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佯装购物者含市场营销里面的含义

发布时间:2021-07-24 10:13:16

『壹』 市场营销观念的含义与意义

市场营销观念(需求中心论)时期(约二十世纪50年代-60年代)。这一时期强调的是“顾客就是上帝”的供求理念,它粗暴而简单的认为企业的一切活动都应以消费者为中心,满足消费者的需求是企业的责任。从消费者需求出发,组织企业的生产和销售。进而我们看到这时期企业十分关注对买方市场的了解,衍生出市场调研等一些前营销的准备手段。这一观念的转变,大大的增强的市场的活力,在这一阶段,市场经济的发展呈现出井喷式的发展,企业的角色也不断丰富和明确。
任何事物的发展都会存在一个所谓的“瓶颈期”,破则赢,不破则败。现目前,作为一种资本主义市场经济的产物,被“嫁接”到我国以社会主义为核心的市场经济体制下,出现了“水土不服”的现象,或者说这也是资本主义市场发展过程中同样存在的现象,就是市场营销一方面促进发展的同时,也带来了许许多多负面的影响。作为先发国家,他们已经步入到解决问题的阶段,那么对于我们后发国家,当问题还没有开始,或者刚刚开始的时候,我们是否应该“早预防,早解决”呢。答案是毋庸置的,所以本文提出市场营销在中国发展的现实意义的体现,也就是本土化的转变与发展。
(一)作为一门学科,培养本土的人才
市场营销的引入,首先是作为一种观念或理念的形式进来,我们都知道目前几乎所有高等教育结构都开设专门的市场营销专业或基础理论课程。对理论的认识,尤其是市场营销历史发展的清楚认识,是我们发展本土市场营销的一大基石。一方面,学校制定系统的教学方案,使得学生有一个全面的学习与掌握;另一方面,我们也要重视本土实情了解的结合教学,对于目前国内市场营销发展的情况,有必要实地的考察研究。总的说来,就是把理论与实践结合起来,把西方与国内结合起来,以理论为基础,以实践为发展,最后创造符合国情需要的本土化市场营销理论、技术手段。
(二)“牵一发而动全身”
市场是客观存在的,一是指是营销的理念在人们心目中的客观反映,那么有什么样的客观反映和要求,就会产生什么样的营销理念,两者是唇齿相依的,营销理念必须要掌握并作出正确反应在市场发展的趋势上;第二个是,被检验的观念是正确的。继续或更新,只能由目标实践来回答。实践的客观反应,进而又产生新的营销想法,并以此制定下一步的实践,从而质的飞跃。任何落后的市场营销观念必须尽快淘汰,以满足市场的需求的营销理念应该快速产生,这样才能确保市场营销的顺利开展。
市场营销是与时俱进的,指的是通观历史长河,大量事实证明了市场营销观念应该是与市场经济的同步发展的齐头并进的。这一道理告诉我们,一面是清楚市场当前的形式,另一面是要适时对应市场形势去调整营销观念。以新的观念促进市场经济发展,特别是在经济发展日新月异、科技发展突飞猛进、人类要求多元化、全面落实科学发展观越来越迫切的今天,不断树立和贯彻充满生机和活力的营销观念是企业经营者必胜的关键。
(三)“何去何从”
由于中国的市场经济的历史很短,而且地域辽阔,生产力发展地区不平衡,差距较大,企业素质、社会氛围与树立正确的营销观念还远远没有平衡。当然,确实也存在因为建立了良好的营销理念,将自身做大做强的企业,如:“永远的忠诚”的海尔“和农民共同发展,立前沿的国际市场”的诸城外贸集团。但是,许多企业的营销观念的认识不到位,行动迟缓,难以进入正确理念和创新行动的良性循环。因此,它是不可能在激烈的竞争中赢得领先的。为了解决这个问题,关键是需要在全社会牢固树立,全面落实科学发展观,认清形势,瞄准目标,卧薪尝胆,科学运作,经过长期细致的努力,整个社会建立营销的正确的观念,使中国的市场经济的在正确指引下,全面、持续、可协调的发展,创造美好的人类生活。

『贰』 如何全面理解市场和市场营销的含义

市场指的是具有特定的需求或是欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。对于消费者来说,市场就是购买商品的场所。对于学者来说,市场就是研究的对象。对于经营者来说,市场就是顾客,丢掉了顾客就是丢掉了市场,赢得了顾客就是赢得了市场。

市场营销是指个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学,具有综合性、边缘性特点。其研究对象是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律和市场营销策略

『叁』 市场营销的含义是什么

市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

公认定义
1:美国市场营销协会下的定义是:营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
2:菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
3:而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。

非学术性定义
美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
菲利普 科特勒(Philip Kotler)下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能:认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
麦卡锡(E.J.Mccarthy)(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。
格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。反欺诈委托加盟是一个新的业务模式,表示加盟投资商委托一家公司帮着加盟策划,以达到规避加盟风险、和引进合适的加盟项目。反欺诈委托加盟绝对不只是简单地为加盟投资商推荐一家连锁企业,而是从加盟创业、维权、店铺经营这三个方面进行整体策划。这一全新的概念是由伦琴反欺诈加盟网提出的。

新式定义
台湾的江亘松在《你的行销行不行》中强调行销的变动性,利用行销的英文 Marketing 作了下面的定义:“什么是行销?”就字面上来说,“行销”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 这个字拆成 Market(市场)与 ing(英文的现在进行式表示方法)这两个部分,那行销可以用“市场的现在进行时”来表达产品、价格、促销、通路的变动性导致供需双方的微妙关系。
2004年8月,美国波士顿。在AMA(美国市场营销协会)夏季营销教学者研讨会上,AMA揭开了关于市场营销新定义的面纱,以此更新了近20年来AMA对营销的官方定义。此后,关于市场营销的新定义在美国的市场营销理论界、实践界都引起了广泛的讨论。这次公布的市场营销新定义是在整合了来自全球的理论界和实践界众多营销者的贡献基础之上而修订出来的。
中国人民大学商学院郭国庆教授建议将这次的新定义完整的表述为: 市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

当今见到的关于市场营销最普遍的定义:市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

『肆』 如何正确理解市场和市场营销的含义

市场含义:
1.
狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
2.
广义上的市场是指为了买和卖版某些商品而与其他厂权商和个人相联系的一群厂商和个人。
3.
在市场营销学中是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即指需求,而不包括卖方即供给一方。所以在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”,比如说某企业产品有市场,即是说该产品有需求。
市场营销含义:
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。

『伍』 市场营销定义包含哪些含义

一、最新定义
市场营销是以回答顾客最关心的7个问题为核心,以快速推动顾客购买进程为目的的活动和过程。[1]
二、核心定义
市场营销中不少企业,纷纷采用品牌联播方式进行市场扩展。对此,企业网络营销在企业市场营销中占据无可动摇地位。
三、公认定义
1、美国市场营销协会下的定义是:
营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
2、Marketing最新定义:
营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。
原文:Marketing is the activity,set of institutions,and processes for creating,communicating,delivering,and exchanging offerings that have value for customers,client,partners,and society at large.(Approved October 2007),AMA官方网站。
3、菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所

市场营销概念模型
需所欲之物的一种社会和管理过程。
4、而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
5、美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:
(一)是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
(二)是强调市场营销是对社会现象的一种认识。
(三)是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
四、非学术性定义
台湾的江亘松在《你的营销行不行》中解释营销的变动性,将英文的 Marketing 作了下面的定义:“什么是营销?”就字面上来说,“营销”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 这个字拆成 Market(市场)与 ing(英文的现在进行式表示方法)这两个部分,那营销可以用“市场的现在进行式”。
值得说明的是,市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式,通常是基于观点人自己的理解和体会,即使是营销管理学大家,通常也会不断更新自己对于市场营销的定义,看待任何人,任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解:
市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;
市场营销是创造和满足顾客的艺术;
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务;
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
五、权威定义
美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序,是一种最直接有效的营销手段。
菲利普·科特勒(Philip Kotler)下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能:认识未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
麦卡锡(E.J.Mccarthy)(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。
而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:网络营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。

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