『壹』 2006超级女声——湖南卫视和蒙牛乳业的双赢公关 案例分析答案
8月26日晚是“2005超级女声”的总决赛,央视索福瑞的调查结果显示:湖南卫视有31.38%的收视率,也就是说,全国约有4亿的观众在人在收看该节目,是卫视有史以来当之无愧的收视率之最。 从商业的角度点评“超级女声”,用疯狂与火暴来形容一点不过,在疯狂与火暴的背后,策划机构(湖南卫视)和冠名单位(蒙牛乳业)看起来都是皆大欢喜的样子。 很多人都认为是超级女声带动了蒙牛乳品的销量,其实事实恰恰相反。如果没有蒙牛,或许超级女声不会有今日的火爆。那么,究竟谁才是真正的赢家,如果“湖南卫视”PK“蒙牛乳业”,谁会最终被PK掉?笔者深度分析“超女”现象后发现,蒙牛乳业在本此“超女”活动中有四大遗憾之处,而湖南卫视有四大成功之处,PK掉的自然是“蒙牛乳业”。 [color=Navy]蒙牛乳业四大遗憾之处[/color] [b]1、冠名冠的累赘[/b] 在节目开场的时候,主持人的介绍词是这样的:“欢迎收看湖南卫视2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女生X进X决赛”。 虽然蒙牛是以冠名的身份,但是这个冠名太累赘,企业产品前面有长达12个字的修饰,分散了受众的记忆,如果直接叫“蒙牛超级女声”会有很强的记忆度,这点上算来,本次冠名投入的2800万就显的不够值,很明显地看出“湖南卫视”和“超级女声”的气势是有功高盖主之嫌。 另外,企业冠名内容之一的电视角标由于辅助图形的关系,感官上太过分散,没有冲击力。 [b]2、嫁衣做的昂贵[/b] 本该是主办单位湖南卫视做宣传工作,蒙牛却投入了大量的人力和物力,包括央视在内的各强势电视台,以及广播、杂志、网站和户外等媒体,投入大量资金刊播“蒙牛酸酸乳”广告和《超级女声》比赛内容。仅海报、单页就印刷了近亿张在各个赛区散发,同时,蒙牛过亿的乳酸饮品包装盒上,也都打上了超女的形象广告。初步统计,半年时间内,蒙牛除冠名外另投入宣传超女的费用有1.2个亿,按照上半年销售了47个亿的蒙牛来算,其中有9个亿的销售来自蒙牛酸酸乳。 就单品而言,1.48个亿的付出换9个亿的产品销售,蒙牛酸酸乳的确没有赚头。况且酸酸乳的整体销售只占据总销售的20%,就付出的人力与财力来说,也有些不成正比。 “超级女声”这块牌子做响了,但是品牌最终归属湖南卫视和天娱传媒,跟蒙牛一点瓜葛没有,蒙牛实实在在地为湖南卫视做了一套昂贵的嫁衣裳。 [b]3、未跟上炒作潮流[/b] 当媒体铺天盖地地炒作超女的时候,几乎看不到蒙牛的影子,湖南卫视炮制出的“超女重大新闻”中从未把蒙牛也顺带炒作一把。笔者在超女决赛期间,跟十几位超女迷有过谈话,竟然有1半人不知道蒙牛是冠名超级女声的,但是对玉米、BIBI、凉粉等事情了如指掌,甚至于对黑楠、柯以敏等评委也如数家珍,蒙牛和超级女声嫁接不够成功可窥一斑。 笔者认为:在对品牌形象没有损害的情况下,蒙牛应该大胆借助媒体炒作,并强化蒙牛和“超女”之间的关系。使人们对超女有好感的同时不忘花钱出力的“蒙牛”。 [b]4、参与超女活动不够[/b] 蒙牛集团聘请2004年《超级女声》张含韵作为2005年蒙牛酸酸乳的产品代言人,可以说和超女***近了一些,除此以外,蒙牛参与超女的活动欠缺很多,笔者简单举两个例子。 欠缺一:投票时机未抓住 在超女迷要给自己喜欢的超女投上一票时,只能通过短信投票,如果蒙牛把握这个契机,将酸酸乳打上编码,和十强选手一一对应,凡是卖蒙牛酸酸乳一盒,按照上面的编码,就是给心仪的超女投票,那么百万的FANS会购买大量的蒙牛酸酸乳,光这个策划活动,就有可能为蒙牛增加上亿的销售。 欠缺二:让超女们参观蒙牛工厂 为了让更多的观众熟悉蒙牛并且对蒙牛产生好感,蒙牛集团可安排进入5强或三强的超女进入现代化的蒙牛车间,并进行简单歌唱带动情绪。一方面展示蒙牛集团的现代化工厂和管理,一方面提升蒙牛集团狠抓质量的一面。 很可惜的是:我们在电视上看见了超女们去医院、去***、去孤儿院,就是没有去蒙牛集团。 [color=Navy]湖南卫视四大成功之处[/color] [color=Navy]1、直接增加广告收益5000万,间接增加1个亿以上。[/color] 8月26日的总决赛广告报价为5秒插播价4.8万元,15秒11.2万元,节目从晚上8时30分到11时,中间至少可以插播6次广告,每次4分钟,这样算下来,一晚的广告收益保守估计就有一千万元。 另外,前6场PK赛,超级女声广告收入就有近4000万,如此算来,湖南卫视从今年超女比赛中得到的收益有5000万元左右,更为重要的是,由于超级女声的拉动,湖南卫视吸引了更多的广告商投广告,另外,湖南卫视的整体广告报价都在提升,这才是更加可观的部分,初略的估计会超过1个亿。 [color=Navy]2、短信直接收益3000万左右。[/color] “超女”迷要给支持的选手投票,首先要花1元钱定制短信(联通和小灵通用户为0.5元),收到回复后才能投票,每投一票需要0.1元。 短信利润的真正大头,是之后向观众发送有关超级女声及卫视节目信息。一旦用户发送投票短信,就被运营商默认参与接收关于“超女”各类资讯与花絮的增值服务,基本服务费为6元,定制之后会在一个月内发送15条“超女”花絮,一条1元。 湖南卫视大约能从每场的短信收入中分得100万元左右,照此推算,决赛期间的每场比赛短信收入至少在200万元以上,7场比赛能获得1400万元以上。如果加上预赛期间的短信收入,湖南卫视今年应该能获得约3000万元左右的短信收入。 [color=Navy]3、制造八卦大约节省传播成本2个亿。[/color] 炒作就象用铁锅炒蚕豆一样——正炒几次、反炒几次才会炒熟,湖南卫视深谙此道。 为了让更多的媒体关注“超女”,早在5月份,湖南卫视每两天就会炮制出一篇乃至数篇的耸人听闻的“超女重大新闻”,将八卦、诽闻、黑幕坚持到底,所谓好事不出门,坏事传千里,这些具有***价值的消息不断地被各个媒体转载。 开始的一两个月只是少数媒体小小关注,但随着比赛进入到了全国总决选环节,各方媒体更是每天都不放过任何一丁点与超女相关的边角余料,各路消息纷纷出炉,只要跟超女有关,就绝不惜版面,还恨不得出号外。 笔者初步估计,半年来,27个一级城市的前5大报纸媒体,平均有20个以上的整版报道,其他小媒体要比这个数量更要多,如果是按照广告收费的话,没有两个亿根本拿不下来。 湖南卫视没有掏一分钱的广告费,让近千家媒体连续报道的时候乐此不疲。这不是一般的商业炒作,绝对的大手笔。 [color=Navy]4、收视率提高8倍[/color] 湖南卫视自《玫瑰之约》、《快乐大本营火》等节目火过一把后,成为卫视品牌中的大佬,但是在湖南卫视坐上大佬后很不塌实,一方面自己的新闻话语和央视的新闻***无法抗衡,另一方面自己的王牌综艺节目面临淘汰,而其他卫视的综艺节目却相当火暴。 在2003和2004年两个年度里,湖南卫视的广告收益虽然有一定的增长,但是,包括台长在内的人多人都清楚,无论是台里自办节目的质量还是引进的电视剧都很难掀起当年的热潮。在这个“可上可下”的节骨眼上,2005年“超女”狠狠地“顶”了湖南卫视一把。 “超女”把湖南卫视黄金段的收视率从全国不到4%提高到最后一场决赛期间的31.38%,提高了8倍的收视率。即使是“超女”结束后,大部分观众还是惯性地收看该台等待超女的花边消息,或者正准备收看湖南卫视引进的韩国巨片《大长今》。 “超女”决赛过程中,湖南卫视拿出2分钟做《大长今》的宣传,就是为了维持后劲。笔者初步估计,该电视剧收视率又会创造一个新高,收视率不会低于10%。 [color=Navy]“超女”现象给企业和营销人的启示[/color] 单纯投广告,15秒就要好几万元。而超女在电视上有近100个小时的直播,几百个小时的重播。搭上这样的快车,蒙牛酸酸乳的确没有亏本,但是笔者认为:蒙牛参与本次超女的过程中欠缺一些火候,需要提高的地方还有很多。而主办方湖南卫视,则是赚足了银子和眼球,是当之无愧最大的赢家。 超女现象无疑给中国销售企业和中国媒体上了生动的一课,让人们开始重新审视中国市场的游戏规则,笔者认为,超女现象给营销人带来两大启示。 [b]启示一:平民化营销[/b] 同去年的首届“超级女声”相比,今年的报名人数暴涨了10万人,达到了15万人。不需要专业人士的推荐、不需要显赫的成绩,湖南卫视将参赛的门槛降到了最低。在“人人都有机会当明星”的可能性的诱惑下,无数中国人开始以报名或收看的方式加入到这场“集体追梦”中来。 平民化的选手、平民化的评选机制,参加比赛的选手就是每个人身边的普通女孩,这种举措,让大家对“超级女声”有一种先天的亲切感觉。很多超女迷表示,这种模式让自己真正感到了参与的乐趣,电视里的明星就是自己选出来,这种感觉很爽。 香港知名心理学家分析:从先勾起你压抑的情绪开始,然后释放,让你马上投入、高涨、认同、不再孤独,充满了希望和个性。 原先只有大牌明星能够抢夺眼球的现象一去不返,个性化的、平民化的才是属于大众的,平民化营销时代已经来临。 [b]启示二:互动娱乐营销[/b] 盛大的上市说到底仅仅是因为一款“传奇”游戏;腾讯的成功说到底只是一个在线的聊天工具;超级女生说到底仅仅是几个非专业女生的唱歌表演;但是她们都牢牢把握住年轻人的“互动娱乐的精髓”,所以他们成功了。 不可否认,人的一生都是在追逐娱乐,游戏的娱乐、体育的娱乐、参与的娱乐、爱情的娱乐、升官发财的娱乐、消费的娱乐等等,娱乐是人们在满足温饱问题后最大的精神家园。 美国娱乐业顾问、经济学家沃尔在《娱乐经济》一书中指出,消费者不管买什么,都在其中寻求娱乐的成分,能享受到乐趣的消费,构成了“娱乐经济”。 一种服务,如果能在消费者享受前、中、后产生娱乐,那么这种服务是成功的。 一种产品,如果能在消费者购买和使用前后产生娱乐,那么这种产品是成功的。 一个媒体,如果能让消费者在收看(阅读)中产生娱乐,那么这媒体是成功的。 无数的营销人信奉大师和教条主义,使用着CIS、4CS、360度品牌管家等品牌工具,但是没有一个理论告诉您如何让您的目标消费群看的更爽、玩的更爽、买的更爽。笔者建议您暂时放弃大师们规定的条条框框,务必要记得取悦你的目标消费群,并和他们产生互动。 毫无疑问,这是一个全民娱乐的年代! 相信这里已经非常完善的涵盖了你要的信息了!! 由长沙好运来物流回答,希望能够帮到你,望采纳!
『贰』 市场营销学案例
有很多案例
我曾经看过比较成功的案例是蒙牛酸酸乳超级女声活动的案例
蒙牛酸酸乳与版超级女声的权合作是中国牛奶行业营销史上前所未有的成功案例。
2005年,蒙牛集团与湖南卫视合作的蒙牛酸酸乳超级女声节目创造了两个传播奇迹:一是为湖南卫视创造了开办两年即夺取全国收视率第一的奇迹;二是为蒙牛酸酸乳带来了营销增长的奇迹。当年上半年在广州、上海、北京、成都四个城市的销量是上年同期的5倍,居同类产品之冠。
“超级女声”是一档大众娱乐节目,在观众特别是年轻观众中,收视率和参与度非常高。蒙牛集团经过大量的市场调查,证实了超级女声的栏目定位非常符合蒙牛酸酸乳的品牌需要。“蒙牛不仅要冠名超级女声,还要通过蒙牛的通路和营销整合,把超级女声推广到全国,让超级女声唱响中国!”蒙牛集团的大胆决策成为蒙牛整合营销成功的关键。
在与湖南卫视超级女声的合作中,蒙牛酸酸乳改变单纯的冠名的传统合作方式,更深入与“超级女声”形成栏目——品牌——产品的联动,进行全方位的整合营销,使超级女声和蒙牛酸酸乳紧密的连接在一起。
(摘自《现代广告策划(第二版)》高等教育出版社)
『叁』 超女与蒙牛活动营销带来的启示
一、整合营销:开启媒介与企业的深度战略合作
伴随企业品牌整合营销时代的来临,媒体传统的“拉广告”为主的广告营销模式已经受到了极大的挑战,国内媒介行业正面临着从传统广告模式向整合营销传播迈进的深刻转变。在这种大趋势下,企业与媒介的结合度和依存度将更为紧密,互相构成对方的战略性资源,最终形成相互融合的战略合作伙伴关系。
2005年,除了在节目操作上的很多创意外,《超级女声》最惹人注目的便是与国内乳业巨头蒙牛乳业集团的合作,共同打造这一内地最有轰动效应和影响力的大众娱乐活动。双方的合作不止是活动冠名这么简单,而是开发出了很多新颖的合作方式,蒙牛集团利用自己在全国范围内的通路优势,将超级女声的影响力扩大到极致:
1、请2004年“超级女声”季军张涵韵作为2005年蒙牛酸酸乳的产品代言人,同时她也是2005年“超级女声”的活动代言人;
2、在20亿包蒙牛酸酸乳外包装上印有代言人形象和超级女声比赛信息;
3、在蒙牛全国各处销售网点进行宣传:在赛区超市场外,进行“蒙牛酸酸乳”路演宣传活动;在超市场内,“蒙牛酸酸乳”进行买六赠一的促销活动,堆头上整齐的陈列着本次活动的宣传单页;
4、在各大电视媒体、平面媒体和户外媒体上,投放由张含韵代言的“蒙牛酸酸乳”广告片,进一步扩大超级女声比赛的影响力;
5、蒙牛还专门开办了“蒙牛酸酸乳超级女声”网站,进行互动宣传;
6、近期又根据赛事变化,推出“超级女声”夏令营活动,继续吸引渴求近距离接触“超级女声”的人进行消费。
二、互动营销:开辟新的利润来源
让消费者参与到产品制作与消费的过程中去,使得消费者获得比直接消费产品带来了更大的满足感与更为强烈的购买热情,互动营销在“超级女声”中表现得淋漓尽致:海选使每一个中国女孩都有机会参与,观众评委的设置,使大众成为主宰选手命运的最重要因素。
手机短信息已经成为电视节目重头利润来源。在赛制设置上,湖南卫视规定,唱区选拔进入前十名后,比赛结果交由场外观众短信投票决定。在“超级女声”长沙赛区决赛的当晚,观众累计奉上了超过27万张短信选票。与“超级女声”合作的“灵迅互动”(特服号8006)每月仅短信投票和声讯电话投票这两项业务,就为公司带来超过2000万元营业额。
以发送一条短信1元计,湖南卫视需要向移动与联通付15%到20%的费用,另付0.8%的频道占用费。由于湖南卫视已与某网站合作,拥有SP资格,不需要另外向SP运营商付费,余下的收入可归自己。组织者单此一项可从短信收费中获利数千万元。
三、资源整合:通过创意有效整合资源
此所谓“借台唱戏”,共生共赢。
1、城市资源整合:
2005年“超级女声”在全国开设了广州、杭州、郑州、成都、长沙等五个唱区,五个唱区各有主题,让“超级女声”的品牌效应得以层层延续。
选择在中等城市来主办的策略分析:
①方便本地女孩参与,可以让当地选手产生亲切感;
②这几个城市的文化、娱乐内容远远没有达到饱和,“超级女声”很容易就在当地成为主流娱乐、社会新闻事件,造成全民性的关注热潮。
③几个城市也是主赞助商蒙牛的重点市场,是实现其销售计划重点推广的城市。传播重点与销售重点进行叠加,效果十分理想。
2、媒介资源整合:
除了与新浪网等知名网站合作,最大限度提升活动人气之外,“超级女声”在与地方电视、平面媒体的整合与互动方面做得十分优秀。
以浙江为例,“超级女声”节目首次在杭州开办赛区,浙江的合作方为钱江都市频道。湖南卫视带来了评委、节目模式和生产流程,钱江都市频道负责具体组织和全程录制,双方的合作不涉及现金来往。“超级女声”节目由双方以一对一的形式提供节目制作队伍:钱江都市频道的制作人员以《幸福双响炮》栏目为班底,湖南卫视的制作人员主要来自《音乐不断》栏目。
这种合作不仅交流了经验、扩大了影响,更主要是实现了参与方的多赢。在一个大的利益原则下,实现了多重品牌相融共赢的局面。
三、产品创新:品牌和相关衍生产品开发
传统的电视品牌构架中,各种类型的内容创新和商业推广,最终目的无外乎提高收视率,并据此增加广告收益。而在“超级女声”的品牌布局中,广告的地位却得到了颠覆性削弱。‘超级女声’并不仅仅是一个活动,而是一个品牌。这个品牌在电视媒介上体现出来的是电视节目,在唱片业中体现出来的是一张唱片,在演艺事业方面体现出来的是许多艺人。
出于对品牌长期发展的考虑,天娱公司已经为“超级女声”进行了相关的商标注册,并开始尝试用于相关产业的开发上,如品牌转让、产品开发、节目制作和地面广告等,今后还计划在合适的时间推出以“超级女声”为品牌的服装、饰品等相关产品。
『肆』 高钙牛奶目标市场营销的内容包含哪些 2.如果将高钙牛奶广告投放到湖南卫视的超女”栏目可行吗为什么
向牛奶里添加大量的钙,是一件很有技术难度的事情,其中的蛋白质和钙之间还有着微妙的平衡。如果人为地增加钙含量,很容易造成蛋白质体系不稳定。就是说,真正的“高钙奶”居民买回家中,如果喝之前进行加热,其中的蛋白质应该容易发生反应,形成一定的白色沉淀,口感上也变得没有普通牛奶的鲜和甜。而市场上买到的这几种“高钙奶”,加热后味道基本上和普通奶没区别.
许多消费者都有错误认识,以为只有额外加钙的食品才能补钙,商家也是利用了消费者不了解某些食品自然、高效补钙的弱点,故意要给一些食品贴出“高钙”的牌子,至于补钙效果怎样,至今也没有科学数据的证实。 众所周知, 牛奶是补钙的良好食物, 但是自"毒奶粉"事件之后,很多人是谈奶色变。除了钙补充剂等药品外, 韩国境内最近掀起了天然植物补钙热, 利用辣椒叶和紫苏叶补钙成为最新的选择。
在韩国, 吃烤肉有个习惯就是一定要用新鲜的蔬菜叶子,来包住烤熟的鲜肉,用来解腻和补充维生素。而现在, 基本上每家烤肉店都多配了紫苏叶和辣椒叶, 很多韩国家庭也会自备这两种蔬菜叶子在家里食用。
为什么紫苏叶和辣椒叶一时间受到韩国人的追捧呢? 很多人都以为蔬菜里面只有些膳食纤维和维生素,与骨骼健康无关。实际上,这两种蔬菜不仅含有大量身体所需的微量元素, 减少钙的流失,其本身还含有不少钙。
有研究表明, 辣椒叶含钙量是233 毫克(以每100 克为标准),紫苏叶的含钙量则是325毫克,而"高钙牛奶"的含钙量只有118 毫克, 这样看来, 辣椒叶和紫苏叶各自所含的钙成分都要高出"高钙牛奶"许多。除此之外,绿叶蔬菜大多是钙的中等来源,如芹菜、油菜、胡萝卜、萝卜缨、芝麻、香菜、雪里红、黑木耳、蘑菇等,都是不可忽视的补钙蔬菜。此外,食用这些补钙植物时一是尽量新鲜食用可减少钙损耗,还有就是炒菜时要多加水、时间宜短,切菜不能太碎。现在国内的很多韩国烤肉店都可以吃到紫苏叶,大型的超市也均可以买到。
『伍』 评价蒙牛超女营销成功之处何在
你好,希望我的回答对你有所帮助!
美国著名质量管理专家米兰博士称质量是保证品牌打开市场大门的钥匙和品牌运营的核心所在,稳定的优质产品是品牌形象的重要来源。
在节目质量上,必须要有保证。石长顺认为,这是电视栏目的根本,“许多电视台非常重视品牌的创建,不惜人力、物力和财力,创造品牌栏目,但维护名牌栏目的知名度和收视率并保证其可持续性发展更非易事。”
蒙牛酸酸乳,请给个购买理由
“超级女声”和蒙牛酸酸乳在2005年夏天的热烈配合,再次呈现了企业对于品牌管理的认知和面对市场惯有的急迫。
“超级女声”,其热度之高,声势之强,恍惚间一度令我们忽略了其身后的赞助商———蒙牛乳业,在全国一片“酸酸甜甜就是我”、“想唱就唱,要唱得漂亮”之声时,我们也模糊了蒙牛酸酸乳的初衷———通过“超级女生”———这些酸酸乳的目标客户群,针对不同区域或树立或加强酸酸乳的知名度,提升销量。
你一定有异议,“超级女声”多火爆,怎么说没有知名度呢?那么,“超级女声”的气势是否有功高盖主之嫌,这知名度应该落地在活动还应该是赞助品牌?即便我们认同,搭载着“超级女声”,酸酸乳在卖场的货架份额越来越高,但,你是否敏锐地发现,眼下叫酸酸乳的可不仅是蒙牛,抱着“你好,我好,全都好”的奉献理念,蒙牛酸酸乳毕竟还是凭借知名度成为酸酸乳品类销售第一,但这知名度中涵盖了什么样的内容,蒙牛酸酸乳出了什么样的名,这知名度又能够为蒙牛酸酸乳的销售保驾护航多久,这一切都不得而知。
在我们的认知里,对比出名的形式和过程,我们更加关注具有知名度这个结果;在我们的认知里,关注就意味着成功,知名度就是购买力的保证,我们力求语不惊人死不休来试图拉动销量。但在这个资讯泛滥的年代,在消费者形成最终购买决策的瞬间,知名度能否一定能转化成购买力,怎么样的知名度可以更加高效地帮助消费者将心动变为行动?但慢慢我们发现,即使有了知名度,也不一定有销量,更不要说可以持续的销量。
超女的风格,裁判的取向,主持的形象,观众的态度,一时间,围绕着“超级女声”多个主题,多个角度,多个观点,五彩纷呈。我们关注,我们迷惑,“酸酸甜甜就是我”,蒙牛酸酸乳,在我们头脑中铭刻了这个名字后,还给了我们怎么样的体会和感知呢?蒙牛酸酸乳和其他酸酸乳产品有什么不同吗?假定,明天某品牌酸酸乳以更强力度策划了一个“特级女生”节目,制造了更多的花絮,引发了更大的轰动,那么,如何保证消费者继续选择并忠诚于蒙牛酸酸乳呢?“超级女声”如何能够保证蒙牛酸酸乳持续稳定的销量提升,而不是短期的卫星释放?
这时,我们不仅要回想当年一个与“超级女声”形似但神不同的活动———宝洁公司全程赞助、在全国范围内开展的“飘柔之星”大赛。
目标上,无论是宝洁还是蒙牛,都是希望通过这样的公关活动来建立、增强品牌知名度,战略层面,可以说完全相同;
目的上,宝洁公司希望达成通过公关活动宣传品牌核心价值,强化品牌利益感知,宝洁关注品牌价值长久稳定的传递,关注品牌核心价值的累积。对比宝洁,蒙牛公司关注更多的是渠道出货量的提升,强调不玩虚的,强调销量才是品牌知名度踏实的、可量化的衡量标准;
“飘柔之星”推广活动中的媒体、广告、主持、气氛,都是宝洁公司传递飘柔品牌“柔顺和自信”的工具;“超级女声”评选中,媒体的百花齐放,标准的异彩纷呈,热闹杂乱中少了专注,蒙牛酸酸乳除了酸酸甜甜的味道外,是否还试图传递些什么品牌价值出来呢?
题目上,“飘柔之星”,一目了然,以品牌冠名活动,随着“飘柔之星”在全国的推广,有助于品牌的重复提及,有助于强化认识,而“超级女声”活动,如果要凸现赞助品牌则需要主持人刻意的重复;“飘柔之星”活动之后,我们对于最终谁是“飘柔之星”已经没有任何印象,但时间碾过,飘柔“柔顺和自信”的印记却历久弥新;
“超级女声”今天带给了我们太多类似黑楠是否姓黑、春春这样帅气的女孩子人气很旺的众多探讨,但谁能保证明年的今天,我们还保留着这些名字和细节的记忆?即使明年朦胧中还有点滴,但这一切又和蒙牛酸酸乳有什么特定的关联?
到底是蒙牛酸酸乳打造了“超级女声”,还是“超级女声”成就了蒙牛酸酸乳?还真是要颇费些思量。
品牌不是知名度和商标的概念;品牌不是知名度;品牌不等同于VI设计;品牌也不是广告,当我们的企业想通过广告传播自己时,或者,要先问自己,我的品牌要传播些什么内容呢,为什么要传播这样的内容呢?
今天,最常见的和品牌相连的词是策划,品牌策划,再积极地解读,也只能是在明确品牌核心价值后进行品牌沟通策略探讨时的理性分析和决策,品牌绝不是策划出来的,那么某些公司将品牌托管给某个广告公司就显得更加怪异,品牌是灵魂,是企业的持久竞争力,试问,谁会将自己的灵魂假借他人之手托管?
“超级女声”蒙牛酸酸乳,请以品牌的名义,踏实地给消费者一个购买的理由。
文 张晶 上海迈迪品牌管理合伙人
“超级女声”的“大佬思维”
目前的很多评论都是针对“超级女声”节目本身,但其实在其成功的背后,蒙牛的全情投入功不可没。而这个“背后大佬”也无疑凭借此次盛会获得了丰厚的回报,转过身子看看赞助企业的另类思维,也许能为企业的媒体投入计划给予更多的启示。
如何从同质化的泥潭中脱身
乳业的竞争,可能是近几年来快速消费品中最为猛烈的,同时也迎来了多事之秋,越来越白热化的价格战、渠道战、促销战使得部分企业开始透支了自己的资源。摆脱同质化日益严重的泥潭,成为更多乳品企业几乎是唯一的选择。
一般来讲,一个企业的产品线需要考虑几种产品的生产与销售,即形象产品、规模产品、利润产品。形象产品就是与竞争对手相比有一定优势,比较容易引起消费者关注并购买的产品;规模产品,也叫跑量产品,是销售量大但同时竞争也十分激烈的产品,它关系着产品销售的行业地位;利润产品,就是能够通过差异化诉求,寻找到对价格不敏感的消费群体,为企业贡献利润较大的产品。
蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品,它与“超级女声”活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素,他们强调“我就喜欢”。同时突出产品的青春色彩,排除此类消费人群将喝奶与幼稚、乳臭未干的情绪结合起来。从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,在这一点上做到了“谋先”。
将被动传播计划转向主动传播
企业如何进行科学、有效的媒体投放,蒙牛酸酸乳“超级女声”从传播的角度来讲,有几点是十分值得学习的:
其一、将被动的传播计划转向主动传播。我们很多企业在长期科学、合理安排媒体投放计划的同时,其实犯了一个大忌,就是我们的计划原本就是一种“术”,而如何抓住我们的目标消费群体、促进消费,这才是我们的“道”,我们的目的。蒙牛酸酸乳能够有如此大的勇气,将一项主题活动不仅仅是作为传播计划的一个组成部分,而是将主题活动作为整个传播的主线,其他项目作为有机的补充,这是值得我们思考的。
其二、增加参与性扩大影响面。让更为广泛的人群参与成为它传播与促销的主旨。他针对上亿包产品进行活动宣传;他在没有设立赛区的地方出资资助有潜质的选手去五大赛区参赛;他设立各种抽奖环节,组织幸运消费者参加“超级女声”夏令营;各地展开各种路演活动,将对活动的关注转换为对产品的关注等。
其三、突破传统的合作思路。蒙牛酸酸乳选择张含韵作为产品代言人,但蒙牛并未就此支付一分钱的代言人费用。而是和张含韵的经纪公司进行协商,蒙牛投入巨额广告提升张含韵在未来广告市场上的价值,而此次代言纯属免费。张含韵本身的选择和产品特性又十分契合,加之代言又未支付成本,此等运作值得企业借鉴。
从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从传统传播方式中进行新的思考与创意,在这一点上做到了“谋新”。
选择成功品牌合作的加权效应
有人开始对蒙牛与湖南卫视的合作并不看好,一方面是因为蒙牛为此投入千万巨资,唯一的一项活动投入如此多的费用,万一效果不好怎么办?另一方面认为参与“超级女声”这类节目的人群是消费能力比较差的,即使影响很大但实际销售效果不一定好。
而事实证明这种担忧有些多余。一方面,湖南卫视作为中国娱乐节目的先行者,也是一个十分成功的品牌,始终在节目创新和推广方面进行着积极、有益的尝试和探索。另一方面,2005年湖南卫视也加大了和全国其他各类媒体的互动与联合,使得“超级女声”这个节目本身的收视率也节节攀升。
蒙牛酸酸乳就是在这样的背景与时间内和两个成功的品牌———湖南卫视、“超级女声”建立了合作关系。而三个同样渴望获取更大辉煌的品牌在各自领域各司其职、相互作用,结果也使得此次活动取得了十分良好的效果。
蒙牛酸酸乳与“超级女声”的合作已经取得了一定的阶段性成果,但面对与“超级女声”越来越多同类型活动与节目的产生,蒙牛也必须要考虑如何在借势的基础上,实现品牌的进一步提升与销量的进一步扩大。
『陆』 用市场营销原理分析超女栏目成功的原因
美国著名质量管理专家米兰博士称质量是保证品牌打开市场大门的钥匙和品牌运营的核心所在,稳定的优质产品是品牌形象的重要来源。
在节目质量上,必须要有保证。石长顺认为,这是电视栏目的根本,“许多电视台非常重视品牌的创建,不惜人力、物力和财力,创造品牌栏目,但维护名牌栏目的知名度和收视率并保证其可持续性发展更非易事。”
蒙牛酸酸乳,请给个购买理由
“超级女声”和蒙牛酸酸乳在2005年夏天的热烈配合,再次呈现了企业对于品牌管理的认知和面对市场惯有的急迫。
“超级女声”,其热度之高,声势之强,恍惚间一度令我们忽略了其身后的赞助商———蒙牛乳业,在全国一片“酸酸甜甜就是我”、“想唱就唱,要唱得漂亮”之声时,我们也模糊了蒙牛酸酸乳的初衷———通过“超级女生”———这些酸酸乳的目标客户群,针对不同区域或树立或加强酸酸乳的知名度,提升销量。
你一定有异议,“超级女声”多火爆,怎么说没有知名度呢?那么,“超级女声”的气势是否有功高盖主之嫌,这知名度应该落地在活动还应该是赞助品牌?即便我们认同,搭载着“超级女声”,酸酸乳在卖场的货架份额越来越高,但,你是否敏锐地发现,眼下叫酸酸乳的可不仅是蒙牛,抱着“你好,我好,全都好”的奉献理念,蒙牛酸酸乳毕竟还是凭借知名度成为酸酸乳品类销售第一,但这知名度中涵盖了什么样的内容,蒙牛酸酸乳出了什么样的名,这知名度又能够为蒙牛酸酸乳的销售保驾护航多久,这一切都不得而知。
在我们的认知里,对比出名的形式和过程,我们更加关注具有知名度这个结果;在我们的认知里,关注就意味着成功,知名度就是购买力的保证,我们力求语不惊人死不休来试图拉动销量。但在这个资讯泛滥的年代,在消费者形成最终购买决策的瞬间,知名度能否一定能转化成购买力,怎么样的知名度可以更加高效地帮助消费者将心动变为行动?但慢慢我们发现,即使有了知名度,也不一定有销量,更不要说可以持续的销量。
超女的风格,裁判的取向,主持的形象,观众的态度,一时间,围绕着“超级女声”多个主题,多个角度,多个观点,五彩纷呈。我们关注,我们迷惑,“酸酸甜甜就是我”,蒙牛酸酸乳,在我们头脑中铭刻了这个名字后,还给了我们怎么样的体会和感知呢?蒙牛酸酸乳和其他酸酸乳产品有什么不同吗?假定,明天某品牌酸酸乳以更强力度策划了一个“特级女生”节目,制造了更多的花絮,引发了更大的轰动,那么,如何保证消费者继续选择并忠诚于蒙牛酸酸乳呢?“超级女声”如何能够保证蒙牛酸酸乳持续稳定的销量提升,而不是短期的卫星释放?
这时,我们不仅要回想当年一个与“超级女声”形似但神不同的活动———宝洁公司全程赞助、在全国范围内开展的“飘柔之星”大赛。
目标上,无论是宝洁还是蒙牛,都是希望通过这样的公关活动来建立、增强品牌知名度,战略层面,可以说完全相同;
目的上,宝洁公司希望达成通过公关活动宣传品牌核心价值,强化品牌利益感知,宝洁关注品牌价值长久稳定的传递,关注品牌核心价值的累积。对比宝洁,蒙牛公司关注更多的是渠道出货量的提升,强调不玩虚的,强调销量才是品牌知名度踏实的、可量化的衡量标准;
“飘柔之星”推广活动中的媒体、广告、主持、气氛,都是宝洁公司传递飘柔品牌“柔顺和自信”的工具;“超级女声”评选中,媒体的百花齐放,标准的异彩纷呈,热闹杂乱中少了专注,蒙牛酸酸乳除了酸酸甜甜的味道外,是否还试图传递些什么品牌价值出来呢?
题目上,“飘柔之星”,一目了然,以品牌冠名活动,随着“飘柔之星”在全国的推广,有助于品牌的重复提及,有助于强化认识,而“超级女声”活动,如果要凸现赞助品牌则需要主持人刻意的重复;“飘柔之星”活动之后,我们对于最终谁是“飘柔之星”已经没有任何印象,但时间碾过,飘柔“柔顺和自信”的印记却历久弥新;
“超级女声”今天带给了我们太多类似黑楠是否姓黑、春春这样帅气的女孩子人气很旺的众多探讨,但谁能保证明年的今天,我们还保留着这些名字和细节的记忆?即使明年朦胧中还有点滴,但这一切又和蒙牛酸酸乳有什么特定的关联?
到底是蒙牛酸酸乳打造了“超级女声”,还是“超级女声”成就了蒙牛酸酸乳?还真是要颇费些思量。
品牌不是知名度和商标的概念;品牌不是知名度;品牌不等同于VI设计;品牌也不是广告,当我们的企业想通过广告传播自己时,或者,要先问自己,我的品牌要传播些什么内容呢,为什么要传播这样的内容呢?
今天,最常见的和品牌相连的词是策划,品牌策划,再积极地解读,也只能是在明确品牌核心价值后进行品牌沟通策略探讨时的理性分析和决策,品牌绝不是策划出来的,那么某些公司将品牌托管给某个广告公司就显得更加怪异,品牌是灵魂,是企业的持久竞争力,试问,谁会将自己的灵魂假借他人之手托管?
“超级女声”蒙牛酸酸乳,请以品牌的名义,踏实地给消费者一个购买的理由。
文 张晶 上海迈迪品牌管理合伙人
“超级女声”的“大佬思维”
目前的很多评论都是针对“超级女声”节目本身,但其实在其成功的背后,蒙牛的全情投入功不可没。而这个“背后大佬”也无疑凭借此次盛会获得了丰厚的回报,转过身子看看赞助企业的另类思维,也许能为企业的媒体投入计划给予更多的启示。
如何从同质化的泥潭中脱身
乳业的竞争,可能是近几年来快速消费品中最为猛烈的,同时也迎来了多事之秋,越来越白热化的价格战、渠道战、促销战使得部分企业开始透支了自己的资源。摆脱同质化日益严重的泥潭,成为更多乳品企业几乎是唯一的选择。
一般来讲,一个企业的产品线需要考虑几种产品的生产与销售,即形象产品、规模产品、利润产品。形象产品就是与竞争对手相比有一定优势,比较容易引起消费者关注并购买的产品;规模产品,也叫跑量产品,是销售量大但同时竞争也十分激烈的产品,它关系着产品销售的行业地位;利润产品,就是能够通过差异化诉求,寻找到对价格不敏感的消费群体,为企业贡献利润较大的产品。
蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品,它与“超级女声”活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素,他们强调“我就喜欢”。同时突出产品的青春色彩,排除此类消费人群将喝奶与幼稚、乳臭未干的情绪结合起来。从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,在这一点上做到了“谋先”。
将被动传播计划转向主动传播
企业如何进行科学、有效的媒体投放,蒙牛酸酸乳“超级女声”从传播的角度来讲,有几点是十分值得学习的:
其一、将被动的传播计划转向主动传播。我们很多企业在长期科学、合理安排媒体投放计划的同时,其实犯了一个大忌,就是我们的计划原本就是一种“术”,而如何抓住我们的目标消费群体、促进消费,这才是我们的“道”,我们的目的。蒙牛酸酸乳能够有如此大的勇气,将一项主题活动不仅仅是作为传播计划的一个组成部分,而是将主题活动作为整个传播的主线,其他项目作为有机的补充,这是值得我们思考的。
其二、增加参与性扩大影响面。让更为广泛的人群参与成为它传播与促销的主旨。他针对上亿包产品进行活动宣传;他在没有设立赛区的地方出资资助有潜质的选手去五大赛区参赛;他设立各种抽奖环节,组织幸运消费者参加“超级女声”夏令营;各地展开各种路演活动,将对活动的关注转换为对产品的关注等。
其三、突破传统的合作思路。蒙牛酸酸乳选择张含韵作为产品代言人,但蒙牛并未就此支付一分钱的代言人费用。而是和张含韵的经纪公司进行协商,蒙牛投入巨额广告提升张含韵在未来广告市场上的价值,而此次代言纯属免费。张含韵本身的选择和产品特性又十分契合,加之代言又未支付成本,此等运作值得企业借鉴。
从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从传统传播方式中进行新的思考与创意,在这一点上做到了“谋新”。
选择成功品牌合作的加权效应
有人开始对蒙牛与湖南卫视的合作并不看好,一方面是因为蒙牛为此投入千万巨资,唯一的一项活动投入如此多的费用,万一效果不好怎么办?另一方面认为参与“超级女声”这类节目的人群是消费能力比较差的,即使影响很大但实际销售效果不一定好。
而事实证明这种担忧有些多余。一方面,湖南卫视作为中国娱乐节目的先行者,也是一个十分成功的品牌,始终在节目创新和推广方面进行着积极、有益的尝试和探索。另一方面,2005年湖南卫视也加大了和全国其他各类媒体的互动与联合,使得“超级女声”这个节目本身的收视率也节节攀升。
蒙牛酸酸乳就是在这样的背景与时间内和两个成功的品牌———湖南卫视、“超级女声”建立了合作关系。而三个同样渴望获取更大辉煌的品牌在各自领域各司其职、相互作用,结果也使得此次活动取得了十分良好的效果。
蒙牛酸酸乳与“超级女声”的合作已经取得了一定的阶段性成果,但面对与“超级女声”越来越多同类型活动与节目的产生,蒙牛也必须要考虑如何在借势的基础上,实现品牌的进一步提升与销量的进一步扩大。
『柒』 超级女声的营销思路
将被动传播计划转向主动传播
企业如何进行科学、有效的媒体投放,蒙牛酸酸乳“超级女声”从传播的角度来讲,有几点是十分值得学习的:
其一、将被动的传播计划转向主动传播。我们很多企业在长期科学、合理安排媒体投放计划的同时,其实犯了一个大忌,就是我们的计划原本就是一种“术”,而如何抓住我们的目标消费群体、促进消费,这才是我们的“道”,我们的目的。蒙牛酸酸乳能够有如此大的勇气,将一项主题活动不仅仅是作为传播计划的一个组成部分,而是将主题活动作为整个传播的主线,其他项目作为有机的补充,这是值得我们思考的。
其二、增加参与性扩大影响面。让更为广泛的人群参与成为它传播与促销的主旨。他针对上亿包产品进行活动宣传;他在没有设立赛区的地方出资资助有潜质的选手去五大赛区参赛;他设立各种抽奖环节,组织幸运消费者参加“超级女声”夏令营;各地展开各种路演活动,将对活动的关注转换为对产品的关注等。
其三、突破传统的合作思路。蒙牛酸酸乳选择张含韵作为产品代言人,但蒙牛并未就此支付一分钱的代言人费用。而是和张含韵的经纪公司进行协商,蒙牛投入巨额广告提升张含韵在未来广告市场上的价值,而此次代言纯属免费。张含韵本身的选择和产品特性又十分契合,加之代言又未支付成本,此等运作值得企业借鉴。
从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从传统传播方式中进行新的思考与创意,在这一点上做到了“谋新”。
选择成功品牌合作的加权效应
有人开始对蒙牛与湖南卫视的合作并不看好,一方面是因为蒙牛为此投入千万巨资,唯一的一项活动投入如此多的费用,万一效果不好怎么办?另一方面认为参与“超级女声”这类节目的人群是消费能力比较差的,即使影响很大但实际销售效果不一定好。
而事实证明这种担忧有些多余。一方面,湖南卫视作为中国娱乐节目的先行者,也是一个十分成功的品牌,始终在节目创新和推广方面进行着积极、有益的尝试和探索。另一方面,2005年湖南卫视也加大了和全国其他各类媒体的互动与联合,使得“超级女声”这个节目本身的收视率也节节攀升。
蒙牛酸酸乳就是在这样的背景与时间内和两个成功的品牌———湖南卫视、“超级女声”建立了合作关系。而三个同样渴望获取更大辉煌的品牌在各自领域各司其职、相互作用,结果也使得此次活动取得了十分良好的效果。
蒙牛酸酸乳与“超级女声”的合作已经取得了一定的阶段性成果,但面对与“超级女声”越来越多同类型活动与节目的产生,蒙牛也必须要考虑如何在借势的基础上,实现品牌的进一步提升与销量的进一步扩大。
『捌』 公共关系学案例分析:2006年超级女声——湖南卫视和蒙牛乳业的双赢公关紧急案例分析
答:1.善于抓紧时机,实现产品的创新。液态奶的发展在经过前几年的超高速发展以后,已进入平稳发展期,受“限鲜令”的影响,大家都知道酸奶将会是下一个发展方向,但怎样快速发展又是一个问题?蒙牛董事长牛根生认识到:“思路决定出路,把目光从餐桌放开,也许可以找到答案”、“牛奶饮料为什么不可以是一个时尚饮品,就像可口可乐一样被年轻人在日常生活中喜爱和饮用呢?
2.看准机会,敢于投资。第一届超级女声虽然产生了一定的影响力,但其影响力显然与第二届相差甚远,但蒙牛却以独到的眼光发现了它潜在的巨大影响力。有眼光独到还不够,还必须有足够的胆量,蒙牛看准了机会,大胆投资。据说是两个月就拍板了,足见蒙牛机制的灵活,并充分体现了企业强大的策划力和决策力。
超女大赛的成功,很大程度上得益于人们审美习惯和崇拜心理的变化。人们已经不再满足于欣赏由专家们评选出来的演员,而是希望自己也能参与到制造明星的过程中。按男人的标准并不美艳的冠、亚军李宇春、周笔畅,她们毫无矫揉造作的中性形象让女歌迷疯狂。这里似乎与现在中国女权意识的觉醒和女性的自我解放相一致,而比赛不论年龄、不问地域、不拘外貌、不限身份,想唱就唱的做法,则打破了精英特权,又是一种民众自我张扬的胜利。
3.精心制作,掀起传播的高潮。蒙牛请第一届超女季军张含韵为酸酸乳产品的形象代言人,并量身定做广告曲《酸酸甜甜就是我》出现在电视广告、广播以及一线二线城市的灯箱和路牌上;蒙牛的一切活动,如产品包装、海报、堆头、电视广告、网络广告、广播广告都与“超女”挂钩;蒙牛的300多场街头演唱及派发的200多万张DM,这些湖南卫视无法依靠自身网络完成的工作,由蒙牛来完成,既为“超女”推波逐澜,也提高了湖南卫视的整体形象。
4.真诚合作,实现双赢。从合作开始,湖南卫视就为超级女声节目倾尽资源。湖南卫视台台长说:“除了湖南卫视不能叫蒙牛台,我们所有的资源都给你!”
“蒙牛”获得“超女”冠名的费用为人民币2000万,加上15秒插播广告及现场广告牌等,其投入总额在2800万左右。当然,“蒙牛”为“超女”贡献的远不止于此,在许多公交车体、户外灯箱和平面媒体广告上,都留下了“超女”们的倩影,而这笔投放费用则高达8000多万。前后两者数字相加,“蒙牛”的投入已达1.08亿。
在湖南卫视收视率和社会声望急剧上升的同时,蒙牛乳业集团也获得了巨大的收益。“超级女声”其实就是“超级女生”,蒙牛要将牛奶饮料变为时尚饮品,他们的对象都是“年轻人”这个时尚一族,它适应了年轻人对时尚疯狂追求这个时势。“蒙牛今年在酸酸乳上的销售收入至少20个亿,在酸性乳饮料上的平均利润有望达到30%。”根据某营销咨询公司的调研组6月份在上海的调查数据,蒙牛酸酸乳已经成为“酸性乳饮料”的消费者第一提及品牌,在10—25岁女性的目标受众之中,酸酸乳的第一提及率高达45%。