A. 营销岗位面试问题
名企面试最看中的七点关键能力
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采用的有这样几个方法：1.充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向；2.查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题；3.利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系，我们可以做出如下总结：
*忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
*实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气（中国）有限公司（GE）就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。
*团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
*创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
*对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
*人际交往能力和良好的沟通能力：如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容，而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露，毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的咨询师，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
*对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示，公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距，因为他们对于自己的培训体系非常自信，只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分关键。此外，UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。
随着职场上竞争的日趋激烈，面试已经成为一门学问，而新的面试题目和面试方式也层出不穷，上海通用在面试时，就推出了情景模拟面试的新思路，即根据应聘者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目，将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此测试其心理素质，观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上，如通过齿轮的装配练习，评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣，泾渭分明。
想进入名企工作，以实现自己的人生价值，面试是必须通过的一关，知己知彼才能百战不殆，相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位，一方面对企业的情况有深入了解，一定可以在面试中脱颖而出。
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另外细节决定成败:
对于求职者来说，最重要的一点就是细节，尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中，有一种称之为“望闻问切法”，其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望，指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作；闻，指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节，而如果求职者注意到了，无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地，表示你有焦虑或不耐烦的心理；交谈时眼睛左顾右盼，不与面试官对视，则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中，这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了，做好了，那你的优势立现，赢得自己理想的职位就指日可待了。
最后祝你应聘成功!
面试技巧101招:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=594
面试问题样例:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=1314
招聘面试技巧（二）:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=600
非常规的面试招聘方法:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=755
58家中外名企招聘案例集锦:
http://club.hr.com.cn/moles/newbb/viewtopic.php?topic_id=10434&forum=15
B. 一些面试常见问题的经典回答
原发布者:曹政
1.简单介绍一下你自己。提示：面试官希望了解你，并做一个初始判断，而这个判断对后面的谈话至关重要。所以，你需要留下一个思路清晰、对工作和自我有认识的成熟形象。你可以先询问：“请问你想了解我的能力，还是我的个性？”搞清面试官意图后，请言简意赅回答，尽量列举和工作相关的特点；切忌报流水账，泛泛而谈。2.你对我们公司有什么了解？第一印象是什么？提示：面试官想知道你是真的做过调查，认真考虑过我们公司，还是随意投出简历。大家辛苦做工作调研的回报时刻到了！在回答时，不要只是用公司网站上贴出了那些内容照本宣科，那些面试官比你更熟悉；你需要谈你的想法，对公司业务、人、未来、公司最近的大事等。3.你为什么想到我们公司来工作？提示：大家可以结合行业、公司和职位来讲。不需要每个方面都涉及；但一定要PERSONAL，要和你自己结合起来，而不是空谈对方公司怎么样。因为面试官想知道你的动机是什么。4.你的职业目标是什么？提示：先说短期的目标，因为公司更看重你可以为公司带来的效益。再说长期目标。你已经通过职业调查明确了你目标职位的职业路径，是吗？千万避免说出无法实现的职业目标。如果你对长期目标不清楚，可以说：“我短期是……对于长期的目标，我主要是想在市场营销领域发展。我想我成为顶尖的市场策划（避免明确的职位）。”5.谈谈你对于（比如销售）的认识。做好这份工作需要什么素质？提示：又是一个体现你工作调研努力的好时机，要说出“个人理
C. 销售的面试技巧
销售面试经常会问到的问题以及面试技巧
在一个公司中，销售是最重要的部门，维持公司运转的资金几乎都从销售所得。因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻，毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。面试销售考官会问哪些问题呢，以就下是当你面试一个销售职位时可能碰到的提问。
1． 你为什么想做销售工作？
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2． 你认为自己最大的长处是什么？
这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
3． 你认为自己最大的弱点是什么？
在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
4． 如何评价你自己？
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作， 这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
5． 你认为你具备什么样的技能适应这份工作？
其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6． 工资对你有多重要？
不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
7． 请你讲一个好笑的笑话？
这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
8． 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不 好，这会让招聘方心情步愉快，而且你有可能会被调配，所以谓了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销 售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。
9． 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。
10．你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？
销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒 险，那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的 人，但不是表现在工作上的冒进。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的？
要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业 文化是十分重要的，在同一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最 好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。
12.你还面试过哪些公司？
这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试，你现在面试的公司会怀疑如 果录取你的话，你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得，那么就会有尴尬的问题，拿就是你为什么没有进入该企业，这是个非常棘手的问 题，所以你要巧妙的避开，不要给自己带来不必要的麻烦。
另外如果你面试公司过多，那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意，但是过少的话，又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司 竞争，如果你足够优秀的话，如果这家公司录取你，你没有去哪一家，表明这一家有竞争力，它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话，那样它会考虑如果录 取你，你却不能入职，这是他们不愿意看到的，大多数公司为了正常招聘着想，可能会选择放弃你，另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一 定要谨慎，因为稍有不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司，然后，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的尊重。
D. 面试销售助理应该注意什么问题啊
随着市场经济的发展，成为一名成功的市场营销助理是许多高校毕业生的第一选择，而有些在其他领域工作过一点时间的人在看到市场领域太多的成功案例后，也按耐不住那颗躁动的心，想成为市场领域的新兵，那么，怎么样的人会被企业接受呢？笔者长期在市场营销领域耕耘并多次担任面试考官，并有诸多朋友在不同行业担任市场与人事的方面的企业高层管理人员，在总结大家的招聘经验基础上，在这里做一次泄密，希望能够为想要在市场营销领域求职的人提供一点帮助，当然，我这里的一些提法可能与许多专家的观点不一定相同，那就只有请多担待了。
正规的企业招聘一般都是用人部门有决定权，所以面试市场营销助理的主考官肯定是该企业的市场高层或者资深营销人员，而作为这些人来说，比较看重的是以下几点：
一、个人简历
能否在一个企业获得面试资格，比较重要的就是你自己的简历了，一份标准、完善、重点突出的简历就是你自己的外包装与卖点宣传，企业会根据你自己的描叙来与企业的需求进行对比，以决定是否通知你进行面试，
在书写简历时必须注意：
1、必须真实：
企业最反感不真实的简历，并且越高的岗位，资料的真实性越受重视，因为这不但反应水平，而且反应品行，千万不要抱着侥幸心理：用欺骗招聘方的方法去写，一般来说，来面试你的人水平基本不会比你低；
2、条理清晰、重点突出：
简历中最少反应以下几点：学习经历、工作经历、个人基本信息，并且求职者必须将自己最擅长的技能做重点描叙，如你想成为一名策划人员，那么你曾经参与过的策划案例就可以比例扩大；而如果你想成为一名市场分析人员，刚好你又是学习统计学的，那么你多描叙你的专业成就比描述你的家教经历更加吸引人
。
二、个人形象
很多招聘人员一直不肯承认他们在招聘决策时是“一见钟情”，但是，可以肯定企业在招聘营销人员时第一眼就决定了80%，那么，企业招聘时会注意那些方面的求职者形象呢？
1、眼睛：“眼睛是心灵的窗口”，真正的高手从你的眼睛中就可以看出你的一切。但是，对于你的眼睛，一般人是无法进行修饰的，想要修饰就必须从心开始增强修养，不过，不要让眼屎、红眼病等眼部毛病掩盖了你的灵气应该是每个应聘者可以作到的。
2、衣服：“人靠衣妆，佛靠金妆”衣服是反映人的地位、身份的一个重要因素，因此，一身得体的衣服是求职者的必备之物。
对于男士来说，一套干净、挺括的全毛西服加上整洁的衬衣、得体的领带是职场必备之物，而对于女士来说，职业套装也是不错的选择。
着装忌讳点：假名牌、劣质布料、衣服不干净、尺码不对。
3、鞋袜：很多人是不注意鞋子与袜子的，笔者经常会遇到一些应聘者随便穿个1-2百的折扣鞋、或者穿一双明显要几个月才刷一回的鞋子甚至穿个旅游鞋套西服、整双亮晶晶的白袜子，将他们在衣服、裤子等方面的投资白费了。
4、头发：在有些考官眼里，头发比衣服更重要，其实大家都知道：干净、适合自己风格的发型是每个正常的社会人的必须，但是，需要特别提醒的是：市场营销助理留短发者居多，并且很少有头发留一个月以上不剪的习惯。
5、身高、体重：也许，大部分人都认为市场营销是最不会考虑身高的职业了，但是在有些企业招聘时，身高过高、过低的人都不是，如一家企业就规定男性市场营销助理1.65m-1.80m为可接受范围，最好是1.70m-1.75m者，其余不考虑。
而体重，主要考察应聘者的身体状况，过重或者过轻都有可能会被判断为身体异常，毕竟，营销这份活，玩的就是身体。
6、当然，除了以上几点以外，更重要的是脸部的长相与表情了，长相是天生的，每个人都有自己的评判标准，但是有点可以透露：领导都有根据自己的长相来选择部下的趋向。但是可以注意以下：将伸出鼻孔的鼻毛剪掉、将牙齿上的食物整掉、祛除口气、掏干净耳朵。
至于表情：适当、得体为妙。过于狂妄、过于胆怯、过于呆板等都不是好的选择，但是正如我前面所说的：“相由心生”表情是由脑来控制的，所以，在这里要进一步强调一下内部修炼的重要性了。
E. 结构化面试
2018银行招聘考试大部分银行已经笔试结束，进入面试环节。银行招聘面试包括多种形式。其中结构化面试包括，资历评价测评，职业核心能力(人际沟通能力和团队合作能力，反应能力与应变能力，分析判断能力，组织协调能力)。上海中公金融人为考生整理每个类型的模拟试题，帮助考生顺利备考。
资历评价专项训练试题
第一题：
入职后，如果你遇到一个很强势的上司，你觉得这对你的利和弊分别是什么?
【参考答案】
遇到很强势的上司，对我的利是：避免少走弯路，提升执行力。我刚接触工作，缺少一定的经验，这种情况下，听从上司的安排可以令我少走弯路，不用花费太大力气就可以很快的了解和熟悉工作;在完成领导的指示和要求时，不需要考虑太多其他的方面，只要认真执行好、完成好就可以，使我不断提升自己的执行能力，同时对于公司在时间成本和人力成本方面也减少了不必要的浪费。
对我的弊是：不能发挥出应有的水平;成长较慢。上司过于强势，对成长会有一定的阻碍。虽然我的执行力会有所提升，但是我只能算是温室里的花朵，不能够自己经历风雨，不能够快速长大，独当一面。
因此，工作中我会调整好自己的工作节奏，努力跟上上司的工作思路，并做好充分的准备工作。遇到问题，多向领导请教，加强沟通，适应上司的工作风格的同时，注意提升自己的工作能力，使自己能够快速成长并承担起更多的工作任务。
第二题：
你的专业和银行完全不相关，为什么想来银行?
【参考答案】
我的专业是社会学专业，与银行的工作相关性不大。但从事与银行相关的工作，一直是我的职业理想。在我看来，银行是提供服务的金融机构，银行体系更是国家经济体系的核心组成部分，能够成为其中的一份子是我的志向，我之所以报考银行：
首先，贵行的招聘公告中，对柜员岗位的专业要求包含社会科学类，我的专业和学历完全符合贵行的需求。另外，我对经济方面的知识也很感兴趣，我的大学是财经类大学，除了旁听经济管理专业的专业课程，我还通过了银行从业资格考试和金融英语考试，而且在明年的5月份，我会拿到市场营销专业的双学位，这证明我的专业能力完全没有问题。
其次，我的父母都是银行从业者，利用他们的关系，我曾在威海商业银行实习过。虽然我的实习工作主要是担任大堂经理，但是我有幸跟去年新入职的员工进行了业务培训，学到了基本技能操作、服务礼仪和规范、银行卡业务、上机模拟操作、各部门业务简介等知识。
最后，社会学是一门研究社会的学科，研究对象范围广泛，小到几个人面对面的日常互动，大到全球化的社会趋势及潮流。四年学习社会学的过程，培养了我性格严谨，做事认真细致的特质，我认为这些性格特征适合从事银行工作。
所以，尽管我的专业和银行并不相关，但我一直努力让自己能够成为一名合格的银行职员，我相信我的能力和经历完全符合报考柜员所需的要求。
F. 应聘市场总监 HR会问些什么样的问题
1.请简单介绍一下自己2.请谈一下您上一份工作和离职原因3.请谈一下您心中的市场运营总监4.您想要一个什么样的工作环境并将如何保持这样的环境呢5.如果您成为我们的市场运营总监，您将如何定位我们的市场？对开拓市场有什么样的创新意见呢？6.您如何看待教育事业？那么如果您成为我们的市场运营总监，对我们公司的发展有哪些特色建议？7.请写出你三年内的个人职业目标规划请写出你三年内的个人职业目标规划暂时这些，你先看看~市场总监需要具备的能力你应该很了解营销大致分两种1。“扫街”的业代，2。研究市场的总监。但是他们都一样，必须具备营销的那两把刷子！
G. 市场营销课老师给出的期末考试题，我查过了，是结构化面试题库里的一道，完全不会答，求高人指点
客户不拒绝你的推销，但是一方面提出种种借口拒绝和你成交。
那你要了解到客户的顾虑和真实需求，打消顾虑、满足要求，最后成交客户；
继续约她，走走谈谈~
H. 应聘一个企业的市场总监要注意哪些问题
应该从以下几点准备面试
充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向。
查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题。
利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。
忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘者对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。
创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。
对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。
对于求职者来说，最重要的一点就是细节，尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中，有一种称之为“望闻问切法”，其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望，指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作；闻，指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节，而如果求职者注意到了，无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地，表示你有焦虑或不耐烦的心理；交谈时眼睛左顾右盼，不与面试官对视，则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中，这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了，做好了，那你的优势立现，赢得自己理想的职位就指日可待了。
I. 关于销售面试的问题
一般来说，结构化面试会有这样几个环节。
一是先让你作一个自我介绍，以前干什么的，有什么特长等，时间一般不长，3-5分钟，这是需要你精心准备的，最好把草稿打好，背下来，你自己觉得有成绩的地方可以适当吹嘘一下。
二是他们会针对你的介绍，先提一些与你以前工作有关的问题，例如成绩、不足之处，你的一些工作得失，还会问一些你以前工作单位的情况，以及为什么离开？这些问题，看似简单，实则很难回答，但这也只不过是对你小小的火力侦查一下，为后面的轰炸作准备。
三是会看你对产品、行业、及主要竞争对手的了解情况，以及你对红酒销售的一些想法。
四是关键了，他们会针对你之前的介绍与回答，提一些你很难防备的问题，这就要靠你平时的知识与经验积累，以及你的临场反应能力了。
在回答的时候，可以适当吹嘘，但要表现出直率、真诚，可以感性一点，业务员都需要这些特质。牛皮都不会吹的业务员显然是不会被寄以多大的希望的。如果在面试中，你能顺便整点不差钱的笑料，让他们咧牙一乐，那就基本上成了。