属于市场营销信息系统子系统

A. 市场营销的系统有哪些各起了什么作用

市场营销系统的构成及作用：
市场营销信息系统由四个子系统构成：内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销分析系统：
(一)内部报告系统。该系统的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。
(二)市场营销情报系统。收集市场中消费者的需求信息。
(三)市场营销调研系统。其主要任务是收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息。
(四)市场营销分析系统。分析市场的情况，制定合理的营销策略。

市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目标。
市场营销的目的是满足消费者的需求。

B. 市场营销信息系统是由（ ）构成的

内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销决策支持系统。

1、由营销主管或决策者确定所需信息的范围；

2、根据需要建立企业营销信息系统内的各子系统，由有关于系统去收集环境提供的信息，再对所得信息进行处理；

3、由营销信息系统在适当时间，按所形式，将整理好的信息送至有关决策者；

4、营销经理做出的决策再流回市场，作用于环境。

(2)属于市场营销信息系统子系统扩展阅读

1、内部报告系统

内部报告系统是决策者们利用的最基本的系统。它的最大特点是：

（1）信息来自企业内部的财务会计、生产、销售等部门；

（2）通常是定期提供信息，用于日常营销活动的计划、管理和控制。内部报告系统提供的数据包括订单、销量、存货水平、费用、应收应付款、生产进度、现金流量等。

2、营销情报系统

营销情报系统的主要功能是向营销部门及时提供有关外部环境发展变化的情报。有的著作认为营销情报系统乃是营销人员日常搜集有关企业外部的市场营销资料的一些来源或程序。

3、营销决策支持系统

统（DSS）是由软件和硬件组成的对数据进行处理的系统。这一系统又被称做专家系统，它使营销管理者足不出户即可获得所需的信息。

4、市场营销分析系统

市场营销分析系统是指一组用来分析市场资料和解决复杂的市场问题的技术和技巧。这个系统由统计分析模型和市场营销模型两个部分组成，第一部分是借助各种统计方法对所输入的市场信息进行分析的统计库；第二部分是专门用于协助企业决策者选择最佳的市场营销策略的模型库。

C. 市场营销信息系统有几个子系统

市场营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。
企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
首先，由营销主管或决策者确定所需信息的范围；
其次，根据需要建立企业营销信息系统内的各子系统，由有关于系统去收集环境提供的信息，再对所得信息进行处理；
然后，由营销信息系统在适当时间，按所形式，将整理好的信息送至有关决策者；
最后，营销经理做出的决策再流回市场，作用于环境。

D. 市场营销信息系统由哪几个子系统构成

(1)内部报告系统:主要工作任务是向管理人员提供有关销售､成本､存货､现金流程版､应收账款等各种反映权企业经营现状的信息｡

(2)市场营销情报系统:它是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源和程序｡

(3)市场营销调查系统:主要任务是搜集､评估､传递管理人员制定决策所必需的各种信息｡

(4)市场营销分析系统:其任务是从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发

E. 什么是市场营销信息系统它由哪几部分组成

市场营销信息系统是由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息。它主要由内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统和市场营销决策支持系统四个子系统组成

F. 市场营销信息系统中最基本的子系统是什么

内部报告系统。

它的最大特点是：

（1）信息来自企业内部的财务会计、生产、销售等部门；

（2）通常是定期提供内信息，用于日常营销活动的计划、管理和控制。内部报告系统提供的数据包括订单、销量、存货水平、费用、应收应付款、生产进度、现金流量等。

(6)属于市场营销信息系统子系统扩展阅读：

营销信息系统是一个由人员、机器和计算机程序组成的交互式连续复杂系统。它容的基本任务是及时准确地收集、分类、分析、评价和分发适当、及时、准确的营销信息，供营销决策者制定或修改营销计划，执行和控制营销活动。

不同的企业，信息系统的具体组成也会有所不同。但基本框架基本相同，一般由内部报告系统、营销信息系统、营销调研系统和营销决策支持系统四个子系统组成。

首先，营销主管或决策者确定所需信息的范围。其次，根据需求建立企业营销信息系统的各个子系统。

系统提供的信息由环境收集，并对获得的信息进行处理。然后，由营销信息系统在适当的时间，根据表格，将整理好的信息发送给相关决策者；最后，营销经理的决策又返回到市场和环境中。

G. 什么是营销信息系统它包括哪些子系统这些子系统各起什么作用

根据对市场信息系统的要求和市场信息系统收集、处理和利用各种资料的范围，其基本框架一般由四个子系统构成。 1、内部报告系统 内部报告的主要任务是由企业内部的财务、生产、销售等部门定期提供控制企业全部营销活动所需的信息，包括订货，销售、库存、生产进度、成本、现金流量、应收应付账款及盈亏等方面的信息。企业营销管理人员通过分析这些信息，比较各种指标的计划和实际执行情况，可以及时发现企业的市场机会和存在的问题。企业的内部报告系统的关键是如何提高这一循环系统的运行效率，并使整个内部报告系统能够迅速、准确、可靠地向企业的营销决策者提供各种有用的信息。 2、市场营销情报系统 企业的市场营销情报系统是指企业营销人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源。该系统的任务是提供外界市场环境所发生的有关动态的信息。企业通过市场营销情报系统，可能从各种途径取得市场情报信息，如通过查阅各种商业报刊、文件、网上下载；直接与顾客、供应者、经销商交谈；与企业内部有关人员交换信息等方式。也可通过雇用专家收集有关的市场信息；通过向情报商购买市场信息等。系统要求采取正规的程序提高情报的质量和数量，必须训练和鼓励营销人员收集情报；鼓励中间商及合作者互通情报；购买信息机构的情报；参加各种贸易展览会等。 3、市场营销研究系统 市场营销研究系统是完成企业所面临的明确具体的市场营销情况的研究工作程序或方法的总体。其任务是：针对确定的市场营销问题收集、分析和评价有关的信息资料，并对研究结果提出正式报告，供决策者针对性地用于解决特定问题，以减少由主观判断可能造成的决策失误。因各企业所面临的问题不同，所以需要进行市场研究的内容也不同。根据国外对企业市场营销研究的调查，发现主要有市场特性的确定、市场需求潜量的测量、市场占有率分析、销售分析、企业趋势研究、竞争产品研究、短期预测、新产品接受性和潜力研究、长期预测、订价研究等项内容，企业研究得比较普遍。 4、市场营销分析系统 市场营销分析系统是指一组用来分析市场资料和解决复杂的市场问题的技术和技巧。这个系统由统计分析模型和市场营销模型两个部分组成，第一部分是借助各种统计方法对所输入的市场信息进行分析的统计库；第二部分是专门用于协助企业决策者选择最佳的市场营销策略的模型库。

H. 市场营销学题目请教

2．人的( D )是指对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
A满足 B欲望 c需要 D需求
3．下列哪种情况市场容量及规模大。( C )
A购买者多，购买力低，购买欲望有 B购买者多，购买力高，购买欲望无
c购买者多，购买力高，购买欲望有 D购买者少，购买力高，购买欲望无
4．宏观营销环境包括( ABC )。
A供应者 B营销中介 c公众 D科技
5．构成顾客总成本大小最基本最主要的因素是( D )。
A精力成本 B时间成本 c非货币成本 D货币成本
6．在发达国家，老富翁追求贵族式的生活；新富翁喜欢购置豪华的住宅、汽车、汽艇，以显示自己的富有。这种现象体现了( B )对消费者购买行为的影响。
A经济因素 B心理因素 c社会因素 D政治因素
7．下列哪项不属于生产资料购买决策的参与者。( A )
A倡议者和影响者 B决策者 c采购者和使用者 D供应者
8．下列哪项属于市场营销信息系统四个子系统之一营销分析系统的内容。( C )
A模型库 B传递营销信息 c产品偏好试验 D处理定单和销售
9邮寄调查属于市场营销调研的基本方法中的哪一种。( A )
A询问法 B观察法 c实验法 D德尔菲法
10．下列哪项属于消费者市场细分标准中的行为标准。( C )
A个性 B家庭 c品牌忠诚度 D生活方式
11．在目标市场策略的几种类型中哪种类型的风险较大。( A )
A无差异营销策略 B差异营销策略 c集中营销策略 D多元化营销策略
12．电视机的画面、音质的好坏属于下列哪项。( A )
A实质产品 B形式产品 c延伸产品 D新产品
13．企业从国外引进生产线和技术所生产的仿制品，经创新标上自己的品牌所形成的产品属
于下列哪项。(C)
A旧产品 B革新产品 c改进产品 D新牌子产品
15．下列哪项属于心理定价策略。( A )
A声望定价 B满意定价 c促销让价 D区域定价
16．中间商按其在流通过程中的不同作用，可分为( A )。
A经销商和代理商 B批发商和零售商c代理商和经纪人 D供应商和辅助商
17．下列哪项属于分销渠道中纵向渠道成员之间的冲突。( A )
A批发商与零售商之问的冲突 B供应商与制造商之间的冲突
c制造商与运输公司之间的冲突 D供应商与批发商之间的冲突
18．人员推销程序的第一步是( C )。
A密切买卖双方关系 B进行推销 c寻找顾客 D售后追踪
19职能型组织形式的主要优点是( D )。
A行政管理复杂 B行政管理简单
c充分调动各级营销部门的积极性 D能对市场迅速作出反应
20客观真实性和易为公众接受是( D )的优势与特性。
A公共关系 B营业推广 c人员推销 D广告
二、多选题
1．( AB )是指一定时期内企业商品销售额在市场商品销售总额中所占的比率。
A相对市场占有率 B绝对市场占有率
c投资回报率 D通常所说的市场占有率
2．下列哪些属于影响企业营销活动的宏观环境中的人口因素。( AD )
A家庭单位 B价值观 c道德规范 D民族与宗教
3．下列哪些属于影响企业营销活动的宏观环境中的经济因素。( CBA )
A消费结构 B产业结构 c银行利率 D家庭单位
4．顾客满意度研究的作用有( ABC )。
A降低营销费用并获得长期利润 B适应市场需求的变化
c容易创立名牌 D易于管理

I. 简述什么是市场营销信息系统

市场营销信息系统（Marketing information system，MIS），是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体专。企业借助市场营销信息属系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。