❶ 为什么说对销售培训进行评价是一个非常重要的步骤
企业在有了好的规划力及战略外，最重要的就是有一支执行力非常强的销售团队，但目前企业要招聘好点的销售人员非常之难，企业都不太乐意招纳没有销售经验的人员，因为培养销售人员上路要耗费大量浪费时间，企业一般没有耐心来做；但是随着销售人员的紧缺，企业不得不转而求其次，招聘一些没有销售经验的人员，这就牵扯到新销售人员培训的问题。
很多用人企业在对新入门的销售人员进行培训时，相当大的一部企业采用的只是对新员工进行企业产品、企业文化的介绍，稍微全面一点的企业对新进的销售人员还讲解现有市场状况及客户情况，然后基本上就是让销售人员开始进行电话拜访，单独去开发市场，或者有老员工带上一段时间，所有的企业基本是这种情况，我们好好想一想，这样的培训对新入门的销售人员有用吗？新入门的销售人员迫切需要的是什么？？？
我们可以看出，新的销售人员要接受的培训逻辑应该是这样的顺序：一、心态的快速转换。
二、逆境意志的磨练。
三、市场需求点的提炼。
四、不同产品营销磨练。
四、企业相关内容培训。
在做完上述四个步骤以后，才真正是对销售人员进行本企业文化及产品的培训，员工在进行完前四点培训后，对企业营销的理念及方式会非常全面快速的消化，并且已经具备了基本的市场分析能力，销售是相通的，只要将企业产品对销售人员进行分析后，员工会非常容易的上手，不需要再进行长时间的市场磨练，企业在后续的产品营销思路跟进，就可以快速使新销售人员成长起来！！
切记，磨刀不误砍柴工！
❷ 销售人员培训的目的与意义
在竞争激烈的销售市场上，精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服回务，是赢答得最佳商机的关键。学习销售的基本理论方法、实战技巧到销售的步骤、销售人员的自我管理，解决销售人员专业技能的欠缺和提升。掌握销售人员应具备的正确与基础的技巧，并吸收专家和成功者的经验与智慧，以资借鉴，减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会。
❸ 市场营销培训的目的
市场营销的核心有两个。一个是定义价值。一个是传递价值。
定义价值是指一个公内司应该提供什么样的容产品/服务，帮助人们完成什么样的任务，从而构成这个公司的核心价值，以及存在的意义。传递价值是指一个公司如何让这种价值，让更多需要的人知道，并使用。定义价值是指一个品牌的内核，或「硬件」。传递价值是指一个品牌的传播和销售，或「软件」。定义价值的方法，不同的行业会有不同的做法，所以大家不用太拘泥于方法。无论什么样的方法，其核心一定是「人」或「消费者」。比如最近几年，「消费升级」这类词在投资领域被抄得很热，一个关键的原因是：主流消费群体的世代变化，中产阶级的不断崛起，以及主流消费群体的消费心理变化，导致人们看重的东西发生了变化。所以企业定义的价值也就需要实时更新了。
传递价值其实就是传播、推广、渠道建设等。在考虑传递价值的方法时，一个很重要的概念：顾客获得成本。递价值的目的，是让品牌建立：心智的显著性和渠道的便利性。渠道上来说，电商崛起，便利店越来越流行，线下大超市衰落等趋势，也让在渠道上的垄断越来越难。这些都一定程度上改变了传递价值的方法。
❹ 人事培训资料《销售的重要性》
专业销售的重要性 在工业品营销中，人员推销是指为了达成交易而与一个或多个潜在用户进行面对面的交流方式来达成签单。这个直销模式是最常见的销售过程，也是被认为最重要的促销方式，有的企业甚至只通过人员促销来获取订单。
然而，工业品的购买决策周期长，人员复杂，技术含量相对较高，项目采购与评估的参与者一般包括决策买家、使用买家、技术买家、影响力买家、教练买家。这些人处于不同位置，有着不同的文化背景和性格，但是他们几个或同时都对你的订单的获得起着重要作用。因此建议工业品的人员推销应采取多层次的，包括技术人员、服务人员、企业领导在内的，立体的推销方式，分工协作，促成交易。
1、销售人员直销：
这是人员推销的基本方式，销售人员需要引导、教育客户购买产品。工业品市场营销过程中“消费引导”的作用要比消费品更重要、更突出，这是由工业产品的技术性与应用的狭窄性决定的。通过设计人性化、生动化的销售工具，辅助销售人员的地面推广，创造良好的谈判、沟通氛围，促进成交；帮助客户，降低对技术型产品的认知壁垒，提高客户内部不同对象对我方产品的一致认同。这是人员推销的基本方式，销售人员需要引导、教育客户购买产品。2、服务促进销售：
大型工业产品的特点，一是价格昂贵，许多产品的单机成本超过100万美元，一台施工机械设备或一台重负荷发动机对用户来说都是重要的固定资产；二是销售量比较低，生产的产品是非大众化的，只有特定行业才有这种需求；三是设备运行环境恶劣，常易损坏，发生故障，需要维修和更换零件。如美国卡特彼勒选择当地分销商为其销售产品并提供售后服务。卡特彼勒与所有的分销商都建立了一种长期、稳定的合作关系，这些分销商都是独家代理，不能再代理其他竞争对手的产品。这样就能保证为用户提供专业的、稳定可靠的服务。卡特彼勒选择分销商的标准比较严格，一般都是当地的中小型企业，这些企业熟悉当地情况，接近客户，掌握需求状况，能为客户提供快捷的服务，确保机器的正常运转，使停机时间缩短到最低程度。公司承诺，对于世界上任何地方的卡特彼勒产品，都可以在48小时内获得所需的更换零件和维修服务。
3、教育技术人员：
在用户企业中技术人员是用户购买决策的重要影响者，例如在某些大型复杂仪器的购买过程中，有些时候技术人员其实就是真正的决策者。因此在人员推销的时候，如何赢得技术人员的支持是获得订单的关键，技术人员和技术人员最有共同语言，企业的技术人员也应在必要的时刻深入市场一线。实际上很多优秀的工业企业就是这样做的。
4、高层销售：
国外的一些知名企业的总裁常定期访问大用户，甚至对一些小用户破格接待，企业想对外界传达的是我们是一个真正重视客户，真正以用户为中心的企业。另外企业的负责人与用户的领导者常常会更容易交流，通过高层的接触，有利于加强双方的信任，利于合同的成交与用户忠诚度的提高。 销售促进是指辅助销售，从而鼓励用户对产品与服务进行尝试的短期激励。在工业品销售中，因为厂家产品结构比较不透明，部件比较复杂，用户对厂家的信任感不容易建立，所以，很多的厂家让终端用户进行试用、赠送或免费使用等方式来增加信任度。 甚至有些厂家为了吸引用户直接采取赠送产品的方式，例如：包装行业第一品牌瑞典的利乐就直接送设备给蒙牛、伊利等公司，从而拉动终端用户的需求，达成销售促进的目的。销售促进整体有如下的几点：
1、邀请客户到自己公司参观公司先进的生产基地和管理方式。
因为工业品的销售成交金额都较大，引入一家新的供应商风险也很大，客户采购相当慎重。这时就要考虑邀请他们到公司总部的生产基地去实地考察。精细化的现场管理、各项质量体系的证书、展厅各种高科技的产品、同行业客户颁发的各类奖章无不让客户感到信心、放心。因为公司总部是一个公司管理和实力的综合体现，需要平时的功力积累，细微处见真功夫，依表面功夫一时半会是做不出来的。与产品这种有形实体一样，公司生产基地和管理总部也是品牌的有形载体。
3、改变付款方式：
有些为了拿下这个项目，有时在付款的时候，可以根据企业的信用等级给予不同的帐款周期。因为，工业产品往往金额偏大，一次性付款对于用户的资金周转压力比较大，所以，这也是一个有效的手段，但是在中国目前市场条件下采取赊销形势一定要慎之又慎，防止造成坏帐。
4、技术交流与培训班：
当大多数目标企业对新推出的产品或技术不了解或不熟悉的情况下企业可以采取技术交流或者项目培训班的办法。这种方式，只有一个目的，那就是教育用户，改变观念，建立技术标准，产生技术堡垒，从而达成招标中的竞争优势。。
品牌推广模式之三：公关
公关是指为提高或保护公司的形象或产品而设计的各种方案。营销研究表明对于复杂、昂贵、风险大产品的购买企业形象好的企业更容易获得订单。
1、与行业协会、相关的政府官员、行业媒体和记者、业内权威专家维持良好的关系。
（1）行业协会：和行业协会保持友好的联系，因为行业协会是行业信息流通的把握者。好的行业协会几乎所有同行业优秀的企业都在其中，有公司的老用户，也会有公司的潜在用户，因此他们开会时正是企业传达信息、展示实力、了解行业市场情况的最好时机。
（2）相关政府部门：和相关政府部门搞好关系，以便及时了解行业政策等。比如可以在搞一些行业发展研讨会议的时候请他们，也可以请他们参观公司。和政府部门的良好关系使公司更容易得到政府部门的关注和更加优惠的政策等。尽管有人可能觉得不符合市场经济的原则，但是，这就是中国的特色国情，一时半会也改变不了，还是去适应它吧。
（3）媒体记者：工业品企业一般来说都是在行业媒体露面，行业记者活跃于企业之间，传递行业信息，通过他们的口把企业信息传播出去会比自己宣传对于用户来说要可信的多，传播的范围也广泛的多。和行业记者互通信息，帮助记者寻找新闻线索，企业的联谊和庆祝活动邀请他们参加。当公司在某方面取得重大进展或者获得很有分量的奖项、签定重大的合同等等这些消息迅速让媒体记者在相关媒体上报道，对公司的品牌宣传能起到很好的效果。
（4）业内权威专家：业内权威专家名望地位一般都特别高，如果能请到他们来做公司的顾问对于企业来说是一种光荣，企业会千方百计请这样的人作为自己的顾问。专家顾问的价值在于客户知道这个专家是企业的顾问就会产生“这个企业一定很不错”的联想。和专家保持经常联系，及时向专家通报企业最新进展取得专家的宣传和推荐，这样对于客户来说就比一般的信息来得更加可信，更加权威，取得的效果也就更加直接、明显。
2、参加业内颇有影响力的行业展会
这是工业企业采用最多的一种促销方式，即参加行业协会等举办的展览会。但现在企业发现各种展会越来越多，效果不一，企业参加展会要对举办展会的单位实力进行评估，选择有实力的，信誉好协会，公司办的展会效果一般来说相对比较理想。
3、让用户进行口碑宣传：
“满意的客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。”——杰佛里?吉托莫。什么是口碑——客户之间对某企业的赞同、认可。这是一种口头广告，也是最有力的广告。因为一个企业要想做到让客户主动去向别人宣传你这个东西特别好，容易吗？很难。在口碑当中，我们要谈正面情感和负面情感的宣泄问题。人类对负面情感的反应要比正面情感强烈，不良的口碑更会让客户到处宣扬。负面口碑和正面口碑对于一个企业都会带来重大影响。人们对于负面情感的宣泄永远高过对正面情感的宣扬。好事不出门，坏事传千里。客户不关心那种仅具有一般竞争性的服务，而是关心那种有竞争优势的服务，因此，只有通过给客户留下深刻印象的服务，才有可能把自己良好的口碑通过客户的嘴进行传播。具体来说，一是用故事树口碑。故事是传播口碑的有效工具，因为它们的传播带着情感。二是口碑藏于细节。影响客户口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的细节，如西服的纽扣、家电的按钮、维修服务的一句话等等。一些“微不足道”的错误，却往往引起客户的反感。更重要的是，企业却极不容易听到这些反感，难以迅速改进。
4、企业峰会：
通过发起企业峰会，引起人们瞩目，树立企业形象。通过企业峰会，行业领导者可以强化领导者形象，而行业追随者可以建立与行业领导者平起平坐的形象。比如发企业一个邀请行业前10大企业参加的峰会讨论行业市场走向，或如何应对入世后挑战的问题，给公众的感觉是你必是10大企业之一。
5、行业宣言：
通过发起行业宣言，引起公众瞩目，树立美好形象。比如某原材料供应企业通过行业自律宣言强调自己是第一家发起行业质量保证的企业等。
6、创造新闻：
通过策划创造有利于企业，与公司产品、人物的新闻。如某老总大锤砸几十万元的设备以强调企业重视质量等等。这要求公关人员不仅要有创造新闻的技巧，而且要和新闻媒体建立良好的关系。