1. 网络营销将来的发展方向在哪里
简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值,以实现组织和相关利益的职能。
发展方向
一、网民数量增加
经过数据统计,中国网民数量突破3.38亿人,如此庞大的受众群是网络营销市场发展的根基。另外,网民的整体素质得到了极大提升,年龄结构多元化,农村网民快速增长。艾瑞咨询认为,随着网民结构变迁,更多的行业适合网络营销,这无疑成为中国网络营销市场长远的增长动力。监测结果显示,2001-2006年,IT产品类行业一直占据网络广告投放费用第一,但2007-2008两年,交通类行业一跃成为网络广告投放的翘首。房地产行业投放费用从2005年开始发力,开始更多尝试网络广告,2008年,服装类行业成为最具有发展潜力的后起之秀,互联网广告投放行业已经由IT产品类行业的一枝独秀发展到多行业并驾齐驱。
二、搜索引擎发展迅速
随着网络技术的迅速发展,更多广告会通过互联网来实现广告效果,广告主初步尝到了广告效果最大化的甜头,于是效果营销成为广告主的新宠儿,很多广告主对此蠢蠢欲动并做了更多尝试。而搜索引擎也因为其广告的效果较好成为企业投放网络广告的首选。
三、网络营销创意是其竞争的核心驱动力
根据艾瑞咨询集团的研究发现,网民的媒体选择多样,行为轨迹复杂,为了更好的将企业信息到达受众,企业的品牌营销必须做到多元化,除此之外,网络营销的创意也应做到醒目、容易记忆、引人入胜,因为创意是网民选择点击网络广告的首要原因,视频互动的展示形式值得借鉴。
四、多媒体整合营销是网络营销发展的必然趋势
从艾瑞长期的监测数据来看,由于网民的媒体接触习惯日趋多元化,广告主的媒体选择也日趋复杂,整合营销是网络营销发展的必然趋势,拿可口可乐举例,2005年可口可乐的投放媒体数量为10家媒体,而到了2008年,媒体数量急剧升温,高达50家之多。媒体多样化发展,使得营销变得更为复杂,但用户达到也更为精准,所以整合营销才能达到更为广泛的营销目的。
五、网络视频价值逐步显现
2009年Q3中国网络视频的广告投放量费用环比增长46.8%,在整个经济萎靡的环境下,这一增速无疑成为闪光点,而中国视频网站网民数量以及粘性基础逐步夯实,艾瑞咨询认为,网络电视媒体价值已被越来越多的广告主接受,预计视频网站媒体价值将成为中国网络营销市场下一个主力增长点。
2. 未来网络营销的发展如何
网络营销未来的发展趋势
1.互联网的发展与应用的特点
网络营销以网络为基础,伴随着网络技术和信息通讯技术的发展而发展。当前的世界已进入一个网络信息社会,信息通讯技术的发展,已经使互联网络成为一个全球性的辐射面更广、交互性更强的新型媒体,不同于广播电视等传统媒体只能进行单向性的信息传播,而是可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。互连网络的信息传播和双向沟通的优点,是互连网今后的发展与应用显示出如下特点:
. 网络的使用者持续快速地增长,近几年全世界网络使用者的年增长率大于50%,根据美国市场研究与咨询公司(eTForecasts)的研究报告,2000年全球网络使用者的人数已达3.75亿人,到2004年将增加到7.19亿人。而且网络使用者大多是具有高学历和较高经济实力的年轻人,这是最具有市场购买力的消费群体之一。
. 网络科技快速发展,骨干网络宽频化持续上升,光纤服务普遍化,压缩技术更使得多媒体信息也可经由一般电话线传输;网络专用电脑的开发,可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求,搜寻工具与多媒体视听软件的开发,将使得网络电脑功能越来越完善,而网络主要硬件设备的单位功能成本将呈指数下降趋势,为网络的发展提供了良好的契机。
.电子商务将成为网络的重要应用,在网络上进行交易的成本远小于传统营销的成本。互连网上的电子商务市场已经形成规模,单是全球的网络零售在2000年已经达到600亿美圆,到2004年将达到4280亿美圆,而作为网络交易主要应用的企业间网上贸易的规模将达到6万亿美圆,这是一个非常巨大的市场。
. 网络在商业、家庭与教育上的应用日趋普及,在网上的新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中,使用界面将更生活化,现今社会所需处理的各项实际事物将可超越时空距离,被瞬间平行的移转至网络上,使未来的社会更为方便、高效与多彩多姿。将使人们的衣、食、住、行、教育、娱乐等日常生活均离不开网络服务。
2.网络营销的发展趋势
根据互连网的上述发展特点以及市场营销环境的变化,可以预测网络营销将会有以下的发展趋势:
(1) 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售
网络的防火墙技术、信息加密技术将更加成熟,这将有助于提高网络系统在产品销售方面的效率。随着电子货币等网上支付方式的安全推行,使网络消费者感到不安的网上付款的安全问题将会迎刃而解,从而必然会带来网上销售的大发展。电子邮件技术将会趋于完善,使得营销人员可以调控邮件的字体和颜色,网络企业将能够根据不同受众来设计销售信息的式样和感觉,电子邮件将能够发送声音、图像和立体效果,增加对顾客的吸引力。
电话通讯技术与国际互联网络的结合,使网络用户可以通过因特网发送和接收电话信息,其成本仅为本地ISP的电话费用,是长途电话费用的一小部分。商家可以利用广播传达信息,也可以在顾客个人的信息中留言,即使打电话时对方不在,客户也能在方便的时候收到信息。
上述技术的结合,将有助于网络企业实现非常好的促销效果。例如某旅行社在网上登载了一则旅游节目的广告,一位有意外出旅游的顾客看到广告之后,向邮件自动回复系统发了一份 E-mail,即时他就收到了回复信息,看到了按照客户需求指定的旅游目的地的照片、资料和报价;如果这仍不能满足他的信息需求的话,他将点击超链,给商家的顾客服务代表打因特网电话。顾客服务代表作答复时,可以给对方发送关于该旅游目的地的带有声音、图像和立体效果的文件,使顾客在自己的家里就能听着优美的音乐,观赏到旅游景点的风景,阅读到饭店的菜单,看到旅馆房间设备的真实照片。对于旅行社所提供的这些具体的服务信息,将会使客户十分满意而难以抵挡其诱惑力。
(2)营销决策趋于理性化
本世纪70年代,美国的西蒙和马奇等人创立的决策理论提出了许多有意义的模型,对决策的过程、决策的准则、方法和程序化决策及非程序化决策等作了分析。但限于计算方法、计算机和通讯技术等因素的制约,特别是决策对象往往和人相关联,使得商家在追求最优决策目标方面困难重重。互联网技术的发展,使西蒙和马奇等人创立的决策理论有了实现的可能,主要表现为:
a. 企业服务的对象:
网络消费者的理性化购买与消费行为增强,头脑冷静、擅长理性分析是网络用户的一个显著特征,他们不易受潮流影响和舆论左右、善于综合分析如价格、性能、质量、维护、可靠性等许多因素之后再作决策。因此使忽视顾客理智与情感的传统型营销策略必然会受到强烈冲击。
b.市场调研效率的提高为理性决策奠定了基础:
任何一个科学决策及完美的营销方案都是建立在对市场细致周密的调研基础上的,因为离开了市场调研,缺乏必要的数据,就无从谈论科学。市场调研的内容包括了对消费者、竞争者以及整个市场情况的调查及分析。在传统营销模式下,除非大的公司投入巨额资金,否则很难进行规模较大的市场调研。在信息科技高度发展的今天,因特网为企业的市场调研提供了强有力的工具,其优势表现为:
.网络上的信息传输速率非常快,而且能及时地传送到联接上网的网络用户上,保证了网络信息的准确性和及时性;
.客户只要拥有计算机、调制解调器、电话线等硬件,就可以在公司站点上发出电子调查问卷,提供相关的信息,然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析,这无疑会大大减少公司的人力、物力耗费且快速高效;
.公司站点的访问者一般都对公司产品有一定的兴趣,这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观真实,能较准确地反映消费者的消费心态和市场发展趋向。
c. 网上的电子商场将兴旺发达:
将商场或企业的商品以多媒体信息的方式通过互联网络供全球消费者浏览和选购,是国内外许多大商场和大企业正在使用的促销方式。通过互联网络,顾客虽然无法获得亲临现场的感觉,但可以看到商品的图像、文字介绍、技术参数指标、同类产品比较等,价格和售后服务内容也一目了然,最主要的是将大大节省顾客的时间和精力。对企业来说,网络商场与传统的商场相比具有不需店面租金,可以减少商品库存的压力,降低销售、管理、发货等环节的成本,经营规模不受场地的限制,便于收集顾客的信息等等很多优点。例如号称世界第一书店的亚马逊书店即是网上商店的成功者,它经营的图书达310多万种。而 CVC国际公司在网上建立了名为 Shop-pers Advantage的购物服务站,它能提供从微波炉、汽车到玩具和床上用品等25万多种品牌的商品,消费者每年交纳50美元人网费后,就能以比零售价低10%一50%的优惠价购买物品。上述种种绝非传统销售容易做到的。
d.网络广告将大有作为:
与传统广告相比,网络广告所表现出来的优势是明显的:
.网络广告的空间几乎是无限的,其传播范围远远大干传统广告,如因特网可以把网络广告传播到本身所覆盖的所有国家和地区;
.网络广告成本低廉,大约仅相当于传统媒体的 l/10;
.网络广告可以实现了即时互动,克服了传统广告强势灌输的缺点,实现了发送者和受众之间的即时双向交流;
.网络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力,因此具有更高的效率。
.网络广告的这些优势决定了其在网络营销中将有很大的发展空间,在互连网上发布网络广告将成为企业最重要的网络营销活动。根据美国互连网调查公司的研究报告,2000年全球的网络广告的总额已经达到89亿美圆,预计到2004年将达到243亿美圆。所以,网络广告将成为企业营销者特别注意的促销方式。
3. 网络营销的发展趋势
现在是互联网时复代了,在互制联网上面的营销从大的区义上来说明的话应该是越来越好的。越来越多的民众从线下转到线上,线上结合线下,人们会趋向于更加方便快捷的生活这是毋庸置疑的。所以个人是非常看好网络营销的。而之所以现在会有人觉得网络营销越来越难做,是由于现在市场空间在起初之时是十分空旷的,于是在这个时期先入驻的人们能在这个广阔的市场空间上大展拳脚,但是随着之后互联网的逐渐发展,市场被瓜分,越来越多的人投入进这个市场份额,所以原先在这个空间上发展的人会觉得赚的越来越少,后来进来的人会觉得生意越来越难做。但是实际上目前的网络营销的市场并没有饱和的,有很多部分的市场空白是没有发展出来的,市场就像是既独立又联系于我们生存的生物圈的又一生物圈,所以生意是早做早好的。像是微商城呀开发微信公众号呀等等这些,都是一个企业在不断发展各种营销途径不断占据市场份额的形式,能否做好与个人经营有关,与战略有关,与团队有关,就像是这个生物圈上得适者生存,能否活下来,要看你的求生欲望有多大,野心有多大
4. 网络营销发展分为几个阶段
楼主您好:
一、网络营销的传奇阶段(1997年之前)
这一阶段,大多数企业对于网络几乎一无所知,而尝试利用网络的企业对网络营销的概念和方法也不明确,对其能否产生效果也是盲目的。
二、网络营销的萌芽阶段(1997-2000年)
这一阶段,电子商务蓬勃发展,网络服务意识增强,越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式的应用。
三、网络营销的应用和发展阶段(2001年至今)
网络营销服务市场初步形成,企业网站建设发展迅速,专业化程度越来越高;网络广告形式不断创新,应用不断发展;搜素引擎营销向更深层次发展,形成了基于自然检索的搜索引擎推广方式和付费搜索引擎广告等模式;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、网络游戏等网络介质的不断涌现和发展。
精典的AIDA法则仍是网络广告在确定广告目标过程中值得遵循的规律。
在AIDA中:
1.第一个字母A是“注意”(Attention)或“知名”(Awareness)。在网络广告中意味着消费者在电脑屏幕上通过对广告的阅读,逐渐对广告主的产品或品牌产生认识和了解。
2.第二个字母I是“兴趣”(Interest)。网络广告受众注意到广告主所传达的信息之后,对产品或品牌发生了兴趣,想要进一步了解广告信息,他可以点击广告,进入广告主放置在网上的营销站点或网页中。
3.第三个字母D是“欲望”(Desire)。感兴趣的广告浏览者对广告主通过商品或服务提供的利益产生“占为己有”的企图,他们必定会仔细阅读广告主的网页内容,这时就会在广告主的服务器上留下网页阅读的记录。
4.第四个字母A是“行动”(Action)。最后广告受众把浏览网页的动作转换为符合广告目标的行动,可能是在线注册、填写问卷参加抽奖或者是在线购买等。
与传统广告媒体不同的是,网络广告的AIDA可以一气呵成,直接在网上完成AIDA的最重要一环——把广告阅读转化为行动。确定网络广告目标,应以沟通为核心,实现这一转换。
5. 网络营销未来发展趋势如何
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。
网络营销特征:1、具有鲜明的理论;2、市场的全球性;3、资源的整合性;4、明显的经济性;5、市场的冲击性。
网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销形态。互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到听众/观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。
6. 网络营销发展前景
随着互联网和电子商务的发展,网络营销的优势日益明显,这也就促使了网络营销岗位的产生,技术人才为主体的网络营销行业,目前正面临着人才稀缺的考验.从人才市场的反馈来看,网络营销人才的需求量一直持续上升.网络、Google、网易、新浪等网络公司推出了大量空缺岗位.百大应届生就业网就通过对网络营销的优势以及前景的介绍,分析了网络营销的就业前景.
网络营销介绍
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式.简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动.
网络营销的优势
网络在21世纪以极其惊人的速度发展成熟,而作为新的媒介平台,也必然成为众商家的角逐之地.网络营销所具有的巨大优势让网络营销日益繁荣.
1.空间和时间的广泛性
网络营销是不分地点部分时间的全范围24小时营销模式.它能让消费者在任意地点任意时间看到相关的企业商品信息.这就使得消费者有更大的概率关注相关信息并能方便地自由查询.较之传统的电视营销和人力营销来讲更为广泛.
2.营销形式丰富
在网络营销中,企业产品可以通过图片、文字、视频等多种媒体形式,多角度、多形式地进行宣传推广销售人员可以随意发挥想象力,并用图文等形式将其付诸实现.消费者可以短时间内全面了解相关的产品信息.
3.高度的自由互动性
网络营销之所以受欢迎更大的一个特点是互动性.消费者可以在网络上实现实时交流,咨询有关内容,并根据自身喜好选择是否接受.传统营销模式有很大的强制性,这样很容易使消费者产生抵触情绪.
4.高效率
网络的巨大容纳力使商家可以尽可能地在网络上完善产品信息与内容.人们浏览到的也将更为全面,为指导消费提供更权威的意见,而不必费时费力不断更新替换信息,节省了众多人力物力.
5.成本低廉
这一点是网络营销的另一大优势,低廉的营销成本相对减少的就是产品的成本,进而获得最大利润
网络营销就业前景
网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才.但是,目前社会上这类人才是凤毛麟角.高校没有设置专门的课程,专业人才培养不足.电子商务专业大学生,由于缺乏相应的网络营销经验,也无法适应岗位需求.因此,加入网络营销管理行业,轻松实现高薪梦想,是当今复合型人才的最佳选择.
网络营销是一个新型的行业,在中国还是刚发展阶段,许多东西都还是在摸索当中,这行业在以后比会是最有潜力的行业,现在大部分做这方面的工作都是一些互联网公司,网络营销远远领先于传统营销手段的时间、空间和价格优势为这个市场推广竞争剧烈年代开辟了新的战场,由此我们也可以看出,网络营销将会 有一个非常好的发展前景。
7. 网络营销的发展前景
网络营销是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。信息化的网络时代,网络技术的高速发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;可以说互联网改变了我们的生活环境!而网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,网络营销也凭借其诸多的优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。就前景来说是非常不错的!
8. 网络营销发展趋势
随着社会的发展,网络邮件这个词也已经进入了人们的眼中。当我们自己做网络营销的时候,通常都会用到邮件营销,很多人肯定也体验过这样一种营销模式。在这里,企业在选择邮件营销进行推广前,要达到更好的效果,进行邮件群发就需要一定的技巧了。
关于邮件营销,不用我多说,相信大家都熟悉的,据不完全统计只要是上过网的人98%都有自己的邮箱。邮件给我们生活带来了很多方便,所以企业的营销人员注意到了邮件的重要性,利用邮件营销来推广自己的产品。而作为商家又该如何编写邮件来进行推广呢?今天给大家带来了成功的秘诀。
(一)选取一个合适的标题
首先要主题明确,主题的设计要抓住接收者的心,并认可你的邮件,才有兴趣打开你的邮件。很多用于宣传企业的邮件都不明确主题,接收者一看就认为是垃圾邮件,就会面临删除的厄运。
当我们收到邮件时,通常都是通过查阅邮件的标题来判断是否打开邮件来查看内容的,一个好的标题不仅能吸引客户的眼球,还能决定客户是否能点开邮件内容的关键。邮件标题要抓住客户的心,让客户迫不及待的想要点进去看看内容是否有自己所需要的。
要明确主题,选一个合适的标题,才能让客户感兴趣。
(二)邮件内容要细心构思
在邮件内容上我们也需要加上一下个性化的东西,比如客户的称呼,职位,年龄等信息,也可以适当的使用邮件模板,图文并茂的邮件内容更能够吸引客户的注意力,提高邮件回复率。在Rushmail邮件群发平台中,用户可以直接使用平台的免费模板,若是还有其他需求,Rushmail邮件群发平台还为用户提供专业的模板定制服务,用户可以根据需求进行选择。
(三)周期性发送邮件
研究表明,相同的内容邮件,一个月发送2-3次最好。不要错误认为,只要发的越多越频繁,收件人就会对你产生的好感度越深。过于频繁的发送,只会让你的用户感到厌恶。如果你不记得你一个月给收件人发过多少邮件,Rushmail邮件群发平台的统计报告可以为你省去这方面的烦恼。
(四)做好后续的邮件跟踪
邮件营销的目的是为了促成销售,详细了解客户对我们邮件群发的接受情况,对于后续的跟踪是很有必要的。使用Rushmail邮件群发平台为用户提供的数据统计图表,用户可以根据时间查看每日,每周,每月的详细数据,用户还可以查看每次任务的邮件打开数,点击数,失败数据等详细数据,便于企业进行分析,从而提高邮件营销的精确性。
就比方说,在我们进行邮件发送时,如果跟踪到打开数量,点击数,根据数据进行分析,考虑邮件主题和内容是否需要改进或者优化等。
9. 网络营销未来的发展方向是什么
网络是必不可少的,营销也是必须要做的,所有答案显而易见了。
10. 网络营销的发展趋势是什么
中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容:搜索引擎营销的地位:WEB2.0网络营销模式的深度发展;企业网站的网络营销价值;视频网络广告;更多适用于中小企业的网络广告形式;插件类网络推广产品市场演变;网站运营与注重用户体验;互联网用户行为研究等。
1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具
2008年搜索引擎营销的发展势不可挡,并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展,搜索引擎在网络营销中 的作用更为突出,搜索引擎营销的模式也在不断发展演变,除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外,专业搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。
2.WEB2.0网络营销模式的深度发展
2007年博客营销已 经取得了快速发展,2008年的企业博客营销有望成为主流网络营销方法,博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分,企业博客引领网络营销进入全员营销 时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展,如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。
3.企业网站的网络营销价值将得到提高
随着IE7和火狐浏览器用户数量的增加,那些不符合WEB标准的网站将无法获得正常浏览效果,这将在一定程度上 促进网站建设采用WEB标准的进程。即将正式发布的中国互联网协会企业网站建设指导规范,基于国际认可的WEB标准和新竞争力网站优化思想并且 经过大量调查研究而制定,这一规范对于提高网站建设服务商以及企业网站建设的专业水平将发挥积极作用。当越来越多的企业网站建设符合网络营销导向,企业网 站的网络营销价值将得到明显提升。
4.视频网络广告将成为新的竞争热点
受到You Tube等视频网站成功的刺激,将有大量视频类网站爆发性发展,而传统门户网站和搜索引擎等也将视频网络广告作为未来发展的方向之一,不过预计在视频广告很难发展到比较成熟的阶段,仅仅是一个值得关注的领域而已。
5.更多适用于中小企业的网络广告形式
传统的展示类BANNER网络广告和Rich Media广告由于广告制作复杂播出价格高昂,至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段,传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务 网站等网络媒体的发展,以及不同形式的PPA付费广告模式的出现,将有更多成本较低的网络广告,为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。
6.插件类网络推广产品市场的演变
随着反流氓软件的进一步深化,与用户决定营销规则不相符的插件类网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低,甚至存在快速边缘化的可能。另一方面,也将产生基于用户许可的客户端插件的网络推广产品,并且将成为插件类网络营销的主流发展方向。
7.网站运营注重用户体验改善
网站运营进入精细化管理阶段,即体现出作者一直倡导的网络营销细节致胜理念。尽管很难详尽罗列用户体验的各项因 素,也很难为用户体验下一个准确的定义,甚至对同一现象的用户体验没有统一的解决方案,但是这种听起来似乎有些空洞和玄虚的概念将通过各种细节体现出来并 成为网站运营成功的法宝。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务,才是网络营销的精髓”。这是新竞争力网络营销管理顾问提出的用户体验的基本思想。
8.系统的用户行为研究将受到重视
以网站流量统计分析为基础的网络营销管理的基本意识已经有明显提高,在新的一年中网络营销管理的内 容将进一步扩大,应用层次也将逐渐提高。互联网用户行为研究是网站运营管理必不可少的内容,同时也是网站运营中用户体验研究的基础,因此系统的用户行为研 究将成为网络营销的重要研究领域。