Ⅰ 产导向,产品导向,推销导向,营销导向,社会营销导向的区别,并各举一例说明"产品观念
生产导向,以生产为导向的组织将注意力主要集中于增加产量和降低成本上，通过大量生产和压缩成本以形成规模经济。因此，组织在市场上的表现就是，生产什么就销售什么。产品导向(proct orientation)企业既不重视顾客也不重视竞争，只重视自己的生产的营销观念，称为"产品导向"。推销导向着重于推销术。营销导向是以市场需求为依据，生产适销对路的产品获取利润为目的。营销导向使得产品不断改进，以适应市场需求。社会营销导向要求公司发挥在社会结构中的中心作用，将公司的产品使命、经济使命和社会使命有创造性的结合在一起，承担保护环境、维护世界和平等各种社会责任。产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种，而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。产品观念不仅注重生产数量，还注重产品质量。例如，美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之前，公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便牏新颖的手表；而且，许多制造商迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了×××钟表公司的大部分市场份额。×××钟表公司竟没有注意到市场形势的变化，依然迷恋于生产精美的传统样式手表，仍旧借助传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门。结果，致使企业经营遭受重大挫折。
Ⅱ 五种营销管理导向的异同
第一、生产导向型——生产观念
由于商品供不应求，市场经济呈卖方市场状态。表现为企业生产什么产品，市场上就销售什么产品。在这种营销观念指导下，企业的经营重点是努力提高生产效率，增加产量，降低成本，生产出让消费者买得到和买得起的产品。因此，生产观念也称为“生产中心论”。生产观念是指导企业营销活动最古老的观念。曾经是美国汽车大王的亨利·福特为了千方百计地增加T型车的生产，采取流水线的作业方式，以扩大市场占有，至于消费者对汽车款式、颜色等主观偏好，他全然不顾，车的颜色一律是黑色。这就形成了企业只关心生产而不关心市场的营销观念。
第二、产品导向型——产品观念
该理念认为，消费者或用户最喜欢质量好、性能佳、有特色的产品，只要质量好，顾客自然会上门，顾客也愿意为高质量付出更高的价钱。“酒香不怕巷子深”、“皇帝女儿不愁嫁”，是这种指导思想的生动写照。概括为一句话就是“只要产品好，不怕卖不掉”。
第三、推销导向型——推销观念
随着工业化发展，使社会产品日益增多，市场上许多商品开始供过于求。企业为了在竞争中立于不败之地，纷纷重视推销工作，如：组建推销组织，培训推销人员，研究推销术，大力进行广告宣传等，以诱导消费者购买产品。这种营销观念是“我们会做什么，就努力去推销什么”。由生产观念、产品观念转变为推销观念，是企业经营指导思想上的一大变化。但这种变化没有摆脱“以生产为中心”、“以产定销”的范畴。前者强调生产产品，后者强调推销产品。所不同的是前两种观念是等顾客上门，而推销观念是加强对产品的宣传和推介。
第四、营销导向型——营销观念
该种观念认为，实现企业目标的关键是切实掌握目标顾客的需要和愿望，并以顾客需求为中心集中企业的一切资源和力量，设计、生产适销对路的产品，安排适当的市场营销组合，采取比竞争者更有效的策略，满足消费者的需求，取得利润。
营销观念与推销观念的根本不同是：推销观念以现有产品为中心，以推销和销售促进为手段，刺激销售，从而达到扩大销售、取得利润的目的。市场营销观念是以企业的目标顾客及其需要为中心，并且以集中企业的一切资源和力量、适当安排市场营销组合为手段，从而达到满足目标顾客的需要、扩大销售、实现企业目标的目的。
营销观念把推销观念的逻辑彻底颠倒过来了，不是生产出什么就卖什么，而是首先发现和了解顾客的需要，顾客需要什么就生产什么、销售什么。顾客需求在整个市场营销中始终处于中心地位。它是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营哲学，是企业经营思想的一次重大飞跃。
第五、社会营销导向——社会营销观念
当前，企业社会形象、企业利益与社会利益、顾客利益的冲突等问题越来越引起政府、公众及社会舆论的关注。环境污染、价格大战、畸形消费等不良现象，导致来对“理性的消费”、“回归俭朴”、“人类观念”的呼吁。相应的，“绿色营销”、“从关心顾客到关心人类，从关注企业到关注社会”等一系列新的营销观念，也为越来越多的企业所接受。企业从营销观念向社会营销观念转变。
Ⅲ 市场营销导向阶段的核心观念是什么
1，市场营销导向的核心是：使得产品不断改进，以适应市场需求。正确的确定目标市内场的需要和欲容望，理解和满足顾客流露出的需求，向目标市场创造、传递、沟通顾客价值。
2，经历了3个发展阶段：企业利益导向、顾客利益导向、社会利益导向。
3，营销导向是以市场需求为依据，生产适销对路的产品获取利润为目的。营销导向使得产品改进，以适应市场需求。
Ⅳ 市场营销导向阶段的核心观念是什么
1，市场营销导向的核心是：使得产品不断改进，以适应市场需求。正专确的确定目标市场的属需要和欲望，理解和满足顾客流露出的需求，向目标市场创造、传递、沟通顾客价值。
2，经历了3个发展阶段：企业利益导向、顾客利益导向、社会利益导向。
3，营销导向是以市场需求为依据，生产适销对路的产品获取利润为目的。营销导向使得产品改进，以适应市场需求。
Ⅳ 市场营销导向的核心是什么它经历了哪几个发展阶段
1，市场营销导向的核心是：使得产品不断改进，以适应市场需求。正确的确定目标市场的需要和欲望，理解和满足顾客流露出的需求，向目标市场创造、传递、沟通顾客价值。
2，经历了3个发展阶段：企业利益导向、顾客利益导向、社会利益导向。
3，营销导向是以市场需求为依据，生产适销对路的产品获取利润为目的。营销导向使得产品改进，以适应市场需求。
Ⅵ 什么叫市场营销导向性企业
市场导向性企业指的是企业组织生产完全是考量市场的需求的企业，企业转型很快，当版然，不同行业难易程度不权同，有的甚至会失败的；市场是不断动态变化发展的，今天这个产品畅销，企业就搞这个，明天那个产品流行，企业又跟风生产那个产品；
Ⅶ 什么是市场导向营销观念
市场导向营销观念就是现在的顾客导向型营销观念；
就是相对以前生产导向观念来专说，因属为现在大多行业已是买方市场，不再根据自己能生产什么来卖什么，而是根据顾客（市场）的需求来制定营销计划，以满足顾客需求为根本去进行营销活动，从而在当今的市场上获得更多的顾客忠诚、销售量和市场份额，使企业拥有更强的“竞争力”
Ⅷ 销售导向型和市场导向型的差异
这两种销售模式是相对的，是以不同的方面为基础的。销售导向型是指企业专主动的销属售模式，是企业制定系列的销售手段，引导消费者转变消费观念，企业主导销售方向；市场导向型是以区域市场消费习惯和市场基本需求，来确定产品定位和销售模式，是完全跟随市场变动而改变的营销模式。这两中模式各有利弊，销售导向型会造成企业完全按照自己意图发展，无视市场规律，市场销售规模很难快速提升，市场导向型导致完全依赖市场被动的销售，无法把控市场，企业容易失去方向。所以真正的好的营销模式就是将二者结合在一起，创造出既有企业自身特色又可以顺应市场发展规律的营销模式。
Ⅸ （市场营销学科问题）试述生产者导向观念与消费者导向观念有何不同
你这是考试题吧？
[编辑本段]什么是消费观念
消费观念是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向，是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的总体认识评价与价值判断。消费观念的形成和变革是与一定社会生产力的发展水平及社会、文化的发展水平相适应的。经济发展和社会进步使人们逐渐摒弃了自给自足、万事不求人等传统消费观念，代之以量入为出、节约时间、注重消费效益、注重从消费中获得更多的精神满足等新型消费观念。
[编辑本段]消费观念的演变
第一个时代：理性消费时代
在这个时代，一方面，由于生活水平低，消费者只是注重产品本身的质量，着眼于物美价廉，经久耐用。因此，产品的“好”与“坏”成为消费者购买的标准。另一方面，由于市场刚刚启动，生产企业和生产能力都很有限，而消费者的需求又极大，因而形成了供不应求的卖方市场，消费者的需求及欲望并不受到生产者的重视，在生产者看来，只要他们产品的价格能够被市场接受，无论多少产品都能卖出去，根本不用担心消费者会有其他额外要求，因而生产者只是从企业自身出发力求产品标准化，提高效率，通过大规模生产来降低成本以获取利润，形成了一种重生产轻市场的“以企业为中心”的市场营销观念。即“产品导向阶段”。
第二个时代：感觉消费时代
这个时代由于生活水平的改善和提高，人们消费观念发生了很大变化，消费者开始注意同类产品在质量上的差异，并对创新的产品表现出极大的兴趣，他们宁愿花高一点的价钱去购买质量较高和比较新型的产品。“重品牌，重式样，重使用”，成为人们消费观念首先或主要的内容。因此，“喜欢”与“不喜欢”成为消费者的购买标准。对生产者来讲，生产再多产品也能卖出去的好时光已经渐渐消逝。20世纪30年代以后，随着工业化和机械化的发展，生产者的劳动生产率和产量迅速提高，这就使大量产品充斥市场，出现了供大于求的现象。买卖双方的位置也因此发生了显著的变化，市场状态由原来的卖方市场转化成了买方市场。买什么、买谁的、买多少都是由消费者在更大的选择范围中作出决策。所以，生产者的工作重点乃是用尽一切手段去刺激消费者购买自己的产品，使公司现成的产品能尽快地大量推销出去，成为“销售导向”阶段。他们花大力气成立专门的销售部门，或者不惜让批发商、零售商们分享利润，使用各种推销和促销手段，如广告、打折、赠送礼品、推销员上门游说等，来达到目的：实现最大的销售量。至于产品是否真正符合消费者需要，消费者买后是否会后悔或觉得上当，则不予太多考虑。从这个时代我们可以看到：消费者的需求开始多样化，消费层次也越来越高了，生产者眼光也开始由生产向市场转移，在“销售导向”阶段，尽管生产者对消费者不得不刮目相看，敬若上宾，但由于这种急迫的强销心理，对消费者内心更为深层的需求还是处于一种漠然和忽视的状态，从本质上来讲还是属于一种“以企业为中心”的市场营销观念。
第三个时代：感性消费时代
随着社会的进步，时代的变迁，人们越来越重视心灵的充实，消费变得越来越挑剔，对商品的要求，已经不再是质量、价格，也不再是品牌。而是商品是否具有激活心灵的魅力，在购买和消费过程中是否能够带来心灵上的满足。因此，“满意”与“不满意”成为消费者购买的标准。
此时，生产者的地位越来越变得江河日下，一个空前严峻的课题摆到了生产者、批发商和零售商的面前：那就是市场竞争变得日益激烈，而消费者却变得越来越挑剔。产品的卖方不仅必须使其商品具有竞争能力，而且更重要的是要真正认清消费者的需求，根据顾客的需求来规划自身的经营活动，生产出符合人性需求的产品和服务，激起和满足顾客的欲望，把顾客作为整个市场活动的起点和中心，一切从顾客出发，一切为了顾客。市场由“销售导向”阶段转化为“需求导向”阶段，形成了一种“以消费者(顾客)为中心”的现代市场营销观念。
可见，消费观念与市场营销观念的演变是相互吻合的，需求导致生产，生产促进需求，两者随着人性需求的梯级式的变化而不断地相互联系，相互促进，共同提高和发展。
[编辑本段]消费观念的形成
消费观念的形成既是民族文化长期积淀的结果，又是社会现实的直接反映，在影响个人消费观念的众多因素中，主流消费观念和个人因素则是影响消费观念形成的基本因素。
其一，主流消费观念对个人消费观念的影响。尽管西方的消费主义文化从20世纪50年代已经成为大众文化的主流，但到目前为止，并未对中国产生广泛的直接影响。中华文化及经济思想中“居安思危”、“量入为出”根深蒂固，而建国后计划经济体制时期长期物质生活资料的匮乏，倡导艰苦奋斗，勤俭建国，进一步强化了人们的这种保守的消费观念。这种深受传统影响，业已形成的保守的主流消费观念，不会因为在改革开放短短20年，人民生活水平的大幅度提高而迅速被改变。
其二，个人因素对消费观念的影响。通过影响消费观念各因素的建模分析，可以看出，影响消费者个人消费观念的主要因素有收入、年龄、性别、籍贯、学历，其中对消费观念影响最大的因素是学历，高学历由于受教育的程度相对较高，接受新观念的速度快，在消费观念上就更前卫，同时，这部分人由于文化程度较高，其收入水平也相对较高。而籍贯的不同也引起消费观念的差异，收入相对消费观念指数的系数较小，说明了单纯收入的增长对消费观念并不起主导作用，或者可以说，就文化与收入对消费观念的影响来看，收入并不是影响消费观念的主要因素。
[编辑本段]消费观念对消费行为的影响
消费观念在受其他因素影响的同时，也深刻影响了人们的消费行为。当然，消费行为的激发是商品本身的因素、品牌形象、消费者的主要消费动机及消费观念等各种因素综合作用的结果，但其中消费观念起主导作用。具体来看：
其一，消费观念影响消费者的品牌偏好。调查发现，消费观念越前卫，消费者越倾向于喜欢和选择国际性的品牌，而保守的消费者大多根据价格、质量比而选择国内品牌。
其二，消费观念直接影响消费者对其消费环境的评价。通过对消费观念指数和消费环境评价指数的相关分析，表明消费者的消费观念越前卫，其对消费环境的要消费环境则没有太多的关注，对消费环境的要求也不高。可以看出，促进消费，提升消费观念必然使消费环境面对更为严峻的挑战，但环境的改善却是通过政府、企业和各界组织的努力才可完成的。
其三，消费观念影响人们对消费场所、消费方式的选择。目前中国市民消费的主要场所是超市，其次为大型商场。选择超市是因为人们认为商品价格合适，且商品质量有保证，物品比较丰富，服务也比较周到，同时，物流频率高，也保证了商品的新鲜程度和新产品的不断投放。大型商场选择较多主要认为它的服务和质量吸引人；自由市场、批发市场虽然价格低，但大多是流动性强的个体户，价格失真比较严重且商品质量无法保证。调查显示：有63.2％的居民选择价格，有25.1％的居民选择质量，有25.2％的居民选择购物环境。学历在大专以上者选择第一因素为质量、服务的比例明显高于平均水平，对价格的考虑则低于平均水平；在年龄段上，第一因素仍为价格，选择了质量保证为第二因素，购物环境和方便程度则集中在老年和青少年群体中。
消费观念为节约型的消费者很少去专卖店或精品店购物，比例仅为l2.9％，但选择去批发市场和自由市场的比率却是最高的；而具有提前消费观念的消费者，选择去专卖店或精品店以及大型商场的人数均超过一半，分别达N53.7％和55.2％，去批发市场和自由市场的比率又均不及其他类型的一半。
其四，消费观念也直接影响人们的未来预期和未来消费。中国消费者未来几年的主要消费整体上集中在住房(51.3％)、子女学业(49.4％)、旅游(41.3％)三个方面，同时对汽车、金融、进修和家居装修等有部分的需求，其比率分别为22.9％、22.3％、27.9％和15.9％。消费观念越前卫，其在未来消费中住房、子女上学和家具装修的比重就越低，而在旅游、汽车、金融投资和进修等方面的比重就越高；节俭型和量入为出型的消费者在未来的消费主要还是住房和子女学业；而提前消费型在未来的消费中占比重最高的已经是旅游、汽车和金融投资。
导向观念 20世纪由于受到佛洛伊德学说的影响，出现了本能论的灵感观。这种观念主张灵感是个人潜意识的体现。奥斯伯那对其做了一定的修正之后，得出了自己关于灵感的说明。他认为灵感是导向观念（guiding idea）加上直觉本领（element of intuition）以及无意识的协助作用。
在文学创造中，导向观念明显地内在于总体的格式塔之中，内在于熟悉事物的新景象中，内在于以一种新的方式聚集起来的具有启示意义的可见事物之中，这种新的方式处于隐喻的核心
Ⅹ 名词解释市场营销导向
三、名词解释（每题4分，共20分）
1、市场营销（AMA的定义）是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。
2、核心产品：是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西。
3．品牌是用以识别一个或一群出售者的产品或劳务，并以此区别于其他竞争者一个名字、术语、符号或图案，或者其组合。
4．产品寿命周期是指一个新产品试制成功后，从投入市场销售开始，到销售成长发展，以至被市场淘汰为止的全过程所经历的时间。
5．顾客让渡价值：顾客总价值与顾客总成本之差。
四、简答题（每题4分，共20分）
1、请问营销观念与推销观念的主要区别是什么？
答：四个方面存在区别，即：（1）出发点：前者为目标市场，后者为企业；（2）中心：前者为顾客需求，后者为产品；（3）手段：前者为整合营销，后者为推销和促销；（4）目的：前者为通过顾客满意获取利润，后者为通过扩大销售获取利润。
2、简述危机处理原则:
快速反应的原则；真诚、坦率的原则；人道主义的原则；维护信誉的原则。
3、简述选择广告媒体时应考虑的主要因素。
答：选择时应考虑的主要因素主要有：
（1）商品的特性；
（2）消费者的媒体习性；
（3）媒体的传播能力；
（4）媒体的费用；
（5）市场竞争状况；
（6）国家的法律、法规等。
4、影响消费者购买行为的主要因素有以下几点：
答：（1）消费者文化背景；
（2）消费者社会背景；
（3）消费者个人特性；
（4）消费者心理因素。
5、简述产业市场的主要特征：
答：主要特征有：购买者数量少，购买规模大；购买者集中；是引伸需求；需求缺乏弹性；
波动大；专业人员购买；等。
三、名词解释（每题4分，共20分）
1．目标市场，是企业在市场细分的基础上，从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发，并依据企业自身经营条件而选定的一个或为数不多的特定市场。/目标市场是企业产品和劳务的消费对象。/企业决定作为自己服务对象的有关市场（顾客群）
2．期望产品。即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
3.产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构。
4.市场定位：强调企业在满足市场需求方面，与竞争者比较，应当处于什么位置，使顾客产生何种印象和认识。或确立产品在目标市场消费者心目中的独特位置.
5．需求导向定价法是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。
四、简答题（每题4分，共20分）
1、试述品牌对生产者主要作用。
答：品牌对生产者的作用有：有助于促进产品销售，树立企业良好的社会形象；有助于保护品牌所有者的合法权益；有助于约束企业的不良行为，规范自己的营销行为；有助于扩大产品组合。
2．影响消费者购买行为的主要因素.
答:（1）消费者文化背景；（2）消费者社会背景；（3）消费者个人特性；（4）消费者心理因素。
3．企业之所以积极开展各项赞助活动的主要目的.:
1)扩大知名度。举办赞助活动并通过新闻媒介的广泛传播，扩大组织的知名度。
2)增强信任度。通过赞助的手段证明组织的经济实力，赢得社会公众的信任，通过赞助活动做广告，增强广告的说服力和影响；
3)提高美誉度。追求组织的社会效益和承担组织的社会责任。关心和支持社会公益事业，表明组织为社会作出了贡献，从而树立良好的组织形象。
4．答：优点：（1）有利于新产品的销售；
（2）有利于进行差异化定价；
（3）有利于进行价格调整；
（4）有利于资金的快速回收；
（5）有利于产销平衡。
缺点：（1）如果定价太高，容易受到消费者的舆论批评，不利与市场开拓；
（2）如果定价太高，容易招致竞争者加入，导致市场竞争激烈，价格迅速下跌。
5．简述企业目标市场战略的三种模式。
答案要点：
1）无差异性营销战略，把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的
市场营销组合对待整体市场。2）差异性市场营销战略，把整体市场划分为若干需求与愿望大致
相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。3）集中性市场战略，将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中某一细分市场作为目标市场。