基于微博的企业品牌营销研究

1. 怎样对微博营销策略进行分析

对微博营销复策略进行分析：制
1、微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。
2、建立一个微博平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。
3、品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。

2. 微博网络营销的国内外研究现状

微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字的文字更新 信息，并实现即时分享。2009年8月，国内最大门户网站——新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，截至2011年8 月，中国微博用户总数已突破2亿[1]。微博引发了传播方式进而生活方式的革命，它作为自媒体时代的一种新兴的传媒形态，通过“转发”及“评论”功能实现 了信息的裂变式传播，有网友说过：“当你的微博粉丝超过100个，你就是一本内刊；超过1000个，就是一个布告栏；超过1万个，就是一本杂志；超过10 万个，就是一份都市报；超过100万个，就是一家电视台；超过1000万个，就是一家省级卫视；超过1亿个，那你就是CCTV。[2]”虽然这种说法有些 夸张但足以证明微博这种新型传播媒介所具有的威慑力不容小觑。

由于信息传播方式的简单、精悍、便捷和即时性的特点，一些企业开始尝试利用微博展开营销活动，不少企业纷纷开通自己的官方微博，在微博上展示自己的产品， 塑造其品牌形象，这最为简单、基础、直线型的操作方法，犹如在网络上增加了一个即时、互动的平台，将信息以文字、图片、声音及视频等形式综合在一起呈现在 每一个微博用户的眼前。
本课题通过分析当当网新浪官方微博的营销模式，进一步探究其发展现状及对策建议，并发掘其对国内微博营销发展方向的参考价值。
二、微博营销概述
1.微博营销概念
微博营销以微博作为营销平台，进行信息发布、品牌展示、用户交流、客户关系管理等一系列营销行为实现营销目标的网络营销策略。每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。微博营销，选择 ，四川陶诺网络科技，专业
2.微博营销的特点
企业只需要用实名在网站上注册一个微博，并进行信息及时地更新发布，就可以在网络上快速建立起企业的品牌形象，准确有效地将企业的各种信息传达给企业的潜 在客户，还可有针对性地回答客户的咨询并且得到客户的反馈信息，在这潜移默化的过程中，企业本身就与客户建立了一种情感关系。总的来看，微博营销具有立体 化、低成本、高速度、强互动这四个最突出的特点。
（1）立体化。微博作为一个平台，具有空间的扩展性和信息海量化的特点，通过它可以将所有品牌信息加以整合，将品牌传播有关的所有元素通过网络进行聚合。 微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字、图片、视频、音乐、链接、APP的开发和植入等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受 信息。
（2）低成本。传统媒体有着其固有的市场，依然在传播中占有很大的份额，然而巨额的广告推广费，让许多企业望而却步。互联网的出现，开辟了精准传播的一条 蹊径。微博营销的出现更是改变了高成本营销的状态。开通企业官方微博成本很低，企业只需注册一个微博账号，即可发布自己企业的微博，展开营销活动，它可以 直接带来潜在用户，降低客户开发成本。
（3）高速度。微博的传播方式不再是传统媒体的线性传播而是一种“裂变式传播”，它的传播速度和广度很大且具有“一键转发”功能[3]。如果起初发布信息者的关注者只有几十人，一旦被“粉丝”多的用户继续转发，看到这条讯息的人将迅速增长到几千人甚至上万人。
（4）强互动。用户在对企业产品或服务发出质疑、请求帮助等信息时，对他们进行实时跟踪的企业便可以快速了解到相关信息并通过微博评论回复、私信等方法解决用户的问题，相应地，微博也是企业深度了解消费者的平台。
微博营销改变传统营销所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距离，让品牌变得像朋友一般真实、亲密。企业微博营销不但可以帮助潜在消费者了解产品功能、答疑解难，还能及时有效地得到消费者的反馈信息，做好公关工作从而促使企业不断改进自身不足、树立优良企业形象。

3. 如何利用微博做好工业企业品牌营销(1)

相比之下，对国内工业品牌而言，微博营销似乎还是一片死水，没有泛起微澜。那么微博对工业品牌营销意味着什么?是难得的发展机遇还仅是匆匆的过客?张东利试图对这个命题，做一个大胆的探索，抛砖引玉，希望得到工业品牌营销界同仁的关注。
张东利认为，工业品牌若能对微博营销进行很好的把握，将成为其品牌营销和传播的一个有力的推动工具。
首先，在大多工业品牌对微博营销无动于衷之时，那些敢于做尝试的工业企业势必被冠以创新的美名，在品牌的好感度上获得加分。在眼球经济时代，特别是工业企业，使用微博进行营销必能在行内吸引更多的关注，博得创新的声誉。
其次，微博可以成为企业自己打造出的有效媒体。工业企业大多依靠行业媒体进行传播，而媒体的价格很高，长期使用行业媒体的工业企业仅是少数。相比微博就非常有优势，当粉丝量聚集一定数目后，就有很高的传播价值。微博作为一种媒体，比传统的媒体更有优势，具有零成本、及时性、互动性、精确性的特点。
第三，利用微博，可以增进客户交流，改善客户关系。随着越来越多的客户使用微博，企业利用微博同客户或潜在客户进行及时沟通，了解需求，反馈信息，改善关系，创造一个交流互动的平台和客户关系管理(CRM)的一个组成部分，为企业带来长期的客户价值。
第四，微博营销有利于把工业品牌推向公众化，带来品牌价值的提升。诚然，工业品牌大多是行业品牌，向公众曝光的机会不多，但这不等于说工业品牌就不需要向公众曝光和宣传。真正强势的工业品牌无论在行业内和在公众心中，都有极高的知名度和美誉度，这也是工业品牌营销和传播的最高境界。IBM、Intel、卡特彼勒、博世等品牌，都是工业(B2B)品牌，但在公众心中仍然占有强势地位。

4. 微博营销可以研究或解决什么问题

各种新鲜的新闻、事件、趣事都会在第一时间被拿到微博上开涮、曝光。而我们也能从微博上了解第一手资料。
微博营销有一个重要的特点，既是优点也是劣势，就是：更注重传播。很多人将粉丝点评或者转发量看成是微博营销的一个标准。这其实是很主观的看法。一个商家想要把微博营销单纯地看成是粉丝的转发、点评，那么这顶多就是一种传播形式，而并不是营销目的。
因此，微博侧向于品牌宣传和推广。

5. 如何利用微博推广企业品牌

品牌推广作为企业形象塑造的必要一环，一直是营销工程里的重中之重。事实上，为何中国代工企业占据了最大的工作量，却只能获得不到5%的利润，关键便是缺乏自有品牌，没有品牌溢价，无法占领消费者刚性需求。因此抓好品牌传播也就成了中国制造迈向中国创造过程中不可或缺的步骤。 另一方面，随着SNS类媒体正在社会生活里赢得越来越多的影响力，微博作为SNS传播方式的中坚发布端，往往能在只言片语里传递心灵的精彩，通过“以小搏大”式高速扩散换得巨大的影响力。从这个意义上讲，建立企业微博就是维护品牌形象，促进品牌传播的题中应有之意了。 一、微博内容要与企业CI战略一致。在企业微博营销中，很多撰写者往往把企业微博当做私人微博使用，“有事没事就发上一段”。而关注对象也常常是依个人爱好添加。这样一来，会使其他读者感觉这个企业微博没有企业的官方严肃性，从而影响营销的效果。所以，在撰写企业微博内容时，一定要以大方、稳重、不失亲和力、幽默感为标准，时刻突出CI战略确定的形象风格。 二、微博发布要持之以恒。在网站已经成为企业第二名片的当下，企业微博作为信息源、文化窗口同样是品牌传播的要素。由于人们对信息都有遗忘机制。故企业微博信息发布必须每天坚持，特别是有涉及企业的重大新闻时，更是要及时发布信息，回应公众的关心。只有如此，才能让企业传播的品牌推广信息在公众视野里长期存在。 三、企业微博还需别出心裁。很多企业在初涉微博领域时，往往把微博视作网站的延伸，发布的信息不过是产品广告、领导关怀、会议信息，还有就是财务报表，最多加上庆功宴会的照片。这类信息自然提不起公众兴趣。

6. 企业微博营销策略怎么写啊

做微博营销，最重要的就是运营好自身的微博，而如何运营好微博，其实就跟我们做网站一样，第一步是微博的定位，然后做好内容，接着与用户进行良好的互动，还有宣传推广等。
1微博适用所有企业及产品
世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的，过去没有，今天没有，将来也没有，更何况是微博。
每个企业都应该研究自己产品的特点，了解其产品定位及主要潜在客户的特点。看一下这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户是否在微博中有一定数量，否则，不适合做企业微博营销。
同时，微博也有其短板，比如营销信息的碎片化，这一点上就不如博客丰富、完整及清晰；又比如营销帖子中评论的关联性，许多时间评论中的前后关系会被搞混，这一点它就不如BBS；再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个，那么信息的表现能力自然要差一些。
2奖品多又好，促销必成功
企业做微博营销的目的是为了让目标顾客了解产品特性，扩大品牌的知名度。有些只冲着奖品来的粉丝，将来忠诚度不会高，甚至有些人为了增加自己的中奖可能，还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。很显然，如果企业的帖子中有大量这类人存在，是不能算促销成功的，同时更多的奖品意味着更高的活动成本。
3简单易行，立竿见影
真正体验过微博的企业，刚注册新的微博帐号会遇到很多问题，例如你发的帖子几乎没有任何反应，同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下，所谓的微博营销根本就无法开展。
正确的理解应该是，必须让从事微博营销的团队在一定时间内（如两周或一个月），一方面熟悉微博的使用特点，另一方面在增加自己关注人数的同时争取更多自己的粉丝。这其中，需要通过发帖，参与别人的帖子讨论，也可以通过@呼唤的方式引起某些知名博友的关注。总之，营销团队成员必须拥有一定的粉丝，那才是真正可以开始微博营销的前提。
4帖子简短，撰写容易
微博的帖子的确很简短，只有140字，看起来经常短小精悍。但是真正撰写时并不简单。
5只要每天发帖，营销就算完成
微博中帖子发布后，更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。甚至，在帖子迅速被掩没而几乎没有响应的时候，还要想办法挑起问题以引起其他人的注意及兴趣。只做到每天发帖是不够的。
6只要转发量大，效果就算达到
这一点是微博营销中经常容易误会的地方，即看到某个营销的帖子的评论数或转发数非常大，就觉得这次营销效果不错。应该承认，评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一，但是要认识到的是，有时评论数转发数相当大，但是却出现其营销效果不如想像的那么好的情况。

7. 企业微博的营销优势

随着互联网用户爆炸式增长，企业越来越注重网络营销。尤其在国际金融危机的影响下，大多数企业在降低广告预算的同时，调高了互联网营销的投入比例。早几年前博客当道的时候，很多企业就纷纷在网上开通官方博客，将这一平台作为企业宣传和品牌推广的窗口。如今，微博以更加独特的传播优势，成为极具潜力的网络营销工具。如果说博客营销刷新了网络营销的传播方式，那微博的崛起则是对网络营销的又一次突破和挑战。 微博之所以被称为“微”，与传统博客相比最大的特点就在于篇幅短小。在Twitter中，所有的信息都被限制在140个字符以内。这样一来，企业通过微博发布的信息往往短小精悍、言简意赅。用户看起来既方便快捷，也不会因长篇累牍而觉得反感，甚至回避。现代社会人们的生活工作节奏加快，信息呈爆炸性增长，微博提供的浓缩式信息非常符合人们对于信息获取及人际交往的快捷化需求。同时，微博超快的信息更新速度，让信息传播效率大增。
除此之外，微博的另一个特点在于信息的多种发布渠道。微博用户可以通过手机移动设备、IM软件（MSNQQSkype）以及外部的API接口，随时随地在微博中发布信息，并通过转发与好友共享和交流。在微博的世界里，每一个用户都是一个以自我为中心的信息源，“被关注”得越多，信息传播范围就越大。“微博客更像是一个开放的qq群，有兴趣的都可以一起加入对信息的获取和传播，而不需要被设置门槛，这就构成了微博传播的网状结构。”
这样的网状结构，使微博具备了高效快捷的信息传播能力，企业可以更加灵活、有效、自主地在微博中发布企业的营销信息，实现品牌推广的目的。 微博以极其简单、快捷的操作方式拥有了比博客、SNS社交网更低的准入门槛，变得更加“亲民”。与手机移动终端及多媒体的联结，更是破解了时间和空间的障碍，将单纯的信息发布平台转变为高度智能的互动平台。在这里，消费者的互动性和主动性得到了极致发挥，“蜂窝状的信息网络”增加了用户体验的粘性，容易产生忠实的“粉丝群”。通过微博，企业可以发起各种话题，吸引公众参与讨论，也可以开展丰富多样的活动（如线上直播、有奖竞猜、在线投票、捐赠等），实现与用户们的互动。
很明显，微博是企业与客户“面对面”沟通的最佳阵地。在企业微博的运作中，戴尔坚持坦诚的双向沟通，鼓励普通员工加入微博，并作为企业形象大使与用户进行交流。戴尔负责社会化媒体和社区部门的全球副总裁马尼什?梅赫（Manish Mehta）在接受新浪科技专访时指出，“我们认为，戴尔在Twitter上最大的收获，是和客户之间建立起来的紧密、直接的关系。”
通过与客户的有效沟通，企业微博潜移默化地传输了自己的企业文化和品牌理念，也可以通过产品和促销信息刺激销量。同时，企业还能在第一时间了解客户的意见和想法，甚至可以在线开展“客户满意度”调查，为企业战略的制定提供最原始的参考数据。

8. 浅谈微信或微博在企业网络营销中的品牌推广的应用

在信息接收方式方面，两者同样是通过客户端，连接网络来接收信息，但信息接收方式仍然存在略微的不同。微博客户端运行后，虽然会提醒新微博更新，但如果长时间不看微博，信息很可能会被忽略。所以利用微博进行营销宣传时，需要发动不少“水军”或者是利用名人效应不断转发才能做到持久宣传，广而告之。而微信客户端运行后，若消费者关注了商家的公共账号，商家的宣传文字、图片、音频可以直接一对多的强行到达每一用户的微信客户端中，保证百分百接受。但同时，若商家采用轰炸式微信宣传，反而会导致客户反感，而非吸引眼球，最终可能会删除商家公共账号。在信息内容形式方面，微博的信息以140字以内的文字信息搭配图片为主，若是电脑客户端或者网页版微博在线，可以浏览视频信息。如今消费者的是以手机或平板电脑为主要信息接收端，故精炼的文字和吸引眼球的图片成为微博营销的主要手段。微信最突出的特点就是快速送达的实时声音信息，再搭配以文字和图片，能起到良好的宣传效果。如今随着微信功能的开拓，以及零和第三方平台的发展，商家可以通过微信进行商品推广以及网络营销。对于名人效应方面，微博相较于微信起步较早，不但积累了大量的“草根”用户，还积累了不少明星用户，微信如今也在大力发展名人效应，以用于营销之中。如今，明星微博问答成为了明星与粉丝在线互动的主要方式，通常都是由剧组或商家发起的，一方面满足粉丝与明星沟通的欲望，一方面借机进行营销宣传。此外，转发广告微博并抽取幸运用户的营销方式屡见不鲜，通常以明星发起或者以明星周边产品为亮点进行微博营销。微信同样不甘示弱，巧妙运用其自身优势发挥名人效应。微信独特的实时音频交流使明星访谈可以随时随地进行；不仅如此，粉丝甚至可以与明星进行音频沟通，体验“零距离”接触。商家可运用微信账号发布音频或是访谈音频，并以“抽取幸运账号”为诱饵进行营销宣传。在服务链方面，利用微博进行营销的明星代言环节基本逗留在前期宣传和活动直播，而微信与之不同的是，不但可以进行前期宣传，而且商家的微信可以成为一个售后服务平台。消费者可以通过微信及时反馈产品信息，商家也直接通过微信平台及时解决消费者的疑惑，提升品牌形象。”这四个方面已清楚地表明了微信与微博之间的优劣之势。

9. 企业如何利用微博营销啊 6，企业如何微博营销

企业微博技巧：

企业越来越重视微博营销，这是因为它一方面可以宣传自己的产品，另一方面也可以很好提高自己的品牌，分享自己的经营理念，故微博营销在企业当中是越来越受到关注，很多人也都在研究企业有没有什么营销技巧之类的。下面笔者就来谈一下企业微博营销技巧有哪些：

一、对你产生兴趣

互动性强，这是微博的一个很大的优势，无论是谁都可以无条件的发布自己的心情，而且无论你看到谁的信息能够和你共鸣，都可以发表自己的见解与感慨。不过对于做企业微博营销的人来说，关键还是要把你的用户群吸引到你这来，让他们对你产生兴趣，想了解，关注你，和你交流这才是关键所在。

二、更新要有规律
作为企业的你，想通过微博来营销，那么，你就要好好的把握自己的内容更新频率，不能今天发布三十条广播，然后接连几天一天也没了，最好每天能够定时定量，让你的粉丝知道，你每天都是什么时间发表广播，时间长了，他们自然你就会了解了，这样到时间他们也就会情不自禁的来关注你了。

三、搞活动要守信

守信一向都是中华民族的美德，作为企业的你无论是做什么活动，在活动结束的时候一定要兑现自己的诺言才行，该发放礼品的一定要发放，千万不要忘记了，要不然这对你企业的形象是大打折扣的，划不来的。

四、抓住热点评论

一般玩微博的人都对当今比较热的话题感兴趣，因此，企业在发广播的时候也不能把这方面给忽视了，一定要对当今的二点问题进行评论，让你的粉丝可以看到你的思想也是很活跃，而且特别热爱生活，对当今的大事也是特别的感兴趣，也非常有自己的见解。

以上就是笔者对企业微博营销技巧的一点小看法，希望能够对你起到一点作用吧，笔者很希望能够与大家一起交流微博的最新推广趋势。

企业微博注意事项：

企业微博的运营是先付出，先给予，然后再考虑回报的过程，这也是我们都有的认知，在生活中无论是什么事情，也都是这样的，没有付出就永远不会有回报，想得到就必须先给予。企业微博的运营更是充分说明了这点。下面就来谈一下企业微博运营的注意事项：

一、切不可急功近利

企业微博营销其实就是一项长期投资，想要得到你想要的利益，就必须要付出，而且要长期的付出，不能一开通微博，上来就发广告，推广产品，这样的广播是不会有人问津，很快就会消失的无影无踪的，天下没有免费的午餐，企业微博在营销时，更应该要时时提醒自己，切不可太急功近利了。

二、给予才能得到
微博营销本身就是一个长期投资的项目，对企业微博来说更是这样，因此，企业前期一定要舍得投资，想先给予，给用户创造价值，发布对用户有用的微博，平日用心维护你的企业微博，时间长了，当你的微博粉丝达到一定的数量，影响力有所提升的时候，也就是你厚积薄发的时候，这时你就可以推广你的产品，发布广告了。

三、品牌塑造影响力

企业微博要从公司形象的角度来考虑，旨在打造品牌的知名度、美誉度、认知度、认可度、忠诚度。但品牌影响力的塑造并非一时半会就可以的，这个要慢慢的积累，因此，要求你在玩微博时，要注意自己的一言一行，因为你代表的是企业的形象，是公司的品牌。

微博营销的最终目地应该是打造企业品牌影响力，对于每一个拥有微博的企业来说，都应该努力把自己的微博打造成企业最具价值的名片。未来的微博将会是企业最宝贵的无形资产。但笔者在要提醒大家的就是，企业微博运营要慢慢的积累，以上的几点注意事项，希望对你有所提示。

10. 论文题为企业微博营销的模式探讨的国内外研究现状怎么写

文献综述就是用资料，只不多有一个比较固定的格式。
主要是，关于你的论文主题，国内专外学者提出多点看法和主张属。某某学者在某某文章中，就你的论文主题，提出看法认为如何如何
都是这样的语句，写出来就ok了。需要大概七八篇文章的论述，最好是高级的人物写的文章，发表在高级期刊上的。

知网搜索文章，搜出来的文章，看看摘要就能写进综述里了，不用下载，中国知网，自己搜索

合适采纳啊
不懂可以追问

给你一份供参考

基本上是老师让你分出个1234来写