网络营销7c框架

㈠ 网络营销策略中的4c包括哪些内容

4C：Customer、Cost、Convenience、Communication。

1、Customer（顾客）

Customer（顾客）主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值（CustomerValue）。

2、Cost（成本）

Cost（成本）不单是企业的生产成本，或者说4Ps中的Price（价格），它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

3、Convenience（便利）

Convenience（便利），即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多地考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4、Communication（沟通）

Communication（沟通）则被用以取代4Ps中对应的Promotion（促销）。4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

(1)网络营销7c框架扩展阅读

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，相应地有不同的策略：

1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。

2、有形产品层次。对于物质产品来说，必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。

3、期望产品层次。在网络营销中，顾客处主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此，产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

4、延伸产品层次。在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

5、潜在产品层次。在延伸产品层之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。

㈡ 「网络营销」知识的系统框架是怎样的

【网络营销含义一：】

网络营销就是让潜在的客户通过互联网，找到企业的信息，然后联系到企业，将潜在客户变成有效客户的过程。

【网络营销含义二：】

网络营销就是以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。

【网络营销特点】

1、以互联网为营销介质
2、属于营销范畴，是营销的一种表现形式

【网络营销目的】

1、宣传企业品牌
2、吸引新客户
3、增加客户粘性
4、提高转化率。
5，明确地认识网络营销

㈢ 网络营销的7种模式

第一步：

B2B平台营销（阿里巴巴，慧聪，马可波罗等一千多家平台）
通过这些平台去发布你公司的产品信息，为什么要通过这些呢？因为这些平台的权重高，本来他的用户体验度就高，一个B2B平台里面的用户就有很多，上百万，千万的，我们把这些信息发进去，让你客户，通过平台内部就能搜索到你，而且最主要的就是，我们通过这些平台，发出的信息，能够把产品关键词排上网络首页，你现在网络上搜索下“纱布”、 “纱布厂家”、“河北纱布”“保定纱布”“漂白纱布”“桥一芳纱布”等，有太多关键词在网络首页，我们就是这样排上去的，并且一个关键词搜索结果有多个排名，这样大大增加了曝光率，点击率。
第二步
信息平台营销（58，赶集，易登网等）
也是一样的通过这些平台去发布你公司的产品信息，我相信各位老板都逛过58同城，赶集，易登网等这样类似的网站，这些平台的流量都是非常高，也能让你的客户通过58内部平台找到你，同样最后的目的也是要让产品关键词排上网络首页，增加了曝光率，及产品知名度。
第三步：
视频营销（56，优酷，土豆等）
视频营销的影响里是最大的，通过视频，可以展现你公司的具体情况，及你产品的最新介绍，让你的客户进一步了解到你，视频也不是简简单单的做个视频传上去，也是一样通过做关键词排上网络首页，通过视频，把你公司最新一面展现出来，包括我自己公司网站上及各大平台都用我们转化率很多的相关视频，这样子，我的客户通过文字内容可以了解到我，也可以通过视频了解到我。
第四步：
互动营销（网络知道，天涯问答，SOSO问问，爱问等）
我相信在座的各位都了解网络知道，在这些平台，通过问答的方式达到了一个很好的口碑营销，能够做到公司在网上好形象的传播，我用这种方式去做互动营销，而且网络知道这类的关键词同样可以排上网络首页，因为这是网络自己的产品，排名会更好。
第五步：
论坛营销（阿里商人论坛、新浪论坛、天涯论坛、网络贴吧等等）
论坛的流量是非常大的，就拿天涯来说吧，天涯都是这样给自己打广告的，有远见的人都在天涯，所以我们要不要去这些地方发帖，让更多的人了解到你公司产品，就是不断在这些行业论坛里去发帖，顶帖，提升你公司形象，增加帖子的浏览量，增加你的美誉度，让更多的人了解到你，爱上你的产品。需要注意的是要做到“两心”“三不”：用心发帖，真心回帖。不政治，不淫秽，不广告。
第六步：
博客营销（阿里、新浪、雅虎、搜狐、网络空间、腾讯空间等等）
博客本来的一个权威就是很高，我要怎么去给你做这个博客营销呢？我相信各位，都有自己的博客，对不对，博客都有一个名字对不对，我们就把你这个博客的名字，改成你的产品关键词。让你的产品博客，公司博客覆盖，整个中国核心城市，然后在每个博客里，发布你公司的产品介绍，等等，就算是博客关键词没有排上网络首页，你这么多博客，博客随机访问，都能找到你，转到你这里来，在去了解你，达到进一步的在网上曝光。
第七步：
SEO营销 网站优化
为什么这么说呢？一个网站关键词要排名好，稳定，首先外部要扎根，内部要坚持更新，网站的核心关键词，就等于是一棵树的树干，树干要长大，外部就要扎根，就是我们前面所做的六剑做的，因为我们每发一个信息，就会带你公司网站的链接，发出去的这些链接就是你网站的根，扎的越多越好，外部根扎稳了，网站内部收录多了，稳定了，网站核心关键词，就会慢慢的排上网络首页，靠前面六把剑支撑这第七剑，不断上升，永远不倒，只会上升，上升到网络前三页，首页，首页前十名，甚至第一名。
弹奏好这七步曲，可以让你在网络营销的道路上，无坚不摧。

㈣ 什么是以4c为基础的框架进行网络化营销拓展

4C营销理论是指：

1. 消费者（Consumer）即用户，所用的营销目的都是为了引来用户，从而达成转换，也就是购买你的产品；

2. 成本（Cost）是指你在做网络营销前，应该先预算，看你的成本支出是否划算；

3. 便利（Convenience）你要利用最方便而且实用的营销手段为你赢取目标；

4. 沟通（Communication）即交流，引进客户并不意味你就能赢取客户，客户是否最终会购买你的产品，主要看你的网站是否能与客户达成最满意的交流互惠。
   

㈤ 公司让我给一个网络推广的框架，不知道该怎么写，求帮忙啊 在线等

网络推广，都是花钱的，网络应该会给你提示的，只要给网络钱，一般网络会专给你解决一些问题属的，但做网络推广还是要找个竞价专员比较好，B2B的平台比较多，阿里巴巴，慧聪网等，这些我也略有接触过，不花钱的推广效果就差了，比如阿里巴巴的诚信通，那时他们每天打电话给我叫我加入，由于公司实力问题，我还是没有听他们的。做网络营销，不管做什么平台的，最好自己得有个官方网站，这点是很重要的。至于框架，首选自己的官网建立之后要进行完善，非付费推广要做起来，比如seo，等公司有一点的规模就要考虑付费推广，当然刚开始你有足够的资金也可以直接付费推广。先说这么多，打字也够累人的，希望能帮到你。

㈥ 网络营销七个步骤

网络营抄销计划主要包括七个袭要素，即形势分析、网络营销战略规划、经营目标、网络营销战略、实施计划、预算、计划评估方案。以下是具体步骤的任务：
1、形势分析。审视企业的经营环境，进行SWOT分析;审视企业现有的营销计划，以及其他关于公司和公司品牌的信息;审视企业的电子商务目标、战略以及绩效考核指标
2、网络营销战略规划。判断组织与多变的市场机遇之间的一致性，完成营销给予分析、供求分析、细分市场分析;第一层面战略：市场细分战略，目标市场战略，差异化战略，市场定位战略
3、经营目标。判断源自网络营销战略的一般目标
4、网络营销战略。识别有电子商务模式创造的收入来源。第二层面战略：设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略，对经营目标进行必要的修改
5、实施计划。涉及网络营销组合战术：产品及服务战术，定价及评估战术，分销及供应链管理战术，整合营销沟通战术;设计客户关系管理战术;设计消息收集战术;为实施计划设计组织架构
6、预算。预测收益;估计为达到目标所需的成本
7、评估方案。确定适当的绩效考核指标

㈦ 网络营销中的7w是什么

认识消费者市场的步骤可分七步，用七个以“W”开头的单词表示，简称版“7W”。

首先是谁权“who”购买你的产品，你的产品最终顾客是谁，他们为什么“why”要购买你的产品，你的产品能满足他们哪些方面的需要？

如：山西－运城 “方便面”销售

有些产品季节性强，“when”什么时间购买？如“月饼”。

到哪里“where”去购买？

要方便消费者，要对不同产品在哪里销售有所研究。

“which”哪些因素影响消费者购买？

如：销售空调。可以根据温度和收入来分析消费者的购买动向。

青岛海尔抓住市场：

“温室效应”

消费者怎样“what”购买？

消费者购买方式的不同，决定了营销方略的不同。

“how much” 消费者愿意付出多大的代价来购买产品？

“好货不便宜，便宜没好货”

“价格高了买不起”

㈧ 求简答：营销型网站的建设标准（7C框架）

网站设计的 7C

在电脑资讯科技域中,是指电脑有关之硬体及软体,其本身为提供使用者与电脑之间沟通与互动的通道或桥梁.也因为人机之间的往沟通非常强调以与使用者需求为主,也就是强调使用者导向(User-Oriented)与使用者中心(User-Centered),所以人机介面又称为使用者介面(User- Interface).在电子商务环境中,使用者界面是企业与他们顾客之间的系互动管道,Rayport与Jaworski在2001提出7Cs模式,其主要是用於分析电子商务的顾客界面,提出网站商店的顾客介面应著重在让顾客容操作与使其满意.因此,一个成功的网站设计,取决于其介面是否能够将顾客需求以及企业提供的服务加以整合,兹将7Cs架构的网站介面七项要素介绍如下:

1 Connection( 结)

网站本身与其他外部相关网站的结.像医网站可方的结到其他的医资讯机构( 如医资讯网), 政院卫生署,**健康保险局,医学术研究机构( 如台湾医学会)等.

2 Commerce(商务)

支援各种交之介面功能, 如线上挂号,挂号查询与取消,缴费功能等.

3 Context(组织)

网站内容的设计与陈方式,要同时符合功能性与美观性个需求.功能性是指网站内容以有组织的方式呈现,让使用者可以方有效地浏览.而美观性则包括网页的色系及其他传递讯息的视觉题材.

4 Content(内容)

指网站上所传递的内容.包括产品与服务内容( 如各科室简介,医院地 位置等资讯),促销方案,顾客支援,及时 新的资讯,各种与产品或服务相关的资讯, 用多媒体方式提供产品或服务资讯(如:以语音或动画的方式描述产品或服务内容).

5 Community(社群)

供网站使用者之间的互动空间,让使用者有归属感或 与感.包括线上讨版( 如疾病讨园地),会员电子信箱清单或言板等.

6 Customization(客制化)

网站提供使用者自 身订做自己想阅的内容资讯之功能.每个使用者在登入后就可以享受与众同,独享的页面,能让顾客有 ,亲的感觉.

7 Communication(沟通方式)

网站与使用者之间的沟通管道,包括以电子邮件方式告知各式资讯( 如电子报),或是让使用者可提供建议的管道( 如建言信箱).