『壹』 什么是网络营销信息,网络营销信息的传播具有哪些特点与传统营销传播相比有什么差
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点: 1、时域性。 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
『贰』 网络营销有哪些特点
1、可以节约费用轻松控制营销预算
在互联网信息时代,有关产品和公司的信息可以在版互联网上权看到,客户可以随时查看。这样可以节省打印、存储和运输成本,并且所有公司产品信息都可以在网上直接更新。与传统媒体的高成本相比,通过网站营销的成本大大降低。
2、消费者从被动变为主动
在传统营销中,企业是主动的,消费者是被动的。企业通过各种媒体向消费者传递信息。但在网络营销中,消费者看到公司和产品的信息,有兴趣会主动联系企业,可以相互沟通,大大促进了交易。
3、提供足够的信息而不是不切实际的广告词
网络营销的方式不同于传统营销者紧盯人的陈词滥调。在线客户是信息的主动寻求者,通过事实逻辑和相互沟通而被说服,从而达到成交。
『叁』 网络营销的特点是什么
针对现在很多网友都在问的一些关于产品网络营销策划书、网络营销概念、网络营销创业、网络营销特点、网络营销定义、免费网络营销等 问题。或者一些网友会询问“XX公司怎么样,好不好”以及“XX城市有哪些网络公司”之类的问题,实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。
1. 认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式
2. 希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。
实际上对于这些问题,首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”?
网络营销推广含义简单的来说就是:通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。
其次,在网络上“流量”即代表着一切,有流量就能获得你想要的东西,所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是:
“网络营销推广”的根本目的在于什么?其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”,卖了产品才能把钱给赚了!实际上就是“通过网络获取流量,再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。
然而大家都不禁要问:
1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢?
2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢?
3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢?
所以,归根结底来说:网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。
当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了,QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等,因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式,如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。
具体有兴趣的请参考网络文档:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
『肆』 网络营销论文让人头疼,前辈帮帮忙啦!
我国中小企业网络营销现状及模式探析
一、网络营销的概念及对中小企业的优势
网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交
互式媒体的作用来实现营销目标。在满足消费者需
求的前提下,凭借国际因特网,靠双方的互动,通过一
系列数字化的信息合作沟通, 实现企业与消费者之
间的联系。
互联网运用于中小企业最突出的特点就是“使
小企业变大, 大企业变小”。这里不是指企业的实际
经济规模变大, 而是指互联网络作为一种营销手段,
完全可以从信息管理角度使企业在互联网上进行
信息的交流和利用, 从而不在受经济规模大小的制
约。这对于中小企业尤为有利, 有了互联网这个全
球性质的信息网络,, 资金薄弱的中小企业只需花较
低的成本费用, 就可以迅速建立起自己的全球信息
网和贸易网。企业可以快捷地发布企业最新信息并
将产品信息传递到以前只有大企业才能接触到的
市场中去,与大企业进行平等的竞争,为企业的发展
提供了时空上的突破。同时, 网络的实时性和交互
性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新
渠道。客户不受地域限制建立与企业的联系,拉近了
企业和消费者之间的距离, 消费者能得到更好的服
务和产品。中国入世后,中小企业运用网络营销是开
拓市场,取得竞争优势的最佳途径。
二、我国中小企业发展网络营销的现状及问题
我国企业网络营销起步晚, 但在中小企业中也
有些成效, 如江苏一家县属小企业东海果汁厂, 通过
互联网现已发展成为江苏省农产品龙头企业之一。
2000 年春,山东省在因特网上招商引资,吸引了六大
领域3 万多客商洽谈; 全国500 强企业江中制药厂,
实施网上营销两年,年销售额大幅度提升,资金周转
也加快了。湖南浏阳花炮,通过网上营销,打入法国世
界杯,销售额达150 万美元, 从而打开了国际市场。
同时据国家中心有关统计数字表明, 目前我国全国
560 万家企业中, 仅有8 万余家企业已加入互联网
并涉足网络营销, 上网企业所占的比例不足1.5%。
与发达国家相比, 我国中小企业网络营销整体处于
起步阶段。首先, 网络营销意识尚未成为社会共识,
竞争意识不强。绝大多数的中小企业尚未充分认识
到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得
企业未来竞争优势的必要性和紧迫性, 仅仅把企业
上网看作是赶时髦、追潮流、一种方便廉价的通讯联
络方式。因此对网络调研、网络分销、网络新产品开
发、以及网络服务等营销活动很少涉足。其次, 我国
企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软
件、图书、汽车等有限的几类特殊产品, 面对大众的
服装、食品、日用品、家电等上网者比较少。第三, 绝
大多数企业网络营销策略简单, 效益普遍不佳。第
四, 具备商务技术和网络技术的复合型网络营销管
理人才奇缺。第五, 网上支付安全机制不健全, 物流
能力滞后。我国中小企业无论从上网企业比例方便
还是已开展网络营销对网络应用的深度方面都存在
不足, 随着全球网上交易浪潮的到来, 我国发展大规
模网络营销刻不容缓, 众多中小企业更应充分认识
到国际互联网对企业经营发展的作用, 加快步伐抢
占这一科技制高点, 将之视为未来增强竞争优势的
主要途径。
三、有效的网络营销管理模式
传统的营销策略是4p' s 组合,在网络营销下,由
于地域和范围的概念没有了, 宣传和销售渠道也统
一到了网上,商业成本降低, 一些新的问题被考虑到
营销策略中,产生了新的4c' s 的网络营销模式。包括
顾客的欲望和需求(consumer' s wants and need )、满
足欲望与需求所需要的成本( cost to satify wants and
needs) 、方便购买( convenience to buy ) 、和加强沟通
( communication) 四个部分。
针对4c' s 这种新的营销模式, 企业经营者结合
本企业的内外竞争环境及产品的特点制定相应的
入网策略。下面有五种营销管理模型可供企业借
鉴:
(一)顾客服务———增加与顾客的关系———留住
顾客———增加销售
现代营销学认为保留一个老顾客相当争取五
个新顾客。而网络双向互动、信息量大、成本低、联
系方便等特点, 决定了它是一种优越于其它媒体的
顾客服务工具。通过网络影响可以达到更好的服务
于顾客的目的, 从而增强与顾客的关系, 建立顾客
忠诚度, 永远留住顾客。使顾客总是可以购买公司
的产品, 这样便自然而然地提高了公司的销售量。
通用汽车公司就采用这种模式, 通过建立客户关系
管理体系CRM来进行自己的顾客关系管理。
(二)有用信息———刺激消费———增加购买
这模型适用于通过零售渠道销售的企业, 他们
可通过网络向顾客连续的提供有用的信息, 包括新
产品信息、产品的新用途等。而且可根据情况适时
的变化, 保持消费者对产品的新鲜感和吸引力, 刺
激顾客的消费欲望, 从而增加了购买。中国汽车网
就推出了网上购车信息源- -《车e 通》, 依托中国汽
车网的信息和技术优势, 最大限度为打算购车的用
户提供便捷的购车信息服务, 从而刺激消费者购
买。
(三)提高品牌知名度——— 获取顾客忠诚———
更高的利润
品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计
来增强整个企业的品牌形象, 像coca cola、nike、levistrauss
等著名品牌都采用网络作为增强自身品牌
形象的工具。
四、企业网络营销需要决策创新
尽管网络市场具有特殊的优势, 但是网络市场
不能完全替代现有市场。当前企业面临主要问题是
如何从网络中得到更多的市场机会, 企业经营者要
结合本企业及产品的特点制定相应的创新性入网战略。
(一)确定营销目标,提高企业营销水平
现今, 每个企业都已经不可避免地被卷入了高
技术竞争的市场中, 经营管理者要明确自己的网络
营销目标是什么, 能为消费者提供什么,然后制定和
完善络营销的商业决策计划, 在传统营销体制的基
础勇于创新。“小”并不代表“弱”“, 大”也不代表
“强”,只有“专”才能“强”。中小型企业的网络营销要
·电子商务·
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江苏商论2006. 1
发挥其“小”的特长,专注于某一两个方面,形成核心
竞争力,做成“强”的企业、有竞争力的企业。中小型
企业应该彻底抛“全”的经营思想,围绕自己的核心
能力进行经营,将非核心业务和非核心专长的部分,
通过“外包”等形式,交给其他厂家去做,自己则专心
致志地做最专长的业务。在网络营销中客户、市场、
产品、资金都是企业需要重新考虑的环节,企业只
有大胆地进行行业创新,提高营销水平,才能在未来
的市场竞争中于不败之地。
(二)做好网络品牌创建,树立良好的企业形象
网络的出现对重塑品牌形象、提升品牌的核心
竞争力、扩展品牌资产具有很大的作用, 供应商应
该在网上向买家展示一个优秀的品牌形象。网络
营销中, 现代消费者的购买依据已经从产品设计、
价格、配销等营销变数的组合向商品的品牌、商誉、
服务以及消费带来的风险等转变。如果说创建交
互能力强的网站是创建网络品牌的基础,那么良好
的公共关系则是创建网络品牌的关键,企业要努力
创建网络品牌,培养和维护名副其实的企业形象。
(三)创新网络服务,提供企业特色服务
网络市场中消费者不再是企业的对手,而是合
作伙伴,通过网络信息交流让消费者的购买行为变
成消费者与企业“商量”如何进行生产经营的合作
行为,这就大大增加了消费者在消费活动中的主动
性。在未来的网络环境中, 生产者和消费者在网络的
支持下直接构成商品流通循环, 消费者参与企业营销
过程, 生产者更容易掌握市场上产品实际需求。
(四)创新销售渠道,开拓新的市场
基于E 时代的多样化需求,企业必须缩减流通渠
道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能,使得营销渠
道扁平化,价值传递实用化.长的渠道会抹煞掉信息和
沟通的及时性。同时,E 时代具有普遍较高的知识水
平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比
较注重商品的实用价值, 因此,传递的价值应该是现
实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价
值。企业要积极把握机遇,充分利用社会物流送系统,
拓展销售渠道,开发新的市场空间。
综上所述, 中小企业在未来的市场中要切实把握
好网络营销的机遇,制定适应本企业特点的战略,从而
开辟新的市场份额。
[参考文献]
[1]王汝林.网络营销战略[M].清华大学出版社, 2002.
[2]卓骏.网络营销的理论与实践[M].浙江大学出版社, 2001.
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[4]李国风.入世以后, 中小企业的网络营销[J].上海企业, 2002,
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[责任编辑: 轻寒]
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『伍』 网络营销的主要优势是什么
网络营销不单是网络技术,而是市场营销,是企业现有营销体系的有利补充,以现代营销理论为基础,通过网络营销替代传统的报刊、电视等中介媒体,因此湖南亿仁网络表示这是直接市场营销的新形式。
『陆』 网络营销的基本类型和主要特征
网络营销的主要特点及优势:1、传播范围广、不受时空限制。2、网络营销具有交互性和纵深性。3、成本低、速度快、更改灵活。4、网络营销是多维营销。5、网络营销的投放更具有针对性。6、网络营销的受众关注度高。7、网络营销缩短了媒体投放的进程。8、网络营销具有可重复性和可检索性。
随着信息产业的高速发展,以Internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。与传统推广方式相比,网络营销具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。而随着上网人数的迅速增加,覆盖的受众面越来越全面,网络营销的影响力也越来越大。网络营销的主要特点和优势有:
传播范围广、不受时空限制
通过国际互联网络,网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
网络营销具有交互性和纵深性
交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
成本低、速度快、更改灵活
网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。另外,在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化就能及时实施和推广。
网络营销是多维营销
纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的广告形式,将大大增强网络营销的实效。网络营销能进行完善的统计,可以跟踪和衡量营销效果
“无法衡量的东西就无法管理”。网络营销通过及时和精确的统计机制,使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控。而传统的广告形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。而且网络营销的广告主能通过Internet即时衡量广告的效果。通过监视广告的浏览量、点击率等指标,广告主可以统计出多少人看到了广告,其中有多少人对广告感兴趣进而进一步了解了广告的详细信息。因此,较之其他任何广告,网络营销使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应,及时了解用户和潜在用户的情况。
网络营销的投放更具有针对性
通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众,根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告,并根据用户特点作定点投放和跟踪分析,对广告效果作出客观准确的评价。另外,网络营销还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强类的分别的,这就为密切迎合广告目标受众的兴趣提供了可能。
网络营销的受众关注度高
据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。
网络营销缩短了媒体投放的进程
广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中,厂商要首先获取注意力,创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现:消费者看到网络营销,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。
网络营销具有可重复性和可检索性
网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。如果错过广告时间,就不能再得到广告信息。另外,显而易见,较之网络营销的检索平面广告的检索要费时、费事的多。
『柒』 网络营销与传统营销有哪些相同点与不同点
相同点:
1、目标相同
作为现代市场营销理论的重要组成部分,网络营销和传统营销的目标都是通过发现需求并满足需求来实现销售,创造利润。
2、活动范畴相同
网络营销和传统营销的活动范畴都包括消费者需求调查、产品设计开发、产品定价、销售、促销、了解消费者的评价及反馈等,涵盖从产品研发到消费结束的全过程。
3、围绕中心相同
网络营销和传统营销都以消费者为中心,围绕消费者需求提供产品和服务,通过满足消费者的需求实现企业的赢利和发展。网络营销和传统营销都需要企业以满足消费者需求为中心,通过市场调查发现、唤醒、引导、激发消费者的真正需求,然后有针对性地去满足这些需求。
不同点:
1、营销环境不同
市场营销以工业经济为基础,而网络营销除了工业经济基础外,还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通信技术为基础,通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信息化、自动化与全球化,消除了传统营销中时间和空间的限制。
2、目标市场不同
在传统市场营销活动中,目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络收集大量信息,了解不同消费者的不同需求,从每一个消费者身上寻找商机,并针对每一个消费者制定相应的营销策略,为其提供个性化的产品或服务。
3、营销策略不同
网络营销是在虚拟环境下开展营销活动,顾客只能通过网络了解产品信息,无法直观感觉和试用,因此,在营销策略上,企业也必须根据虚拟环境要求,设计产品及产品展示,制定相应的营销策略。
相比传统营销,网络营销的优势有:
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
『捌』 简述网络营销有哪些特点
网络营销有以下五个特点:不受空间地域的限制,传播的方式多种多样,个性化营销,营销环节更加简化,降低企业营销成本。
1、不受空间地域的限制。
互联网这个平台的亮点就是没有任何的空间、地域、时间限制,随时随地都能做营销,想目标客户展示企业形象与产品信息,全天候地为企业服务。
2、传播的方式多种多样。
传统的营销方式非常有限,非常单一化,而网络营销传播方式,可以图画、文字、声音等,多种结合,多种展现方式,多种营销形式,拉近与消费者联系。
3、个性化营销。
在互联网都是一对一服务,消费者占据主导性,不会出现强迫,这种也不会受到别人干扰,这种交互式沟通,获取自己想要的信息。提升企业的服务质量。
4、营销环节更加简化。
有了网络以及网站,在查找信息,消费者自己搜索就可以,传统的被迫接纳信息到现在主动地掌握信息,在网站上就是看到自己的想要的产品,根据自己需求直接下单,简化企业营销环节,提供订单效率。
5、降低企业营销成本。
有了网站,不需要投入场地、装修、水电、人工等费用,直接在网络上虚拟商铺进行,这种只要网费、电脑硬件费、广告费,其他的没有太多费用,大大降低了企业投入。
(8)网络营销的实时性和交互性较弱扩展阅读:
网络营销的方式:
1、搜索引擎营销:
即SEM,通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、电子邮件营销:
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
4、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。