网络营销评价过程

1. 网络营销的评价方法有哪些

网络营销效果评来价方法有三种：层自次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。
1、层次分析法是将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标或准则、约束的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序和总排序，以作为目标、多方案优化决策的系统方法。
2、盈利能力分析就是评价企业开展网络营销活动以来对于企业盈利能力的影响，通常可以通过销售净利率、销售毛利率和资产净利率等指标来判断，但是由于网络营销效果很难和传统的营销行为完全分离开，因此，客观上也造成了网络营销盈利能力判断的困难。
3、成本效益分析法是利用成本与效益之间的相互约束关系来直接评价经济效益的一种方法。

2. 网络营销规划的一般过程

网络营销是一个系统，这个系统包括企业网、因特网、企业网站以及网络营销的管理和操作人员。严格来说，网络营销涉及企业的几乎所有部门的管理人员。网络营销系统的有效运营有赖于企业所有部门的协调工作。千万不要把网络营销仅仅理解为网站建设，甚至只理解为网页设计，以为会设计网页就算懂得网络营销了。
简单地说，网络营销包括网络营销规划、网络营销系统的开发、网络营销实施以及网络营销评价及改进等环节。为了掌握网络营销的整体概念，下面简单介绍网络营销的过程。 网络营销实施前需要做以下的准备工作：
1．完善企业内部管理，保证企业内部信息流畅和规范；
2．建立企业内部网；
3．进行市场的调查和分析。 在准备工作的基础上，还需要对网络营销进行规划，它包括：
1．确定网络营销目标；
2．制定网络营销初步方案；
3．进行网络营销可行性分析。 完成前两步工作后，就要开始具体实施网络营销，它包括：
1．申请域名和电子邮箱；
2．开发网络营销网站；
3．开展网站的经营管理；
4．经常进行网站的维护和更新。 网络营销实施过程中，需要不定期地进行评价，以便不断调整、改进。网络营销的评价包括：
1．确定评价目标和内容
2．制定评价指标；
3．评价并撰写评价报告；
4．网络营销策略和方法的调整、改进。
总之，网络营销是一个周而复始、螺旋式上升的周期过程：只有通过不断地完善和改进，才能发挥网络营销的作用。

3. 企业网络营销效果评价方法的研究

企业网络营销效果当然是最后成单多少，品牌影响面有多广，不同行业数据属性可版能不通。
但是网络权营销关键起到一个信息的传递，不同于电子商务，所以过程非常重要，过程影响结果。这个过程包括：有效客户咨询量的多少。
能够带来客户咨询量必然会有很多网络营销的分支做支撑：包括流量、浏览量、网站被收录情况、域名问题、客户网站体验、在线服务、离线跟踪情况等等的考量。
估计你说的是最后一部分，你可以在这个基础上继续细分后写。
http://hi..com/hero8403/blog/item/4cbcff38a71ce6c3d5622584.html

4. 大家是如何评价网络营销这方面的

一个企业建立了自己的网站，并且开展了一定的推广之后，怎么知道网络营销是否有效果呢？网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价，可分为事后评价和网络营销活动过程中的控制，事后评价反映了网络营销活动的综合效果，过程控制则是网络营销目标得以实现的保证，因此，网络营销的评价应该将事后评价与过程评价相结合。

网络营销综合效果评价

正确评价一个项目的前提是否合理是评价指标的体系，由于网络营销还处于初级阶段，理论和方法体系都在不断的发展之中，建立一种完善的网络营销评价机制并非易事。网络营销可以量化的评价有时并不容易获得，即使对于一些可以量化的指标，也不一定能够直接反映经营业绩。例如，网络营销对于销售额的贡献率是多少？对于品牌形象的提升产生了多大效果？这些都是难以量化的，虽然我们可以检测到从某个搜索引擎每天的访问者数量，或者某个网络广告的点击数量，但这些访问者或者点击数最终产生了多少效益，仍然很难评估。因此，我们提出了综合评价网络营销效果的思想。

在《网络营销概要》连载第一期中，曾介绍了网络营销的八种基本职能，这些职能构成了网络营销体系的基本框架，对网络营销效果的评价问题，实际上也就是对网络营销各种职能的综合评价，网络营销的总体效果应该是各种效果的总和，即网络营销的根本目的在于企业整体效益的最大化。如在企业品牌提升、顾客关系和顾客服务、对销售的促进等方面，因此，需要用全面的观点看待网络营销的效果，而不仅仅局限于销售额等某些个别指标。

为了说明用利润指标评价网络营销的局限性，这里引用调查公司Jupiter Media Metrix的一组数据。为了评价零售商的电子商务战略，Jupiter Media Metrix在2001年8月份进行了一项调查，研究结果表明，仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的，但69％的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。Jupiter的研究发现，如果考虑到非直接在线交易带来的收入，比如网站对销售的促进等，那么实体商店网站的投资收益率（ROI）将比仅仅考虑在线销售高出65％。也就是说，用在线销售额评价模式，ROI将被低估近2／3。

Jupiter的研究也发现，网站在促成销售方面很有价值，因为有45％的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息，实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道，但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题，因为有46％的零售商将销售额作为网站是否成功的指标，23％的公司用利润来评价。

其他有关互联网应用状况的调查也表明，在中国传统企业上网过程中，初次建立网站的企业往往对于获得更多销售抱有较高的期望，但对网站功能往往没有明确的认识，通常强调网页的美观和价格，随着互联网应用的深入，当企业需要对原有网站改版和升级时，企业对网站的要求要相对明确，并且希望在多个方面发挥作用，如销售促进、顾客关系、网上调查等。由此可见，网络营销是一个综合性的经营策略，网上销售只是其中的部分内容。

对网络营销效果综合评价实际上仍然是对于网络营销正确认识的问题，现在很多人对于网络营销的认识还比较片面，往往将网络营销等同于网上销售，或者仅仅认为是对网站的推广，对网络营销功能和内涵的片面理解限制了网络营销效果的综合评价，往往会强调建立网站之后可以带来的销售额，或者注重网站的访问量、页面浏览数等流量指标。

网络营销过程评价

网络营销过程评价也就是对各种网络营销活动进行及时的跟踪控制，以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果，同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效也是一种检验，因此对网络营销过程评价也是非常重要的，这也是不少企业往往容易忽视的地方。一个完整的网络营销方案包括网站规划和建设以及各种网络营销方法的实施，因此，对网络营销过程评价包括网站设计、网站推广、网站流量等方面。

（1）关于网站设计的评价

网站是网络营销的基本工具和根据地，所以，营销功能是企业网站的第一要素，一个企业网站的功能和基本内容是否完善，是评价网站设计的最重要指标。除了功能、风格和视觉设计等取决于网站本身的特定要求之外，在网站的设计方面，有一些通用的指标，主要有：主页下载时间（在不同接入情形下）、有无死链接、拼写错误、不同浏览器的适应性、对搜索引擎的友好程度（META标签合理与否）等。

（2）关于网站推广的评价

网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少，而且可以进行量化，这些指标主要有：

登记搜索引擎的数量和排名：一般来说，登记的搜索引擎越多，对增加访问量越有效果，同时，搜索引擎的排名也很重要，一些虽然在搜索引擎注册了，但排名在第三名之后，或者在几百名之后，同样起不到多大作用。

被其他网站链接的数量：在其他网站链接的数量越多，对搜索结果排名越有利，而且访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明，在其他网站作链接对网站推广起到重要作用。

用户数量：用户数量是一个网站价值的重要体现，在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值，而且用户也就是潜在的顾客，因此，用户数量直接反映了一个网站的潜在价值。

（3）网站流量评价指标

独立访问者数量：指在一定时期内访问网站的人数，每一个固定的访问者只代表一个惟一的用户。访问者越多，说明网站推广越有成效，也意味着网络营销的效果卓有成效，虽然访问量与最终收益之间并没有固定的比例关系。

页面浏览数：即在一定时期内所有访问者浏览的页面数量，页面浏览数量说明了网站受到关注的程度，是评价一个网站受欢迎程度的主要指标之一。

每个访问者的页面浏览数：即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的平均数。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度，如果大多数访问者的页面浏览数仅为一个网页，表明用户对网站内容或者产品显然没有多大兴趣。

用户在每个页面的平均时间：即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比，这个指标的水平说明了网站内容对访问者的有效性。 尽管可以监测到网站的流量、反应率等指标，但这些本身并不直接代表网站有多成功或者失败，也不能表明与收益之间有什么直接关系，只能作为相对指标，比如与同一行业的平均指标，或者全部上网者的指标相比较，而且指标本身也很难做到精确。尽管网络营销效果难以准确评价，但这些评价指标可以从在一定程度上说明一个企业为之投入的努力以及网络营销的成效。

-

5. 如何建立网络营销评价标准

根据不同的营销目标，宜采用不同的中国络营销效果考核评价指标。内 包括PV、UV、注册量、IP数、咨询量容、成交量、中国站流量、文章收录量、关键词排名 等。 一、PV:PV(page view)，即页面浏览量；用户每一次对中国站中的每个中国页访问均被记录一次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。 二、UV:，是指通过互联中国访问、浏览这个中国页的自然人。 三、注册量：在中国站上注册用户数量。 四、IP数：是指当天记录的唯一的IP数，一般以IP地址来统计。 5、咨询量：打中国进来咨询用户数量。 陆、成交量：交易购买用户数量。 漆、中国站流量：访客数总和。 吧、文章收录量：被搜索引擎收录的页面数。 9、关键词排名：网络搜索结果列表中的排名。 排名影响流量，越靠前越好

6. 如何对网络营销策划进行评价

网络营销效果评价方法有三种：层次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。
1、层次分析法是将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标或准则、约束的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序和总排序，以作为目标、多方案优化决策的系统方法。
2、盈利能力分析就是评价企业开展网络营销活动以来对于企业盈利能力的影响，通常可以通过销售净利率、销售毛利率和资产净利率等指标来判断，但是由于网络营销效果很难和传统的营销行为完全分离开，因此，客观上也造成了网络营销盈利能力判断的困难。
3、成本效益分析法是利用成本与效益之间的相互约束关系来直接评价经济效益的一种方法

7. 简述网络营销的六个阶段

六个阶段分别为：
第一阶段：抓住他们
第二阶段：控制他们
第三阶回段：答限制他们
第四阶段：推动他们
第五阶段：联络他们
第六阶段：抓住他们
第六阶段实际上是第一阶段的重复，只是略有差别。在这里你要注意的关键一点是：不要把他们带回同样的网站枣一旦你判断出他们对你很有价值，为什么不根据你先前对他们的了解把他们带到另一个符合他们兴趣和需求的网站呢？加入找寻合适的信息主管是你的关键任务，那为什么不专门建立一个信息主管网站呢？ 使用何种网络营销模式实际上无关紧要，它只是一个简单的开始。你所从事的生意类型、那些可能客户的特点、你的营销体制结构、产品价格定位枣还有其它许多战略要素枣将共同决定哪种特定的战略适合你。

8. 网络营销的评价标准所包括的内容

最直接的就是客户反馈，比如你所用邮件群发，那么通过这类邮件的反馈，以回及最终成答交的几率，所获得的回报于前期投入的比率就应该是所制定的标准了。

这仅仅是一个例子而已，不同的网络营销方式，所采用的标准也是不一样的！