微信营销与品牌

A. 微信营销的优势有哪些

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系回。基于微信的答种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。
微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。

B. 现在的品牌推广公司有做微信营销的吗这一方式的好处是什么

品牌推广公司？现在很多知名品牌都在做啦，最近OLAY也做起来了，还有很多路虎啊，丰田啊专，现代，都有自属己的微信公众号了。主要是微信更注重圈子和互动。到达率更高些。
主要看你的营销手段了，前一批人用玩微博的手段已经在微信里面玩死了，微信已经并不只是单一的推广了。之前听过北京的韩洪英韩老师通过微信卖出两架飞机。。。。你可以去了解一下。

C. 没品牌，怎么做微信营销

第一阶段微商，朋友圈微商，泛指个人微商。这一次微商的领头人物是韩束和思埠集团，由于自身品牌的号召力，以及强大的团队组织力，很快发展了很大一批个人微商，所有人像是打了鸡血，天天在朋友圈晒产品，天天晒成交，前期微商大多数成交都是很可观的，随着加入的人越来越多，很多微商的朋友圈都被屏蔽，甚至各种吸粉软件，晒单软件出现，继而之后发展到没有直接销售，以招更多下级代理来盈利，个人微商开始了下坡路。

第二阶段微商，指的是企业微商，也就是基于微信公众平台进行商城搭建，不过大多数企业的宣传路数还是和个人微商相似，转发自己家的商城到朋友圈，没过多久，朋友圈只看到点赞的，没看到购买的，很多企业开始觉得朋友圈似乎不容易产生成交，继而转向吸粉阶段。相信大多数企业使用过所谓的吸粉神器，线下扫码送礼品等活动，粉丝蹭蹭的涨，可是销量不动，各个企业微商心痛之际，他们宣布，微商时代估计没有赶上。

其实不然，不是没有赶上，是各大企业把自己的企业实力削弱，用了个人微商的方法在销售。众所周知，买任何东西，大家的心里都是有一个等号的，而这些等号是靠媒体来宣传的。比如，买手机，大家就想到买苹果手机。买汽车，就买宝马奔驰。买手表，劳力士。等等，很多品牌有了调性，那么不论各位伙伴要销售什么产品，你首先得让别人能查得到你，然后你才能销售。
树立品牌价值，进行品牌产品销售
1、通过大众熟知的渠道进行针对性曝光

品牌宣传，是企业产品销售很重要的一环。需要通过更多媒体来阐述，你企业的定义，你们是做什么的，简单说，就是塑造品牌的等号。比如，你是销售服装的，那么你就可以打品牌或者是低价或者高价等概念，让很多人只要有对应的需求，就可以找到你。如果你是销售首饰的那么，你是低价还是正品，这些都将成为你可以快速销售的前提。可以借用微趋道传媒等媒体推广途径，让自己的品牌在更多的区域进行曝光。
2、网络推广，让更多人知道你的存在

网络推广，很直接很粗暴，很有效。毕竟很多巨头也是广告疯狂砸出来的。自媒体推广，借用今日头条，一点资讯等。或者可以借用新闻媒体，来让更多客户了解到你的公司动态。

D. 时下火爆的微信营销能给品牌带来怎样的效应

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。

E. 微信营销中品牌社区理论有哪些营销意义

品牌社区顾名思义就是一种关系，是品牌与消费者之间的一种专门化的、非地理专意义上的联系。属
在品牌社区内，消费者对某一品牌有自己的感情，微信营销包含着品牌社区理论。
那么，微信营销中品牌社区理论有哪些营销意义呢？
一、微信营销中利用品牌社区理论有利于提高品牌与消费者之间的关系。
二、微信营销中利用品牌社区理论有利于提升品牌产品的质量。
三、微信营销中利用品牌社区理论有利于增加顾客满意度。
微信中品牌社区能起到强化品牌与顾客、顾客与顾客关系的作用，因此可以为顾客带来更多的社会联结价值,从而满足顾客对社会交往的需求，提高顾客的满意度。

F. 如何利用微信营销打造强势品牌

微信的7忆用户，人群是有的，看怎么做。
肯恩sem讲过，微信是一个闭环，专用户粘性怎么样属？对用户来说，有没有帮助到用户，用户为什么要持续的关注你。
品牌的效应就是信任度的问题。微信解决的最大的问题还是信任度和知识分享。

G. 各行各业最知名的品牌分别是怎么做微信营销的

可以多关注他们的微信号就可以知道一些，另外也要多接触相关的课程或者知识。
一般来说内容比较突出，产出的内容比较优质，可以获得更多的转发和分享，那么自然结果比较好。
另外就是营销的方式。方式在很大程度上也决定了最后的结果好坏，所以一个“厉害”的营销方式是很关键的。
最后就是整个活动的架构设置了，前中后期分别进行什么样的工作，分别怎么安排，如何引入，如何跟进，如何与客户交流……都是很关键的，尤其是一些细节方面的，也要引起关注的。
多关注，多学习，多思考。

H. 微信营销有哪几种方式

1、草根广告式——查看附近的人产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

2、品牌活动式——漂流瓶

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。

加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。

3、O2O折扣式——扫一扫

功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4、互动营销式——微信公众平台

产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

5、微信开店——这里的微信开店（微信商城）并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台，而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台），公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件：第一必须是服务号；第二还需要申请微信认证，以获得微信高级接口权限。

商户申请了微信支付后，才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。

(8)微信营销与品牌扩展阅读

微信营销工具提供多行业全功能微信营销功能、提供不同行业的企业微信营销推广平台、为商家提供极具交互能力的微信客户营销服务功能、为商家构建微官网、微商城、提供二维码及相关移动营销功能，协助企业实现O2O、提供智能机器人、优惠券、抽奖、会员卡等功能、高效，免人工。常见的微信营销工具有：微堂等。

微信营销离不开微信公众的平台支持。消费者只要通过微信公众平台对接微信会员云营销系统，就可以实现微会员、微推送、微官网、微储值、会员推荐提成、商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

I. 快消品牌如何做好微信营销

快消品作为与人们日常生活最为贴近的消费品，时常在营销创新方面走在时代的前列，从当年的大宝、健力宝到当今的洋河、加多宝等，它们均不同程度地引领了行业营销的步伐。社会化媒体时代的来临，使这些快消品品牌重新看到了机会。
自微信公众平台开放以来，“微信营销”这一词就异常火热。前有微信卖水果牛人月利润4万，后有微信卖酒达人月销5万，互联网江湖上时常传来的这些声音令人艳羡不已，但这些案例虽也是快消品的成功营销案例，却终究只是一些个人商家的经验，无法运用到品牌的微信营销上。微信公众平台开放不到一年的时间，快消品行业对于如何运用微信基本还在探索之中，连在微博上风生水起，时常做出令人拍案叫绝的诸如“对不起体”、“呐喊体”的加多宝也并没有再微信上有精彩的表现。那么快消品品牌该如何来做微信营销呢？
陪聊式微信营销
说到快消品的微信营销，还是绕不开杜蕾斯（别跟我说杜蕾斯不算快消品，请问你一个月用几盒？），它在江湖中首创的陪聊式营销赢得了极高的江湖地位。 众所周知，微信公众平台也具有媒体属性，但它与微博还是完全不同的，与微博相比，它的精准性、私密性和互动性更强。正是基于此，一开始，许多微信用户是抱着能与品牌进行一对一式的聊天来收听品牌的公众账号的，但大多数用户在关注了品牌并试图与其聊天之后，发现对方根本不像微信上的好友，而更像一部机器。于是在微信这个私密空间进行互动本来是一件可以为品牌加分的事，最后由于体验不佳反而成了一件减分的事。相信有过这种糟糕体验的用户一定对品牌微信异常失望。 正所谓哪里有需求，哪里就有服务，既然大多数品牌微信都不能在与用户沟通上带来良好的体验，杜蕾斯就站出来填补了这块空白。杜蕾斯为了解决这个难题专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话，对话也一直延续微博上幽默、双关的风格，使用户对其“性趣盎然”。同样是快消品品牌，飘柔在微信营销上也走了这条路，不过它还在这方面做出了改良。 飘柔在微信中以“小飘”自称，关注飘柔后，用户会发现“小飘”不只能陪聊，唱歌（这一点有点像星巴克的自然醒专辑播放服务）、星座运程指导等也是样样精通。能有一个人陪你聊天，给你唱歌，跟你分享星座运程，这样人性化的品牌可能没人会不喜欢吧！陪聊式品牌微信满足了许多用户希望私密聊天的需求，因而广受欢迎，但这种方式带来的挑战也比较大，当品牌收听者达到一定数量级以后，需要更多的专职陪聊人员来维护，当人员不足的时候，很可能会影响收听者的体验，因此当收听者达到一定数量后，品牌该如何改良这一模式，需要进一步考虑。
促销式微信营销
快消品唯快不破，什么样的营销方式如果能够对销售起到直接的作用，那便达到了营销的最大目的。作为在中国广为人知的品牌，星巴克在中国有非常广大的客户群体，不少人关注星巴克，是希望能收到星巴克的优惠券或者优惠信息。 星巴克的微信账号固然附有品牌传播的任务，但它更大的目的是满足客户希望得到优惠的需求。星巴克的优惠信息不是生硬地告知，而是运用社会化营销的方式：精美设计的海报、与时事结合、关爱般的文案都会使它的促销信息看起来不那么地生硬。星巴克的微信内容主要针对的是它的用户，而它的促销信息又满足了用户求优惠的最直接需求，因此它的内容推送并不会使大部分的收听者反感。而与星巴克调性相符的促销信息不只会吸引更多的关注，促进销售，也一定程度上完成了品牌传播的任务。
客服式微信营销
每一个品牌在进入微信公众平台之前，都需要想清自己的定位，需要想清自己来微信公众平台是干什么的。许多品牌一窝蜂地涌入微信公众平台，但进来后才发现不知道自己该做什么，于是只能像运营微博那样，整一点鸡汤，发一点企业新闻，那基本上对于大多数收听者来说，它是没有任何价值的。 蒙牛这个品牌因其多次出现产品问题，常年来口碑一直备受诟病。去年蒙牛新总裁上任，并在不久发布“只为点滴幸福”的全新slogan，随后包装也全面革新，欲给消费者带来“新蒙牛”的印象。 在社会化媒体端，蒙牛也试图以全新的形象示人。蒙牛的微信公众账号于5月上线，其微信账号虽然名字为“蒙牛乳业”，但从内容来看，其实它的定位是微信客服，主要意义在于与消费者沟通，回答消费者的一些疑问。 关注蒙牛乳业微信后，可以看到其下方有三块内容：对话备忘、焦点提问和牛奶君说。这三块内容部分起到了品牌的传播作用，值得注意的是点开对话备忘中的历史遗留问题，便可了解蒙牛过往的产品问题，主动正视过往的问题，这一点还是比较难得的。但蒙牛的主要工作还是放在了客服上，5月21日，蒙牛在微博发起“你的疑问，我的责任”活动，主动邀请网友到微信上提问，之后蒙牛微信便定调客服微信。 目前蒙牛微信的粉丝已超过2000名，蒙牛微信每天都会人工回复超过几百个问题，随着收听用户的增多，这个数量必然会越来越大，基于客服即品牌这一理念，这对蒙牛既是挑战也是机遇。 品牌微信做客服的好处有两个，一是不骚扰，强制被接收信息是大部分微信用户厌烦的，而蒙牛品牌通过定位微信客服使收听者在需要信息时才会收到信息，很好地解决了这个问题。二是可以在封闭空间内解决产品问题，关于这一点不少消费者可能遇到过买到有问题的产品却投诉无门的情况，有了这个通道，消费者就多了一个投诉反映的途径，而及时的客服处理也利于企业在源头上防止企业危机。试想有一天，蒙牛所有的外包装上都有微信二维码，而消费者在买到有问题的产品后，就可以直接扫描然后与蒙牛反映问题了。 与消费者直接对话，是品牌的重要意义之一，在品牌营销层面，客服的服务和表现某种程度上也代表了品牌，用客服服务来提升信任，进而凸显品牌的形象，这便是客服微信的品牌营销之道。
快消品品牌如何做好微信公众平台
如果说促销式营销是满足了客户最直接的求优惠需求，陪聊式微信营销是满足了收听者沟通的需求，客服式微信营销就是满足了用户希望解决问题的需要。不同的品牌面对不同的用户需要有不同的微信营销策略，但笔者认为以下几点是大部分品牌都可以借鉴的。
1.定位。
不同的品牌微信需要根据自身的需求进行不同的定位，这里的定位包括两方面，首先是基于自身的定位，你是要做品牌、产品还是客服？自身定位不同，内容是不一样的；其次是基于收听者的定位，你的收听者应该是你的铁杆用户、普通消费者还是经销商，它的内容也是不一样的。蒙牛微信的自身定位为客服微信，而收听者定位为消费者，此定位使蒙牛专注于回答收听者的疑问，解决收听者遇到的问题。
2.无骚扰。
对于大多数微信用户来说，他们最反感的就是公众账号高频率地推送自己并不感兴趣的内容。如何做到不骚扰，对大多数品牌来说是个难题，推送少了，起不到传播的作用，推送多了，可能引起收听者厌烦取消关注。但就微信这个相对私密的平台来说，品牌微博的内容应该做到宁缺毋滥，去繁从简。如果品牌微信定位为客服，那就要尽量少发内容，主要精力放在互动和沟通上，如果定位为产品，就要对内容精挑细选，并选择合适的对象推送，对于定位为品牌传播的微信，一周推送的内容最好不要超过3次。
3.CRM客户管理。
微信公众账号的后台可以对所有的收听者进行分组管理，品牌微信一定不能忽略这个功能。一般来说，品牌微信可以建设六类收听者，包括消费者，活动用户，行业人士，媒体记者，企业员工和经销商伙伴；而产品微信可以建设三类收听者，包括潜在用户，重度粉丝和会员。分组建好之后，再推送内容时可以分范围推送。比如若推送内部新闻，可以推送给企业员工，若推送企业申明，可以推送给媒体、行业人士，若推送促销信息，可以推送给消费者等等。这样可以适量避免把不需要的内容推送给用户的状况。
4.双微整合。
微信和微博是不同的两个产品，一般的品牌都同时拥有官方微博和官方微信，如何将二者更好地分工合作，是企业需要考虑的问题。 在分工方面，小米和蒙牛都是采用微博做传播，微信做客服的策略，基于微博和微信属性的不同，大多数品牌都可以采用这个策略。在合作方面，企业需要将两个平台打通，首先是内容的打通，在这方面蒙牛的“你的疑问，我的责任”便实现了双微的互通，蒙牛的“你的疑问，我的责任”发布于微博并在微博传播，然后将有疑问者引入微信，当然更好的做法是再次将微信上的焦点问答、有趣对话等晒到微博上进行二次传播。其次是粉丝的打通，微博上的粉丝很大部分也可以转化为微信的粉丝，一旦粉丝转化成功，他很可能主动将微信上的内容放到微博上来传播。比如不少杜蕾斯微信的关注者就经常将一些有趣对话放到微博上，放大杜蕾斯微信曝光量的同时，吸引更多人关注杜蕾斯微信。 上面说了快消品品牌微信营销的三种模式，一种陪聊式，一种促销式，一种客服式，当然快消品品牌微信营销一定不只限于这两种模式，但无论是什么模式，都是在做好上面说的定位、无骚扰、CRM客户管理和双微整合这四点的基础上来做的，做好这四点才有可能进行微信营销模式的创新。

J. 微信营销都有哪些优势

这次讲讲大家都很关心的话题“微信运营”，微信公众帐号的运营难度确实比其他工具要高，毕竟微信公众帐号比较封闭，要获取用户的关注不是一件容易的事。而且微信也不是万能的，不是所有行业都适合使用，建议做微信营销之前先看看以下十条要决。

一、调研行业和区域用户基数

为什么第一条就是调研行业和区域用户基数呢？因为微信现在有3亿人使用，对比十几亿人口的国家这比例也不算很大，不是各个行业的人都会使用微信，所以你先要了解你的行业使用微信的人多不多，你经营店铺的城市或区域有多少人在使用微信，如果数量偏少的话，不太建议你使用微信营销。

二、微信是一个维护客户关系的营销平台

不少朋友错误理解微信和微博一样是用来发展新客户的平台，其实微信主要功能是用来维护客户和增强客户关系的营销平台，基于用户对你的企业或产品有一定认识后才会进行关注，所以如果你是希望靠微信来找新客户的还不如用微博了。

三、你做的不是定位，而是定风格

除非你是自媒体，否则企业的产品和企业文化已经给你的微信公众帐号定位了，所以你要做的是定内容的风格和角色的风格，如果你是做创意家居用品，不妨放些有趣味性的内容，例如创意奇趣的建筑设计、创意艺术、创意家具等等。角色风格就是你作为微信公号的运营者，你是作为普通客服来与用户交流，还是以一个性格鲜明的企业代表与粉丝交流，例如杜蕾斯，他们的客服就是叫杜杜，杜杜有自己的个性，由于杜杜的语言风格鬼马趣怪，所以吸引不少粉丝前来膜拜，这样粉丝与企业的关系就会增强，从而增加粉丝的信任和消费。所以内容和角色风格才是大家应该重视的焦点。

四、做好公众帐号的内容引导

我发现很多客户的帐号虽然注册了半年，也添加了不少文章，但是居然没做内容引导，用户关注后只收到一条带有推销性质的欢迎信息，而没有提示用户通过什么方式获取更多信息。这个时候应该学一下电信的10000号客服中心，打通后输入1是做什么，输入2是做什么，所以欢迎信息必须要加入操作引导提示，这样用户才明白如何去使用你的微信帐号，这样可以大大减少用户取消关注的风险。

五、根据用户喜好数据反馈来提供内容

当你有一定用户量的时候，就会收到不少用户的反馈，你就会知道用户通常用什么角度来看你的文章或信息，这个时候就需要把用户数据用excel收集起来，然后进行针对性分析，根据这些数据分析用户喜好来提供内容。最近有一部很火的美剧叫“纸牌屋”，这就是一部根据用户数据分析而拍摄出来的人气电视剧。

六、微信最有效的网络推广途径

一直都有很多人发信息来问，如何推广微信公众帐号最有效，其实软文是一个不错的选择，当然你的文章要有价值，刘子骏写的《微信公众平台快速上手教程》就是通过分享价值而获得用户的。你可以分享一些行业技术或行业经验出来在文章里面加入微信公众帐号的信息，让你的目标受众了解你关注你。如果你有微博并且有不少活跃的粉丝，在微博上也是不错的选择。最后就是企业的官网和行业论坛。

七、实体店微信推广的方法

实体店最佳的推广方法就是在传单、店面X架、内部装修都放入微信二维码，如果可以在产品上都贴上微信二维码就更好，但单单贴个二维码顾客得不到任何好处他们是不会关注你的，所以必须要加入促销折扣活动，通过加微信公众帐号可以立刻获得什么优惠，这样就可以吸引顾客主动关注，但是这样是不够的，顾客消费完很可能就会取消关注，所以要设个连环性的活动组合，例如关注后定期举行抽奖，让顾客定期留意你的公众帐号消息。

八、如何吸引用户关注帐号

吸引用户关注除了在自有资源的地方贴二维码，还要在细节方面入手，例如帐号的名称、头像、简介等。

1、先说说名称，名称不能是某某品牌官方微信，这样感觉和企业官网一样，让大家感觉没有什么可看性，最好是单单品牌名或品牌名加行业词，如果你的品牌知名度不是很高可以用品牌名加行业词的方式命名，例如某某品牌服装批发，这样用户搜索服装批发就能找到你，有不少帐号通过这样的方式获得数千人关注。

2、然后就是头像，现在开始比较流行在微博或微信的头像放产品图，例如小米手机，有些会放公司的品牌卡通人物，还有就是放公司LOGO，这个就根据企业品牌推广需要来做，如果有的话首选就是品牌卡通人物形象。

3、简介最好不要写公司简介或公司主营业务，最好是能突出账户个性，可以帮助客户解决什么问题或优惠信息，例如小道消息的微信帐号简介“只有小道消息才能拯救中国互联网，只有小道消息才能拯救中国创业者。不关注小道消息，关注谁？”还有就是星巴克的微信帐号简介“获得更多咖啡知识，体验更多精彩活动，快加入微信里的星巴克第三生活空间吧。”如果你是餐饮或连锁企业，你可以把活动促销信息写在简介里，例如九毛九就直接就写“送苦荞茶，先到先得”。

九、微信活动策划

微信活动策划首先要考虑的不是你的折扣有多少，或者优惠力度有多大，而是你的活动是否有趣，如何利用好微信功能的独特性，并且能和商业活动能完美结合。例如星巴克，有一次发了一段文字，然后让大家10秒内读完，就可以参加活动，这种方式不但增强用户的参与感，而且完美结合微信的语音特性，后续还可以评选那个用户说得最有趣，然后把优秀录音分享给大家，这样不但给用户有新鲜感，而且让人留下深刻的印象。
十、微信公众帐号的运营客服

相信有不少公司的微信或微博帐号都是找公司内部人员兼着做的，这个可能是微博时代遗留的问题，但是微信就不一样的，用户互动的热情很高，我自从写微信教程后，每天都收到近百条的信息，其中有20-30条是用户提问。而我在微博上，一个月才有几个用户提问相比，确实增量不少，所以做微信营销最好配备专职客服。