抓关键，可谓入木三分。它所提倡的经营指导思想，就是“有所为，有所不为”的经营方略。国外许多知名的大公司借鉴马特莱法则，指导企业倾斜性经营实践，都获得了很大成功。
1998年，在梅格·惠特曼出任eBay公司CEO五个星期之后，她主持了一次为期两天的会议，讨论收缩销售战线，并再次检查用户数据。经过两天的整理和排列，惠特曼和她的团队发现，eBay公司20%的用户，占据了公司总销售量的80%。这个消息并非听听而已，相反，它提醒大家，针对这20%客户的决策对于eBay公司的发展和收益非常关键。当eBay公司的管理者追踪这20%核心用户的身份时，他们发现这些人都是严肃的收藏家。因此，惠特曼和她的团队决定不再像其他网站那样，通过在大众媒体上做广告去吸引客户，转而在收藏家更容易关注的《玩偶收藏家》、《玛丽·贝丝的无檐小便帽世界》等收藏专业媒体和收藏家交易展上加大宣传力度，这一决策成为eBay成功的关键。
将注意力集中在这些核心用户上，也促成了eBay公司大销售商计划的诞生。该计划旨在通过提升核心客户的表现，从而带动eBay公司自身有更好的表现。该计划向三类大销售商提供了特权和认可，他们分别是：铜牌用户，每月销售2000美元；银牌用户，每月销售10000美元；金牌用户，每月销售25000美元。只要大销售商获得了买家的好评，eBay公司就会在这个大销售商的名字旁边加注一个专用徽标，并给他们提供额外的客户支持（比如，金牌销售商可以拥有24小时客户支持的热线电话）。
同样，快餐业也依赖“核心用户”，20%的核心客户占去了客流量的60%，而在销售额和利润中所占的份额就更大一些。快餐业的核心客户是单身男士，年龄在30岁以下，一般每月光顾快餐店20多次。当然，快餐公司担心这样下去，可能会在自身形象上出现问题，因此他们的广告就不再直接针对这些核心用户，也不再给经常光顾的核心客户组织俱乐部。不过，他们肯定要着力满足核心客户的需求。比如，肯德基公司了解到自己的核心客户通常是那些在车上就餐的人，由于他们不大喜欢在开车的同时还要处理剩下的骨头，肯德基公司就专门为这些人推出了一种鸡肉三明治。肯德基公司客户服务部高级主管纳丁·布鲁尔对《华尔街日报》的记者说：“我们的核心客户现在可能正在肯德基公司以外的其他地方，吃掉了一吨鸡肉三明治。”
在“马特莱法则”指导下，国外一些跨国公司的老板活得极为轻松。比尔·盖茨的企业有数百亿美元的资产，不可谓不大，可他却能“周游列国”，来中国旅游就有两三次之多；股神巴菲特的企业与比尔·盖茨的企业相比毫不逊色，可他却几乎每星期都有时间观赏两部以上的电影。就是这么一些“清闲”的企业家，领导的企业却红红火火。缘何？他们抓住了关键的“20%”。
像GE这样的实力雄厚的超级跨国公司，也并不是遍地开花，它仅仅是把其有限的资源充分配置于它的“数一数二”的行业之中。美国、日本的其他一些国际知名企业，经营管理层也都很注重运用马特莱法则进行企业经营管理运作，不断调整和适时确定企业阶段性20%的重点经营要务，注重从马特莱法则这一入木三分的经营法则中，体会如何采用得当的方法。正因为他们成功地运用了马特莱法则，所以，总能将一个规模很大的企业管理得有条不紊，并使那些重点经营要务在倾斜性管理中得到突出，并有效发挥带动企业整体性经营全面发展的“龙头”性作用。
事实证明，那种“脚踩两只船”、“鱼和熊掌均可兼得”的理念和做法，势必稀释企业资源，分散企业精力，导致企业在漫长的战线上元气大伤，而最终被无情的市场淘汰出局。抓住了“20%”，牵住了“牛鼻子”，你就能取得经营的巨大成功。
一是“二八管理法则”。企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。四是“二八营销法则”。经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

希望对你有所帮助。

❼ 销售中的28定律

是指百分之二十的客户，完成了百分之八十的营业额或利润。

二八定律也叫巴莱多定律，是专19世纪末20世纪初意属大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何事物中，最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分，约20%；其余80%的尽管是多数，却是次要的、非决定性，因此又称二八法则。

(7)市场营销二八原理扩展阅读

理论来源

1897年，意大利经济学者巴莱多偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中，发现大部分的财富流向了少数人手里。同时，他还从早期的资料中发现，在其他的国家，都发现有这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的。

同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此，二八定律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%（从统计学上来说，精确的80%和20%出现的概率很小）。习惯上，二八定律讨论的是顶端的20%，而非底部的80%。人们所采用的二八定律，是一种量化的实证法，用以计量投入和产出之间可能存在的关系。

❽ 市场营销基本原理是什么

市场细分（对消费者行为进行分析，根据一个既定的标准细化消费者市场，通俗讲专客户有吃属饭需求，也有穿衣需求，等等，穿衣上讲也分男装市场和女装市场，再细就是女装市场裙子需求大还是裤子需求大，等等吧！标准不同，结果也不同）；
目标市场（找出自身能力能够满足的细分市场，通俗讲就是选择为哪类消费者生产或者服务，找出自己的目标消费者）；
市场定位（采用各种市场营销策略（包括4P，4C，5R，产异化，集中化等等），让自己的产品和服务在消费者心目当中占据一个位置，通俗讲，消费者如何看待你这个东西，并愿意花多少钱购买才值得）。