给你个建议,希望能帮到你:所有的策略或者方案都会有一个原则,即内5W2H,(目标、怎么做、容为什么这么做、谁做、什么时间做、在什么地点做、要得到什么结果),方案内容的基础要有这些,每一项里面根据你的工作,添加相应的内容和数据,比如:工作措施、管理措施、考核、成本预算、预计产出预估等等、、、。不管是市场方案还是运营方案,遵循这个架构去写,会对方案有所帮助。
『贰』 星巴克在网络营销中存在的问题
很高兴回答您的问题:
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[
B2B(Business
To
Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。
『叁』 星巴克采取哪些方式来开展网络营销
并且区别与传统的网络营销,星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法,
而是采取颇具创意的新媒体形式。09年星巴克更是此次星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟销,
将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告, 是星巴克首次尝试SNS营销。
1.案例背景
创意:第一间虚拟星巴克咖啡店
在爱情公寓的虚拟公寓大街内建造一个星巴克咖啡店,在虚拟世界里的星巴克也营造“温馨舒适的好去处”感,不分时间不分地点,随时随地都可以看见星巴克。同时,线上活动结合了线下活动的概念,让礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现,并於圣诞节当天,神秘礼包与
上海星巴克滨江店将同时开张。
2.线上互动
(礼包展开前)——神秘礼物活动预热
2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子,因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中,更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌,并且还以倒计时的方式,等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么,不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1)神秘礼包:
线上活动结合了线下活动的概念,送给网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2)星巴克情缘分享:
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街,打造一个品牌大街,与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中,延续实体店家的温馨舒适感,并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主,不过度热闹繁华,以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外,结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动,让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子,因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中,更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌,并且还以倒计时的方式,等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么,不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1)神秘礼包:
线上活动结合了线下活动的概念,送给网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2)星巴克情缘分享:
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街,打造一个品牌大街,与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中,延续实体店家的温馨舒适感,并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主,不过度热闹繁华,以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外,结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动,让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店
1). 见面礼:设计专属礼品,来到虚拟店家就可领取或送好友。
2). 活动专区、公布栏:STARBUCKS线上及线下活动报道,大量的曝光让参与程度提升,分享关于STARBUCKS的信息及新闻,引起各种话题讨论和增加网友的互动。
3). 咖啡小教室:咖啡达人教室,固定的咖啡文化或相关教室消息,让网友了解更多关于咖啡的文化。
『肆』 星巴克怎么盈利
垄断市场
『伍』 星巴克的社交网络营销能成功的创新性应用有哪些
(1)通过社交网络,进行线上品牌推广,推动线下消费转化
(2)通过网上社区,鼓励线上反馈,改善线下服务
(3)通过免费网络,提供上网服务,吸引线下消费
『陆』 如何为产品做推广
推广产品主要有以下三种形式:
1、先推广,后拉动。首先进行铺市,目标市场铺货率达到60%以上时,开始做一些大型的促销活动或广告宣传活动,刺激拉动消费者购买产品。
2、这样做的优点是:拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货,经过促销宣传拉动后,消费者能在终端立即购买到此类产品,进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低,前期铺货难度大,速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话,易造成部分产品积压。
3、先拉动,后推广。这种方法是先做促销宣传活动,进而刺激消费者购买和渠道成员进货。优点是由于有新产品的前期促销宣传造势,新品铺市较易。缺点是新产品经过促销宣传后,补货如果跟不上,消费者在终端可能购买不到产品,影响促销宣传的效果。
4、推、拉同步进行。一边做促销宣传拉动,一边进行铺货,两者相结合。优点是避免了前两种方法的缺点。缺点是在人力物力有限的情况下,整体推进速度较慢。建议鼓动客户的积极性,共同进行宣传、促销等活动。另外,推广、拉动循环至少要进行三轮。
(6)星巴克网络营销推广方式扩展阅读
推广的五大技巧
1、直接向亲友推荐
这是一种最直接、最普通的宣传手段。主页做好了,让亲朋们共同分享这是自然少不了的。不过,亲朋再多,数量也有限,而且靠人工一个个去通知是一种效率非常低的宣传手段。如果你希望主页向全社会公开,就必须同时采用其他方式进行宣传。
2、在搜索引擎登记
搜索引擎网民们查找所需信息最重要的来源之一,Yahoo的成功便雄辩的说明了这一点。正因为如此,搜索引擎也是网站所有者推广宣传的最佳阵营。在搜索引擎登记有三种办法:
3、主动到搜索引擎网站上登记
在许多搜索引擎网站上你都可以找到“登记网站”字样,点击该链接即可添加您的网站记录。不过 提醒您注意,有的搜索引擎网站首页并无“登记网站”链接,而是到了分类目录下面才有的。绝大 多数搜索引擎都可采用此方式进行登记,比如雅虎中文、悠游等。
4、让搜索引擎自动搜索登记
91)天网、AltaVista等搜索引擎是采用派出“机器人”自动搜寻网站信息并登记入库的方法。机器人 辨识网站的重要依据便是如下这样两条语句:
(2)其中"description"是指对网站的描述,“keywords”是搜寻关键字。"content"中是您要描述的内容或关键字,您可根据需要进行书写。
5、采用批量提交软件或网站服务
有的软件可以帮助你向上百个搜索引擎同时提交网站记录,进行登记注册,大大简化了登记手续。同时,某些网站也提供有类似的批量提交服务。这种方法的缺点是,这种方式总让然感到不是太放心,不知道自己的网站是否真的被提交成功了,因为只有部分搜索引擎网站会向提交者反馈成功登记信息。
6、在新闻组和BBS上作宣传
(1)新闻组在全球有成千上万的用户,在这里发布网站宣传资料是一种最为高效便捷的方式。BBS同样也是大家交流信息的重要场所,不过管理较新闻组严格,所以在BBS上作宣传一定要注意选择最为适合的信区进行散发,有的BBS还禁止一行多发。
(2)BBS分两种,传统的CFIDO型BBS,如武汉劲捷,一般对本地影响力较大,不适合作全国、乃至全球宣传。一般Internet用户可选择Cterm软件登录Internet BBS进行宣传。
(3)Cterm是一个专门用于中文BBS站点的Telnet软件,支持彩色显示、上下滚屏、闪烁和下划线、自动登录、屏幕缓冲区拷贝。针对国内常见BBS的特点增加了许多特殊功能。其99年一月版可从此下载。Cterm软件内置了许多BBS站网址。
7、参加广告联盟
许多网站提供免费广告互换服务。也就是说要求你在网页中添加一段指定代码用于显示其他网站广告,与此同时,其他网站商业会出现你的广告条,达到互相宣传的目的。实例详解
8、参加网站排行榜
参加网站排行榜可有助于你了解自己网站的实力,一旦取得好的名次,更可“耀武扬威”。一些比较优秀的排行榜网站甚至可以帮助你详细统计网站访问流量,包括每日、每时访问流量。国内最权威的排行榜包括中文热讯、网易、信宝等。
『柒』 分销渠道的功能有哪些
1、研究功能。分销渠道的部分成员收集、整理有关当前消费者与潜在消费者、直接竞争者、替代品竞争者、其他参与者及营销环境其他方面的信息,并及时向分销渠道内的其他成员传递相关信息,实现渠道内的信息共享;
2、接洽功能。渠道成员可以在厂家的支持下,通过各种促销手段,以对消费者有吸引力的形式,把产品或服务的有关信息传递给消费者,激发消费者的消费欲望,促成交易成功;
3、促销功能。设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买;
4、实体分销功能。能够储藏和运输产品;
5、谈判功能。分销渠道的成员之间,为了转移货物的所有权,而就其价格及其他有关条件,通过谈判达成最后协议;
6、配合功能。按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分类和包装等活动;
7、融资功能。能收集和分散资金,用来负担分销工作所需的部分费用或全部费用;
8、风险承担功能。分销渠道各成员在分享利益的同时,还要共同承担由商品销售、市场波动等各种不可控因素所带来的各种风险。
(7)星巴克网络营销推广方式扩展阅读:
分销渠道的类型
1、直接分销渠道
生产者将产品直接供应给消费者或用户,没有中间商介入。形式是:生产者——用户。直接渠道是工业品分销的主要类型。例如大型设备、专用工具及技术复杂等需要提供专门服务的产品,都采用直接分销。有利于产、需双方沟通信息,可以按需生产,更好地满足目标顾客的需要。
2、间接分销渠道
生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。形式是:生产者——批发商——零售商——个人消费者(少数为团体用户)。有助于产品广泛分销。中间商在商品流转的始点同生产者相连,在其终点与消费者相连, 从而有利于调节生产与消费在品种、数量、时间与空间等方面的矛盾。
『捌』 谁认识星巴克负责网络营销的人,提供一下联系方式
还是死了这条心,就算有认识的也不会介绍给你的
『玖』 星巴克在网络营销中存在的问题
很高兴回答您的问题:
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。