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国内网络营销基础环境状况2016

发布时间:2021-07-21 09:20:12

⑴ 我国当前网络营销的环境与条件分析

网上营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。笔者根据对美国企业应用网上营销的状况的研究,提出企业网上营销的层次性观点,试图帮助中国企业在符合中国实际的前提下,结合传统商业模式,逐步进入和完善网络营销环境。根据企业对互联网络的作用的认识及应用能力的划分,笔者认为企业网上营销可以划分为五个层次,以下分别论述各层次的特征及其实现条件。层次一:企业上网宣传这是网上营销最基本的应用方式。它是在把互联网作为一种新的信息传播媒体的认识基础上开展的营销活动。建立企业网站是企业上网宣传的前提。互联网让企业拥有一个属于自己而又面向广大上网者受众的媒体,而且这一媒体的形成是高效率、低成本的,这是其超越传统媒体的一个特点;企业网站信息由企业定制,没有传统媒体的时间、版面等限制,也可伴随企业的进步发展不断实时更新;企业网站可应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众并与访问者双向交流,及时有效地传递并获取有关信息。这些都是吸引企业上网宣传、使其由内部或区域宣传转向外部和国际信息交流的重要因素。媒体宣传的关键在于是否被受众注意并留下印象。与传统媒体相比,互联网上浩如烟海的信息很可能使企业网站成为浪花一朵,目前已有超过40万家企业在互联网络上安家建站,并且各式各样的网站还在争分夺秒地创建,因此,企业网站如何让人知晓并让上网者留步就成为上网宣传的难题。尽管企业可以通过在ISP或网址搜索工具中留下链接网址以帮助上网者进入,或者以新颖的媒体形式引人注意,但要真正获得长期宣传效果,仍必须回到现实经济世界,在现实世界形成特色,创立让消费者接受的声誉,这样才可能充分发挥网络的威力,实现借助网络宣传扩大市场影响力的目标。企业上网宣传是网络营销的起步和基础,也是目前大部分中国企业网址的基本目标。然而,上网并非一上了事,建立网站并不断更新、增添信息,网站才会有有生命力,否则,像在传统媒体宣传广告中那样的一种陈年老面孔,只会成为被上网者遗忘的角落。层次二:网上市场调研调研市场信息,从中发现消费者需求动向,从而为企业细分市场提供依据,是企业开展市场营销的重要内容。网络首先是一个信息场,为企业开展网上市场调研提供了便利场所。软件业对此已经进行了较为充分的利用,如各种软件测试版、共享版在网上发布,供上网者下载使用;通过留言簿、E?mail等手段收集软件使用信息,从而为确定软件性能、市场对象等提供强有力的依据。这一无形的调研过程是高效而低成本的,同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。一般企业开展网上市场调研活动有两种方式:①借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研这对于那些市场名气不大、网站不太引人注意的企业是一种有效的选择。企业制定调研内容及调研方式,将调研信息放入选定的网站,就可以实时在委托商的网站获取调研数据及进展信息,而不仅仅是获得最终调研报告,这与传统委托市场调研方式截然不同。这些站点上网者众多,扩大了调查面,专业市场研究公司所具备的市场调研能力也将提高调研效果。这种方法的弊端是,由于这些网站内容繁多,企业市场调研对上网者的吸引力可能会降低,同时,上网者如果想与企业交流,必需重新链接进入企业网站,从而增加了操作,这可能是上网者不太愿意的。②企业在自己的网站进行市场调研就知名企业而言,其网站的常客多是一些对该企业有兴趣或与企业业务有一定关系的上网者,他们对企业有一定了解(也便于直接在网站上了解),这将有利于访问者提供更准确有效的信息,也为调研过程的及时双向交流提供了便利。网上市场调研作为一种新的市场调查方式已经受到一些国内企业的重视,一些网络服务企业开展了一系列网上调研,但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合,仍需作出更多的探索。层次三:网络分销联系电子商务尽管在迅猛发展,但相对于传统营销渠道而言,其份额仍然是很小的。企业传统的分销渠道仍然是企业的宝贵资源,但互联网络所具有的高效及时的双向沟通功能的确为加强企业与其分销商的联系提供了有力的平台。企业通过互联网络构筑虚拟专用网络,将分销渠道的内部网融入其中,可以及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况,这将为企业及时调整产品结构、补充脱销商品,以至分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助,从而为企业降低库存,采用实时生产方式创造了条件。而对于商业分销渠道而言,网络分销也开辟了及时获取畅销商品信息、处理滞销商品的巨大空间,从而加速销售周转。从某种意义上看,通过互联网络加强制造企业与分销渠道的紧密联系,已经使分销成为企业活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的一股重要力量,这种联系方式已经成为美国企业生存的必然选择,并迅速向国际化发展。中国的制造企业和商业企业必须抓住这个机会,或许我们在建造大型豪华商厦的同时,更应注意建立加强沟通的网络,否则,华美的商厦只能是一件增加营销成本的外衣。利用互联网络构筑商家与供货商的新型实时联系框架,是企业提高市场竞争力的最佳路径。层次四:网上直接销售数量众多的无形商场已经在互联网络上开张营业,这就是从事网上直接销售的网站,如Amazon、CDnow等。互联网络是企业和个人相互面对的乐园,是直接联系分散在广阔空间中数量众多的消费者的最短渠道。它排除了时间的耽搁和限制,取消了地理的距离与障碍,并提供了更大范围的消费选择机会和灵活的选择方式,因此,网上直接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会。网上直接销售不仅是面向上网者个体的消费方式,也包含企业间的网上直接交易,它是一种高效率、低成本的市场交易方式,代表了一种新的经营模式。国外有人称这类公司为漩涡式公司:一旦某个网站通过提供有用的产品信息吸引到大批买主,卖主们便会蜂拥而上,他们的产品就会以一种快速循环的方式吸引更多的顾客。由于网上直接销售合并了全部中间销售环节,并提供更为详细的商品信息,买主能更快更容易地比较商品特性及价格,从而在消费选择上居于主动地位,而且与众多销售商的联系更为便利。对于卖方而言,这种模式几乎不需销售成本,而且即时完成交易,这种好处也是显而易见的。美国企业是这一模式的创造者和先锋,网上直接销售模式在美国的发展有其特殊的环境:一是成熟的市场机制及信用服务体系,网上直接销售实现了购买和交易的信息过程,是与其实物流程分离的。这个信息过程包含着大量的反映交易双方信用能力的信息及市场机制下的商业规则信息的认同,而其实物流程则是以产品质量、便捷高效的运输服务体系为保证,因而现实经济体系仍是实现网上直接销售的基础;二是拥有先进的网络基础和众多的网民,同时又有高速的网络及低廉的上网费用作为上网消费的物质保证;三是追求创新的社会文化环境,美国是一个缺少传统的国家,不断创新使其走到世界的前列,也成为其社会文化的一个重要内容,新事物更易于被人们接受和推广,并进而成为创新的动力,这对消费观念和行为有很大的影响。网上直接销售模式被国内一些企业在探索中应用,但从目前看,国内的市场环境对之有较大制约,主要表现为:1.企业信用水平和个人信用能力较低;2.市场机制不健全,市场体系不完善;3.产品和服务质量难以保证;4.网络建设有待提高,配套的电子商务法规、银行、运输服务体系尚未确立;5.消费观念尚存差距;6.企业应用互联网的能力有待提高。从网上直接销售的低成本优势看,由于大多数国内消费者对价格十分敏感,因此一般能够接受这一消费方式,但其发展的前提是应尽快完善上述环节和克服众多制约因素。层次五:网上营销集成互联网络是一种新的市场环境,这一环境不只是对企业的某一环节和过程,还将在企业组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些企业已经迅速融入这一环境,依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系,并通过网络收集传递信息,从而根据消费需求,充分利用网络伙伴的生产能力,实现产品设计、制造及销售服务的全过程,笔者称这种模式为网上营销集成。应用这一模式的代表有Cisco、Dell等公司。在Cisco公司的管理模式中,网络无孔不入,它在客户、潜在购买者、商业伙伴、供应商和雇员之间形成丝丝入扣的联系,从而成为一切环节的中心,使供应商、承包制造商和组装商队伍浑然一体,成为Cisco的有机组成。其70%的产品制造通过外包方式完成,并由外部承包商送至顾客手中,而且对于寻求技术支持的要求,有70%是通过网络来满足的,这些客户的满意程度比人际交往方式要高,不仅节约了开支,也节省出更多的人力资源充实到研发部门,进一步加强了竞争优势。1998年,Cisco在互联网上销售的网络设备产品超过50亿美元。按用户订单装配电脑的Dell公司利用互联网络进一步加强了效率与成本控制。Dell公司通过互联网络每隔两小时向公司仓库传送一次需求信息,并让众多的供货商了解生产计划和存货情况,以便及时获取所需配件,从而在处理用户定制产品和交货方面取得了无人能比的速度,就这样,每天约有500万美元的Dell计算机在网上卖出,而且由于网络实时联系合作伙伴,其存货率远远低于同行。网上营销集成是对互联网络的综合应用,是互联网络对传统商业关系的整合,它使企业真正确立了市场营销的核心地位。企业的使命不是制造产品,而是根据消费者的需求,组合现有的外部资源,高效地输出一种满足这种需求的品牌产品,并提供服务保障。在这种模式下,各种类型的企业通过网络紧密联系,相互融合,并充分发挥各自优势,形成共同进行市场竞争的伙伴关系。结语互联网络是信息时代的一次新的革命,电脑不只是计算的机器,还成为一个商业环境中的商务代理。变革中的国内企业该如何把握这一次机会?本文关于网络营销的层次划分反映了一种从初级到高级、从简单到复杂的应用渐进过程。根据中国目前互联网络应用状况,笔者建议国内企业可先期在前三个层次上开展工作,尤其是第三个层次——网络分销联系,它将为企业间加强商业联系,改造传统商务模式,建立网络伙伴关系,进而深化Internet应用,开展网上营销奠定基础 希望能帮到你

⑵ 网络营销环境的基本特征

1、客观性


企业所处的网络营销环境不受企业控制,不以企业的意志为转移,对于企业 经营活动的影响具有强制性,并且不可控制。 企业无法改变其所处的宏观环境,如政治因素、法律因素、社会文化因素等,但是企业可 以通过改变经营战略来适应这些环境因素。简而言之,适者生存:如果不能适应环境,那么最 终会遭到环境的淘汰,这也正体现了企业网络营销环境的客观性。


2、相关性


网络环境中各个因素共同作用会影响企业的经营3网络环境中的各个因素也 是互相影响、彼此制约的,如果其中某一个因素发生变化,就会相应带动其他一些因素的变化, 从而形成新的网络营销环境。


3、多变性


网络营销环境是动态的。网络营销环境的变化可以为企业带来良好的机遇, 也可能给企业带来一些威胁。因此,企业应针对网络营销环境的特征及时调整营销战略以适应 网络环境的不断变化。


4、差异性


不同国家和地区之间企业所处的网络营销的宏观环境是不同的,每个企业的 唠观环境也必然各不相同。环境的差异性还表现为相同的环境变化可能会对不同企业造成不同 的影响,因此企业要了解网络营销环境的差异性特征,以便很好地应对环境差异带给企业的 影响。


关于网络营销环境的基本特征,青藤小编就和您分享到这里了。如果您对互联网营销有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于广告营销文案写作、文案优化的方法及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

⑶ 现阶段中国企业网络营销的人口环境状况是怎样的

客观的讲网络营销90%以上存在于大型城市

⑷ 求网络营销国内外研究现状

现在国内网络营销还不错

⑸ 网络营销的经济环境分析

2009年,中国的人均国民收入已达到3500美元。随着经济的高速发展,中国国民经济福利和社会经济状况得到了极大的改善。从总体上看,2010年国民经济仍将保持较快增长,经济活力也将进一步增强

⑹ 2016年的网络营销会呈现出哪些趋势

今后的网络营销可能更会注重移动端的营销,例如微信,APP等 PC端的以前的论坛营销,微博营销等建议不要再去花大的精力在上面

⑺ 当前网络营销在中国发展的状况

当今互联网的趋势想必大家也非常清楚,中国乃是世界上人口最多的国家,互联网行业也借着这庞大的人群,突飞猛进的发展,网名数已经增长到4亿,而且还在不断上涨,而这些网民大多数都是16-35岁的年龄阶段,正处于一个毋庸置疑的、需要大量消费的时期。目前中国有4000万家中小型企业,300万个门户网站,有100万家网站已经步入网络营销行业,而这些通过网络营销的公司,在2009年上半年促使网上的成交额达到了1032.4亿,同比2008年上半年增长了94.8%,看似一个多么庞大的数字,但是请仔细分析一下,4亿网民,一年中总体消费才达到1000多亿,也就是说每个人平均下来年消费才达到200多元,这是一个让网络营销者看来多么痛苦的一个数字。其实他们已经掌握到了互联网行业的发展趋势,已经从事了网络营销这一动作,也已经取得了一小点的成功,那怎样才能将市场深层次开拓?怎样才能让那4亿网名都能在网上保持良好的交易?怎样才能做到真正的网络营销?这就是他们揪心的事情。在他们的带动下,是不是有更多的个人企业将从事网络营销,淋漓尽致的把网站运用起来,从此以后,另外的200万个网站不再形同虚设,而是更大的去帮助企业挖掘客户的价值,创造公司的利益。您看,这将是多么大的市场! 而大量从事互联网行业的企业,尤其是网建公司,是否也都面临着下面一系列头疼的问题: 1、N多的竞争对手以杀价为手段造成的恶意竞争,让大家利润急剧下滑? 2、备案监管的严厉,让我们流失了个人和论坛这一片市场? 3、互联网急速的发展,造成产品价格透明度增高,在空间和域名上的收益逐日减少? 4、网络、谷歌的调整,降低了我们的利润点,用户因推广宣传后不能得到很好的成交额,不在进一步续费,客情关系不好维护从而增加我们续费工作的难度? 5、为了优化网站访客的客户体验增加成交率,但第三方软件并没达到效果,用户采用并不多? 6、网络向所有使用他们推广的用户免费提供传统客服系统,让我们这部分的利润消失? 7、随着物价上涨,人员成本开支增大,企业经营成本增加? 在面临着这些严峻问题的情况下,您是否感觉企业发展前途迷茫,不知道下一步应该从何入手? 其实路仍是通过互联网行业来展开。我们正缺乏一种东西来吸引客户,来引导客户,吸引大量的来自全国各地的互联网用户,都吸引到网上来,引导他们在满目琳琅的互联网行业网站上满足他们的需求。 而我们“旺客”——网络营销真人导购系统 就能完美的解决您的问题。 针对企业目前存在的问题,首先,我们可以通过选择一个好的产品,结合公司自己业务,提升公司本身的竞争力。我们“旺客”就能完美的将您公司的销售与服务一体化,对于网建公司来说,网站建设,推广,优化,到下一步,优化客户体验,提高访客与公司60%的成交率,更加周到的为客户服务。 其次,我们需要增加利润点,挖掘现有客户的潜力,让公司持续盈利。而我旺客的六大价值,企业通信门户,呼叫中心,都是您增加利润要点。 然后我们需要保障企业的良性发展,以便更好横向纵向的发展。旺客的七大优势,能够抓住客户的心里,满足客户的需求,保障您公司的纵向发展。 最后我们还要增加老客户对公司的粘性,旺客的企业通信门户和呼叫中心,这些都是公司必备的通信工具,切入低廉的价格,让客户不断到您公司续费,从而增加客户对公司的粘性。 旺客的六大功能: 1: 对话无需弹窗,不遭用户反感 无需弹出窗口,无需访客点击,只要进入网站,访客即可与销售或客服对话。 2: 对话响应速度超快 交流响应速度低于2秒,单机最大访客并发可达10万人。 3: 真人场景,如现场般体验 真人视频的立体交流, 图片、视频、文档、网页双方均可同步观摩,一起标注和修改 4: 沟通窗口跟随,确保沟通流畅 当访客切换网页时,交流信息全程跟随,确保沟通延续和流畅,准确答疑,让导购员全程陪同。 5: 客户全程精确管理 旺客配备的专业CRM(客户关系管理系统)让客户基本信息、商谈情况、订单信息、产品信息、售后信息均可快速录入和查找。 6: 企业网站实用的企业通信门户 电话拨打、免费回呼、400热线、呼叫中心、短信发送、传真收发等多种辅助沟通方式,确保客户与企业能以任何方式联络。 旺客的六大核心价值: 1 极具亲和力的导购式销售服务 2 极具吸引力的真人面对面销售场景 3 全面深入的互动能力,让访客快速了解产品亮点和优势,提高商谈效率 4 详尽的访客数据分析,增强营销的精准性 5 精确的客户关系管理能力,提高销售的成功率 6 强悍的统一通信能力,抓取更多商业机会

⑻ 网络营销现状分析

一、网络营销的概念
我国当前尚未对网络营销给出统一的概念,不同的专家学者有各自的概念界定。综合来看,网络营销可以被定义为利用互联网、通信技术等网络形式,开展针对用户的营销活动。网络营销是借助网络平台进行营销活动的销售模式,是传统营销的新发展,其主要目的是达到销售目标。网络营销的主要特征表现为:经济性、实时性、交互性、广泛性。
二、我国网络营销的现状
(一)发展势头迅猛。
伴随着计算机网络的普及,网络营销获得了良好的发展契机,在今年来呈现快速发展的态势。自1997年网络营销起步以来,很多企业开始关注网络营销。2000年开始,网络营销市场开始形成,营销工具与手段日益多样。截止到2008年,我国的网购人数已达6329万。2010年的统计数据显示,参与网络销售的买卖双方人数约为4.5亿。2010年至今,网络营销的发展更为迅猛,已经在很大程度上改变了人们的购物方式,且在未来很长一段时间内仍将继续保持良好的发展势头。
(二)网络竞争意识不强。
很多企业已经认识到网络营销的巨大价值,相继建立起企业网站,但在网站的后期投入及网站维护方面并没有过多关注。企业依然沿用传统的营销手段,意识不到开展网络竞争的必要性。企业难以利用网络在同行业间第一时间抢占市场,使得很多网络营销机会流失,企业不能从网络营销中获取利润,便无心增加投入,使网络营销的发展停滞不前。有的企业则将网络营销神秘化,认为其技术含量过高而不敢涉足,丧失发展机会。
(三)网销利用率低。
多数网络页面会包含一些企业或产品的推送广告,但这些广告的技术含量并不高,很多仅仅是展示企业名称及联系方式,网络的作用仅是展示通讯方式,使网络营销的潜力被埋没。
(四)诚信难以保障。
网络营销不同于传统销售模式,买卖双方的交易过程都是通过网络进行。由于当今的市场体系不够健全,假冒伪劣、以次充好的行为屡禁不止,在网络营销中此类问题同样不可避免,且网络交易这种形式使得退换货、资金追讨存在较大的困难。通过网络进行营销诈骗的案件越来越多,降低消费者对网络营销的信任度。部分网销产品在运送过程中会被故意掉包,通讯地址、联系方式等个人信息可能被商家、快递非法利用,这些都是网络营销在诚信领域应该规避的问题。

⑼ 当今国内网络营销基础环境状况

状况良好,需要把握啊,不过,我们国家人口众多,优化的人多了,就越优化越难了,早做早好

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