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网络营销的真谛

发布时间:2021-07-30 15:19:09

市场营销的真谛……

市场营销的真谛

(一)灵活应用4P理论

4P理论是最经典的营销理论,以四个以P开头的英文字,传统次序是:产品(Proter)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),在进行电动车营销时,按关键性次序则可以排列为渠道、产品、价格、促销。

渠道也就是卖场的设置是最重要的,地段以容易形成销售气氛的区域为上,俗话说“扎推好销”,独立开设新区设店销车而成功的概率比较小。经营面积近年来有逐步上升的趋势,如果是专卖店,大体上应该在80-150m² 小店取得大成功的不多见。房租占经营成本的控制值大约为50-80元/辆。

产品、价格是一对需要联合起来考虑的因素,组合起来共有四种形态:第一个形态是“产品综合能力差而价格高”,这是死区,没有人可以在这种形态下生存很久,就是世界顶级的营销大师面对此区也无回天之术,这是每个商人都需要刻意回避的,如果落入此区就赶紧逃出来,切不可恋战。

第二个形态是“产品综合能力差而价格便宜”,这是“苦苦支撑的非品牌区”或者称为“鸡肋区”,对于此,能否成功因人而异,销售方法比较单调,基本无法组成营销方略,食之无味弃之可惜。

第三个形态是“产品综合能力强而价格低”,这是最好的区域,俗话说的“物美价廉”就是这个意思,“名牌打折”也是属于这个区域,主要特点就是“中利热销”,想一想,产品技术性能好,质量好,服务好,品牌宣传好,店堂面积大,经销商实力雄厚等等,都是产品综合能力强的体现,在这种优势下,销售价格又不比别人明显高出许多,这样的产品不就是消费者渴求的吗?

第四个形态是最具挑战性的形态,这就是“产品综合能力强而价格高”,也就是俗话说的“一分价格一分货和货真价实”的区域,属于品牌卖区,落在这个形态上产品一般有较好的利润,但要做好这个区,对经销商也会提出苛刻的要求,必须具备专业化素养,否则人家怎么相信你是“货真价实”呢?综上所述,对“产品一价格”组合形态的研究应该十分认真,在一个卖场上,应该保证落在第三、四两种形态的产品比例在80%以上,这样生意就好做了。

最后一条是促销,也就是广告,一个不会思考广告的经销商是很难取得成功的。近十年来的经验表明,厂家必须认真地培训经销商的广告意识和广告实务能力。

(二)解释“三卖要素”和“厂商合作模式”

取得市场持续成功的独立要素是“卖场、卖点和卖手”,可以简称为“三卖要素”。首先是卖场。卖场搞好了,就有了一个与消费者进行良好沟通的环境,卖场销售的贡献指标是可能量化的,例如,每平方米每月销售多少辆,每千元租金每年销售多少辆,等等。一个地区市场的开发商必须时刻衡量自己的卖场经营效益,防止由于卖场过小投入不足而导致业绩不好和由于卖场过大成本太高导致经营失败的两种错误,因此,卖场的问题是一把双刃剑,只有平衡掌握得当者才能进退自如。

其次是卖点,“卖点”是展开营销战略的基础条件,“巧媳妇难做无米之炊”,卖点就相当于“米”,那么如何构筑卖点?显然有两种办法,一是“找米下锅”,二是“造米下锅”,而“等米下锅”是万万不可取的。找米下锅就是寻找有卖点的电动车品牌,由制造厂来构造核心技术竞争力,“造米下锅”是指经销商自己动手制造差异化竞争卖点,例如,特殊的服务体系,特殊的服务手段,特殊的销售赠品,特殊的超值奖励等等,这一切都是经销商自己动手创造差异化竞争和创造卖点的成果。

最后是卖手,卖手就是导购员和市场经理,是解决战斗的陆军部队,没有良好的导购员就难有好的销售业绩,对卖手的考核指标主要是“人均销量”,提高卖手能力考核成绩的主要手段是培训和激励,培训又分理论培训和实践训练两种。导购员既是顾客的导师,又是顾客的服务员,作为“导师”必经具备比顾客更全面更系统的专业知识,作为“服务员”,就必须有良好的性格,有亲和力。这样顾客才能认同,销售业绩才会增长。

如何理解新形势下的厂商合作模式?传统的厂商模式大概有两种,一种是非常独立的“贸易伙伴关系”,买货卖货,各取所需,各自以自己认为的利益最大化原则行事;第二种是依赖性很强的“上下级关系”,市场开发以厂家意志为主导,市场业绩的好坏与厂家政策和支持有极大的关联,经销商的独立判断失去作用。我认为这两种模式的风险都比较大,前者会使市场失去品牌引导,山头变换大王旗,经常变,最后使经销商的市场失去战略支撑,不能长久;后者,则会使双方陷入合作困境,互相埋怨,最后分手。所谓的新型厂商合作模式是一种战略联盟关系,分工明确,政策激励机制明确有效,沟通机制通畅,遇到困难共赴难关,互为利益依赖关系,互为虚心学习的主体,围绕现实的经营目标和对未来的需求抓大放小,求同存异,不因为小事而耽误前程。在这种模式中,厂家的主导作用在于建立透明的激励机制和在信用前提下的支持机制,商家的主导作用在于勇敢地经营开拓和不断提升销售业绩,遇到困难不能抬头怨天,也不能低头认命,应该积极地寻求解决方案,天助自助者!只有自己永不放弃并积极沟通,才能得到厂家的大力支持。

网络营销实质是什么—探求营销真谛,欢迎大家来七草微博。

开展网络营销需要一定的网络环境,如网络服务环境、上网用户数量、合作伙伴、供应商、销专售商、相关行业属的网络环境等,网络营销环境为企业开展网络营销活动提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息、建立顾客关系、进行网上市场调研等各种营销活动的手段和渠道
。同时企业的网络营销活动也是整个网络环境的组成部分,开展网络营销的过程,就是与这些环境因素建立关系的过程,这些关系发展好了,网络营销才能取得成效。
我认为网络营销是对企业网上经营环境的营造过程,也就是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调其间的相互关系,从而更加有效地实现企业的营销目标。从经营环境的角度来看待网络营销,认为网络营销的实质是营造网上经营环境,这与网络营销信息传递原理之间并不矛盾,而是对同一事务不同角度的认识:网络营销信息传递原理是从网络营销实践中总结出来的,是制定网络营销策略的一般指导原则,体现出如何开展网络营销才更有效的;网络营销的过程是营造网上经营环境的过程,则说明了网络营销策略与网络营销环境相适应的重要性。

③ 网络营销知识有什么用

眼下国内电子商务井喷期,网络营销颜色旗号也是越来越多,各自占山为王,互不相让,行业协会、政府相关指导单位又不愿丢下自大的身份落实到实处地为业内人士服务,导致情况将持续恶化。值得可喜的是上周一网络公司找到我要我为他们公司做网站诊断分析与网络营销具体实施方案的策划,看她跟我的聊天、电话语气估摸一二应该是位毕业不久大学生,问了我个问题,“麻烦,我想知道您们所谓的网络营销是不是就是提交搜索引擎、群发邮件这些啊?”我当时并没立即反驳她,而是感到欣慰,因为去年在山东的时间,一家实力强大的网络企业线上主管来跟我谈这线上持续运营推广的策略的时候直接上了一句:你老兄整天说的网络营销是不是就是做网站买域名什么的啊?由此可见国民随着网络普及深入化、电子商务深入民心大家的网络基本技能也还是有提高的!
自从全球互联网兴起以来,对人类生活与经济行为逐步产生重大影响,越来越多的中国企业和个人开始借助互联网络搜集、传播信息,获得贸易机会,并逐步展开各种在线商业交易。作为企业及商人开展网上商业行为的系统化有效手段,网络营销已经被大多数企业认识和接受,网络营销的经济价值已经被社会广泛认可并产生极大的市场需求。当然这其中 分析网络营销(e-marketing)在国外早就已经形成了诸多完善的营销模式,而国内虽然网络推广方式众多,但对网络营销策划而言,只是近几年兴起,因此更需要、更值得我们去完善、发展乃至运用到企业网站推广中,以创造更多的利益、更大的利润空间。
那眼前国内网络营销水平到底如何?又要怎么做好企业网络营销策划呢?是不是企业建设网站了,就做好了网络营销?你到底有没有做好企业网站自身的用户浏览友好、网站优化?是不是在阿里巴巴等B2B电子商务平台上,做了几个网站推广会员就是网络营销?你有没有通过书生商友商务软件等网络推广工具把你的信息发布到更多有价值的商务平台上去?或者在网络竞价排名、雅虎竞价推广、有道、GOOGLE网站优化排名了就做好了网络营销— 那还有新浪竞价排名、搜狐竞价排名、TOM竞价排名那许许多多的竞价排名,你又如何保证营销效果,来承担如此高昂的、更多更巨大的网络广告费用?如果你认为只是那样,那我告诉你这样是很单一、很片面是,没有理解网络营销的真谛是:通过各种网络推广方法,让自己的目标客户群能在网上更好的找到你的产品供求信息。这里我想先引用冯英健博士一句话概括下“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”当然,网络营销具有很强的实践性特征。需要长期持续性地投入维护;笼统地说,网络营销其实是市场营销的一种新的营销方式,它借助新的通讯技术,实现了远程交互式营销。也就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网(线)上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等可称为同义词。什么SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网站优化、邮件许可营销、网络调研推广、博客营销、论坛营销、软文营销、短信营销、病毒(口碑)营销、网络广告、网络视频营销、网络图片营销、网站会员营销、数据库营销等等所谓的这些其实都只是网络营销的具体表现形式之一。
也许你会尝到一些甜头,但是其他掌握全面网络营销方法的竞争对手,早已因创造高额利润而不断扩大,这将是某些企业的悲哀。当然无可厚非,闻道有先后、术业有专攻,之所以把问题提出来,就是为了把问题更好的解决。然而越来越众多的网络推广,也就意味着企业网站营销推广越来越迷茫,顿觉无从下手;那怎么去做呢?答案就是我所能为您提供的企业全面网络营销推广案策划服务!将企业网站优化好并把网站推广出去,让网站本身营销推广的价值得以体现出来,才能获得网络营销所带来无限的利益。
那么对于那些初入门新手或无从下手继续深入研究者来说,网络营销又需要学习、加深、实践那些知识相关呢?这个问题还得从网络营销基本理论开始,有如下知识工具需要掌握并应用于各项网络营销实践工作中去:网络营销基础、营销型网站、营销型网站的社会性、营销型网站策略、营销型网站策略、营销型网站技术与功能、营销型网站管理、搜索引擎营销、搜索引擎营销概述、搜索引擎广告、搜索引擎优化、搜索引擎营销效果评价与管理、网络贸易、网络贸易平台概述、网络贸易方法、网络营销顾问职业素质以及网络基础、表单基础,网页制作、网站维护、网络信息的收集与整理、发布、网络广告发布、信用卡、借记卡、电子支票、电子商务法律基本知识等,以及我之前提到过的《网络营销道德与行业准则问题研究》与《网络营销人员必备25素质分析》等的学习研究方可能成为一位真正合格的网络营销师。
分析了解网络营销与现状,并做出合理调整!

④ 互联网营销的意义

网络营销是以互联网为基础开展的营销活动,是营销的组成部分和电子商务的核心。
在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道,为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下,网络营销较之传统市场营销,从理论到方法都有了很大的改变。于是,如何处理好网络营销与传统营销的整合,能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销能否成功的关键。

1 网络营销中顾客概念的整合

传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者,中间商,政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。

网络营销所面对的顾客与传统营销所面对的顾客并没有什么太大的不同。虽然目前的网民还具有地域性和年龄性的特点。同时,我国现在的网民也仅有一千多万。但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而增加。因此,企业开展网络营销应进行全方位的,战略性的市场细分和目标定位。

但是,网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上,面对全球数以百万个站点,每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力,因此,自第一批搜索引擎投入商业运行以来,网络用户急剧上升。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客,因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。以网络为媒体的商品信息,只有在被搜索引擎选中的情况下,才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时,不仅要研究网上顾客及其行为规律,也要研究计算机行为,掌握各类引擎的探索规律。

2 网络营销中产品概念的整合

市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品是由核心产品,形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了:即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。

网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此,网络营销在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。在这里,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征。期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务,但在购买后的使用过程中,顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引力,从而有选择的去享受其中的利益或服务。可见,潜在产品是一种完全意义上的服务创新。

3 网络营销中营销组合概念的整合

网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品,企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先,传统营销组合的4P中的三个——产品、渠道、促销,由于摆脱了对传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。因此,就知识产品而言,网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息,它们之间的分界线已变的相当模糊,以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用,就无法访问或得到产品。)其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响,因而网上促销的作用倍受重视。第四,由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此,网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。

对于有形产品和某些服务,虽然不能以电子化方式传递,但企业在营销时可利用INTERNET完成信息流和商流。在这种情况下,传统的营销组合没有发生变化,价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(其中包括对竞争对手的比较)。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替,渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。

综合以上两种典型的情况,在网络营销中,市场营销组合本质上是无形的,是知识和信息的特定组合,是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中,企业通过网络市场营销组合,向消费者提供良好的产品和企业形象,获得满意的回报和产生良好的企业影响。

4 网络营销对企业组织的整合

网络营销带动了企业理念的发展,也相继带动了企业内部网的发展,形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。销售部门人员的减少,销售组织层级的减少和扁平化,经销代理与门市分店数量的减少,渠道的缩短,虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等内外组织的盛行,都成为促使企业对于组织进行再造工程的迫切需要。

在企业组织再造过程中,在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理,主要负责解决网上疑问,解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时,企业内部网的兴起,将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际,形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。

网络营销的产生和发展,使营销本身及其环境发生了根本的变革,以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业,必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样,企业才能真正掌握网络营销的真谛,才能利用网络营销为企业赢得竞争优势,扩大市场,取得利润。

⑤ 请问销售的真谛是什么

就是无论把什么东西,都可以卖出去,已经不局限在产品本身上我认为才是销售的真谛

⑥ 销售的真谛

讲信用

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